Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Оглавление
Введение
Глава
1. Проблема профессионального стресса в организационной психологии
1.1. Понятие «стресс»
1.2. Профессиональные стрессы
1.3. Факторы, влияющие на развитие профессионального стресса
1.4. Антистрессовый тренинг – как метод стресс-менеджмента
1.5. Психологический анализ профессиональной деятельности
топ-менеджеров
Выводы по главе 1
Глава
2. Эмпирическая часть исследования по изучению профессионального стресса топ-менеджеров
2.1. Организация и база исследования
2.2. Содержание исследования профессионального стресса
у топ-менеджеров
2.3. Результаты исследования
2.4. Программа антистрессового тренинга для менеджеров
Выводы по главе 2
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
предварительная: Диагностика профессионального стресса у топ-менеджеров, на примере фирмы
В процессе работы использовались следующие методы: аналитический (при сборе информации теоретического характера о мотивации топ-менеджеров, конфликтах в организации, а также способах решения конфликтов), методы наблюдения, интервьюирования и опроса (при практической части работы в ОАО «Россия»).
В учреждения УИС нередко попадают люди, страдающие сложными и тяжелыми заболеваниями. Около 1/3 из них вообще были вне поля зрения медицинских работников до поступления в наши учреждения. Бывает, что у человека из благополучной социальной среды, оказавшегося в судебно-следственной ситуации, в результате острого стресса возникают серьезные проблемы со здоровьем. Случается, что попавший в ситуацию уголовного преследования человек ищет все возможные пути для облегчения своей участи, используя для этого действительное или мнимое наличие тяжелых заболеваний. Наиболее ярко это проявляется в СИЗО.
Профессиональная деятельность психолога по снижению профессионального стресса существует в системе "человек-человек", и имеет свои психологические особенности. Стандартные обстоятельства деятельности психолога по снижению профессионального стресса в данной системе — это ситуации снижения или профилактики нервно-психического напряжения, необходимость переключения с одного вида деятельности на другой, обучение умению владеть собственными эмоциональными проявлениями, пониманию собственного внутреннего состояния людей, испытывающих стресс. Профессионал в системе "человек — человек" должен обладать широким кругозором в области гуманитарных знаний. Для профессиональной деятельности психолога нужен творческий склад ума, способность моделировать варианты возможных действий людей.
Диагностика стрессоустойчивости сотрудников организации розничной торговли (на примере ООО "Пума-Рус"
Для исследований психологических особенностей в целом и адаптационного потенциала медицинских работников в частности нами были использованы следующие методики:
1. Тест «Исследование тревожности» (опросник Ч.Д. Спилбергера);
2. Методика экспресс-диагностики уровня психоэмоционального напряжения (ПЭН) и его источников (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин);
3. Опросник SACS (С. Хобфолл);
4. Анкета субъективной оценки здоровья (СОЗ);
5. Методика психодиагностики профессионального здоровья и стресса в профессиональной деятельности (С.Д. Положенцев, Д.А. Руднев);
6. Тест на эмоциональный интеллект (Н. Холл).
Взаимосвязь Копинг-стратегии и уровень эмоционального выгорания у мед работкников на примере врачей и медицинского персонала
В то же время разработанность данной проблематики применительно к различным сферам профессиональной деятельности неодинакова. Цель исследования : изучение атрибуции успеха и стратегии жизни у сотрудников организации (на примере организации Enter ) . Определение уровня успешности сотрудников (образование, взыскания, поощрения) Выявление особенностей атрибуции успеха и стратегии жизни у успешных и неуспешных сотрудников организации (на примере организации Enter ) .
Профессиональное занятие менеджментом означает, что специалист работает по найму.Специфическое отличие менеджера от других специалистов является то, что менеджеры задачи любого типа решают в организационном плане – путем воздействия на людей, которые и должны эти задачи решать.Современному руководителю чтобы эффективно управлять компанией (фирмой, организацией, предприятием, структурным подразделением, отделом, коллективом и т.
Повышение эффективности деятельности менеджера на примере организации
Список литературы
1.Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. СПб.: 1999. — 86 с.
2.Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вести. Моск. ун-та. Сер.
14. Психология. 1995. № 4. С. 45-54.
3.Белан А. С. Эмоциональный стресс у летного состава // Итоги науки и техники. / Под ред. Н. М. Рудного. М.: ВИНИТИ АН СССР, 1987. Т. 16. С. 11-23.
4.Бернар К. Лекции по экспериментальной патологии. М. – Л., 1964.
5.Бодров В. А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000. – 352 с.
6.Бодров В. А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1995.- 136 с.
7.Борневассер М. Стресс в условиях труда // Иностранная психология. 1994. Т. 2. № 1(3).
С. 44-51.
8.Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М., 2000.
9.Веденяпина О. Профессиональный стресс: Страховые агенты //Русский полис. — 2000. — № 2. — С.76-78.
10.Ведяев Ф.П., Воробьева Т.М. Модели и механизмы эмоциональных стрессов. — Киев: Здоровье, 1983. — 136 с.
11.Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса.- СПб.: Питер, 2009. — 336 с.
12.Гиссен Л. Д. Время стрессов. М. : Физкультура и спорт, 1990. — 191 с.
13.Губачев Ю. М., Иовлев Б. В., Карвасарский Б. Д. и др. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии. Л.: Медицина, 1976, 224 с.
14.Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. — СПб.: Питер, 2001.
15.Завалова Н. Д., Пономаренко В. А. Психическое состояние человека в особых условиях деятельности // Психол. журн. 1983. Т. 4. № 6. С. 92-105.
16.Занковский А. Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Наука, 1991. С. 144-156.
17.Каменюкин А. Г., Ковпак Д. В. Антистресс-тренинг. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 224 с.
18.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. М.: ИНФРА-М, 1999.
19.Кеннон У. Физиология эмоций. Телесные изменения при боли, голоде, страхе и ярости. Л.: «Прибой», 1927. — 176 с.
20.Кирьянов Е.Д. Профессиональный стресс //Консультант директора. — 2004. — №
24. декабрь. — С.7-14.
21.Кирьянова Е.Н. Стресс в профессиональной деятельности //Психология в бизнесе. — 2002. — июль-декабрь. — С.32-45.
22.Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: Наука, 1983.- 368 с.
23.Кокс Т. Стресс / Пер. с англ.. — М., 1981.
24.Косякова О.О. Развитие эмоциональной устойчивости педагогов: Учеб. пособие. – Тверь: Твер.гос.ун-т, 2007. – 167 с.
25.Купер К.Л., Маршал Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология. Современное состояние и перспективы развития. — М.: Радекс, 1995.
26.Лазарус Р. С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. М.-Женева, 1989. С. 121-126.
27.Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970. С. 178-208.
28.Леви Л. Эмоциональный стресс. Л.: Медицина, 1970.- 328 с.
29.Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. М.: Радикс, 1995.- 445 с.
30.Леонова А. Б.Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Серия
14. Психология. 2000. № 3.
31.Леонова А. В., Медведев В. И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1981, 112 с.
32.Леонова А.Б.Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции: Психология профессиональной деятельности //Психологический журнал. — 2004.-
2. март-апрель. — С.75.
33.Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. — М.: ИНФРА-М, 1999.
34.Марищук В. Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб.: СЕНТЯБРЬ, 2001. – 260 с.
35.Мельник Ю. Управление стрессами //Управление персоналом. — 2002. — № 3. — С.20-23.
36.Никифоров Г. С. Психология менеджмента. СПб.: Питер, 2004.
37.Панин Л.Е. Биохимические механизмы стресса. — Новосибирск: Наука, 1983.- 234 с.
38.Психоэмоциональный стресс / Под ред. К. В. Судакова. М.: НИИ им. П. К. Анохина РАМН, 1992.
39.Романова Е. С.
9. популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. СПб.: Питер, 2008. – 464.
40.Самоукина Н.В. Экстремальная психология. М.: Экмос, 2000.- 288с.
41.Селъе Г. На уровне целого организма. М.: Наука, 1972. — 122 с.
42.Селъе Г. Очерки об адаптационном синдроме. М.: Медицина, 1960. — 254 с.
43.Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. — 124 с.
44.Сердюк В.Г. Менеджмент стресса на рабочем месте: причины, вызывающие рабочие стрессы, последствия //Кадры предприятия. — 2004. — № 5.- С.28-38.
45.Смит Т.Дж. Профессиональный стресс // Человеческий фактор / Под ред. Г. Салвенди. М.: Мир, 1991. Т. 2. С. 356-392.
46.Сороков Д. Борьба со стрессом //Первое сентября. — 2004. — № 30. — С.3-10
47.Социальный стресс и психическое здоровье / Под ред. Т.Б. Дмитриевской, А.И. Воложина. — М.: ГОУ ВУНМЦ МЗ РФ, 2001. — 248 с.
48.Суворова В. В. Психофизиология стресса. М.: Педагогика, 1975, 208 с.
49.Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса. М.: Медицина, 1982, 232 с.
50.Тигранян Р.И. Стресс и его значение для организма. — М.: Наука, 1988. — 176 с.
51.Филько А. Живые и нервные: О влияние стресса на работу и перегруз на здоровье // Коммерсант Власть. — 2001. — №
28. май. — С.54-57.
52.Франкенхойзер М. Эмоциональный стресс. М.: Наука. 1982.- 217 с.
53.Чепурин М.Ж. Стресс на рабочем месте. // Управление персоналом. — 2003. — 9. — С.74-75.
54.Чирков Ю. Г. Стресс без стресса. Москва: Физкультура и спорт, 1988 .-175 c.
55.Яковлев Г.М., Новиков В.С., Хавинсон В.Х. Резистентность, стресс, регуляция. — Л.: Наука, 1990. — 238 с.
список литературы
