Пример готовой дипломной работы по предмету: Педагогическая психология
Содержание
Введение ………………………………………………………………………….3
Глава 1. Анализ литературы по теме конфликтов в образовательных учреждениях ………………………………………………………………………9
1.1. Определение конфликта в рамках психологической науки …………… 9
1.2. Стратегии и способы разрешения конфликта ………………………….16
1.3. Специфика конфликта в образовательном учреждении ……………… 31
Выводы …………………………………………………………………………..41
Глава
2. Эмпирическое исследование влияния личностных особенностей на стиль поведения в конфликте. ………………………………………………….43
2.1 Программа исследования …………………………………………………43
2.2. Методы исследования …………………………………………………… 44
2.3 Анализ результатов исследования влияния личностных особенностей на стиль поведения в конфликте …………………………………………….46
Выводы …………………………………………………………………………..62
Рекомендации …………………………………………………………………… 63
Заключение ……………………………………………………………………… 65
Список литературы ………………………………………………………………69
Приложения ……………………………………………………………………..73
Содержание
Выдержка из текста
Интерес к проблеме психолого-педагогических конфликтов формировался в отечественной науке давно, но наибольшее развитие он получил в настоящее время. Научной разработкой проблемы конфликтов занимались отечественные психологи и педагоги: Л. С. Выготский, А. С. Залужский, Б. Т. Лихачев, Л. А. Петровская, О. Н. Лукашенок, Н. Е. Щуркова, Н. И. Шевандрин, В. М. Афонькова, Е. А. Тимоховец, Г. М. Болтунова, Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовская, Т. В. Драгунова, Е. В. Первышева, Л. С. Славина, В. И. Журавлев, О. Н. Громова, Г. М. Андреева, А. Я. Анцупов., А. И. Шипилов и др.
Цель курсовой работы состоит в изучении конфликтов в коллективе и способов их разрешения.рассмотреть причины возникновения конфликтов в коллективе; изложить особенности конфликтов в медицинских и образовательных учреждениях, в женском коллективе;
Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных специалистов в области социальной психологии и педагогики по феномену «конфликт» А.Я. Анцупова. Г.M. Андреевой,, H.B. Гришиной, И.B. Дубровиной, M.B. Клименских, T.H. Мальковской и др.
Методологическая основа исследования. Изучению феномена этого явления посвящены работы отечественных специалистов в области социальной психологии и педагогики Г.M. Андреевой,, H.B. Гришиной, И.B. Дубровиной, M.B. Клименских, T.H. Мальковской и др.).
2. Эмпирические (методика К.Н. Томаса «Оценка способов реагирования в конфликте», методика К.Н. Томаса «Оценка психологического климата в педагогическом коллективе», тест «Оценка уровня конфликтности личности»).
Методологической базой исследования послужили отечественные и зарубежные работы в области конфликтологии, философии, социологии, управления, юриспруденции, как классические, так и современные, в которых исследуются социально-трудовые конфликты.
Однако феномен социально-трудового конфликта в современной отечественной конфликтологии еще не достаточно полно проанализирован. Так же, как не получили должного освещения конкретные методы регулирования социально-трудовых конфликтов.
Перманентность конфликтов стала широко признанной уже в прошлом веке. Согласно Г. Спенсеру, конфликт неизбежен и стимулирует развитие общества. По Г. Зиммелю, конфликт определяется как одна из форм разногласий, объединяющая противоборствующие и одновременно взаимосвязанные стороны. К. Маркс развил теорию классовой борьбы, построенную на принципиальном глобальном конфликте, который приводит к расколу общества как предварительному условию гармонии. Положительная роль конфликта, по Зиммелю, — в стимулировании динамичности и адаптации.
социальные конфликты в организации на примере ООО Десна Проперти менеджмент
Список литературы
1.Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология — СПб.: Лань. 1999. – 670 с.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология.-М.: ЮНИТИ, 1999– 491с.
3.Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001. с. 28-31
4.Баныкина С. В. Конфликтологическая подготовка педагога как условие укрепления взаимосвязи школы и семьи // Образование в школе: опыт, проблемы, инновации / Под ред. Ю. В. Васильева. М.: ИПК и ПРНО МО, 1996. С. 42-47.
5.Баныкина С. В. Российская модель конфликтологического образования // Сб.: Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Выл. 14, 1999. С, 65-79.
6.Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: Наука о гармонии.-Екатиринбург: Глаголь, 1995. – 211с.
7.Битянова М. Р. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994. С. 49.
8.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание, конфликт!-Новосибирск: Наука, 1989. – 118с.
9.Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. М:РГИУ, 2002. – 391с.
10.Воронин Г. Л. Конфликты в школе. Социологические исследования, 1994, № 3. С. 94.
11.Гришина Н. В. Психология конфликта, СПб., 2002– 710с.
12.Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта / Социологические исследования. 1994. № 5. с. 32-36
13.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.-СПб.: Питер, 2000. – 451с.
14. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. М.: Российское пед. агенство, 1995. – 423с.
15.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.-Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 270с.
16.Зиммель Г. Избранное в 2-х тт. Т.1. М. 1996. – 511с.
17.Козер Л.А. Функции социального конфликта. — М.: Идея-Пресс, 2000. – 295с.
18.Козырев Г.И. Введение в кофликтологию.-М.:Владос, 1999. – 251с.
19. Конфликтология. М., 2000. – 610с.
20.Краткий психологический словарь. Ред. А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. М., 1985. — 740 с.
21.Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 1993. – 280с.
22.Лозоцева В.Н. Роль учителя в преодолении конфликтов между подростками-одноклассниками. — Вопросы психологии, 1986, № 1, с. 79-87
23.Лютова Е.К., Монина Г.Б. Тренинг эффективного взаимодействия с детьми. – СПб, 2001- 116 с.
24.Мастенбрук У. Управление конфликтами ситуациями и развитие организаций.-М.: Инфра-М, 1996. – 289с.
25.Мелибруда Е. Я-Ты-Мы: Психологические возможности улучшения общения.-М.: Прогресс, 1986. – 190с.
26.Петровская Л. А. Гуманистическая ориентация педагогического общения и современная школа // Инновационное обучение: стратегия и практика. М.: МГУ, 1994. С. 52.
27.Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Редактор-составитель-Д.Я.Райгородский.-Самара: Бахрах, 1998. – 490с.
28.Психология и этика делового общения (Учебник для вузов).
Под редакцией проф. В.Н.Лавришенко.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 441с.
29.Психокоррекционная и развивающая работа с детьми: Учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений / И.В.Дубровина, А. Д. Андреева, Е.Е.Данилова, Т. В. Вохмянина; Под ред. И.В.Дубровиной. – М.: Издательский центр «Академия», 1998. -160 с.
30.Рабочая книга школьного психолога / И.В. Дубровина, М.К. Акимова, Е.М. Борисова и др.; Под ред. И.В. Дубровиной.— М.: Просвещение, 1991.— 303 с.
31.Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: /учебное пособие/. – М.: Владос, 1996. – 529 с.
32.Симонова Л.В. Межличностные конфликты педагогов и старшеклассников и пути их преодоления. — М., 1989. – 209с.
33.Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. — Киев: Верзилин и К°, ЛТД, 1991– 241с.
34.Смирнова Е. Э. Социологический анализ тенденции гуманизации в школах // Гуманизация образования. Теория. Практика. СП
6. СПГУПМ, 1994.С. 75-79.
35.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения.-М.: Наука, 1990. – 301с.
36.Хрестоматия по конфликтологии. Ред. Анцупова А. Я. СПб., 2000– 380 с.
37.Шакуров Р.Х., Алишев Б.С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения. — Вопросы психологии, 1986, № 6, с. 67-76
38.Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение.-Минск: Амалфея, 1997. – 198с.
39.Юри У. Преодолевая «нет». Или переговоры с «трудными» людьми. М.: Наука, 1993. – 115 с.
40.Яловецкая Л.Г. Источники истории педагогической конфликтологии / Материалы научных трудов «Модернизация отечественного педагогического образования: проблемы, подходы, решения». Часть I.- Таганрог: Изд-во ТГПИ, 2005 (0,3 п.л.).
с. 19-21
список литературы
