Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К КОММУНИКАЦИЯМ БРЕНДА 6
1.1.Бренд и его основные атрибуты 6
Таким образом, структурная особенность бренда включает в себя несколько элементов, которые и позиционируются перед потребителем. 12
1.2. Коммуникации бренда 12
1.3. Основные этапы коммуникационного процесса бренда 15
2. АНАЛИЗ СРЕДСТВ НЕВЕРБАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В БРЕНД КОММУНИКАЦИЯХ 22
2.1. Влияние невербальных приемов на потребителя 22
2.2. Место и виды невербальных приемов в бренд коммуникациях (в их видах и формах (в межличностном общении, в бренд платформе (в атрибутах)) 30
2.3. Использование невербальных приемов бренда по атрибутам (логотип, товарный знак, и т.д.) их практическое применение, примеры 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 57
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность исследования определяется тотальным масштабом распространения массовых коммуникаций в современных СМИ, рекламе и PR, наблюдается воздействием на сознание людей, которое можно сравнить с воздействием мифа. Отсюда возникает необходимость целостного теоретического рассмотрения феномена современных массовых коммуникаций как явления, близкого мифу.Миф в современном обществе выполняет ряд функций.
Методологической основу моего исследования составили работы Д.И.Алексеева, И.В. Арнольд, Л.С.Бархударова, М.М.Бахтина, В.В.Борисова, Е.П. Волошина,. В. Г Гака, Е. Н. Галкиной, И.Р Гальперина,, М.М. Глушко, Б.Н.Головина, С.Н. Гореликовой, Э.М. Дубенец, Д.И. Ермолович и многих других.
Организация и технология обслуживания номерного фонда в гостиницах
Организация и технология технического сервиса автомобилей в автотранспортном цехе ЗАО «АЗПТ»
день проблема формирования кадрового резерва в коммерческом секторе и сфере услуг стоит достаточно остро., что если вакансия на замещение должности открывается внезапно (в связи с неожиданным увольнением топ-менеджера или узкоспециализированного сотрудника, которого на кадровом рынке сложно найти), руководство компании не всегда имеет время на подбор подходящей замены. из преимуществ наличия на предприятии надежного тыла резервистов – возможность быстро закрывать ключевые вакансии сотрудниками, которые уже хорошо знакомы со спецификой работы компании, её внутренними требованиями, и обеспечивать таким образом непрерывный рабочий процесс, наследственность управления и сбережение корпоративной культуры, а также существенно экономить средства и время на подбор, адаптацию и обучение персонала
Таким образом, актуальность данной темы основана на современных тенденциях и подходах к комплексной оценке развития предприятия сферы сервиса, базирующегося прежде всего на постоянном повышении качества обслуживания как основного фактора развития предприятия сервиса.
Работая над проблемой создания эстетосферы детства например, в образовательном учреждении таком как школа, мы исходили из того, что окружающая детей среда должна служить всестороннему развитию и формированию личности каждого ребенка.
Таким образом, значимость и актуальность музыкотерапии, как эффективного метода психотерапии, очевидна и представляет научный и практический интерес, что в свою очередь и обусловило выбор нами темы исследования: «Возможности и ограничения музыкотерапии, как метода в современной психотерапии».
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Законы и иные нормативные акты и документы
1. Конституция РФ // Российская газета 1993 -25 декабря
2. ГК РФ часть 4 // Российская газета 22.12.2006 — № 289, в редакции ФЗ РФ от 04.10.2010 № 259-ФЗ
3. Методические рекомендации по проверке заявленных обозначений на тождество и сходство // утверждены Приказом Роспатента от 31.12.09 № 197
4. Решение Арбитражного суда Ивановской области от 9 апреля 2012 г.- Дело №А 17-395/2012 // [Электронный ресурс]: http://ras.arbitr.ru/
5. Решение Арбитражного суда г.Москвы от 6 апреля 2012 г. — Дело № А 40-53948/11// [Электронный ресурс]: http://ras.arbitr.ru/
6. Решение Палаты по патентным спорам по заявке 2007739437/50, номер публикации 389127. Дата утверждения 2011.02.03 // [Электронный ресурс]: http://www.fips.ru/cdfi/pps.dll?File=20110211/2007739437/2007739437-2011.02.03.htm
7. Решение Арбитражного суда г.Москвы от 6 апреля 2012 г. — Дело № А 40-53948/11// [Электронный ресурс]: http://ras.arbitr.ru/
8. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.12.2007 N
12. «Обзор практики рассмотрения арбитражными судами дел, связанных с применением законодательства об интеллектуальной собственности».
9. Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 12.11.2001 № Ф 08-3718/2001 // СПС Консультант плюс 2014.
Научная и учебная литература
10. Амиров Ю.Д. Оценка качества продукции и рыночная экономика / Ю.Д. Амиров, А.Н.Печёнкин// Стандарты и качество. – 2004. – № 10. – С. 54-56.
11. Арутюнян Ю.И. Шум моды: некоторые закономерности использования звука в костюме // Труды Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. 2010. Т. 189. С. 4-11.
12. Балабанов Е.Г. Особенности маркетинговых коммуникаций в современном бизнесе // Проблемы современной экономики (Новосибирск).
2010. № 1-2. С. 152-156.
13. Барт Р. Избранные работы. Семиотика – М., 2010.
14. Бош М.П., Гирник В.Ю. Товарная информация и ее роль в обеспечении качества и безопасности товаров // Сибирский торгово-экономический журнал. – 2011. – № 12. – С. 161-165
15. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма – М., 2007
16. Гаврильчак Н.И., Сапелко С.Н. Определение сущности и степень изученности понятия «бренд» // Журнал правовых и экономических исследований. 2010. № 3. С. 108-114.
17. Голубков Е.Л. Основы маркетинга: учебник. 2-е изд. / Е.Л. Голубков. М.: Финпресс, 2010.
18. Даниляк В.И. К концепции человеческого фактора в управлении качеством продукции: Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством и сертификация». – М.: МАТИ-РГТУ, 2002.
19. Дорохова Ю.В. Исследовательские подходы к потребительскому поведению в системе социально-экономических отношений // Среднерусский вестник общественных наук 2010 — № 4. С. 50-56.
20. Дюркгейм Э, Социология – М.: Эксмо, 2011
21. Ерошкин В. Промышленная графика: учеб. пособие для вузов. Омск, 2007.
22. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. — М.: Финпресс, 2008.
23. Жарков И.В. Сходство товарных знаков: есть вопросы//Патентный поверенный. 2009. № 1. С. 33-37.
24. Зиммель Г. Мода.Избранное – М., 2007. Т. 2 Созерцание жизни. С. 268
25. Зомбарт В. Народное хозяйство и мода – СПб., 1904
26. Ильин А.Н. Фиктивность, знаковость и символизм культуры потребления // Вопросы культурологии. 2010. № 10. С. 41-47.
27. Келлер К.Л. Стратегический брендменеджмент: Создание, оценка и управление марочным капиталом / /пер. с англ. 2-е изд. М.: Проспект, 2013
28. Кесова Е.Д., Саитбаталова А.В. Особенности создания брендов с изображением животных // Новые идеи нового века: материалы международной научной конференции ФАД ТОГУ. 2010. Т. 1. С. 437-441.
29. Кизима В.В. Постнеклассические практики: рефлексивность и управление // Вопросы философии. 2010. № 3. С. 54-65.
30. Ковригина А.В., Старовойтова Е.Н. Без рекламы: формирование бренда APPLE // PR и реклама: традиции и инновации. 2012. № 7-2. С. 225-228
31. Колесных М. Время рациональности //Новый менеджмент.- 2009.-№ 2 – С.38-45.
32. Коноплев С.П. Управление качеством – М.: Инфра. – 2009.
33. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга.— М.: Издательский дом «Вильямс», 2009.
34. Кравченко Е.В. Создание бренда товара по средствам инструментов маркетинговых коммуникаций как условие формирования нового качества экономического роста РФ // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2009. № 2. С. 31-32.
35. Куприна Ю.П. Дизайн логотипа и его особенности // Социально-экономические явления и процессы. 2014. № 3 (061).
С. 243-248.
36. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учеб. пособие. – М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, 2009.
37. Мазурина Т.А. Дизайн визуального бренда: теория и методология // Мир науки, культуры, образования. 2014. № 5. С. 190-194.
38. Мазурина Т.А. Товарный знак как индентификатор бренда // Вестник Оренбургского государственного университета. 2014. № 5 (166).
С. 63-67.
39. Мансурова Н.А., Клюева Е.В.Алгоритм оценки конкурентоспособности продукции // Экономические исследования. – 2010. – № 1. – С. 3.
40. Нэпп Дуэйн. Политика бренда ; пер. с англ. СПб.: ИД «ВЕСЬ», 2010.
41. Орлов А.А., Провоторов А.В., Астафьев А.В. Системный анализ методов маркировки промышленных изделий // Алгоритмы, методы и системы обработки данных. – 2010. – № 15. – С. 138-141.
42. Понявина М.Б. Методические рекомендации по повышению узнаваемости бренда посредством привлечения знаменитостей в рекламные компании // Интернет-журнал Науковедение. 2014. № 3. С. 57-60.
43. Санамьян Е.И. Формирование марочной политики торговых компаний. // Автореферат на соискание ученой степени к.э.н. – М., 2007.
44. Селиванов А.А. Основы судебно-товароведческой экспертизы продовольственных товаров // Теория и практика судебной экспертизы. – 2011. – № 4(24) (24).
– С. 14-17.
45. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб, Нева, 2011.
46. Титова С.В. Качество продукции, товаров и услуг и удовлетворение интересов потребителей как основные направления социальной политики предпринимательских структур // Альманах современной науки и образования 2013 — № 4. С. 180-185.
47. Траут Дж. «Позиционирование: битва за узнаваемость», СПб.: Питер, 2011.
48. Федько В.П. Упаковка и маркировка / Учебно-практическое пособие – М., 2007.
49. Шишкин Д.А. Проблема совершенствования правового регулирования института исключительных прав на фирменные наименования и коммерческие обозначения в правовой науке и гражданском законодательстве // СПС «КонсультантПлюс» 2012: Комментарии законодательства
50. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей – М.:Эксмо, 2012.
Литература на иностранном языке
51. Harvard Design Magazin. № 2, 2004..
52. Random House (Random House Dictionary of the English Language – NY, 2011
Электронные ресурсы
53. Брендинг. // [Электронный ресурс]: http://propel.ru/brand/
54. В Португалии появились джинсы с запахом фруктов // [Электронный ресурс]: http://24.kz/ru/news/in-the-world/item/17706-v-portugalii-poyavilis-dzhinsy-s-zapakhom-fruktov
55. Винокурцева Е. Звезды в рекламе: сколько они стоят и стоят ли этого — [Электронный ресурс]
http://ko.ru/articles/7172
56. Возбуждающий аромат: использование запахов для продвижения товаров // [Электронный ресурс]: http://www.adme.ru/tvorchestvo-reklama/vozbuzhdayuschij-aromat-ispolzovanie-zapahov-dlya-prodvizheniya-tovarov-4952/
57. Мязина Е. Греф объясняет ребрендинг Сбербанка. // slon.ru. – 2009. –[Электронный ресурс]: http://slon.ru/economics/gref_obyasnyaet_rebrending_sberbanka-217187.xhtml
58. Недобросовестная реклама // [Электронный ресурс]: http://www.fas.gov.ru/fas-in-press/fas-in-press_18289.html
59. Основные принципы позиционирования торговой марки // [Электронный ресурс]: http://www.rusconsult.ru/cms-news.php?mode=view_news&id=1826
60. Позиционирование торговой марки // [Электронный ресурс]: http://www.ragb.ru/service/strategy-2.php
61. Понятие бренда и его отличия от торговой марки. // [Электронный ресурс]:http://peklamka.com/modules.php?name=Pages&pa=showpage&pid=145
62. Пример позиционирования товара // [Электронный ресурс]: http://alexeev 4.narod.ru/index.html
63. Раскрыт секрет многомиллионных продаж мировых брендов // [Электронный ресурс]: http://banker.ua/lifestyle/2010/10/13/1180443428/raskryt-sekret-mnogomillionnykh-prodazh-mirovykh-brendov/
список литературы
