Как написать дипломную работу по управлению проектами – пошаговый план от введения до заключения

Написание дипломной работы часто кажется непреодолимой горой, вызывая у студентов страх перед огромным и неструктурированным объемом задач. Однако этот страх можно преодолеть, если применить неожиданный, но очень эффективный инструмент — проектный менеджмент. Давайте посмотрим на вашу дипломную работу не как на академический труд, а как на управляемый проект. Ведь у нее есть все его ключевые признаки: это временное предприятие, у которого есть уникальная цель, четкие сроки и ограниченные ресурсы (ваше время и усилия). С таким подходом сложная задача превращается в понятный и выполнимый процесс. Эта статья проведет вас по всем этапам этого «проекта», от постановки цели до финальной презентации результатов.

Теперь, когда мы договорились смотреть на диплом как на проект, давайте применим первый и самый важный инструмент проектного менеджера — планирование.

Как выбрать тему и составить план, который вы действительно выполните

Выбор темы — это первый и самый важный этап вашего проекта, который определяет все его будущее содержание. Это стратегическое решение, к которому нужно подойти системно. Чтобы тема была удачной, она должна соответствовать нескольким критериям:

• Личный интерес: Работа над тем, что вам безразлично, превратится в пытку.
• Актуальность: Тема должна быть востребована в профессиональной или научной среде.
• Доступность данных: Убедитесь, что вы сможете найти достаточно материала для анализа.
• Соответствие специализации: Тема должна отражать вашу квалификацию.

После мозгового штурма и консультаций с научным руководителем необходимо составить календарный план. Это ваш главный инструмент контроля. Не нужно сложных программ — достаточно простой таблицы или диаграммы Ганта, где вы разобьете всю работу на этапы (например, написание первой главы, сбор данных для второй) и установите для каждого реалистичный дедлайн. Помните про тройственное ограничение проекта: вам нужно постоянно балансировать между содержанием (глубиной работы), временем (дедлайнами) и усилиями. Хороший план — это ваш главный актив в поддержании этого баланса.

План готов, тема выбрана. Время приступать к написанию первого официального раздела, который задаст тон всей работе.

Что такое введение в дипломной работе и как его написать правильно

Введение — это, по сути, «устав проекта» (Project Charter). Это короткий, но чрезвычайно важный раздел, который объясняет комиссии, что, зачем и как вы собираетесь делать. Каждый его элемент имеет строгую логику и цель.

1. Актуальность: Здесь вы обосновываете, почему ваша тема важна именно сейчас. Например, можно сослаться на необходимость организационных изменений для повышения эффективности компаний в современных условиях.
2. Проблема: Четко сформулируйте противоречие или вопрос, который вы будете решать.
3. Объект и предмет: Это классическая пара, которую часто путают. Объект — это система или процесс, который вы изучаете в целом (например, система управления проектами в компании). Предмет — это конкретная часть объекта, на которой вы фокусируетесь. Например, предметом могут быть практические решения риск-менеджеров внутри этой системы.
4. Цель и задачи: Цель — это конечный результат, к которому вы стремитесь (например, «разработка плана управления рисками»). Задачи — это конкретные шаги (декомпозиция цели), которые нужно выполнить для ее достижения (изучить теорию, проанализировать практику, разработать рекомендации).

Правильно написанное введение демонстрирует ваше умение мыслить структурно и сразу задает высокий стандарт для всей работы.

Когда устав проекта утвержден, мы переходим к фундаменту — анализу того, что уже известно по нашей теме.

Как заложить теоретический фундамент, который впечатлит комиссию

Теоретическая глава — это не беспорядочный пересказ учебников, а ваш шанс продемонстрировать глубокое понимание предметной области. Ее цель — не просто собрать цитаты, а создать синтетический и аналитический обзор существующих знаний. Вместо того чтобы просто перечислять определения, сгруппируйте их вокруг ключевых концепций.

В дипломной работе по управлению проектами такой обзор должен охватывать несколько столпов:

• Сущность проектного менеджмента: Дайте четкое определение, что такое проектный менеджмент и каковы его ключевые функции (планирование, организация, контроль).
• Жизненный цикл проекта: Опишите, что у любого проекта есть четкое начало и конец, и он проходит через определенные фазы.
• Основные стандарты и подходы: Здесь лежит главная возможность для анализа. Не просто опишите по отдельности классический (Waterfall) и гибкий (Agile) подходы. Сравните их!

Покажите, в каких ситуациях предпочтителен строгий и последовательный Waterfall, а где необходима гибкость Agile. Укажите на преимущества и недостатки каждого подхода, ссылаясь на такие стандарты, как PMBoK (PMI).

Такой сравнительный анализ показывает, что вы не просто выучили материал, а понимаете его и можете применять критическое мышление. Это производит на комиссию гораздо более сильное впечатление.

Теоретическая база готова. Теперь пора применить эти знания для анализа реальной ситуации, переходя к самому сердцу дипломной работы.

Практическая часть, где теория встречается с реальностью

Аналитическая, или практическая, глава — это место, где вы на деле доказываете свою квалификацию. Здесь вы применяете теоретические знания из первой главы для изучения реального объекта. В качестве примера можно взять деятельность конкретной компании, например, ПАО «Аэрофлот» или АО «Рольф», если у вас есть доступ к данным. Стандартная структура этого раздела выглядит так:

1. Краткая характеристика компании: Опишите сферу деятельности, размер, основные продукты или услуги.
2. Анализ организационной структуры: Определите, какая структура используется в компании — функциональная, матричная или проектная. Это критически важно, так как структура напрямую влияет на то, как управляются проекты. Например, в матричной структуре у сотрудников есть двойное подчинение, что создает свои вызовы.
3. Анализ текущей системы управления проектами: Это ядро главы. Здесь нужно исследовать, как в компании на самом деле обстоят дела с проектным менеджментом. Проанализируйте, как происходит планирование, как управляют рисками, бюджетом, коммуникациями. Ищите «узкие места» и проблемы. Возможно, в компании вообще нет единой методологии, и каждый проект ведется хаотично.

Особое внимание уделите проектно-ориентированным компаниям (ПОК), для которых проекты являются основной формой деятельности. Анализ их работы может быть особенно показательным. Ваша задача на этом этапе — не просто описать, а диагностировать.

Мы проанализировали ситуацию и выявили проблемы. Логичный следующий шаг — предложить конкретные и обоснованные пути их решения.

Разработка рекомендаций, которые имеют практическую ценность

Третья, проектная глава — это ваш ответ на вызовы, которые вы выявили во второй главе. Здесь нельзя ограничиваться абстрактными советами в духе «нужно улучшить управление». Каждое ваше предложение должно быть конкретным, обоснованным и иметь практическую ценность. Это кульминация всей вашей работы.

Ключевой принцип — связь с теорией и анализом. Каждая рекомендация должна логически вытекать из выявленной проблемы и опираться на теоретический фундамент из первой главы. Например:

• Если анализ показал, что компания страдает от постоянного изменения требований и срыва сроков (проблема), вы можете предложить внедрение элементов гибкой методологии Agile (рекомендация), так как она лучше подходит для проектов с высокой неопределенностью (теоретическое обоснование).
• Если проблема в конфликте за ресурсы между отделами, можно предложить переход к матричной структуре управления для более эффективного их распределения.

Для некоторых организаций могут потребоваться более масштабные изменения. Возможно, им необходимо перейти на принципиально новый уровень корпоративного управления проектами, объединив разрозненные инициативы в единые программы и портфели. Важно подчеркнуть, что эффективное применение предложенных методов, как показывает мировой опыт, позволяет сэкономить время и уменьшить риск, что и является конечной целью ваших рекомендаций.

Проект почти завершен. Осталось подвести итоги и грамотно оформить результаты нашей работы.

Финальные штрихи, или как правильно оформить заключение и список литературы

Заключение — это не простой пересказ содержания глав, а их финальный синтез. Этот раздел должен логически завершить вашу работу и оставить у комиссии ощущение целостности и завершенности. Главная задача — показать, что цели и задачи, которые вы поставили во введении, были полностью достигнуты.
Структура заключения проста:

• Сделайте краткие, но емкие выводы по каждой главе (теоретической, аналитической, проектной).
• Сформулируйте итоговый вывод, подтверждающий, что главная цель дипломной работы достигнута.
• Укажите на практическую значимость ваших рекомендаций.

После заключения следуют обязательные разделы: список литературы, оформленный по требованиям ГОСТ, и приложения. В приложения стоит выносить вспомогательные материалы, которые загромождают основной текст: объемные таблицы с расчетами, большие схемы, детальные диаграммы.

Дипломная работа написана. Но впереди финальное испытание, которое требует отдельной подготовки.

Защита диплома как ваш последний и самый важный проект

Бояться защиты не стоит. Рассматривайте ее как финальную презентацию вашего проекта главному заказчику — аттестационной комиссии. Ваша цель за 5-7 минут убедительно доказать ценность проделанной работы. Для этого вам понадобится четкий план доклада и качественная визуальная поддержка.

Структура выступления должна быть предельно логичной: актуальность -> цель и задачи -> краткий обзор методологии -> ключевые выводы из анализа -> ваши главные рекомендации -> итоговое заключение. Подготовьте презентацию из 10-12 слайдов с минимумом текста и максимумом наглядной графики. Помните, что управление проектами требует знаний, навыков и инструментов. Ваша защита — это финальная демонстрация того, что вы всеми этими компетенциями овладели. Обязательно отрепетируйте речь и будьте готовы к вопросам.

Список источников информации

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (действующая редакция от 01.06.2015 г.)
2. ГОСТ Р ИСО 10006–2005 Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://pmworld.psmconsulting.ru/info/standarts/iso-10006
3. Алябина Е. В. Сравнение Российских и зарубежных подходов к концепции организационного развития//Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Социально-экономические науки. – 2011. – Т. 11. – №. 1.
4. Арутюнова Л. М. Теория организации: учебное пособие / Л. М. Арутюнова, Е. В. Пирогова. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 110 с.
5. Балашов, А. П. Теория организации: Учебное пособие / А. П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 208 c.
6. Гончаренко С. Управление проектами // Управление качеством. – М., 2011.– С. 44–46.
7. Дафт, Р. Л. Теория организации: Учебник для студентов вузов / Р. Л. Дафт; Пер. с англ. Э. М. Коротков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 736 c.
8. Клягин С. В. Организационное развитие – новая профессия на рынке труда в России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.bigc.ru/ publications/other/org_culture/org_razv_new_pr_russia.php.
9. Кузнецов Ю. В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. – М.: Издательство Юрайт, 2015. — 365 с.
10. Макарова А. В. Классификация методов организационного развития и их картирование [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=665236
11. Марков О. А. Понятие инноваций, структура, процесс и сущность инновационных проектов // Прикладные исследования и технологии : сборник трудов Международной конференции. – М., 2015. – С. 291–295.
12. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. –5-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2006. –720 с.
13. Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. – XVIII, 558 с.
14. Мироненко Ю. Д., Тереханов А. К. Организационное развитие компании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.cfin.ru/management/ strategy/change/for_org_dev.shtml
15. Новейший философский словарь / Сост. А. А. Грицанов. – Мн.: Изд. В.М. Скакун, 1998. — 1331 с.
16. Ньюстром Д. В., Дэвис К. Организационное поведение. / Ньюстром Д. В., Дэвис К. – СПб.: Питер, 2000. – 446 с.
17. Организация [Электронный ресурс] / Экономика: В начале было Слово – Режим доступа: (дата обращения: 15.04.2016).
18. Павловец О. М. Использование концепции организационных изменений и организационного развития в практике менеджмента [Электронный ресурс] // Электронный научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий» — Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2014/02/4210
19. Панина Е. М. Организационное развитие: история и современность // Вестник Московского университета. Серия 21. – 2006. – № 2. – с.1-8.
20. Пригожин А. И. Нововведения – стимулы и препятствия: Монография / Пригожин А. И. – М.: Политиздат, 1989. – 271 с.
21. Пригожин А.И. Методы развития организаций: Монография / Пригожин А. И. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с.
22. Современный энциклопедический словарь [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://encyclopediadic.slovaronline.com/-PROEKT
23. Социология: Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. — Мн.: Книжный Дом, 2003. — 1312 с.
24. Топузов Н. К., Щелконогов А. Е., Сорокина Е. С. Управление инновационными проектами : учеб. пособие. – Челябинск : ИЦ ЮУрГУ, 2012.
25. Управление проектами. /И. И. Мазур, В. Д. Шапиро и др. Справочное пособие/Под редакцией И. И. Мазура и В. Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2001 — 875 с.
26. Факторы организационного развития предприятий: Монография. / Некрасов С.И., Некрасова Н.А., Бусыгин О.В. – М.: Издательский дом «Академия естествознания», 2009. – 80 с.
27. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: учебное пособие. –М.: КНОРУС, 2005. –416 с.
28. Beckhard, R., Organization Development: Strategies and Models 1969, p.9.
29. De Marco Т., Lister T. People ware. Productive Projects and Teams. – Dorset House Publishing Company, Inc., 2010.
30. French W. L., Bell C. H. Organization Development: Behavioral Science Interventions for Organization Improvement. / French W. L., Bell C. H. – Prentice Hall, 1998. – 360 p.
31. French W. L., Bell C. H. Organization Development: Behavioral Science Interventions for Organization Improvement. Prentice Hall, 1998. 360 p.
32. International Competence Baseline of the International Project Management Association (ICB IPMA) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/itm/project/standards.shtml
33. International Competence Baseline of the International Project Management Association (ICB IPMA) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/itm/project/standards.shtml
34. Kurt Lewin, «Frontiers of Group Dynamics», Human Relations, Volume 1, pp.5
35. Margulies N., Raia A. Organization Development: Values, Process, and Technology. N. Y.: McGraw-Hill, 1972.
36. Organization Development Network official web-site [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.odnetwork.org/aboutod/index.php.
37. Parviz R., Levin G. The Advanced Project Management Office: A Comprehensive Look at Function and Implementation. – CRC, 2012.
38. Porras J.I., Robertson P.J. Organizational development: Theory, Practice, and Research // Dunnette D., Hough L. M. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. – Vol. 3. – Р. 719-822.
39. Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание 2008. – 496 с. – с. 5
40. Tannenbaum R., Davis S.A. Values, Man, and Organizations // Industrial Management Review. – 1969. – № 10. – Р. 67-86.
41. The Standard for Program Management. – Project Management Institute, 2013.
42. Waclawski J., Church A.H. Organization Development: A Data-Driven Approach to Organizational Change. – Pfeiffer, 2001. – 400 p.