Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 9
1.1.Основные подходы в области “Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования” 9
1.2 Обзор инструментов, применяемых для процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» 17
ГЛАВА 2 МАТЕРИАЛЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 28
2.1 Характеристика объекта исследования 28
2.2. Методы исследования 32
ГЛАВА
3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 41
3.1. Описание процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» ДОУ 41
3.1.1. Контекстная диаграмма процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» ДОУ 41
3.1.2. Идентификация процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» 43
3.1.3. Блок-схема процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» ДОУ 49
3.2 Анализ процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» ДОУ 53
3.3. Рекомендации по улучшению процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» в МАДОУ 58
3.4. Проект регламента процесса «Применение методов Всеобщего управления качеством в процессах образования» ДОУ 69
Выдержка из текста
Проблеме качества образования постоянно уделяется пристальное внимание во всем мире. Взаимосвязь качества образования с характером развития страны является проблемой всех развитых стран. Именно под лозунгом повышения качества в последнее десятилетие идет реформирование образования в России. Государственная система управления качеством образования — это совокупность организационной структуры, ресурсов, мероприятий, процессов и процедур, проводимых на нормативной базе, изложенной в стандартах, правилах и инструкциях и обеспечивающей осуществление общего руководства качеством работы образовательных учреждений.
Список использованной литературы
Учебные пособия, монография
1. Алексеев O.A. Соотношение традиции и инновации в управленческих системах современной России / O.A. Алексеев. Саратов: Изд-во Сарат. унта, 2002. — 116 с.
2. Большой психологический словарь Текст.; сост. и общ. ред. Б.Г. Мещеряков, В.П.Зинченко. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. — 672 с.
3. Большой энциклопедический словарь Текст. — М.: Астрель, 2008
4. Бондаревская Е.В. Теория и практика личностно ориентированного образования / Е.В. Бондаревская. — Ростов на Д.: Феникс, 2000. — 352 с.
5. Бордовский Г.А. и др. Управление качеством образовательного процесса / Г.А. Бордовский, A.A. Нестеров, С.Ю. Трапицын. — СПб.: Нева, 2001.-359 с.
6. Виноградова, H.A. Управление качеством образовательного процесса в ДОУ Текст. / P.A. Виноградова, Н.В. Микляева. — М.: АЙРИС ПРЕСС, 2006. — 192 с. ISBN 5-8112-2196-7
7. Казакова, И.Н. Годовое планирование в ДОУ: Трудности, ошибки, пути преодоления Текст. / И.Н.Казакова. — М.: ТЦ Сфера, 2007. — 64 с.
8. Комарова, Е.С. Я руковожу детским садом Текст.: пособие для рук. дошк. образоват. учреждений / Е.С.Комарова. М.: Просвещение, 2008. — 224 е.: ил. — Дошкольный мир. — 51с.
9. Ларионова, Г.Б. Самоанализ деятельности ДОУ при прохождении аттестации Текст. / Г.Б.Ларионова, Э. И. Дашокова, Е. А. Каралашвили. -М.: ТЦ Сфера, 2007. 160 с.
10. Лебедев O.E. Управление качеством образования: материалы к учебным занятиям / O.E. Лебедев. СПб.: Нева, 2004. -23 с.
11. Моисеев A.M. Качество управления школой: каким оно должно быть / A.M. Моисеев. — М.: Сентябрь, 2001. -161 с.
12. Молчанова, Т.К. Реализация качественного образования Текст. / Т.К. Молчанова, Н.К. Виноградова. — М.: УЦ «Перспектива», 2007. — 168 с.
13. Мониторинг в современном детском саду: методическое пособие Текст.; под ред. Н.В. Микляевой. — М.: ТЦ Сфера, 2008. 64 с. — С.23.
14. Окрепилов В.В. Управление качеством / В.В. Окрепилов. — СПб.: Нева, 2000.- 900 с.
15. Третьяков П.И., и др. Адаптивное управление педагогическими системами / П.И. Третьяков, С.Н. Митина, H.H. Бояринцева. М.: Академия, 2003. — 368 с.
16. Управление качеством образования на основе программно-целевого подхода Текст.: методическое пособие / сост. Т.Д. Орлова. — Южно-Сахалинск: Издательство СОИПиПКК, 2007. 84 с.
17. Управление качеством образования: практикоориентированная монография и методическое пособие. Текст. / под ред. М.М. Поташника. — М.: Педагогическое общество России, 2006. 448 с.
18. Шариков С.В. «Общественно-государственная оценка условий и качества образования», статья, «Общественно-государственная оценка условий и качества образования». Сборника материалов / Отв. Редактор Л.Е. Курнешова. – М., Центр «Школьная книга», 2007 г. 96 с.
19. Школьная программа управления качеством образования в условиях его модернизации: Рекомендации по формированию школьных программ достижения нового качества образования. СПб.: Нева, 2004- 78 с.
Стандарты
20. ГОСТ ISO 9000-2011. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
21. ГОСТ ISO 9001-2011. Системы менеджмента качества. Требования.
Статьи
22. Абдрахманова Г.С. Качество образования / Г.С. Абдрахманова // Управление качеством образования в условиях инновационного развития экономики. Набережные Челны, 2003. — С. 253-254.
23. Агранович, М. Индикаторы оценки качества образования Текст. / М. Агранович, П.Кондрашов // Директор школы. — 2007. — № 5. — С. 5-7.
24. Аминов H.A. Концепция эффективности работы школы /H.A. Аминов // Педагогика. 1997. — № 3.- С. 24-29.
25. Бермус А.Г. Управление качеством образовательных процессов / А.Г. Бермус // Народное образование. 2003. — № 2 . — С .45- 46.
26. Болотов, В.А. Система оценки качества Российского образования. Текст. / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова // Педагогика. — 2006. № 1. — С.22-31.
27. Болотов, В.А. Становление общероссийской системы оценки качества образования Текст. / В.А. Болотов // Справочник заместителя директора школы. 2007. — № 10. — С. 18-24.
28. Быкова В.Г. Мониторинг в образовательном учреждении /В.Г. Быкова // Завуч. 2004. — № 6, 7. — С.87-106.
29. Ворошилов С.А., Науменко Г.Ю. К вопросу о качестве образования / С.А. Ворошилов, Г.Ю. Науменко / Сб. статей / Под. общ. ред. Б.П. Климова и А.И. Михайлова. Саратов: Изд-во Гос. УНЦ «Колледж», 2001. -188 с.
30. Галковский И. Содержание и формы образования как ответ на социальный заказ / И. Галковский // Управление школой. -2005. № 12. (399) -С. 28 — 33.
31. Горемыко, М. В. Качество образования в регионе: проектный метод управления. Текст. / М.В. Горемыко // Народное образование. — М., 2008.-№ 7.-С. 122-129.
32. Давыденко Т.М. Интегральные критерии оценки качества внутришкольного управления / Т.М Давыденко // Завуч,- 2002. — № 7.-С. 73-78.
33. Данилова А.Г., Скорлотов А.Г. Технология управления качеством образования в образовательных учреждениях инновационного типа /А.Г. Данилова, А.Г. Скорлотов // Завуч. 2002. — № 5.- С.85 — 98.
34. Деев, А. Основная задача — обеспечение и контроль качества образования. («Об итогах деятельности МО и науки РФ в 2005 г. и задачах на 2006г.») Текст. / А.Деев // Образование в документах. 2006. — № 12. — С.6-11.
35. Зайцев В. Мониторинг как способ управления качеством обучения / В. Зайцев // Народное образование, 2002. — № 9. — С.83-92.
36. Майер, А. А. Управление инновационными процессами в ДОУ. Методическое пособие Текст. / A.A. Майер // Приложение к журналу. Управление дошкольным образовательным учреждением. -М., 2008. — С.83-88.
37. Мозгарев, JI.B. Учитель и качество образования Текст. / В.А. Мозгарев, В.П. Панасюк // Педагогика. 2007. — № 1. — С.66-73.
38. Осмоловская И. Качество образования: критерии и показатели конкретной школы / И. Осмоловская // Директор школы. 2003. — № 3. -С.25-31.
39. Парамонова, JI.A. Качество современного дошкольного образования Текст. / JI.A. Парамонова. // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения. — 2008. № 6. — С.4-19.
40. Рабочая книга школьного администратора: мониторинг в школе Текст.: Вып.
4. Авт.-сост. М.Г. Синякова, С.Л. Фоменко. — М.: АРКТИ, 2008. — 104 С.- С.21
41. Третьяков П.И., Шамова Т.И. Управление качеством образования — основное направление в развитии системы: сущность, подходы, проблемы /П.И. Третьяков, Т.И. Шамова // Завуч. 2002. — № 7.- С.67-72.
42. Тюлю Г.М. Управление системой качества образования в школе /Г.М. Тюлю // Завуч. — 2002. № 8. — С 92-96.
43. Управление качеством образования: теория и практика. Эффект администрирования Текст. // Управление качеством образования: теория и лрактика, 2007. — № 3.
44. Филиппов В.М. К читателям //Качество. Инновации. Образование. 2002. — № 1. — С.З-4.
45. Хижняк О.С. и др. Управление качеством как педагогическая проблема / О.С. Хижняк, P.M. Феденева, В.Г. Рындак // Завуч. 2001. — № 5.-С. 14-22.
Диссертации
46. Старков, А. Н. Комплексная оценка качества деятельности дошкольного образовательного учреждения на основе квалиметрии Текст.: дис. канд. пед. наук: спец. 13.00.01 / Магнитогорский гос. ун-т. -Магнитогорск, 2007.
Авторефераты диссертаций
47. Горемыко, М. В. Управление качеством общего образования региона на основе кластерного подхода Текст. автореф. дисc. канд. пед. наук: спец. 13.00.01 / Горемыко Михаил Владимирович. — М., 2010.
Электронные ресурсы
48. Болотов В.А. «О создании общероссийской системы оценки качества образования в российской федерации», статья, Журнал «Вестник образования», электронная версия, www.vestnik.edu.ru.
49. Официальный сайт МАДОУ «Сказка»