Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЦИПОВ ПРИЕМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ …………………………..5
1.1 Понятие приема и отбора персонала ………………………………………………..5
1.2 Принципы и критерии приема и отбора персонала ……………………….10
1.3 Методы отбора персонала и их влияние на эффективность деятельности предприятия …………………………………………………………………………..14
2 АНАЛИЗ ПРИНЦИПОВ ПРИЕМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «РЕСУРС-СЕРВИС»…………………………………………………………………………………30
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия …….30
2.2 Оценка кадровой ситуации и кадровой политики предприятия …….57
2.3 Характеристика основных проблем в области управления персоналом ООО «Ресурс-Сервис» ……………………………………………………………………………….65
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРИНЦИПОВ ПРИЕМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РЕСУРС-СЕРВИС»………………………………………………………………………..77
3.1 Рекомендации по совершенствованию принципов приема и отбора персонала на предприятии ……………………………………………………………………….77
3.2 Прогнозная оценка затрат и социально-экономической эффективности рекомендованных мер ………………………………………………………………………………..81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………………………………..88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………………………………90
ПРИЛОЖЕНИ……………………………………………………………………………………….93
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из центральных задач является отбор кадров. Отбор новых работников не только призван обеспечить режим нормального функционирования, но, и закладывает фундамент будущего успеха организации.
Персонал является мотором любой организации, и ошибки при подборе кадров — особенно когда речь идет об отборе кандидатов на руководящие должности — обходятся слишком дорого. Потери, которые несут предприятия от аварий, травматизма и брака в результате того, что были допущены ошибки при отборе новых работников, — это только часть тех расходов, которые приходится нести организации.
Подбор и отбор кадров традиционно рассматривается как функция кадровых служб. Однако, эффективный процесс отбора персонала всегда требует участия в нем руководителей тех подразделений, в которые отбираются новые работники. Это предполагает знание руководителями основных принципов и процедур, используемых при отборе кадров, и обладание необходимыми для этого навыками. Особенно это актуально для небольших организаций, где набор кадров осуществляется в основном первым руководителем или руководителями подразделений. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг.
Вот почему, мы считаем, наша тема является актуальной. Данной тематикой занимались такие отечественные ученые как И.Дуракова, В. Веснин, П.В. Журавлев, А. Кибанов, Н Крылов, М. Магура, Б. Сербиновский, С. В. Шекшня и др. чем внесли огромный вклад в развитие методологической и теоретической базы управления персоналом хозяйствующих субъектов.
Цель исследования – изучить принципы приема и отбора персонала и разработать рекомендации по их совершенствованию на примере ООО «Ресурс-Сервис».
Объект исследования — ООО «Ресурс-Сервис».
Предмет исследования – принципы приема и отбора персонала ООО «Ресурс-Сервис»
Для поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Раскрыть теоретические аспекты принципов приема и отбора персонала на современном предприятии.
2. Провести анализ принципов приема и отбора персонала в ООО «Ресурс-Сервис»
3. Разработать рекомендации по совершенствованию принципов приема и отбора персонала на предприятии ООО «Ресурс-Сервис»
Методы исследования в работе: подбор и анализ литературы по исследуемой теме; анализ действующих нормативных документов; статистический анализ, синтез, сравнение.
В данной выпускной квалификационной работе использованы нормативно – правовые документы, а также труды таких авторов, специализирующихся в области управления персоналом: Мазура И.И., Кибанов А, Овчинников Д.Л, Иванов Ю.В, Нирьянова Е и другие. Кроме того, при написании работы использовались периодические издания: «Кадровик», «Кадровое дело», «Управление персоналом», «Кадровая служба и управление персоналом», «Кадровый менеджмент», а также информационные материалы электронных источников.
Практическая значимость: Результаты работы могут быть использованы в деятельности работы предприятия ООО «Ресурс-Сервис»
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
3. Ананьева Т. Как привлечь и удержать талантливых сотрудников [Текст]: учебник / Т. Ананьева Менеджмент сегодня. 2011. № 1. С. 4-9.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб. [Текст]: учебник / М. Амстронг: Питер, 2010. 831 с.
5. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш, Управление персоналом. Мн., Интерпресссервис. 2012 г.
6. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб.пособие. – М.: Экономика, 2009. – 378 с.
7. Брасс А., Глушаков В., Кривцов В., СедеговР, Управление персоналом: от фактов настоящего к возможностям будущего, Мн., Технопринт, 2010г.
8. Веснин В. Р. Менеджмент персонала / В. Р. Веснин. — М.: Элит-2000, 2010. 304 с.
9. Волгин А.П., Митирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 2012. – 345 с.
10. Гречикова, И. Н. Менеджмент: учебник /И. Н. Гречикова. – М.: 2009. – с.305.
11. Десслер Г. Управление персоналом: учебник / Г. Десслер. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010. 799 с.
12. Дятлов, В.А. Управление персоналом / В.А., Дятлов. – М.: Изд. Центр «Академия», 2009. 490с.
13. ЕгоршинА. П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2011. – 378 с.
14. Журавлев П. В. Менеджмент персонала / П. В. Журавлев; Рос.эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. — М.: Экзамен, 2011. 447 с
15. Журавлев П.В. Персонал. Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев. – М.: Экзамен, 2011. 318 с.
16. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2009. – 410 с.
17. Иванова С.В. Корпоративная культура: традиции и современность [Текст]: учебное пособие / С.В. Иванова Справочник кадровика, 2009, №4. 82 с.
18. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 2009. – 420 с.
19. Камерон К.С., Куинн Р.Э Диагностика и изменение организационной культуры: учебник / К.С. Камерон. – СПб.: Питер, 2010. 311 с.
20. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Организационное поведение: учебник / Л. В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 220 с.
21. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб.пособие. – М.: Экзамен, 2010. – 658 с.
22. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом. М.:ГАУ. 2011. – 456 с.
23. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления : учебник / В. И. Кнорринг . – М.: НОРМА – ИНФРА-М, 2011. 528 с.
24. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: учебник / В.А. Козловский. – СПб.: Специальная литература, 2009. 366 с.
25. Леонтьев А.Н. Философия психологии: Из научного наследия: учебное пособие / Под ред. А. А. Леонтьева, Д. А. Леонтьева. – М.: МГУ, 2011. 228 с.
26. Ливингстон Дж. Стерлинг. «Эффект Пигмалиона» в сфере управления: учебник / Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. С. 55-81.
27. Ломов Б. Ф. Основы инженерной психологии: учебное пособие / Б.Ф. Ломов — Второе изд. – М.: Высшая школа, 2009. 447 с.
28. Лукичева, Л.И. Управление персоналом / Л.И. Лукичева. / М.: Омега- Л, 2010. 364с.
29. Одегов Ю. Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник / Ю.Г. Одегов- М.: Академический Проект, – 2011. 1086 с.
30. Озерникова, Т. Мотивационное значение заработной платы: учебник /Т. Озерникова // Служба кадров.– 2010. № 3. С. 24.
31. Озерникова. Т. Профессионализм и трудовая мотивация: учебное пособие /Т. Озерникова// Служба кадров.– 2009. № 2. С. 26.
32. Осташков А.В. Маркетинг: учебник / А.В. Осташков. – Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2011. 293 с.
33. Петров А.Я. Гарантии и компенсации: аспекты трудового права: Учебное пособие / А.Я. Петрова Трудовое право. – 2010. № 4.
34. Петров А.Я. Охрана труда — институт современного трудовог права России и его совершенствование: Учебное пособие А.Я. Петров/ Законодательство и экономика. 2009. N 9.
35. Пономарев, И. Измерение мотивации: Учебное пособие /И. Пономарев // Управление персоналом. – 2009. № 11
36. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов: Учебник / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. 454 с.
37. Ричи Ш. Управление мотивацией: Учебное пособие / Ш. Ричи М.: ЮНИТИ, – 2010. 399 с.
38. Рыжкина В. Истина где-то там, или аутсорсинг развития персонала: Учебное пособие / В. Рыжкина Управление персоналом. – 2010. № 15.
39. Спивак В. А., Управление персоналом для менеджеров., М., Эксмо, 2011г.
40. Управление персоналом организации, под редакцией Кибанова А.Я., М., Инфра-М, 2009г.
41. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 3 е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА М, 2010. – 638 с.
42. Яновский Р. Г. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов / Под ред. Р. Г. Яновского. Ростов н/Д : Феникс, – 2009. 480 с.