Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Теоретико-методологические основы управления торговым предприятием 6
1.1 Система управления предприятием торговли: основные понятия и подходы 6
1.2 Сущность и характеристика принципов управления 12
1.3 Особенности методов управления предприятием 23
Глава
2. Анализ деятельности торгового предприятия на примере «Тогас» 35
2.1 Краткая характеристика предприятия «Тогас» 35
2.2 Организационно-экономическая характеристика «Тогас» 38
2.3 Исследование принципов и методов управления в «Тогас» 51
Глава
3. Направления совершенствования системы управления в «Тогас» 58
3.1 Предложениям по совершенствованию системы управления «Тогас» 58
3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 71
Заключение 76
Список литературы 78
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы объясняется, в первую очередь, тем, что для результативной деятельности организации своевременного реагирования на постоянно трансформирующиеся внешние и внутренние факторы ей необходима самая подходящая для нее управленческая система, которая способна со временем изменяться и модернизироваться. В рамках системы происходит управленческий процесс, между участниками которого распределены функции и задачи управления. С точки зрения данной позиции система управления – это форма разделения и распределения управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, ориентированный на достижение целей компании. Следовательно, система управления содержит в себе все цели, которые распределены между различными звеньями, связи между которых обеспечивают координацию по их исполнению.
Система управления обладает связями между ее элементами: горизонтальные связи характеризуются согласованием и являются, в основном, одноуровневыми. Вертикальные связи – связи подчинения, образуются при наличии нескольких уровней управления. Вертикальные связи могут быть линейными и функциональными. Линейные связи обозначают подчинение линейным руководителям, то есть по всем вопросам управления. Функциональные связи присутствуют при условии подчинения по определенной группе проблем функциональному руководителю.
Система управления должна отражать цели и задачи организации, быть подчиненной производству и изменяться вместе с ним. Она должна выражать функциональное разделение труда и объем полномочий сотрудников; последние устанавливаются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями и расширяются, в основном, в направлении более высоких уровней управления. Полномочия руководителей ограничиваются факторами внешней среды, уровнем культуры, традициями и нормами. Немаловажное значение обладает реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры — с другой.
Организация не сможет достичь амбициозных стратегических целей, которые связаны с изменением подходов к организации работы, без изменения собственной системы управления. Сложившаяся система препятствует творческому осмыслению текущей деятельности и внедрению любых инноваций в организации – ведь последние, в основном, требуют формирования новых компетенций и соответственно перераспределения функций.
Актуальность и значимость темы так же подчеркивается тем количеством работ, в которых затрагиваются вопросы свойств системы управления. В процессе написания выпускной квалификационной работы использовались работы следующих авторов: Бовыкин В. И. , Бережной В.И., Иванова Т.Ю., Приходько В.И., Литвинов Ф.И., Малин А.С., Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой, Э.М. Коротков, А.А. Беляев, М.Б. Жернакова, Мыльник В.В., Тикаренко Б.П., Волочиенко В.А.
Объектом исследования является система управления ООО «Тогас».
Предметом исследования является система управления ООО «Тогас».
Цель выпускной квалификационной работы – изучить особенности принципов управления торговой организации на примере ООО «Тогас».
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить систему управления предприятием торговли: основные понятия и подходы.
2. Определить сущность и характеристика принципов управления
3. Выявить особенности методов управления предприятием
4. Дать краткую характеристику предприятию «Тогас»
5. Привести организационно-экономическую характеристику «Тогас»
6. Исследовать принципы и методы управления в «Тогас»
7. Предложить меры по совершенствованию системы управления «Тогас»
8. Определить социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий
Методологической основой исследования явился общенаучный диалектический метод познания социальной действительности, системный и сравнительный анализ, комплексно-системный подход к исследованию системы управления, изучение источников, а также методы эмпирического этапа исследования: финансовый анализ деятельности ООО «Тогас», анализ внутрифирменного управления ООО «Тогас».
Цели и задачи выпускной квалификационной работы обуславливают ее структуру. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
В первой главе обобщены Теоретико-методологические основы управления торговым предприятием.
Во второй главе проведен анализ принципов и методов управления ООО «Тогас».
В третьей главе предложены направления совершенствования системы управления в «Тогас» и обоснована их социально-экономическая эффективность.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Агеева Н.Г. Стратегическое управление торговым предприятием: М.: Принт, 2011. – 383с.
2. Алехина О. Управление промышленным предприятием: стратегический и оперативный аспекты / О.Алехина // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 3. – С.82-88.
3. Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией // Соц.-гуман. знания. – 2012. – № 6. – С.267-277.
4. Базарова Л.А. Технология управления устойчивым развитием промышленных предприятий / Л.А.Базарова // Микроэкономика. – 2013. – № 5. – С.53-57.
5. Бовыкин В. И. Современные методы управления предприятием / Бовыкин В. И. // Микроэкономика. – 2013. – № 2. – С.66-70.
6. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. – 2013. – № 10. – С.118-126.
7. Волочиенко В.А. Система менеджмента рисков как инструмент управления предприятием / Волочиенко В.А. // Методы менеджмента качества. – 2012. – № 5. – С.11-16.
8. Гонов А. Организация управления на торговых предприятиях: современные тенденции // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 9. –С.118-126.
9. Половцева, Ф.П. Менеджмент : Учеб.- М.: Инфра-М, 2011. — 246 с
10. Демидов Е. Управление предприятием // Общество и экономика. – 2011. – № 7. – C.181-191.
11. Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 4. – С.60-68.
12. Зинина Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель / Л.Зинина, Л.Ефремова // Пробл. теории и практики управл. – 2013. – № 9. – С.77-83.
13. Зубкова О.В. Концепция системного управления экономикой предприятия / О. В. Зубкова, М.Я.Ходорковский, В. Х. Цуканов // Микроэкономика. – 2011. – № 3. – С.47-51.
14. Иванова Т.Ю., Управление процессами организации / Иванова Т.Ю., // Методы менеджмента качества. – 2012. – № 8. – С.10-14.
15. Кузнецова, И. Ю. Внутрифирменное управление – важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. – 2013. – № 5. – С.34-37.
16. Калякин О.А. О совершенствовании управления предприятием // Соц.-гуман. знания. – 2013. – № 9. – С.151-156.
17. Коробова В.В. Применение метода управления номенклатурой производства // Микроэкономика. – 2012. – № 2. – С.91-99.
18. Косачев А. Об оптимальном управлении долгосрочным развитием компании / А.Косачев // Общество и экономика. – 2013. – № 8. – С.152-166.
19. Кравченко К. Особенности управления крупными промышленными компаниями // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 10. – С.25-29.
20. Кравченко К. Системы управления крупными компаниями: факторы эволюции // Экономист. – 2013. – № 11. – С.53-62.
21. Кудина М.В. Новые технологии к управлению компанией // Вестн. Моск. ун-та. Управление. – 2011. – № 2. – С.74-95.
22. Моисеева Н. Влияние сетевой конкуренции на эффективность управления компаниями / Н.Моисеева // Маркетинг. – 2012. – № 5. – С.32-48.
23. Невский Н. Бюджетирование как инструмент управления предприятием // Пробл. теории и практики управл. – 2013. – № 4. – С.102-110.
24. Нестерова Т. Роль риск-контроллинга в антикризисном управлении предприятием / Т.Нестерова // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 9. — С.47-52.
25. Ободянский В.А. Моделирование процессов управления экономикой крупных предприятий // Микроэкономика. – 2012. – № 6. – С.38-41.
26. Приходько В. Эффективность инструментов управления организацией // Пробл. теории и практики управл. – 2013. – № 12. – С.104-110.
27. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. 0 Соц.-экон. науки. – 2012. – С.111-115.
28. Пурлик В.М. Управление компанией с позиции роста стоимости бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Управление. – 2012. – № 6. – С. 59-82.
29. Райченко, А.В. Административный менеджмент / А.В. Райченко. М.: ИНФРА, 2013. – 357 с.
30. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: теория и практика. – М.: ИНФРА, 2012. – 386 с.
31. Сазонов А.А. Новые подходы к управлению предприятием / А.А.Сазонов // Актуал. пробл. совр. науки. – 2011. – № 4. – С.21-22.
32. Сухарев С.О. Управление инновационным предприятием в условиях кризиса // Бух. учет. — 2013. — N 10. — С.67-69.
33. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб. пособие / под ред. Волковой В.Н., Емельянова А.А. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 646 с.
34. Теория менеджмента: учебник / под ред. А.М. Лялина. – СПб.: Изд-во ИНФРА. 2012. – 367 с.
35. Титов В. О построении согласованной системы показателей внутрифирменного управления // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 6. – С.106-111.
36. Третьякова Е. Структура и технология управления организацией: // Пробл. теории и практики управл. – 2013. – № 4. – С. 96-101.
37. Удалов Ф. Управление производством: функциональное и квалификационное разделение труда / Ф.Удалов // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 4. – С.43-50.
38. Мыльник В. В. Организационно-экономический механизм развития в системе управления предприятием // Пробл. теории и практики управл. – 2012. – № 2. – C.97-103.
39. Управление предприятием с применением его системной модели / Е.В.Распопов, К.А.Конев // Методы менеджмента качества. – 2012. – № 2. – С.26-30.
40. Якубовский Ю.В. Двухуровневая система управления предприятием в сетевой экономике / Ю.В.Якубовский, // Регион: экономика и социология. — 2013. – № 4. – С.249-258.
41. Агеева Н.Г. Стратегическое управление наукоемким предприятием: (адаптация к динамичным изменениям внешней среды).
- М.: МАИ-Принт, 2009. — 383с. — (Научная библиотека).
42. Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией // Соц.-гуман. знания. — 2008. — № 6. — С.267-277.
43. Базарова Л.А. Современные методы управления предприятием / А.Е.Бром, Л.С.Гогулина // Микроэкономика. — 2011. — № 2. — С.66-70.
44. Васильков Ю.В. Система менеджмента рисков как инструмент управления экономикой предприятия / Ю.В.Васильков, Л.С.Гущина // Методы менеджмента качества. — 2012. — № 2. — С.10-15.
45. Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры // Пробл. теории и практики управл. – 2010. – № 4. – С.60-68.
46. Бланк И.А. Менеджмент: Учебник. — М.: Тандем, 2009. – 328 с.
47. Борисов Г.П., Акулова В.Е. Менеджмент: Учебник. — М.: Экономика, 2009. – 320 с.
48. Виноградова С.Н. Менеджмент: Учебное пособие.- Минск: Высшая школа, 2011. – 366 с.
49. Виноградова С.Н., Менеджмент. — М.: Высшая школа. 2012. — 460 с.
50. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Дело, 2011. – 484 с.
51. Манько А.В. Менеджмент: учеб. — метод. пособие. — М., 2011. — 256с.
52. Половцева, Ф.П. Менеджмент : Учеб.- М.: Инфра-М, 2011. — 346 с.