Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретически-правовая основа административного управления в субьекте федерации
1.1. Обзор литературных источников (методологическая основа, теория, степень разработанности темы в отечественной и зарубежной научной литературе)
1.2. Анализ нормативно-правовых актов
Глава
2. Анализ опыта работы муниципальных органов
2.1. Анализ методологии взаимодействия руководства и подчиненных
2.1.1. Соответствие методологии взаимодействия руководства и подчиненных современному уровню организационных методов
2.1.2. Роль и необходимость организационных методов во взаимодействии руководства и подчиненных
2.2. Анализ механизмов взаимодействия руководства и подчиненных
2.2.1. Сфера применения организационных методов
2.2.2. Примеры применения организационных методов в Петроградской районной администрации СПб
2.2.3. Проблемы применения организационных методов в Петроградской районной администрации СПб (недостатки информационного обеспечения)
Глава
3. Разработка организационно-экономических решений по совершенствованию деятельности органа власти и управления
3.1. Формулировка предложений
3.2. Эффективность предлагаемых решений
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
Проблемы реализации организационных методов в административном управлении в субьекте федерации на примере Петроградской районной администрации СПб
Особенности развития корпоративного управления в Российской федерации( на примере…)
Школа научного управления и классическая школа появились на свет, когда психология находилась ещё в зачаточном состоянии. Более того, поскольку те, кто интересовался психологией, редко интересовались управлением, существовавшие тогда скудные знания о человеческом сознании были никак не связаны с проблемами трудовой деятельности. Поэтому было рекомендовано использовать приемы управления человеческими отношениями: проводить консультации с работниками, предоставлять им более широкие возможности общаться на производстве и применять другие методы налаживания межличностных отношений.
Органы местного самоуправления — самостоятельная часть профессионального публично-властного аппарата страны. Это накладывает свой отпечаток на характер деятельности людей, которые работают в них и реализуют их полномочия. Местное самоуправление реализует свою власть на местном уровне, в осуществлении которой ей помогает специальная служба, именуемая «муниципальной службой». В условиях кардинального реформирования системы местного самоуправления в Российской Федерации, требование профессионального развития муниципальных служащих становится особенно актуальным. Недостаточность профессионализма и компетентности муниципальных служащих сейчас признана официально. Значительной доли служащих еще не достает ни опыта службы, ни соответствующих знаний и умений. Зачастую они не владеют правовой, социально-экономической, управленческой подготовкой, необходимой для служебной деятельности.
В ходе проводимой реформы современная система здравоохранения переживает значительные организационно-правовые и содержательные преобразования: создана законодательная база для реформы здравоохранения, направленная на децентрализацию государственной системы медицинского обслуживания и управления здравоохранением; реализуется система обязательного медицинского страхования, проводится структурная перестройка отрасли, развивается частный сектор здравоохранения.
В качестве методов получения информации было проведено социологическое исследование и осуществлен анализ результатов деятельности Управления ЗАГС администрации города Нижневартовска по формированию профессиональной культуры государственного служащего.
Очевидно, что система бюджетного учета не может существовать изолировано, т.е. вне рамок современной ей системы государственных финансов. Изменение структуры доходов и расходов государственного бюджета, правовых оснований и экономических условий использования государственного имущества — все это влечет за собой необходимость пересмотра многих учетных принципов. Таким образом, система учета государственных финансов должна обеспечивать эффективное решение задач, стоящих перед государством на том или ином этапе экономического развития.
Литература
1.Указ Президента Российской Федерации от 23.07. 2003 №
82. «О мерах по проведению административной реформы в 2003-2004 годах»
2.Указ Президента Российской Федерации от 28.06. 2007 №
82. «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации».
3.Указ Президента РФ N
60. от 28.04.2008 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов».
4.Постановление Правительства Российской Федерации от 12 .02.2003 г. №
9. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти»
5.Постановление Правительства РФ от 27.04.2005 N
25. «Об утверждении Положения о разработке Сводного доклада о результатах и основных направлениях деятельности Правительства Российской Федерации на 2006-2008 годы»
6.Постановление Правительства РФ от 11.11.2005 г. №
67. «О порядке разработки административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
7.Распоряжение Правительства РФ от 25.10.2005 г. N 1789-р «Концепция административной реформы в Российской Федерации в 2006 -2008 годах»
8.Распоряжением Правительства Российской Федерации от 9.02. 2008 № 157-р «О внесении изменений в Распоряжение Правительства РФ от 25.10.2005 № 1789-р» Распоряжение Правительства РФ от 11.09.2008 N 1313-р «Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»
9.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. — М.: Финансы и статистика, 2001.
10.Борисова С.Ф.Компьютер и Интернет для социолога. Учебное пособие – справочник. Н. Новгород, 2002.
11.Боровиков В. STATISTICA: искусство анализа данных на компьютере. Для профессионалов. – СПб.: Питер, 2001.
12.Бычков Д., Чагин К. Кодекс лучшей практики предоставления социальных услуг, М., Фонд «Институт экономики города», 2006. Докторов Б. Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия // Телескоп. 2000. № 4. [online]
13.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. — М.: Финпресс, 2003.
14.Дональд Кеттл. Глобальная революция в государственном управлении. http://www.strana-oz.ru/?numid=17&article=821 Докторов Б. Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия // Телескоп. 2000. № 4. [online]
15.Дональд Кеттл. Глобальная революция в государственном управлении. http://www.strana-oz.ru/?numid=17&article=821
16.Колпаков В.М. Методы управления. — К.: МАУП, 1997, 157 с.
17.Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Д., ВонгВ. Основы маркетинга. — М.: Вильямс, 2005.
18.Краткий психологический словарь / Под ред. В. Петровского. — М.: Педагогика, 1980.- 412 с.
19.Кричевский Р.Л. К вопросу о механизме межличностного взаимодействия //Вопросы психологии межличностного познания и общения /Под ред. О.Г. Гукасяна. — Краснодар, 1983. — 266 с.
20.Кричевский Р.Л. Психологические основы руководства и лидерства в первичном коллективе: Автореф. Дис. д-ра психолог. наук. — М, 1985. — 43 с. Кричевский Р.Л., Маржине А.В. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. — Кишинев, 1991. — 89 с. Личность. Внутренний мир и самореализация:Идеи, концепции, взгляды. — СПб., 1996. — 211 с.
21.Липский Н.И. Практическая природа истины. Л., 1988.
22.Логунов А.Б. Административная реформа в Российской Федерации: основные этапы реализации. // Серия: Проблемы государственного строительства. Аналитический вестник Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, 2006, № 22 (310).
23.Ломов Б.Ф. Психологические проблемы социальной регуляции поведения индивида. — М.: Наука, 1976. — С. 64-93.
24.Луковников Н.Н. Методы исследования личности и коллектива. — Калинин, 1990.- 77 с. Маньков В.С. Прфессиональные качества современного хозяйственного руководителя. — М.: Знание, 1987. — 61 с. Мельник Л.П. Психологія управління. — К.: МАУП, 1999. — 171 с.
25.Мангейм Дж., Рич Р.К. «Политология. Методы исследования».- М.: Издательство «Весь мир», 1997.- 544 с.
26.Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 20066.
27.Материалы официального сайта Министерства регионального развития РФ //http://www.minregion.ru/WorkItems/NewsItem.aspx?NewsID=872&PageID=378
28.Матюкин С., Маркин В., Осташков А. Мониторинг государственного управления как инструмент стратегического развития регионов. //
29.Матюкин С.В., Луканин А.В. Формирование системы показателей эффективности работы органов исполнительной власти: подходы и методики. // Социальное управление: проблемы и перспективы развития российского общества. – Пенза: ПГУ, 2007.
30.Матюкин С.В., Осташков А.В. Адаптация методики сбалансированной системы показателей для государственного управления. // Социальное управление: проблемы и перспективы развития российского общества. – Пенза: ПГУ, 2007.
31.Матюкин С.В., Осташков А.В. Методологические подходы к мониторингу государственных услуг. // Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Пути формирования эффективной социально-экономической модели трансформирующейся России». –Пенза: ПДЗ, 2008. – с. 132-136.
32.Ниренберг Дж. Читать человека как книгу. — М. Новости, 1990. — 299 с. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. — К.: МАУП, 1998. — 136 с. Омаров А.М. Управление: искусство общения. — М.: Сов. Россия, 1983.-240 с. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. — М.: Экономика, 1990. — 112 с. Паркинсон Дж. Р. Люди сделают так, как захотите вы. — М.: Новости, 1993. — 321 с.
33.Нормативные и дескриптивные модели принятия решений. / Ред. кол.: Б.Ф. Ломов и др. М., 1981.
34.Овсянников А. А.. Петтай И.И., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. М., 1989.
35.Паркинсон С.М. Как преуспеть в бизнесе. — Тула, 1992. — 236 с.
36.Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство. — Л: Изд-во ЛГГИ, 1973. — С. 5-12.
37.Президентский контроль. Информационный бюллетень Администрации Президента РФ. 2008. N 4 (апрель).
– с. 40-47.
38.Прогнозное социальное проектирование и город. / Отв. ред. Т.М. Дридзе и др. М, 1995.
39.Прогнозное социальное проектирование: Методологические и методические проблемы. / Отв. ред. Т.М. Дридзе. М., 1989.
40.Радченко Л. Классификация видов управления //Вопросы теории и практики управления. — 1994. — № 3. — С. 8-12. Ревенко Н.В. Социально-психологический анализ стиля руководства. — Автор. дис. канд. психол. наук. — М., 1980. — 19 с.
41.Русалинова А.А. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом //Трудовой коллектив как объект и субъект управления /Под ред. А.С. Пашкова. — Л., 1980. — С. 97-114. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. — Р н/Д, 1997. — 264 с.
42.Скрипник К.Д., Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя //Управление персоналом. — 1997. — № 8. — С. 23-27.
43.Стандартизация показателей в социологическом исследовании. / Отв. ред. Г.В. Осипов, Э.П. Андреев. М., 1981.
44.Стиль работы и образ жизни руководителя: Анализ, проблемы, рекомендации /пер. с нем. — М: Экономика, 1985. — 279 с.
45.Столяренко Л.Д. Основы психологии. — Р н/Д, -Изд-во «Феникс», 1997 с. — 736 с.
46.Теория и практика управления персоналом: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 1998. — 256 с.
47.Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. — М., 1980.- 206 с. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. — Минск.- Амалфея, 1996. — 211 с.
48.Федорец М.Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2002. — № 1. — С. 16— 24.
49.Федько Н., Федько В.П. Поведение потребителей. — Ростов н/Д: Феникс, 2001.
50.Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2000.
51.Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984. — 244 с.
52.Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 1996.
53.Boulding, W., A Dynamic Process Model of Service Quality: From Expectations To Behavioral Intentions // Journal of Marketing Research. — 30 (February), 2003. — Рp. 7— 27.
54.Fisk, R., brown, S. and Bitner, M., Tracking the Evolution of Services Marketing Literature // Journal of Retailing. — 69, 1, 2003. — Рp. 61— 103.
55.Fisk, S. and Taylor, S. Social Cognition (MA: Addison Wesley) 2004.
56.Mark Gabbott and Gillian Hogg, Consumers and Services. — Chichester: John Wiley and sons, 2008.
57.Marketing (International Edition) William M. Pride O.C. Ferrell, Houhton MiFFLiN Company Boston, 2005.
58.Zeithaml, V. How Consumer Evaluation Processes Differ Between Goods and Services // In Donnelly, J.H. and George, W.R. Marketing of Services, 2001 (Chicago: AMA).
список литературы
