Пример готовой дипломной работы по предмету: Инновационный менеджмент
Содержание
Введение 2
Глава
1. Теоретические аспекты продвижения бренда инновационного продукта 5
1.1.Сущность и содержание инновационного продукта 5
1.2.Формирования бренда инновационного продукта 9
1.3.Этапы и методы продвижения инновационного продукта 13
Глава
2. Анализ продвижения бренда инновационного продукта на примере компании Ascona 23
2.1. Характеристика развития компании Ascona 23
2.2. Анализ методов продвижения инновационного продукта на примере компании Ascona 25
2.2. Анализ эффективности продвижения бренда инновационного продукта Ascona 33
Глава
3. Рекомендации по совершенствованию продвижения бренда инновационного продукта Ascona 37
3.1. Направления совершенствования продвижения бренда инновационного продукта на примере известных компаний (Apple, IBM) 37
3.2. Мероприятия по продвижению инновационного продукта Ascona 42
3.3. Эффективность продвижения бренда инновационного продукта Ascona 49
Заключение 53
Список литературы 58
Приложения 63
Выдержка из текста
Экономическая среда находится в процессе постоянного изменения. Практика показывает, что основными стимулами развития являются технологические инновации, изменение запросов потребителей и рыночных структур, размытость границ компаний, высокий уровень применения ресурсозатратных технологий, увеличение давления ценовой конкуренции. В этих условиях поиск возможностей для устойчивого роста, повышения конкурентоспособности и обеспечения ресурсосбережения заставляет предпринимателей обращаться к задачам формирования новых моделей ведения бизнеса, основанных на использовании ценностного подхода. Чтобы получить преимущества в рыночной среде надо выявлять и создавать ценности для существующих и потенциальных потребителей. Разработка новых более сложных продуктов и более совершенных технологий их производства влияет на цепочку создания ценностей и требует все больше различных дополнительных услуг. Это приводит к потребности в новых специальных знаниях, в технологиях сервиса.
Одной из основных задач, с которыми постоянно сталкиваются компании, является вывод на рынок нового продукта, осуществление инновации. Многие авторы указывают, что коммерческий успех нового продукта вряд ли возможен, если инновация не ориентирована на удовлетворение имеющихся потребностей (осознанных или неосознанных) потребителей. Другими словами инновационный продукт должен предоставлять потребителям ценности. Бренд же в свою очередь увеличивает эту ценность. Управление восприятием бренда позволяет донести эту ценность до потребителя наилучшим образом.
Товары и услуги, продаваемые под известными брендами, стоят значительно дороже немаркированных аналогов, а значит, приносят производителю гораздо большую прибыль. Объединяя деловую репутацию производителя и производимой продукции, бренд является одновременно средством и объектом продвижения. В современных условиях, когда этап ценовой конкуренции сменяется конкуренцией брендов, именно они становятся основным стратегическим орудием этой борьбы, поэтому все больше внимания уделяется созданию бренда и особенно разработке новых методов его продвижения.
Вопросам брендинга посвящены труды зарубежных ученых: Д. Аакера, Т. Амблера, Б. Ванэкена, А. Випперфюрта, Т. Гэда, М. Данна, Г.Р. Даулинга, С. Дэвиса, Ж.- Н. Кап-ферера, К. Келлера, Й. Кунде, Ф.Дж. ЛеПла, М. Линдстрома, Д. Огилви. Л. Раиса, Э. Раиса, Дж. Рэнделла, П. Темиорала, М. Шеррингтона, Д. Шульца, Л. Чернатони, Я. Эллвуда и др. Среди отечественных ученых можно выделить работы: Г.Л. Багиева, СТ. Божук, М.Е. Голубкова, A.M. Година, В.Н. Домнина, М.Н. Дымщица, В.В. Зотова, Е.Н. Колотви-ной, А.Х. Кутлалиева, Т.А. Лейни, И.Ю. Окольнишковой, В.М. Перции, А.В. Попова. И.Я. Рожкова, Е.А. Рудой, В.В. Тамберга, Н.К. Тесаковой, О.А. Третьяк, Т.Р. Тэор, О.Л. Чернозуба, Ф.И. Шаркова, О.У. Юлдашевой, М.Б. Яненко и др. Так как результаты брендинга часто рассматриваются в контексте результатов маркетинга и всей организации, поэтому необходимо также выделить работы II.Друкера. II. Дойля, Р. Каилана, Г. Кокинза, Д. Нортона, А. Нрайснера, И.А. Аренкова, Г.Л. Багиева, И.С. Минко, В.П. Попкова, O.K. Ойнер, Л.М. Чистова и др.
Отметим, что исследований, связывающих управление брендами с инновационной деятельностью компаний недостаточно.
Целью дипломной работы является разработка программы продвижения бренда инновационного продукта на примере фабрики по производству ортопедических матрацев Ascona
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты формирования и продвижения бренда инновационного продукта;
2. Осуществить анализ практики продвижение бренда инновационного продукта на примере кадрового агентства Ascona;
3. Разработать рекомендации по продвижению бренда инновационного продукта.
Объект исследования — фабрика Ascona.
Предмет исследования –практика продвижения бренда инновационного продукта
Для написания дипломной работы были использованы следующие методы исследования: наблюдение, анализ документов, анализ рынка труда.
Информационной базой дипломной работы являлись: документы компании Ascona, опрос персонала.
Практическая значимость дипломной работы заключается в возможности использования результатов исследования для формирования и поддержания бренда Ascona.
Диплом состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы, приложений.
Теоретическая значимость работы связана с выработкой нового подхода к стратегическому анализу поведения компании в области брендинга и формирования эффективной стратегии продвижения бренда с учетом активного применения инструментов коммуникационной политики.
Практическая значимость исследования заключается в том, что в дипломной работе приводится анализ бренда Ascona.
Список использованной литературы
1. Аакер Д. Создание сильных брендов/Дэвид А.Аакер. М.: Издательский Дом Гребенникова, 2010. — 440 с.
2. Аакер Д. Стратегии управления портфелем брендов/Дэвид А.Аакер. М.: ЭКСМО, 2008. — 320 с.
3. Алдер Г. Маркетинг будущего диалог сознаний: Общение с потребителями в XXI веке/ Гарди Адлер. — Пер с англ. С. Потапенко. — М.:ФАИР-ПРЕСС, 2009. 408 с.
4. Ананьева Т.Е., Дзюба А.А. Создание бренда работодателя: особенности коммуникаций и брендинга на рынке труда / Маркетинговые коммуникации, № 6, 2010 г.
5. Анхолт С. Брендинг: дорога к мировому рынку/Симон Анхолт. — М.: КУДИЦ- Образ, 2011. 272 с.
6. Ванэкен Б. Бренд-помощь/ Б. Ванэкен. СПб.: Питер, 2009. — 336с.
7. Васильева Ю., Голунов И. Свои среди своих // Ведомости. — 2011. —
2. апреля. — С. 5
8. Галицкий Е.Б Маркетинговые исследования: учебник для магистров / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. – М.: Издательство Юрайти, 2012. – 540с. – серия: Магистр
9. Герасимова М.В. Брендинг. PR технология/ М.В. Герасимова, Е.И. Громова В.Н. Евланов, Г.Л.Тульчинский. — Изд-во Справочники Петербурга, 2010- 112 с.
10. Годин A.M. Брендинг: учебное пособие/А.М. Годин, А.А. Дмитриев И.П. Бабленков. М.: Издательско-торговая корпорация «Данков и К», 2011. — 364 с.
11. Длигач А. Систематизация брэндов. Инструкция для «режиссера»/А. Длигач, Н. Писаренко//Маркетинг, реклама и сбыт-2011.-№ 2. С. 43-57.
12. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России/ В.Н. Домнин. -СПб.: Питер 2009, 381 с.
13. Емеленко Е.Н. Аудит бренда работодателя / Управление человеческим потенциалом, № 1, 2013 г.
14. Карпова С.В. Брендинг. Учебное пособие/С.В. Карпова. М.: КНОРУС, 2008. — 224 с.
15. Клифтон Р. Бренды и брендинг/ Р. Клифтон, Д. Симмонз М.: Олимп -Бизнес 2008.-348с.
16. Котлер Ф. Бренд менеджментв В 2В сфере/ Ф. Котлер, В. Пферч — М.: Вершина, 2009.-432 с.
17. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг М.: Вильяме, 2008.-430 с.
18. Краснова В. Время брендов-одиночек прошло // Эксперт. — 2004. — № 21. — С. 52-56.
19. Макашев М.О. Бренд/М.О. Макашев М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 207 с.
20. Моисеева Н.К. Брендинг в управлении маркетингом/ М.Ю. Рюмин, М.В. Слушаенко, А.В. Будник. М.: Омега-Л, 2010. — 336 с.
21. Нильсон Т. Конкурентный брендинг/Т. Нильсон. СПб.: Питер, 2009. -208 с.
22. Нильсон Т. Конкурентный брендинг/Т. Нильсон. СПб.: Питер, 2011 -208 с.
23. Обзор медиа рынка России. 2012 год. //РБК-Мониторинг, М. – 2012. – 108с.
24. Паронян А. Поведение потребителя и управление спросом и предложением товаров/ А. Паронян, В. Беседина, М. Меньшикова// Маркетинг . 2010. — № 5. — С. 25 — 33.
25. Перция В. Брендинг. Курс молодого бойца/В. Перция. СПб.: Питер,2010. 208 с.
26. Роберте К. Бренды будущего/ Кевин Роберте, М.: Рипол Классик, 2010. -224 с.
27. Рудая Е.А. Основы бренд-менеджмента/Е.А. Рудая. — М.: Аспект Пресс,2009.- 256 с.
28. Рэндел Д. Брендинг. Краткий курс./Д. Рендел. М.: ФАИР — ПРЕСС 2009.-216 с.
29. Смирнов Э.А. Стратегический менеджмент, ориентированный на бренд/ Э.А. Смиронова. М.: Феникс, 2007. — 320 с.
30. Соловьева А. Знаковые бренды/А. Соловьева. СПб.: Питер, 2010. — 312 с.
31. Стауфер Д. SAN: Секреты мега бренда новой экономики/ Д. Стауфер. — М.: Смарт Бук, 2008. — 186 с.
32. Стиф Д. Продавай больше, используя силу бренда. Практическое руководство. /Д. Стиф. М.: Издательский дом Гребенникова. 2009.- 264 с.
33. Тамберг В. Бренд: боевая машина бизнеса/В. Тамберг, А. Бадьин. М.: Олимп — Бизнес, 2010. — 240 с.
34. Тамберг В. Брендинг в розничной торговле. Алгоритм построения с «нуля» / В. Тамберг, А. Бадьин. М.: Эксмо 2011. — 224 с.
35. Тесакова Н. Бренд и торговая марка: развод по-русски/ Н. Тесакова, В. Тесаков. СПб.: Питер, 2011. — 267с.
36. Траут Д. Большие бренды большие проблемы / Д. Траут. — СПб.: Питер, 2011. — 256 с.
37. Трейси Б. Сила бренда: искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке/ Б. Тейси М.: Смарт Бук, 2008. — 74 с.
38. Третьяк О.А. Бренд-капитал: содержание, денежная оценка и управление.//Журнал «Бренд-менеджмент» № 2 2012 г. — С. 34-47.
39. Тульчинский Г.Л. Бренд интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд/ Г.Л. Тульчинский. — М.: Вершина, 2010.-352 с.
40. Уиллер А. Индивидуальнось бренда. Руководство пор созданию, продвижению и поддержке сильных брендов/А. Уиллер. М.: Альпаина Бизнес Букс, 2009.-235 с.
41. Федотов М. Конкурентное ценообразование на предприятии// Маркетинг. 2012. — № 2. — С. 49 — 55.
42. Филзорин А. Брендинг и маркетинг, почувствуйте разницу// Маркетинг, 2010. — № 4. — С. 71 — 78.
43. Чекрнозуб О. Стоимость бренда: как заработать больше с помощью того, чего вроде бы и нет/О. Чекрнозуб, А. Костин // ИС Промышленнаясобственность. № 11. — 2010. — С. 34-47.
44. Чернатони Л.T. Брендинг. Как создать мощный бренд/ JI. Чернатони, МакДональд. М.: Юнити-Дана, 2011. — 560 с.
45. Шарков Ф.И. Брендинг и культура организации (Управление брендом как элементом культуры организации)/Ф.И. Шарков, В.И. Ткачев. М.: Социальные отношения, Перспектива, 2010. — 268 с.
46. Шарков Ф.И. Магия бренда. Брендинг как маркетинговая коммуникация/ Ф.И. Фарков. М.: Альфа — Пресс, 2009. — 268 с.
47. Шеррингтон М. Независимые ценности бренда/ М. Шеррингтон. М.: Вершина, 2010. — 304 с.
48. Шульц Д. Брендология. Правда и вымысел о брепдинге/ Д.Шульц. -М.: Рипол Классик, 2011. 256 с.
49. Эллвуд А. Основы брендинга:
10. приемов повышения ценности торговой марки/ А. Эллвуд. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010. — 336 с.
50. Эллвуд Я.
10. приемов эффективного брендинга/ Я. Эллвуд. -СПб.: Питер, 2010. 367 с.
51. Энджел Д.Ф. Поведение потребителей/Д.Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэл. — СПб.: Питер Ком, 2009. 768 с.
52. Moore С, Fernie J., Burt S. Brands without boundaries. The internationalisation of the designer retailer's brand. European Journal of Marketing, 2011, Vol. 34(8), pp. 919-937.
53. Newman A., Patel D. The marketing directions of two fashion retailers. European Journal of Marketing, 2010, Vol. 38(7), pp. 770-789.
54. Ambler T., Barrow S. The employer brand / The Journal of Brand Management. 1996.Vol. 4. P. 185— 206.
55. Alnıaçık E. and Alnıaçık Ü.: Identifying dimensions of attractiveness in employer branding: effects of age, gender, and current employment status /Procedia — Social and Behavioral Sciences 58 ( 2012 ) 1336 – 1343
56. Backhaus K., Tikoo S., Conceptualizing and researching employer branding / Career Development International, Vol. 9 Iss: 5 pp. 501 – 517
57. Baruch, Y., Managing Careers: Theory and Practice / Prentice-Hall, Harlow, 2004.
58. Baum M. &Kabst; R.: Conjoint implications on job preferences: the moderating role of involvement / The International Journal of Human Resource Management, 24:7, 1393-1417
59. Blackwell Encyclopedic Dictionary of Human Resource Management. Blackwell Publishers. 2005. P. 400
60. Edwards M.:An integrative review of employer branding and OB theory / Personnel Review Vol. 39 No. 1, 2010 pp. 5-23
61. Eisenberg, B., Kilduff, C., Burleigh, S. and Wilson, K. , The Role of the Value Proposition and Employment Branding in Retaining Top Talent, / Society for Human Resource Management, Alexandria, VA.
62. Hendry, C. and Jenkins, R., Psychological contracts and new deals / Human Resource Management Journal, 1997, Vol. 7, pp. 38-44.
63. Katoen R.J., Macioschek A. Employer Branding and Talent-Relationship-Management – Improving the Organizational Recruitment Approach / Umeå School of Business, Department of Business Administration. 2007. P.156
64. Looi, P.W., Marusarz, T. &Baumruk;, R., What makes a best employer? Insights and findings from Hewitt’s global best employers study. Hewitt Associates LLC, New York. 2004. P. 14
65. Love L.F., Singh P.. Workplace Branding: Leveraging Human Resources Management Practices for Competitive Advantage Through ‘‘Best Employer’’ Surveys / Journal of Business and Psychology. 2011, Vol. 26. P. 175-181
66. Lievens F. Employer Branding In The Belgian Army: The Importance Of Instrumental And Symbolic Beliefs For Potential Applicants, Actual Applicants, And Military Employees / Human Resource Management, 2007, Vol. 46, No. 1, P. 51– 69
67. Mitchell, Colin Selling the brand inside / Harvard business review, January 2002
68. Sullivan, S., The changing nature of careers: a review and research agenda, Journal of Management, 1999, Vol. 25, pp. 457-75.
69. Sullivan, J. , Crafting a lofty employment brand: a costly proposition / ER Daily, November 25, 2002
70. Trank C., Rynes S., Bretz, Jr. R.:Attracting applicants in the war for talent: differences in work preferences among high achievers, Journal of Business and Psychology, Vol. 16, No. 3, Spring 2002
71. Employerbrand: Внутренний и внешний образ [Электронный ресурс]: http://www.slideshare.net/hoshvapr/mts-ukraine-internal-employer-brand-presentation
72. Игру Portal 2 используют для тестирования кандидатов на вакансии. Хабрахабр [Электронный ресурс]: http://habrahabr.ru/post/167259/
73. Как работа над HR-брендом влияет на подбор персонала? Сайт компании Headhunter [Электронный ресурс]: http://hh.ru/article/13570
74. Конджойнт анализ. Сайт компании Альянс Мажор [Электронный ресурс]: http://www.allianc.ru/methods/conjoint-analysis.html
75. American Marketing Association Dictionary [Электронный ресурс]: http://www.marketingpower.com/_layouts/dictionary.aspx?dLetter=B
76. Hill B. Theemploymentvalueproposition [Электронный ресурс]: http://www.tandehill.com/pdfs/Total-Rewards.pdf