Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Введение
Глава
1. Продвижение компании на рынке услуг
1.1. Тактики и стратегии PR в современном российском бизнеса
1.2. Формирование фирменного стиля компании как тактика PR
1.3. Формирование положительного имиджа компании на рынке услуг
Глава
2. Продвижение страховых компаний на рынке услуг (на примере КИТ-финанс)
2.1. Современная система страхования: особенности и специфика развития в России
2.2. История и стратегические приоритеты продвижения КИТ-финанс
2.3. Фирменный стиль и PR-продвижение компании КИТ-Финанс
Глава
3. Рекомендации по повышению качества деятельности в сфере PR компании КИТ – Финанс
3.1. Анализ приоритетных направлений деятельности
3.2. PR-проект
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Продвижение фирмы на рынке услуг на примере ОАО «Кит Финанс Страхование»
Современное состояние национальной системы страхования свидетельствует о её динамичном развитии и характеризуется активным спросом на страховые услуги. Развитие национальной системы страхования зависит не только от реализации государственной политики в области страхования, развития правовой базы, но и от развития самого рынка страховых услуг, в формировании которого большую роль играет самостоятельная стратегия участников этого рынка. В связи с этим разработка маркетинговой политики отдельных фирм на рынке страховых услуг представляется актуальным направлением современных маркетинговых программ.
В первой главе проводится анализ внешнего и внутреннего окружения компании, анализируются особенности брендинга компании «Росгосстрах».Во второй главе проводится анализ методологический анализ программы продвижения сервисноориентированного бренда в сегменте B2B. В третьей главе разрабатываются проектные предложения по продвижению бренда.
Теоретической базой данной работы послужили публикации различных авторов, периодическая литература, информационные ресурсы интернет по вопросам изучения особенностей разработки стратегии продвижения бренда на российский рынок.
Множество условий и факторов страхования в сфере видеопроизводства влияют на исход принимаемых людьми решений, действие некоторых из них предсказать очень сложно, многие решения по страхованию в предпринимательской деятельности в сфере видеопроизводства приходится принимать в условиях неопределенности.Объектом исследования в работе выступает экономическая деятельность субъекта сферы локального рынка услуг (на примере ООО «Профи консалт страхование»).
Предмет исследования – эффективность деятельности по оказанию услуг клиентам ООО «Профи консалт страхование».
Данная тема актуальна, поскольку формирование конкурентных преимуществ на существующем рынке и их дальнейшее сохранение во многом обуславливают результаты деятельности компании. Мир меняется очень динамично, постоянное отслеживание изменение и их использование для блага компании дает возможность увеличения доли рынка, привлечения новых потребителей.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в исследовании механизма управления затратами предприятия и выявлении основных направлений его оптимизации, направленных на повышение эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Златоустовский ремонтно-механический завод».
Большая доля основных фондов приходится на активную их часть: сооружения, машины и т.п., что позволяет сосредоточивать большой объем средств на основных фондах, непосредственно влияющих на выпуск целевой продукции.Рынок нефтепродуктов можно условно разделить на две группы — рынок светлых нефтепродуктов; рынок темных нефтепродуктов.
Приостановили работу сразу несколько фирм:
1. июля «Нева» – один из старейших туроператоров;
2. июля «Роза ветров Мир»;
3. июля «Экспо-тур»; 1 и 2 августа – «Лабиринт».
Приостановили работу сразу несколько фирм:
1. июля «Нева» – один из старейших туроператоров;
2. июля «Роза ветров Мир»;
3. июля «Экспо-тур»; 1 и 2 августа – «Лабиринт».
В условиях рыночной экономики, целью любого предприятия является получение максимально возможной прибыли. В этих условиях могут осуществлять свою производственно-финансовую деятельность только те предприятия, которые получают от нее наивысший экономический результат. Те же предприятия, которые работают неэффективно, малорентабельно, тем более убыточно, нежизнеспособны. Они неизбежно разоряются и прекращают свое существование.
Ц឵е឵ּл឵ּь឵ᅟ р឵а឵б឵о឵т឵ּы឵ᅟ с឵о឵с឵т឵о឵ּи឵т឵ᅟ в឵ᅟ р឵а឵ּз឵ּр឵а឵б឵о឵т឵ּк឵е឵ᅟ м឵е឵т឵о឵ּд឵ּи឵ч឵е឵с឵ּк឵ּи឵х឵ᅟ о឵с឵ּн឵о឵ּв឵ᅟ в឵ּы឵ּв឵о឵ּд឵а឵ᅟ с឵т឵ּр឵о឵ּи឵т឵е឵ּл឵ּь឵ּн឵о឵ּг឵о឵ᅟ п឵ּр឵е឵ּд឵ּп឵ּр឵ּи឵ּя឵т឵ּи឵ּя឵ᅟ и឵ּз឵ᅟ с឵ּл឵о឵ּж឵ּи឵ּв឵ּш឵е឵ּй឵с឵ּя឵ᅟ к឵ּр឵ּи឵ּз឵ּи឵с឵ּн឵о឵ּй឵ᅟ с឵ּи឵т឵у឵а឵ּц឵ּи឵ּи឵ᅟ в឵ᅟ у឵с឵ּл឵о឵ּв឵ּи឵ּя឵х឵ᅟ р឵ּы឵ּн឵о឵ч឵ּн឵о឵ּй឵ᅟ э឵ּк឵о឵ּн឵о឵ּм឵ּи឵ּк឵ּи឵.
1.Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. — М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2.Аверин В.А., Психология личности. — СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
3.Алексеева И.В. PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008 – 392 с.
4.Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М.: Эксмо, 2010. – 480 с.
5.Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
6.Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
7.Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. — М.: Сфера, 2005. – 132 с.
8.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. — М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
9.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. – 322 с.
10.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:
- Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
11.Горкина М.Б, Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Аспект пресс, 2008. – 387 с.
12.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.2-е изд.дополненное. – СПб.:Питер, 2009. – 288 с.
13.Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. — 2001. — N 1. — С.75-77.
14.Гэд Т.
4. брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики. — Спб.: Питер, 2003. – 428 с.
15.Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
16.Еремин Б. Л. Корпоративный PR. Управление персоналом: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2001. – 456 с.
17.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. — Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
18.Карпов А.В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
19.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер. — 2001. – 277 с.
20.Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. – 512 с.
21.Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
22.Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. — СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
23.Кэтт Х., Скадамо П. Сила связей: как использовать личные контакты в интересах карьеры/Х.Кэт — М.: Аспект – Пресс, 2000. – 412 с.
24.Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
25.Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
26.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. — СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
27.Мучински П. Психология. Профессия. — СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
28.Нестик Т. Развивать организацию через развитие социальных сетей: роль кадровой службы. // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. — 2004. — № 7. – с. 41-48.
29.Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2003. – 427 с.
30.Организационная психология. /Под редакцией Суходольского Г.В., Скрипка И.И. — Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
31.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. — СПб.: Знание, 2005. – 496 с.
32.Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. — Ростов на Дону: Феникс, 2004. – 352 с.
33.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Рефлекс; Киев: Ваклер, 2000. — 352 с.
34.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Ваклер, 1999. – 371 с.
35.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. — М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
36.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. — M.: Академия, 2001. – 412 с.
37.Самохина Т.С. Эффективное деловое общение. — М.: Р. Валент, 2005. – 216 с.
38.Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. — М.: Ось-89, 2003. – 317 с.
39.Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
40.Сельченок К.В. Психология бизнеса. — Мн.: Харвест, 2004. – 496 с.
41.Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 — 200с.
42.Солтин А. Интернет – дневники, как социальное явление//mobi.ru-3.06.2007
43.Толочек В.А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
44.Удальцова М.В. Социология управления. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
45.Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. – 562 с.
46.Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
47.Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М.:Эксмо, 2009. – 388 с.
48.Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: Теория и практика. — М.: Дело, 2003. – 432 с.
49.Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. — М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
50.Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. – 614 с.
51.Шамакина К. Всегда есть покупатели, которые рыскают по рынкам в поисках дешевого товара [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.dp.ru/a/2010/09/09/Vsegda_est_pokupateli/ (дата обращения 7.03.2012)
52.Шамкина К. «Петрович» уходит в розницу [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.dp.ru/a/2010/07/15/Petrovich_uhodit_v_rozni/ (дата обращения 7.03.2012)
53.Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара: Бахра-М, 2005. – 224 с.
54.Шихирев П.Н. Социальные сети как сфера формирования социального капитала в обществе и организации // Общественные науки и современность. — 2004. — № 4. – с. 76 – 81.
55.Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность. М.: Московский открытый Университет, 2005 – 256 с.
56.Greusel David. Architects’s essentias of presentation skills. Canada, 2002 – John Wiley & Sons.
57.Iloniemi Laura . Is it all About Image: How PR works in Architecture (Architecture in Practice) by (Paperback — Oct 15, 2004)
58.Koren David. Architects’s essentias of marketing Canada, 2005 – John Wiley & Sons.
список литературы
