Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Введение 3
Глава
1. Понятие малого бизнеса и теоретические аспекты его продвижения в России 7
1.1 Особенности рыночной среды РФ для малого бизнеса 7
1.2 Понятие, структура и характеристика деятельности малого бизнеса в РФ 14
1.3 Способы продвижения товаров и услуг малого бизнеса 19
Глава
2. Технологии продвижения малого бизнеса на примере компании «Геометрия» 34
2.1 Анализ организации и результатов деятельности компании «Геометрия» 34
2.2 Анализ способов продвижения компании «Геометрия» 41
2.3 Анализ эффективности продвижения компании «Геометрия» 46
2.4 Разработка рекомендаций по выбору методов продвижения и услуг компании «Геометрия» 56
Заключение 66
Список использованных источников и литературы 69
Выдержка из текста
Тема: Продвижение малого бизнеса (на примере компании «Геометрия»).
Актуальность темы объясняется тем, что для продуктивного развития малого бизнеса необходима система эффективного продвижения, основанная на использовании современных методов PR деятельности.
Современное продвижение — это сложная и многогранная сфера деятельности, которая требует непрерывного развития, совершенствования, а значит, постоянного исследования и научного подхода к оценке его функционирования.
Результаты деятельности участников рынка во многом зависят от оперативности, точности в выявлении факторов продвижения, резервов повышения эффективности, которые в большинстве случает, оказываются под влияние рыночных факторов. Обострение конкурентной борьбы на рынке, увеличение рыночных затрат, возникновение эффекта дефицита потребителей и рост их ожиданий обуславливают значимость использования PR инструментария для продвижения.
Современное развитие рынка и конкуренции среди организаций по-новому ставит вопрос о месте и роли продвижения малого бизнеса. По мере развития возрастает экономическая роль современных форм продвижения и каналов PR сообщений.
Сегодня потребители имеют широчайшие возможности выбора продукции, услуг и организаций, в которых потребители могут их приобрести.
Цель исследования заключается в определение оптимальных методов продвижения ООО «Геометрия».
Задачи исследования заключаются в следующем:
1. Раскрыть понятие и сущность рыночной среды малого бизнеса.
2. Выявить особенности современного этапа развития малого бизнеса РФ.
3. Рассмотреть основные методы продвижения на рынке.
4. Охарактеризовать организацию деятельности ООО «Геометрия» и проанализировать результаты.
5. Проанализировать управление продвижением ООО «Геометрия».
6. Разработать рекомендаций по совершенствованию PR деятельности по продвижению ООО «Геометрия» на основе проведенного исследования.
Объект исследования – малый бизнес.
Предмет исследования – продвижение малого бизнеса на основе рекламных и PR-технологий на примере ООО «Геометрия».
В целом представленная работа посвящена разработке предложений по совершенствованию деятельности ООО «Геометрия». Содержащиеся в ней рекомендации могут содействовать повышению эффективности деятельности ООО «Геометрия», оптимизации использования PR активности и более полному выявлению и использованию резервов повышения деятельности.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков в области Public Relations и управления продвижением, посвященные актуальным проблемам информационного менеджмента, теории управления и практики Public Relations.
Литературу, использованную при написании данной работы, по характеру рассматриваемых в ней проблем, можно разделить на три группы:
труды, посвященные сфере связей с общественностью в целом. Основными источниками данной группы были работы таких авторов как: Шилина М.Г. , Музыкант В. Л. , Борисов Б.Л. , Буари, Ф. , Векслер А.Ф. , Доти, Д. и другие.
исследования по маркетинговым коммуникациям. Основными источниками данной группы были работы таких авторов как: Гусев Д. Г. , Кошлякова М.О. , Кислинская М. , Малинина О. , Михальченко В.Л. и другие.
работы, рассматривающие специфику малого бизнеса. Основными источниками данной группы были работы таких авторов как: Агеев С.В. , Алексеев А. , Игнатова И.В. , Климова Н.В. Кононкова Н. и другие.
Так же при подготовке были изученные нормативные источники, оказывающие влияние на продвижение малого бизнеса .
В работе использованы методы системного подхода, методы статистического, экономического и финансового анализа, методы количественного и структурного анализа, сравнение, анализ, опросы, кабинетные исследования и статистический методы
Практическая значимость работы заключается в том, что методические принципы и подходы, предложенные в работе, могут быть использованы для совершенствования деятельностью ООО «Геометрия».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки и таблицы.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе рассмотрены актуальные теоретические аспекты продвижения малого бизнесе.
Во второй главе дается полный анализ ООО «Геометрия», оценка основных показателей эффективности продвижения ООО «Геометрия», разработаны предложения по совершенствованию деятельности ООО «Геометрия».
Список использованной литературы
Нормативно — правовые акты и источники
1. Конституция Российской Федерации (в ред. 2009 г.) (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.) // Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, N 4, ст. 445.
2. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) // Собрание законодательства РФ", 30.07.2007, N 31, ст. 4006.
3. Распоряжение Правительства Российской Федерации № 1662-р от 17.11.2008 г. «О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года» // Собрание законодательства РФ, 24.11.2008, N 47, ст. 5489.
4. Материала ООО «Геометрия» — Машинопись, 2016.
5. Сайт Geometria.ru. URL: http://files 2.geometria.ru/ad-files/AdPresentationFederalRu 20150317.pdf
6. Сайт Росстат. URL: http://www.gks.ru/
7. Сайт Опора России Итоги Форсайт-проекта «Развитие МСП до 2020– 2040 гг. URL:http://opora.ru/analysis/research/#collapsed/21210/
Литература
8. Агеев С.В. Приоритетная поддержка малого и среднего бизнеса как важнейший фактор экономической безопасности страны // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 18. — С.62-66.
9. Александрин Ю.Н. Инновационная экономика и институциональная среда малого предпринимательства // Россия и совр. мир. — 2011. — N 4. — С.101-113.
10. Алексеев А. Государственные программы: реальный или номинальный инструмент управления экономикой? // Экономист. — 2014. — N 6. — С.20-27.
11. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина – М., 2008. – 413 с.
12. Алещенко В.В. Малый бизнес: пространственное развитие и приоритеты государственной политики // ЭКО. — 2014. — N 11. — С.132-141.
13. Алдошин С. Отечественные ноу-хау: время надежд / Беседовала Е.Сидорова // Наука в России. — 2013. — N 2. — С.17-20.
14. Аудит эффективности в рыночной экономике: учебное пособие /Иванова Е.И., Мельник М.В., Шлейников В.И.; под редакцией С.И. Гайдаржи. — М.: КОНОРУС, 2007. – 82 с.
15. Блинов А. Формирование имиджа России как инструмент управления ее развитием // Пробл. теории и практики управл. — 2013. — N 7. — С.28-34.
16. Борисов, Б.Л. Теория и практика PR / Б. Л. Борисов. – М.: Экономика, 2010. – 258 с.
17. Буари, Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия: пер. с фр. / Ф. Буари. – М.: ИНФРА – М, 2011.
18. Векслер, А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса / А.Ф. Векслер. – Н. Новгород: Издательский центр Агентства «PR-Эксперт», 2011.
19. Гусев, Д. Г. Уши машут ослом. Современное социальное программирование / Д. Г. Гусев, О. А. Матвейчев, Р. Р. Хазеев, С. Ю. Чернаков. – Пермь: Alex J. Bakster group, 2012. – 408 с.
20. Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз.– М.: Информационно-издательский дом «Филинъ»,2009. – 237с.
21. Захарченко А.А. Формирование и развитие системы поддержки малого предпринимательства на муниципальном уровне // Муницип. экономика. — 2011. — N 3. — С.2-13.
22. Золотов А. Позитивная реинтеграция как способ развития малого и среднего предпринимательства / А.Золотов, М.Муханов // Вопросы экономики. — 2012. — N 6. — С.83-88.
23. Игнатьев, Д.Р. Настольная энциклопедия Public Relations / Д.Р. Игнатьев. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 229 с.
24. Игнатова И.В. Региональный аспект развития малого бизнеса // Россия и совр. мир. — 2011. — N 4. — С.114-121.
25. Канцеров Р.А. Методы оценки потенциала малых предприятий / Р.А.Канцеров, К.Т.Гедиев // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 10. — С.18-23.
26. Климова Н.В. Малый бизнес в России: государственная поддержка или разорение? // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 31. — С.49-55.
27. Кислинская М. Деловая репутация компании: определения, виды, оценка / М.Кислинская, В.Кислинский // Проблемы теории и практики управления. — 2013. — N 5. — С.92-100.
28. Кононкова Н. Малый бизнес как источник экономического роста / Н.Кононкова, С.Ширяева // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 9. — С.114-119.
29. Кошлякова М.О. Социально-стилевые характеристики имиджа // Соц.-гуман. знания. — 2012. — N 1. — С.127-137.
30. Малинина О. Имидж коммерческого предприятия / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 6. — С.130-136.
31. Макроэкономика : учебник для бакалавров / А. В. Аносова, И. А. Ким, С. Ф. Серегина [и др.]
; под ред. С. Ф. Серегиной. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2013. – с. 544.
32. Микроэкономика: практический подход (Managerial Ekonomics): Учебник.- М.: КНОРУС, 2014.- 366 с.
33. Михальченко В.Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация // Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. — 2010. — N 4. — С.207-218.
34. Музыкант, В. Л. Реклама и PR технологии. М.: Армада-пресс, 2011. – 602 с.
35. Неволина О.В. Влияние макроэкономических факторов на устойчивое развитие малого предпринимательства // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 8. — С.33-37.
36. Симмс Д. Дело не в имидже // Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N 1. — С.64-65.
37. Управленческий анализ: учебник для магистров / под общ. ред. Н.А. Никифоровой – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 402 с.
38. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2011. – 331 с.
39. Шилина М.Г. Связи с общественностью корпорации в XXI в.: прагматический аспект исследования // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
10. Журналистика. — 2011. — N 6. — С.46-60.
40. Экономика предприятия : учебник / М.А.Морозов, Н.С.Морозова, Г.А. Карпова, Л.В.Хорева. — М. : Федеральное агентство по туризму, 2014. — 412 с.
