Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
ВВЕДЕНИЕ 6
1. PR – ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ПИЩЕВОЙ ИНДУСТРИИ 12
1.1. Подходы к определению PR — деятельности 12
1.2. Направление PR – деятельности 15
1.3. Технологии PR, используемые для продвижения организации на потребительском рынке 16
1.4. Пиццерии на рынке в городе Архангельск 28
2. Анализ продвижения СЕТИ ПИЦЦЕРИЙ «ПРЕСТО» СРЕДСТВАМИ PR 37
2.1.Организационно-экономическая характеристика сети пиццерий «Престо» 37
2.2. Технологии информационного PR в продвижении сети пиццерий «Престо» 58
2.3. Технологии событийного PR в продвижении сети пиццерий «Престо» 66
2.4. Предложения по совершенствованию применения PR — технологий в продвижении сети пиццерий «Престо» 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
Содержание
Выдержка из текста
На сегодняшний день сфера быстрого питания развивается стремительно. Конкуренция растет с каждым днем: пиццерии открываются разные и с разными сервисными услугами. PR на сегодняшний день помогает выделиться из массы конкурентов таким образом, чтобы заметила большая часть потребителей. Изучая, PR деятельность в данной выпускной квалификационной работы предпринята самостоятельная и серьезная попытка разработать мероприятия для эффективного PR продвижения конкретной организации.
Управление человеческими ресурсам проекта является неотъемлемой частью искусства управления проектом. На самом деле, управление человеческими ресурсами проекта — процесс, в ходе которого обеспечивается эффективное использование человеческих ресурсов проекта. Под человеческими ресурсами проекта понимаем любых участников проекта: субподрядчики, подразделения компании, заказчики, спонсоры, команда проекта.
Предметом исследования являются текущее состояние сети АЗС компании ЗАО «ПТК». Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – ЗАО «Петербургская Топливная компания». ЗАО «Петербургская топливная компания» является независимым оператором города с самой крупной сетью заправок, прочно удерживает свои позиции на топливно-нефтяном рынке
Предметом исследования являются текущее состояние сети АЗС компании ЗАО «ПТК». Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – ЗАО «Петербургская Топливная компания». ЗАО «Петербургская топливная компания» является независимым оператором города с самой крупной сетью заправок, прочно удерживает свои позиции на топливно-нефтяном рынке
Предметом исследования являются текущее состояние сети АЗС компании ЗАО «ПТК». Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – ЗАО «Петербургская Топливная компания». ЗАО «Петербургская топливная компания» является независимым оператором города с самой крупной сетью заправок, прочно удерживает свои позиции на топливно-нефтяном рынке
Предметом исследования являются текущее состояние сети АЗС компании ЗАО «ПТК». Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – ЗАО «Петербургская Топливная компания». ЗАО «Петербургская топливная компания» является независимым оператором города с самой крупной сетью заправок, прочно удерживает свои позиции на топливно-нефтяном рынке
Предметом исследования являются текущее состояние сети АЗС компании ЗАО «ПТК». Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – ЗАО «Петербургская Топливная компания». ЗАО «Петербургская топливная компания» является независимым оператором города с самой крупной сетью заправок, прочно удерживает свои позиции на топливно-нефтяном рынке
Список источников информации
1. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге / И.В.Алешина // Маркетинг.-2006.-№ 3.-С.108-111. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров/ И.В. Алешина. — М.: ИКФ «ЭКМОС», 2004.
2. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ./ Блэк Сэм. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 318с.
3. Блэк, С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?: Пер.с англ./ С. Блэк. — М.: Новости:Модино пресс, 2010. — 240 с
4. Барежев, В. А. Организация и проведение PR-кампаний [Текст]: учеб.пособие / В.А.Барежев, А.А.Малькевич. – М.;СПб.;Н.Новгород : Питер, 2010.
5. Беквит г. Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг. Пер. с англ. – 4-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 220с.
6. Бузин В.Н., Бузина Т.С. Медиапланирование. Теория и практика: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 495 с.
7. Виноградова С., Мельник Г. Психология массовой коммуникации. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 516 с.
8. Викентьев, И.Л. Неизбежность public relations: Глава из книги «Приемы рекламы и public relations. / И.Л.Викентьев // Управление персоналом.-2012.-№ 12.-С.22-26.
9. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: учебник. 1-е изд. — СПб.: Питер, 2011. — 420 с.
10. Гудым, Д. Управление габитарным имиджем компании-работодателя / Д.Гудым // Управление персоналом.-2004.-№ 4.-С.14-16.
11. Горбачев М., Газин Я. Дистрибуция и продвижение продукта на рынке: практическое руководство. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 158с.
12. Гусарова В., Птуха К. Управление продажами на территории: Теоретические основы и практические рекомендации. – М: Альпина Паблишер, 2013 – 208с.
13. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик Рилейшнз Учебное пособие. Перевод с англ. под ред. Б. Л. Еремина. — М.: Юнити-Дана, 2012
14. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR/ А.Б. Зверинцев. — 2-е изд., испр.. — СПб.: СОЮЗ, 2007. — 288 с
15. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике: Учебное пособие, Шарков Ф.И. Дашков и К, 2014 год
16. Иванченко, Г.В. Реальность Паблик рилейшнз/ Г.В. Иванченко. — М.: Смысл, 2010. — 153 с. — (Бизнес-образование) Экземпляры: всего:2 — к.х.(1), ф5(1)
17. Касьянов, Ю. В. PR кампания своими силами [Текст]
/ Ю. В. Касьянов. – М.;СПб.;Н.Новгород : Питер, 2008.
18. Кеннеди Д. Жесткий бренд-билдинг. Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 290с. 75
19. Копирайтинг &спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии Кузнецов П.А., М.:Дашков и К, 2015 г.
20. Корнилов Е., Корнилова Е. Массовые коммуникации на рубеже тысячелетий. – М.: Наука, 2012. – 256с.
21. Королько В.Г. Основы паблик рилейшена, 2013 год
22. Карпухин, О.И. «Паблик рилейшнз» как информационный менеджмент / О.И.Карпухин // Социально-политический журнал.-2008.-№ 4.-С.139-150.
23. Коханов, Е.Ф. Общение как взаимодействие социальныхсубьектов (к основам социальной психологии паблик рилейшнз) // Менеджмент в России и за рубежом.-2001.-№ 5.-С.49-59
24. Котлер, Ф. Управление рекламой, стимулированием сбыта и связями с общественностью // Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент.- 10-е изд.-СПб., М., Харьков, Минск, 2003.-С.585-622.-Гл.19.
25. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс: Учеб.пособие/ Е.Г.Калиберда. — М.: Логос, 2013. — 120 с Экземпляры: всего:2 — к.х.(1), ф5(1)
26. Кривоносов А.Д. Филотова О.Г. Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. Спб, 2010
27. Как открыть свою пиццерию , http://www.openbusiness.ru/biz/business/svoy-biznes-kak-otkryt-pitstseriyu-i-sluzhbu-dostavki-pitstsy-na-dom/
28. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций, Учебное пособие. — СПб.: Издание Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов, 2005.
29. Музыкант В.Л. Брендинг: Управление брендом: учебное пособие. – М.: РИОР: ИНФА-М, 2014. – 316с.
30. Назаров М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования. – М.: Либроком, 2014. – 360 с.
31. Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А.Осадчий // Маркетинг.-2013.-№ 6.-С.57-65
32. Официальный сайт компании «Информанализ», http://www.informanaliz.ru/
33. Официальный сайт компании «Бизнеаналитика», http://www.businessanalytica.ru/
34. Официальный сайт пиццерии Коза Ностра, http://pf-opt.ru/catalog/214.html
35. Официальный сайт пиццерии Что надоhttp://chtonado.ru/
36. Официальный сайт компании ООО ТПФ Пицца Файндhttp://pizzafab.ru/?yclid=7152620962685917784
37. Официальный сайт компании Талсто, http://www.talosto.ru/
38. Официальный сайт PizzaCono, http://cono-pizza.ru/
39. Официальный сайт компании Крошка картошка, https://www.kartoshka.com/
40. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник Синяева И.М. Юнити-Дана, 2012 г.
41. Пономарев Н.Ф. Коммуникационный менеджмент власти. Институциональные теории и дискурсивные практики, изд. Флинта, 2016 год, 128 стр.
42. Подорожная Л. В. Теория и практика рекламы: учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 2014 – 344с.
43. Развитие рынка замороженных полуфабрикатов, http://www.meatbranch.com/publ/view/283.html
44. Самые успешные PR-кампании в мировой практике. Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт». ИНФРА-М, 2002.
45. Соловей В.Д. Основы PR в бизнесе, изд. Эксмо, 2016 год, 416 стр
46. Синяев В. Стратегии PR в системе антикризисного управления организации / В.Синяев // Маркетинг.-2013.-№ 2.-С.86-93
47. Синяева И.М. Сфера PR в маркетинге, Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014
48. Соловьев, А.И. Коммуникация и культура: противоречия поля политики / А.И.Соловьев // Полис.-2002.-№ 6.-С.6-17.-(Политический дискурс).
49. Сянлэй Ван. «Паблик рилейшнз» и управление предприятием // Российский экономический журнал.-2012.-№ 9.-С.95-96.
50. Тавокин Е. Массовая коммуникация. Сущность и состояние в современной России. – М.: Либроком, 2012. – 200 с.
51. Теория и практика паблик рилейшнз: учебное пособие Вылегжанин Д.А , М.: ФЛИНТА, 2014 г.
52. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие /С.Ю. Чимаров, Л.Е. Востряков, — Спб.: 2012 Учебники, учебные пособия и материалы: 76
53. Управление общественными отношениями: Учебник/ РАГС; Ред. В.С. Комаровский. — М.: Изд-во РАГС, 2003. — 400 с. — (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации) Экземпляры: всего:2 — к.х.(1), ф5(1)
54. Ушанов П.В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations: учебное пособие. — 2-е изд. — М.: ФЛИНТА, 2012. — 80 с.
55. Хорн Сэм. Как выделить свой бренд из толпы. – Минск: Попурри, 2014. – 230с.
56. Худяков, С. Внутрифирменный «паблик рилейшнз» в системе управления персоналом: [На прим. зарубеж. предпринимательства]
/ С.Худяков // Российский экономический журнал.-2013.-№ 11.-С.58-64.
57. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. — М ., Дело, 2014
58. Честара, Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого: Пер. с англ./ Дж.Честара.-М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001.-336 с.-(Настольная книга бизнесмена).
Чумиков, А. PR-кампания в Интернете/ А.Чумиков //Советник. — 2002. — № 11. — C. 46-49; 2003.-№ 3.-С.50-54.
59. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации. Реклама, паблик рилейшенз, брендинг: учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2011. – 324 с.
60. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз PDF. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. Учебник . — 5-е изд.— М.: Дашков и К°, 2013
61. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: учебное пособие. – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.
62. Эванс, Дж.Р.; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика, 2013. — 352 c.
63. Эйтчисон, Джим Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке; М.: Вильямс, 2010. — 512 c
64. Юрко В. PR-менеджмент в российском бизнесе / В.Юрко, А.Миронова, Я.Аршинова и др. // Управление персоналом.-2014.-№ 4.-С.19-21
список литературы
