Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. Использование средств РR в продвижении услуг
1.1. Специфика продвижения юридических услуг средствами РR
1.2. Технологии продвижения юридических услуг
1.3. Рынок юридических услуг
1.4. Специфика продвижения юридических услуг в С. Петербурге
Глава 2. PR-технологии продвижения услуг ООО «Иммунитет»
2.1. Характеристика деятельности ООО «Иммунитет»
2.2. PR-технологии продвижения услуг ООО «Иммунитет»
Глава
3. Разработка стратегии продвижения юридических услуг для ООО «Иммунитет»
3.1. Ассортиментная политика
3.2. Партнерство и кооперация с другими организациями
3.3. PR — мероприятия для ООО «Иммунитет»
3.4. Выбор средств рекламы и развития бренда
3.5. Методы стимулирования продаж юридических услуг
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Специфика PR продвижение туристических услуг на примере ООО "Система Бронирования"
Цель выпускной квалификационной работы — разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии продвижения услуги (на примере ООО «Техносерв-Саратов»).
В первой главе представлены теоретические аспекты продвижения услуги и применение Интернет-технологий как инструмента продвижения товаров и услуг на рынке IT-услуг.В третьей главе определены мероприятия по разработке стратегии продвижения услуги компании ООО «Техносерв-Саратов».
Изучение и совершенствование рекламы туристических услуг (на примере ООО»ФортунТур)
По своей композиционной структуре данная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка литературы. Во введении обосновываются объект, предмет, цель и задачи исследования. В первой главе рассматривается теоретическое обоснование специфики связей с общественностью в продвижении компании в сфере развлекательного бизнеса. Во второй главе рассматриваются связи с общественностью в продвижении компании ООО «Компания PMI group». третья глава посвящена рассмотрению этических оснований и последствий профессиональной деятельности в сфере развлекательного бизнеса. В заключении подведены краткие итоги исследования. В списке литературы представлена теоретическая база исследования.
При разработке стратегии продвижения необходимо учитывать географический район, специфику предоставляемых туристских услуг и целевой аудитории.Активные туристские услуги в Алтайском регионе (Алтайском крае и Республике Алтай) имеют ряд отличительных особенностей по сравнению с пассивным туризмом (отдых на базе, кемпинге, в отеле) и носят экстремальный характер, что обусловливает выборочность целевой аудитории. Следовательно, для активных туристских маршрутов и организаций, предоставляемых такие услуги в Алтайском регионе, требуется разработка специальной стратегии продвижения, основанной на общетеоретических знаниях маркетинга туризма с учетом региональных особенностей, для чего необходимо исследовать региональный рынок активного туризма.
Актуальность работы заключается в изучении феномена международного маркетинга в сфере туристических услуг. Объектом исследования рассматривается применение концепций и стратегий международного маркетинга в сфере туристических услуг. Предмет исследования – развитие международного маркетинга на туристическом предприятии.
Интернет-реклама как средство продвижения образовательных услуг на примере сайта Института Социального Образования (ИСОбр)
Формирование стратегии достижения конкурентным преимуществ строительной организации на рынке строительно отделочных услуг (на примере ООО ЛенСтройПодряд)
Разработка программы мероприятий по продвижению банковских услуг (на примере ОАО «МТС-Банк»)
Теоретическая значимость дипломного исследования состоит в том, что, обогащая и углубляя научные представления об особенностях связей с общественностью в деятельности ВУЗов Италии, сформировано представление о формах продвижения их услуг.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных экономистов-финансистов, статьи научных конференций по изучаемой тематике, нормативно-правовая база деятельности банка, а также материалы периодических изданий. При выполнении выпускной квалификационной работы были использованы методы сравнения, наблюдения, системного и логико-смыслового анализа. Анализ практических данных осуществлялся с помощью выборки, группировок, обобщения, а также графических методов.
Информационной базой для выполнения выпускной квалификационной работы послужили научная, справочная, нормативная, учебная и периодиче-ская литература, данные бухгалтерского учета и отчетности предприятия.
В следствии этого, можно сказать, что выбранная тема выпускной квалификационной работы актуальна, поскольку задача по созданию эффективного механизма регулирования жилищно-коммунальных услуг со стороны государства до настоящего времени не решена.
Разработка мероприятий по продвижению таможенных услуг на примере Северо — Западной таможни
(НА ПРИМЕРЕ ООО «ПУМОРИ-ТЕЛЕКОМ»)
Особенности управления малым предприятием в сфере услуг (на примере ООО «Вальтера»)
Информационная база: монографии, учебные пособия, материалы периодических изданий, статистические и справочные материалы, опубликованные как в периодической печати, так и в информационной сети Интернет, внутренняя документация объекта исследования.
Список источников информации
1.Акулич И. Л. Маркетинг в понятиях и определениях. — М., 2006.
2.Беляев В. М. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. — М.: Кнорус, 2007.
3.Богалдин-Малых В. В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг. — М.: МПСИ, 2008.
4.Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие/ Б.Л. Борисов. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
5.Василика М. А. Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2003.
6.Викентьев И. Л. Приемы рекламы и PR. — СПб., 2005.
7.Гарри Беквит. Четыре ключа к маркетингу услуг. «Альпина Бизнес Букс», 2006.
8.Григорьев М. Н. Маркетинг. — М.: Гардарика, 2006.
9.Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. / — М., «Издательство «Дело», 2005.
10.Демченко Е. В. Маркетинг услуг. — БГЭУ, 2002.
11.Ерёмин В. Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: Учебник. — М.: Кнорус, 2006.
12.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. — М.: ИНФРА, 2001.
13.Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М., Международные отношения, 2006 г.
14.Иванов Л. А. Книга директора по маркетингу: практические рекомен-дации. — СПб.: Питер, 2008.
15.Калиберда Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. — М.: Логос, 2003.
16.Конецкая В. П. Социология коммуникации. — М., 2007.
17.Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. — М.: «Рефл-бук», 2000.
18.Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. (Классический зарубежный учебник).
- СПб.: Питер, 2006.
19.Кочарян Е. С. Маркетинговые исследования: Конспект лекций. — М.: Приор-Издат, 2005.
20.Кристофер Лаврок. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. — М.: «Вильямс ИД», 2005.
21.Кулибанова В. В. Маркетинг сервисных услуг. — М.: Вектор, 2006.
22.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. — СПб.: Наука, 2003.
23.Майстер Дэвид. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги. — М., 2003.
24.Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом, 2006. № 7.
25.Маркетинг, под ред. Розовой Н. — М.: Инфра-М, 2005г.
26.Маркетинг: Учеб. для вузов. Маслова Т. Д. и др. — М.: «Изд-во АСТ», 2006 г.
27.Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 7.
28.Материалы Третьей Международной школы-практикума молодых ученых-юристов «Эффективность законодательства и современные юридические технологии» (Москва, 29-31 мая 2008 г.)
29.Матанцев А.Н. Искусство завоевать рынок. — М.: Экономист, 2006.
30.Мельник Г. С. Стереотип, формирование стереотипов в процессе массовой коммуникации. Маss-Media: Психологические процессы и эффекты, — СПб, 2006 г.
31.Минько Э. В. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Юнити, 2007.
32.Мищенко А. П. и др. Маркетинг: Уч. пос. — М.: Кнорсу, 2006.
33.Моисеев В. А. Паблик рилейшнз: теория и практика. — М.: «ИКФ Омега-Л», 2001.
34.Моторин В. Маркетинг по правилам четырех «П» //. — 2001. № 2.
35.Моисеева Н. K., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М: Внешторгиздат, 2004.
36.Нагапетьянц Н. А.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пос. — М.: Вузовский учебник, 2007.
37.Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. — СПб.: ПИТЕР, 2005.
38.Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. — М.: Дашков и Ко, 2003.
39.Полукаров В. А., Голядкин Н. А. Рекламный менеджмент: телевидение и радиовещание. — М., 1994.
40.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Релф-бук, 2002.
41.Пунин Е. М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. — М., Международные отношения, 2006.
42.Разумовская А. Л. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика. — М.: Вершина, 2006.
43.Романов А. А., Панько А. В. Маркетинговые коммуникации. — М.: Эксмо, 2006.
44.Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/ Под ред. проф. Г. А. Васильева. — М.: Юнити, 2000.
45.Смит Брайн Д. Как заставить маркетинг работать. — М.: Вершина, 2006.
46.Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2007.
47.Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер. Маркетинг, ориентированный на потребителя. — М.: Фаир-Пресс.2003.
48.Украинцева А. А. Маркетинг в вопросах и ответах: Учеб. пос. — М.:ТК Велби, 2006.
49.Хлебович Д. И. Сфера услуг: маркетинг. — М.: КНОРУС, 2007.
50.Эриашвили Н. Д. Книгоиздание: Менеджмент и маркетинг. Учебное пособие. — М.: Юнити, 2005.
51.Яковлев И. П. Паблик рилейшнз в организациях. — СПб., 2005.
Интернет-источники:
- 1.http://www.immunitet.net
2.http://www.vash-urist.spb.ru
3.http://www.pravospb.ru
4.http://reklama.rin.ru
список литературы