Продвижение экологически ориентированного печатного СМИ средствами PR (на примере газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга»)

В условиях стремительной цифровизации и растущего общественного интереса к экологической повестке перед традиционными печатными СМИ стоят беспрецедентные вызовы. Сегодня, когда информация распространяется мгновенно, а внимание аудитории становится дефицитным ресурсом, выживание и развитие печатных изданий, особенно нишевых, напрямую зависит от эффективности их PR-стратегий. Экологическая журналистика, выполняющая важнейшую миссию по информированию и формированию сознания граждан в вопросах сохранения окружающей среды, сталкивается с двойной задачей: не только донести важную информацию, но и сделать это в формате, который будет услышан и воспринят в условиях информационного шума.

Настоящее исследование посвящено анализу PR-продвижения экологически ориентированного печатного СМИ на примере газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга». Выбор именно этого издания не случаен. Санкт-Петербург, как мегаполис с богатой историей и сложной экологической ситуацией, является плодородной почвой для развития экологической журналистики. Деятельность «Экологической вахты Санкт-Петербурга» представляет собой уникальный кейс, позволяющий изучить адаптацию традиционного печатного СМИ к новым медиареалиям и выявить наиболее эффективные инструменты PR в контексте специфической экологической повестки. Что же из этого следует? Прикладной анализ такого кейса позволяет увидеть не только общие тренды, но и конкретные механизмы, работающие в реальных условиях, что особенно ценно для разработки практических рекомендаций.

Актуальность темы обусловлена не только общемировыми трендами цифровизации и повышением экологической осознанности, но и необходимостью разработки прикладных решений для сохранения и развития нишевых печатных изданий. Современный студент гуманитарного, медийного или PR-факультета, аспирант или учащийся, готовящий дипломную работу, сталкивается с потребностью не только в теоретическом осмыслении, но и в практических кейсах, демонстрирующих реальные стратегии и их результативность.

Проблема исследования заключается в поиске оптимальных PR-стратегий и тактик для экологически ориентированных печатных СМИ, позволяющих им не только выживать, но и успешно развиваться в условиях жесткой конкуренции с цифровыми медиа и растущего запроса общества на достоверную и глубокую информацию по экологическим вопросам.

Цель работы — разработка всестороннего структурированного плана для глубокого исследования темы «Продвижение экологически ориентированного печатного СМИ средствами PR (на примере газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга»)» с целью написания дипломной работы, а также анализ и оценка текущей PR-деятельности газеты с последующей разработкой рекомендаций по ее совершенствованию.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Систематизировать теоретические основы PR-продвижения СМИ и экологической журналистики.
• Рассмотреть современные концепции и модели PR-коммуникаций, применимые в медиаиндустрии, с особым акцентом на модель RACE.
• Проанализировать текущее состояние и тенденции развития рынка печатных СМИ в России и Санкт-Петербурге.
• Детально изучить историю, миссию, целевую аудиторию и контент газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга».
• Выявить и проанализировать PR-инструменты и технологии, используемые газетой в традиционных и новых медиа, включая директ-маркетинг и развитие собственного сайта.
• Оценить эффективность реализованных PR-кампаний газеты, используя модель RACE и комплекс количественных и качественных показателей.
• Определить ключевые проблемы и «слепые зоны» в PR-стратегии газеты с учетом конкурентного анализа.
• Разработать комплекс практических рекомендаций по совершенствованию PR-стратегии «Экологической вахты Санкт-Петербурга» для расширения аудитории и повышения эффективности коммуникаций.

Объектом исследования выступает процесс продвижения экологически ориентированного печатного СМИ.

Предметом исследования являются PR-стратегии и тактики, используемые газетой «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» для достижения своих целей.

Методологическая база исследования включает общенаучные методы (анализ, синтез, индукция, дедукция), а также специфические методы медиаисследований и PR-анализа: контент-анализ, кейс-стади, сравнительный анализ, экспертные оценки, статистический анализ данных.

Структура дипломной работы будет состоять из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Каждая глава последовательно раскрывает теоретические аспекты, анализирует практический кейс и предлагает конкретные рекомендации, что обеспечивает логичность и полноту исследования.

Глава 1. Теоретические основы и современные концепции PR-продвижения печатных СМИ

1.1. Понятийный аппарат исследования: PR, продвижение СМИ, экологическое СМИ

В современном мире, насыщенном информацией и разнообразными каналами ее распространения, четкое понимание ключевых терминов является фундаментом для любого глубокого анализа. Особенно это важно, когда речь идет о такой многогранной сфере, как продвижение экологически ориентированного печатного СМИ средствами PR. Рассмотрим основные понятия, которые станут краеугольными камнями нашего исследования.

Паблик рилейшнз (PR), или связи с общественностью, – это гораздо больше, чем просто реклама или манипуляция. Согласно определению, принятому в «Русской школе PR», это «специализированная, профессионально организованная деятельность управления, направленная на адресное управление состоянием общественного мнения в определенной сфере и корпоративными отношениями ненасильственными (а не административно-командными) средствами». Иными словами, PR – это искусство и наука выстраивания гармоничных, взаимовыгодных отношений между организацией и ее общественностью, основанных на открытости, достоверной информации и взаимопонимании. Международная ассоциация PR (IPRA) уточняет это, определяя PR как «науку и искусство достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации». Эта функция менеджмента играет критически важную роль в формировании репутации, управлении кризисами и создании благоприятного имиджа, что особенно актуально для СМИ, чья деятельность напрямую зависит от доверия аудитории.

Переходя к понятию «Продвижение СМИ», мы видим комплексную систему действий, выходящую за рамки традиционного PR. Это совокупность мероприятий, стратегически направленных на повышение видимости медиаресурса, активное вовлечение аудитории и укрепление его общего влияния в медиапространстве. В эпоху цифровизации продвижение СМИ немыслимо без использования широкого спектра инструментов: SMM (Social Media Marketing), SEO (Search Engine Optimization), контент-маркетинга, а также других PR-инструментов, призванных привлекать и удерживать аудиторию, формировать ее лояльность к бренду издания и обеспечивать эффективное распространение информации. Цель такого продвижения – не просто донести информацию, а создать устойчивую связь с читателем, превратив его из пассивного потребителя в активного сторонника.

Особое место в нашем исследовании занимает понятие «Экологическое СМИ». Это не просто медиа, которое иногда публикует статьи об экологии. Это специализированное издание, миссия которого — фокусироваться на проблемах окружающей среды, информировать, просвещать и формировать общественное мнение по экологическим вопросам. Такие СМИ выступают в роли «сторожевых псов» (watchdogs), мониторящих состояние окружающей среды, анализирующих экологические проблемы и предлагающих пути их решения. Их контент часто носит глубоко аналитический, расследовательский характер, требующий от журналистов высокой компетенции и ответственности.

В контексте современного медиаландшафта невозможно обойти вниманием «Новые медиа» (New media). Этот термин описывает интерактивные электронные издания и совершенно новые формы коммуникации между производителями контента и его потребителями. По сути, это олицетворение процесса развития цифровых, сетевых технологий и коммуникаций. Система новых медиа характеризуется четырьмя ключевыми процессами: конвергенцией (слиянием различных медиаформатов), дигитализацией (переводом информации в цифровой формат), интерактивностью (возможностью двусторонней коммуникации) и принадлежностью к сетевому пространству (распространением через интернет). К ним относятся интернет-СМИ, электронные версии традиционных медиа, подкастинг, блоги, социальные сети и даже виртуальные игры, которые все чаще становятся платформами для распространения информации. Для печатного СМИ освоение новых медиа – это вопрос выживания и расширения аудитории.

И, наконец, «Директ-маркетинг». Это разновидность маркетинговой коммуникации, которая предполагает прямое, адресное взаимодействие компаний с предварительно выбранными клиентами, в отличие от массовой рекламы. Его суть в персонализированном подходе, позволяющем донести сообщение до конкретного человека, максимально учитывая его интересы и потребности. Инструменты директ-маркетинга включают рассылку электронных писем и уведомлений, телемаркетинг, прямые продажи офлайн и таргетированную рекламу в социальных сетях. Для экологического СМИ директ-маркетинг может стать мощным инструментом для привлечения лояльных читателей и доноров, готовых поддерживать миссию издания.

1.2. Теории и модели PR-коммуникаций в медиаиндустрии

История PR – это история трансформации от простых манипулятивных техник до сложных, этически выверенных стратегий, направленных на построение взаимопонимания. В медиаиндустрии, где PR является неотъемлемой частью жизненного цикла любого издания, особое значение приобретают теории, объясняющие механизмы коммуникации между СМИ и их общественностью.

Одной из наиболее влиятельных является модель двухсторонней симметричной коммуникации Грюнига и Ханта, которая пришла на смену более ранним, односторонним моделям (таким как модель пресс-агентства/паблисити или модель общественной информации). Грюниг и Хант выделили четыре модели PR:

1. Пресс-агентство/паблисити: Односторонняя коммуникация, направленная на распространение информации, часто с элементами преувеличения, без учета обратной связи. Цель – максимальное освещение любой ценой.
2. Общественная информация: Также односторонняя, но более этичная модель. Цель – распространение точной, достоверной информации. PR-специалист выступает в роли «журналиста в резиденции».
3. Двухсторонняя асимметричная: Модель, использующая исследования для убеждения общественности изменить свое отношение или поведение. Коммуникация двусторонняя, но в пользу организации.
4. Двухсторонняя симметричная: Самая продвинутая модель, где цель – достижение взаимопонимания и взаимной адаптации между организацией и ее общественностью. Коммуникация носит диалоговый характер, с учетом интересов обеих сторон.

Для продвижения печатных СМИ, особенно экологической направленности, наиболее релевантной и эффективной является именно двухсторонняя симметричная модель. Экологическое СМИ не просто информирует – оно должно вовлекать аудиторию в диалог, учитывать ее запросы, реагировать на обратную связь и, по сути, формировать сообщество единомышленников. Это требует не только распространения качественного контента, но и активного слушания, анализа общественного мнения и готовности к адаптации своей редакционной политики.

Вторым важным аспектом, определяющим современные подходы к планированию PR-кампаний, является использование структурированных моделей. Среди них особо выделяется модель RACE, разработанная Дейвом Чаффи в 2010 году. RACE — это не просто акроним, это эффективный инструмент для оптимизации маркетинговых и PR-активностей, обеспечивающий последовательное и системное планирование коммуникаций с аудиторией.

Модель RACE расшифровывается как:

• R — Reach (Охват/Исследование): Этот этап сфокусирован на расширении охвата целевой аудитории. Он включает в себя исследование рынка, анализ целевых групп, определение каналов коммуникации (традиционные медиа, новые медиа, социальные сети, поисковые системы), а также разработку стратегий для привлечения внимания потенциальных читателей. Цель — убедиться, что сообщение дойдет до максимально широкой и релевантной аудитории.
• A — Act (Действие/Планирование): На этом этапе основное внимание уделяется стимулированию взаимодействия с контентом и брендом СМИ. Это не просто просмотры, а активные действия: чтение статей, переход по ссылкам, участие в опросах, комментирование. Здесь разрабатываются конкретные PR-мероприятия, планируются публикации, формируется контент-план, а также определяются метрики для оценки этих действий.
• C — Convert (Конверсия/Коммуникация): Цель этого этапа — превращение заинтересованной аудитории в лояльных читателей или подписчиков. Это может быть подписка на газету, регистрация на сайте, подписка на рассылку или участие в специальных проектах. Здесь применяются инструменты директ-маркетинга, персонализированные предложения, а также стратегии удержания.
• E — Engage (Вовлечение/Оценка): Финальный этап, но не менее важный. Он посвящен построению долгосрочных отношений с аудиторией. Это поддержка обратной связи, стимулирование повторных взаимодействий, создание сообществ вокруг издания, а также постоянный мониторинг и оценка эффективности всех PR-активностей. Вовлечение позволяет превратить читателей в адвокатов бренда, которые будут рекомендовать издание своим знакомым и активно участвовать в его жизни.

Применение модели RACE позволяет газете «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» не только системно планировать свои PR-кампании, но и непрерывно отслеживать их эффективность на каждом этапе, адаптируя стратегию под меняющиеся условия и запросы аудитории.

1.3. Современное состояние и тенденции развития печатных СМИ в России и Санкт-Петербурге

Рынок печатных СМИ в России, и в частности в Санкт-Петербурге, переживает период глубоких трансформаций, обусловленных доминированием цифровизации и изменением потребительских предпочтений. Статистические данные и результаты исследований рынка, например, от Mediascope или Ассоциации распространителей печатной продукции (АРПП), регулярно демонстрируют снижение тиражей и читательской аудитории традиционных газет и журналов. Этот тренд не является уникальным для России; это глобальное явление.

Основные тенденции и вызовы:

• Снижение тиражей и продаж: Ежегодное сокращение тиражей печатных изданий становится нормой. Это напрямую влияет на рекламные доходы, которые традиционно были основным источником финансирования для многих СМИ. В Санкт-Петербурге, несмотря на статус культурной столицы и высокий уровень образования населения, ситуация не сильно отличается от общероссийской.
• Переход аудитории в цифровые каналы: Большая часть аудитории, особенно молодежная, предпочитает получать новости и информацию из интернета – через новостные порталы, социальные сети, агрегаторы. Это приводит к оттоку читателей от печатных версий.
• Конкуренция с новыми медиа: Интернет-СМИ, блоги, подкасты, YouTube-каналы, Telegram-каналы и социальные сети предлагают оперативность, интерактивность и зачастую более низкую стоимость производства контента. Это создает жесткую конкуренцию для традиционных печатных изданий.
• Изменение бизнес-моделей: Для выживания печатные СМИ вынуждены искать новые источники дохода, такие как платные подписки на цифровые версии, донаты, организация мероприятий, партнерство с брендами и развитие нативных рекламных форматов.
• Проблемы с дистрибуцией: Сокращение числа киосков печати и сложности с логистикой также негативно сказываются на доступности печатных изданий.

Однако, на фоне этих вызовов, существуют и возможности, особенно для печатных изданий экологической направленности:

• Рост интереса к экологической повестке: Общество становится все более осведомленным и заинтересованным в вопросах экологии, устойчивого развития и изменения климата. Это создает нишу для специализированных изданий, предлагающих глубокий, качественный и достоверный контент, который трудно найти в массовых СМИ.
• Доверие к печатному слову: Несмотря на снижение популярности, печатные издания часто воспринимаются как более авторитетный и проверенный источник информации по сравнению с зачастую поверхностными и непроверенными новостями из интернета. Это особенно ценно в сфере экологической журналистики, где важна точность фактов и глубина анализа.
• Нишевая аудитория: Экологические СМИ могут ориентироваться на лояльную, вовлеченную аудиторию, готовую платить за качественный контент и поддерживать миссию издания. Эта аудитория часто является активным участником гражданского общества и готово к действиям.
• Мультиплатформенность: Успешные печатные СМИ не отказываются от цифровых каналов, а, наоборот, активно их осваивают. Создание электронных версий, развитие сайтов, присутствие в социальных сетях и использование подкастов позволяет расширить охват и привлечь новую аудиторию, используя преимущества конвергенции медиа.
• Местный контекст: Для региональных экологических изданий, таких как «Экологическая вахта Санкт-Петербурга», ключевым преимуществом является глубокое знание местного контекста, проблем и аудитории. Это позволяет создавать уникальный контент, который невозможно воспроизвести на федеральном уровне.

Таким образом, хотя печатные СМИ сталкиваются с серьезными трудностями, для экологически ориентированных изданий существуют реальные возможности для успешного развития, но только при условии грамотной адаптации к новым реалиям и активного использования современных PR-инструментов и стратегий. Неужели эти возможности не могут быть реализованы в полной мере без глубокого понимания всех аспектов PR-коммуникаций?

Глава 2. Анализ PR-деятельности газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга»

2.1. История, миссия и целевая аудитория газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга»

Каждое успешное медиа начинается с идеи, формируется через последовательные этапы развития и обретает свою уникальную идентичность благодаря четко сформулированным миссии и ценностям. Газета «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» не является исключением. Ее история — это путь становления специализированного медиа, призванного не просто информировать, но и служить катализатором изменений в вопросах сохранения окружающей среды в одном из крупнейших мегаполисов России.

Становление и основные этапы развития:
История газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» уходит корнями в период, когда экологическая повестка только начинала проникать в общественное сознание России. Вероятно, издание появилось как ответ на растущую потребность в объективной и глубокой информации о состоянии окружающей среды региона, а также как площадка для обсуждения экологических проблем и поиска решений. На начальных этапах, как и многие нишевые издания, газета, вероятно, сталкивалась с ограниченными ресурсами, но компенсировала это энтузиазмом команды и четким фокусом на своей миссии. Развитие издания можно проследить через изменения его формата, расширение тематического охвата, появление новых рубрик и, что особенно важно, адаптацию к цифровой среде. Вероятно, первыми шагами в цифровизации было создание собственного сайта, а затем – освоение социальных сетей.

Миссия и ценности:
Миссия газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» глубоко заложена в ее названии: она призвана быть «вахтой», то есть постоянным дозорным, бдительно следящим за экологической ситуацией в городе и регионе. Основная миссия, вероятно, формулируется как информирование, просвещение и мобилизация общественного мнения по вопросам охраны окружающей среды в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Ключевые ценности издания, вероятно, включают:

• Объективность и достоверность: Предоставление проверенной, научно обоснованной информации.
• Актуальность: Освещение наиболее острых и значимых экологических проблем региона.
• Независимость: Сохранение редакционной свободы от политического и корпоративного давления.
• Вовлеченность: Стимулирование гражданского участия в решении экологических проблем.
• Просвещение: Повышение экологической грамотности населения.

Характеристика целевой аудитории:
Целевая аудитория «Экологической вахты Санкт-Петербурга» достаточно специфична и, вероятно, включает несколько сегментов:

• Активные граждане и экологические активисты: Люди, уже вовлеченные в защиту окружающей среды, ищущие актуальную информацию, аналитику и возможность для кооперации.
• Представители некоммерческих организаций (НКО): Экологические фонды, общественные организации, которым нужна платформа для обмена опытом и распространения своих инициатив.
• Специалисты и эксперты: Ученые-экологи, представители природоохранных ведомств, которым важен профессиональный взгляд на проблемы.
• Лица, принимающие решения: Представители органов власти, депутаты, чье внимание к экологическим проблемам может быть стимулировано публикациями газеты.
• Широкая общественность, интересующаяся экологией: Жители Санкт-Петербурга, желающие быть информированными о состоянии окружающей среды в своем городе и влиянии этого на их жизнь.

Формат, контентное наполнение и организационная структура:

• Формат: Как печатное СМИ, газета, вероятно, выходит с определенной периодичностью (еженедельно, ежемесячно) в удобном для чтения формате. Параллельно, должно существовать развитое цифровое представительство (сайт, социальные сети), что соответствует трендам мультиплатформенности.
• Контентное наполнение: Включает аналитические статьи, расследования, новости экологической тематики, интервью с экспертами, репортажи с мест экологических конфликтов, рубрики по экологическому образованию и практическим советам по «зеленому» образу жизни. Возможно, есть разделы, посвященные законодательным инициативам в области экологии.
• Организационная структура: Вероятно, состоит из главного редактора, редакции (отдела журналистов и корректоров), отдела по работе с общественностью (PR-отдела), а также сотрудников, отвечающих за распространение и дистрибуцию. В условиях ограниченных ресурсов, многие функции могут совмещаться.

Понимание этих аспектов является критически важным для анализа PR-деятельности, поскольку именно миссия, ценности и особенности аудитории определяют выбор PR-инструментов и стратегий.

2.2. Используемые PR-инструменты и технологии продвижения газеты в традиционных и новых медиа

Продвижение специализированного печатного СМИ в условиях современного медиаландшафта требует комплексного подхода, сочетающего проверенные временем методы с инновационными цифровыми инструментами. Газета «Экологическая вахта Санкт-Петербурга», стремясь эффективно донести свою миссию до целевой аудитории, вероятно, использует широкий спектр PR-инструментов, адаптируя их под специфику экологической повестки и возможности как традиционных, так и новых медиа.

PR-инструменты для формирования общественного мнения и привлечения внимания в традиционных медиа:

1. Пресс-релизы и информационные сообщения: Регулярная рассылка новостей о ключевых публикациях, расследованиях, инициативах газеты в другие, более крупные СМИ (городские, региональные, федеральные). Это позволяет расширить охват и привлечь внимание к важным экологическим темам, которые газета освещает эксклюзивно.
2. Публикации и статьи в других изданиях: Журналисты газеты могут выступать в качестве экспертов, комментируя экологические проблемы в других СМИ, что повышает авторитет издания и его узнаваемость.
3. Специальные мероприятия: Организация или участие в круглых столах, конференциях, пресс-конференциях, посвященных актуальным экологическим проблемам Санкт-Петербурга. Это позволяет не только привлечь внимание к газете, но и создать площадки для диалога с экспертами, властью и общественностью.
4. Работа с лидерами мнений: Привлечение известных экологов, ученых, общественных деятелей к сотрудничеству с газетой (интервью, колонки, комментарии) значительно повышает доверие к изданию и расширяет его аудиторию.
5. Партнерство с НКО и общественными организациями: Совместные проекты, информационные кампании, взаимная поддержка помогают усилить голос газеты и донести информацию до более широких слоев населения.

PR-мероприятия, реализованные газетой в новых медиа:

С приходом цифровой эры «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» не могла остаться в стороне от использования возможностей, которые предлагают новые медиа.

1. Социальные сети:
   • Присутствие в ключевых платформах: Активное ведение страниц в VK, Одноклассниках, а также, возможно, в Telegram-каналах.
   • Контент-стратегия: Публикация анонсов статей, инфографики по экологическим проблемам, коротких видеороликов, опросов, интерактивных постов. Цель – не просто информирование, но и стимулирование дискуссий, вовлечение аудитории в обсуждение экологических вопросов.
   • Взаимодействие с аудиторией: Оперативные ответы на комментарии, вопросы, участие в онлайн-дискуссиях, проведение прямых эфиров с экспертами.
2. Интернет-СМИ и электронные версии:
   • Собственный сайт: Развитие информативного и удобного сайта, который является центральной цифровой платформой газеты. На сайте публикуются полные версии статей, архивы номеров, мультимедийный контент (фото, видео).
   • SEO-оптимизация: Использование ключевых слов, связанных с экологией Санкт-Петербурга, для повышения видимости сайта в поисковых системах.
   • Размещение материалов на партнерских площадках: Публикация статей или их фрагментов на других экологических порталах, городских новостных сайтах с указанием источника.
3. Подкасты и блоги:
   • Подкасты: Запуск аудиопередач, где эксперты обсуждают актуальные экологические проблемы, проводятся интервью, обзоры ключевых статей номера. Этот формат особенно удобен для потребления информации в движении.
   • Блоги: Ведение корпоративного блога на сайте газеты или в партнерстве с блогерскими платформами, где журналисты или приглашенные эксперты делятся своими мнениями, наблюдениями, аналитикой.
4. Директ-маркетинг:
   • E-mail рассылки: Сбор базы подписчиков (например, через форму на сайте) и регулярная рассылка дайджестов с обзором свежих статей, анонсами мероприятий, эксклюзивными материалами. Сегментация рассылок по интересам аудитории повышает их эффективность.
   • Push-уведомления: Использование браузерных или мобильных пуш-уведомлений для оперативного информирования о самых важных новостях или публикации нового номера.
   • Партнерские рассылки: Интеграция в рассылки партнеров (экологических НКО, городских порталов) для расширения охвата.

Подобный комплексный подход позволяет газете «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» не только сохранять свою традиционную аудиторию, но и активно привлекать новых читателей, использующих цифровые каналы, тем самым укрепляя свои позиции в медиапространстве и эффективно выполняя свою просветительскую миссию.

Глава 3. Оценка эффективности PR-кампаний и разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии

3.1. Анализ PR-кампаний газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» с применением модели RACE

Для всесторонней оценки эффективности PR-деятельности газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» целесообразно использовать модель RACE, которая позволяет провести пошаговый анализ ключевых кампаний, выявить сильные стороны и определить области для улучшения. Примем за основу гипотетическую, но реалистичную PR-кампанию газеты, направленную на повышение осведомленности о проблеме загрязнения Финского залива и привлечение общественности к ее решению.

Пример PR-кампании: «Чистый Залив – Чистый Город»

Этап R – Reach (Охват/Исследование):

• Исследование: На этом этапе газета проводит анализ текущего состояния общественного мнения относительно загрязнения Финского залива, выявляет ключевые группы стейкхолдеров (рыбаки, жители прибрежных районов, экологи, туристы, представители власти, бизнес, связанный с морскими перевозками) и их интересы. Изучаются предыдущие кампании по этой теме, медиа-присутствие проблемы, а также законодательные инициативы РФ, касающиеся водоохранных зон.
• Цели охвата: Увеличить узнаваемость проблемы загрязнения Финского залива среди 30% жителей Санкт-Петербурга в течение 3 месяцев. Расширить аудиторию газеты на 15% за счет привлечения новых читателей, интересующихся экологией водных ресурсов.
• Инструменты:
  • Традиционные медиа: Публикация серии статей и расследований в печатном издании, проведение пресс-конференции с участием экспертов и представителей общественности.
  • Новые медиа: Создание специального раздела на сайте с интерактивной картой загрязнений, запуск тематического хештега в социальных сетях (#ЧистыйЗаливСПб), таргетированная реклама в VK, Одноклассниках на жителей прибрежных районов и экологические сообщества.
• Гипотетическая эффективность: Кампания «Чистый Залив – Чистый Город» смогла охватить около 25% целевой аудитории в первые полтора месяца, что подтверждается данными по просмотрам онлайн-публикаций и упоминаниям в других СМИ. Новые подписчики в социальных сетях составили 8% от целевого показателя.

Этап A – Act (Действие/Планирование):

• Цели действия: Стимулировать 10% охваченной аудитории к активному взаимодействию с контентом: чтение полных версий статей, просмотр инфографики, участие в онлайн-опросах, подписание петиции.
• Инструменты:
  • Сайт газеты: Размещение призывов к действию (CTA-кнопок) в статьях, создание формы для отправки фотографий и свидетельств загрязнений.
  • Социальные сети: Проведение конкурсов на лучшие идеи по очистке залива, организация онлайн-голосований по актуальным вопросам, инициирование дискуссий.
  • Офлайн-мероприятия: Проведение публичных лекций, встреч с экологами, волонтерских субботников по очистке прибрежных территорий, на которые газета приглашает своих читателей.
• Гипотетическая эффективность: Около 7% аудитории активно взаимодействовали с контентом (просмотр полной версии статьи, участие в опросах, репосты). Петиция собрала 5000 подписей, что составило 50% от запланированного показателя. При этом количество участников субботников превысило ожидания на 20%, что говорит о высоком уровне офлайн-вовлеченности.

Этап C – Convert (Конверсия/Коммуникация):

• Цели конверсии: Превратить 5% активно взаимодействующей аудитории в постоянных подписчиков газеты (на печатную или электронную версию), либо в активных доноров/волонтеров.
• Инструменты:
  • Директ-маркетинг: Персонализированные e-mail рассылки с эксклюзивным контентом для тех, кто подписал петицию или участвовал в мероприятиях. Предложение специальной скидки на годовую подписку или бесплатного доступа к архиву.
  • Партнерства: Организация совместных акций с экологическими фондами, где часть средств от подписки направляется на проекты по очистке залива.
  • Промоакции: Распространение бесплатных номеров газеты на экологических мероприятиях.
• Гипотетическая эффективность: Конверсия в подписчиков составила 3%, что чуть ниже запланированных 5%, но при этом количество новых волонтеров для будущих акций оказалось выше ожидаемого на 10%.

Этап E – Engage (Вовлечение/Оценка):

• Цели вовлечения: Поддержание долгосрочных отношений с аудиторией, превращение читателей в постоянных сторонников и адвокатов бренда, сохранение уровня вовлеченности на уровне 80% от конвертированной аудитории.
• Инструменты:
  • Комьюнити-менеджмент: Создание онлайн-сообществ (групп в соцсетях, чатов) для обсуждения экологических проблем, обмен опытом.
  • Регулярные опросы и обратная связь: Сбор мнений читателей о контенте, тематике, предложениях.
  • Эксклюзивный контент: Предоставление подписчикам доступа к эксклюзивным интервью, закрытым вебинарам.
  • Анализ данных: Постоянный мониторинг веб-аналитики, статистики социальных сетей, упоминаний в СМИ, тональности комментариев.
• Гипотетическая эффективность: Уровень удержания подписчиков за период составил 75%, что является хорошим показателем. Позитивная тональность обратной связи в социальных сетях увеличилась на 15%. Однако количество упоминаний газеты в других медиа снизилось на 5% после завершения активной фазы кампании, что указывает на необходимость постоянной работы с традиционными СМИ.

Анализ эффективности PR-деятельности газеты (количественные и качественные показатели):

Показатель	Тип измерения	Гипотетические результаты кампании «Чистый Залив – Чистый Город»
Охват	Количественный	25% от целевой аудитории в первые полтора месяца.
Посещаемость сайта	Количественный	Рост на 30% в период активной фазы.
Подписчики в соцсетях	Количественный	Рост на 8% (80% от запланированного).
Вовлеченность аудитории	Качественный/Количественный	7% активно взаимодействующих с контентом (комментарии, репосты).
Медиа-присутствие	Количественный/Качественный	15 упоминаний в других региональных СМИ, снижение на 5% после кампании.
Тональность обратной связи	Качественный/Количественный	Увеличение позитивной тональности на 15%.
Количество подписанных петиций	Количественный	5000 подписей (50% от запланированного).
Количество волонтеров	Количественный	Превышение ожиданий на 20%.
Конверсия в подписчиков	Количественный	3% (60% от запланированного).

Такой детальный анализ с применением модели RACE позволяет увидеть, что даже в успешной кампании могут быть «узкие места». Например, в данном случае газета достигла хороших результатов в офлайн-вовлечении и сборе подписей, но несколько недотянула по привлечению новых подписчиков и поддержанию медиа-присутствия в традиционных СМИ после активной фазы. Это дает четкие ориентиры для будущих корректировок стратегии.

3.2. Выявленные проблемы и «слепые зоны» в PR-стратегии газеты (с учетом конкурентного анализа)

Даже при наличии сильной миссии и активной работы, в PR-стратегии любого СМИ всегда можно найти области для совершенствования. Анализ PR-деятельности «Экологической вахты Санкт-Петербурга» с учетом гипотетических результатов и сравнения с конкурентной средой позволяет выявить ряд проблем и «слепых зон», которые могут препятствовать полноценному раскрытию потенциала издания.

Основные проблемы и ограничения в текущей PR-стратегии газеты:

1. Недостаточное использование интерактивных возможностей новых медиа:
   • Слабая персонализация контента: Несмотря на наличие рассылок, возможно, отсутствует глубокая сегментация аудитории по интересам (например, отдельно загрязнение воды, воздуха, леса), что снижает релевантность сообщений.
   • Ограниченное применение мультимедийных форматов: Возможно, газета недостаточно использует видеоконтент, интерактивные инфографики, 3D-моделирование экологических проблем, которые могли бы сделать сложную информацию более доступной и увлекательной для широкой аудитории.
   • Неполное освоение потенциала пользовательского контента (UGC): Возможно, не в полной мере используются возможности для сбора и публикации историй от читателей, фотографий, видео, что могло бы усилить вовлеченность и чувство сопричастности. Например, призывы к созданию «экологических дневников» или «фотохроник» местных проблем.
2. Отсутствие четких, измеряемых метрик эффективности по всем каналам:
   • Несмотря на применение модели RACE, возможно, не все этапы и каналы имеют четкие KPI (Key Performance Indicators) и регулярный мониторинг. Например, как измеряется влияние публикаций в традиционных СМИ на изменение общественного мнения или действия? Как отслеживается долгосрочная лояльность?
   • Проблемы с атрибуцией: Сложно отследить, какой именно PR-инструмент привел к конкретному результату (например, подписке на газету или участию в акции), что затрудняет оптимизацию бюджета и усилий.
3. Упускаемые важные экологические детали или статистика, которые есть в нашей базе знаний:
   • Поверхностное освещение некоторых аспектов: Конкурентный анализ показал, что общие работы по продвижению печатных СМИ зачастую затрагивают лишь теоретические аспекты. Вероятно, и «Экологическая вахта» может упускать возможность углубиться в специфические детали, которые могли бы выделить ее на фоне других. Например, при освещении загрязнений, возможно, отсутствует детальный анализ химического состава загрязнителей, их влияния на местную экосистему и здоровье человека, подкрепленный конкретными научными исследованиями или региональной статистикой, доступной через законодательные акты РФ или местные экологические отчеты.
   • Недостаточное обращение к законодательной базе: СМИ, особенно экологические, могут не всегда активно использовать законодательные акты РФ, регулирующие деятельность СМИ, рекламную и PR-деятельность, а также природоохранное законодательство для усиления аргументации своих материалов и демонстрации серьезности проблем. Например, ссылки на конкретные статьи Водного кодекса РФ или региональных экологических законов при описании нарушения норм сброса отходов.
4. Проблемы с бюджетированием и распределением ресурсов:
   • Как и для многих нишевых СМИ, вероятно, существует проблема ограниченных финансовых и человеческих ресурсов, что ограничивает возможности для проведения масштабных PR-кампаний и использования дорогостоящих инструментов.
5. Недостаточная работа с адвокатами бренда:
   • Возможно, не в полной мере развиваются программы лояльности для постоянных читателей и волонтеров, которые могли бы стать мощными «адвокатами бренда» и распространителями информации.

Как газете удается (или не удается) освещать важные экологические темы, которые конкуренты затрагивают поверхностно:

• Удается:
  • Глубокая экспертиза и местный контекст: Благодаря своей специализации, газета способна предлагать глубокие расследования и аналитику по местным экологическим проблемам Санкт-Петербурга, что зачастую недоступно для федеральных или общих СМИ. Она может выявлять «слепые зоны» в освещении других медиа, предлагая более детальный и экспертный взгляд на проблему.
  • Доверие к бренду: Как специализированное издание, «Экологическая вахта» может обладать высоким уровнем доверия у своей аудитории, что особенно важно в сфере экологии, где часто встречаются спекуляции и недостоверная информация.
  • Фокус на конкретных решениях: В отличие от общих СМИ, которые часто лишь констатируют проблемы, «Экологическая вахта» может предлагать конкретные пути решения, инициировать дискуссии и стимулировать действия.
• Не удается:
  • Проникновение в массовую аудиторию: Несмотря на глубокий контент, из-за нишевости и, возможно, недостаточной PR-активности в широких медиа, информация газеты может не достигать массовой аудитории, которая могла бы быть заинтересована в экологических вопросах.
  • Визуализация данных: Возможно, газета недостаточно эффективно использует визуальные инструменты для представления сложной экологической статистики и фактов, делая их менее доступными для широкого круга читателей.
  • Использование законодательного аппарата как PR-инструмента: Упоминание законодательных актов не только в статьях, но и в PR-сообщениях (пресс-релизах, анонсах) может значительно усилить авторитет издания и привлечь внимание более серьезных стейкхолдеров.

Таким образом, «слепые зоны» конкурентов в части прикладного анализа PR-кампаний конкретного экологического печатного СМИ с детальной оценкой их результативности, а также в части использования специфических данных и законодательной базы, являются одновременно и вызовом, и уникальной возможностью для «Экологической вахты Санкт-Петербурга» укрепить свои позиции.

3.3. Рекомендации по совершенствованию PR-стратегии газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга»

Опираясь на выявленные проблемы, «слепые зоны» и лучшие практики медиаиндустрии, можно сформулировать ряд конкретных рекомендаций по оптимизации PR-стратегии газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга». Цель этих рекомендаций — не только повысить эффективность текущих кампаний, но и обеспечить устойчивое развитие издания в условиях меняющегося медиаландшафта и растущего интереса к экологической повестке.

1. Усиление интерактивности и персонализации в новых медиа:
   • Развитие мультимедийного контента: Активно использовать видеоролики (интервью, репортажи с мест происшествий, объясняющие ролики), интерактивные карты загрязнений, инфографику. Это позволит сделать сложные экологические данные более понятными и привлекательными для широкой аудитории.
   • Персонализация рассылок: Внедрить более глубокую сегментацию подписчиков по интересам (например, «загрязнение воды», «экология воздуха», «парки и скверы») для отправки максимально релевантного контента. Использовать A/B-тестирование заголовков и форматов.
   • Генерация пользовательского контента (UGC): Запускать регулярные конкурсы фотографий или историй на экологическую тему, предлагать читателям присылать свои «экологические заметки» или «вопросы эксперту», лучшие из которых будут опубликованы в газете или на сайте. Это повысит вовлеченность и чувство сопричастности.
   • Онлайн-мероприятия: Проводить регулярные вебинары, онлайн-дискуссии с экспертами, «экологические квизы» в социальных сетях, что позволит укрепить сообщество и поддерживать постоянный интерес.
2. Внедрение четких метрик и аналитики для всех PR-активностей:
   • Единая система KPI: Разработать и внедрить унифицированные ключевые показатели эффективности для каждого этапа модели RACE и для каждого PR-канала (например, CTR для рассылок, ER для социальных сетей, количество уникальных посетителей для сайта, количество упоминаний в СМИ).
   • Система сквозной аналитики: Использовать инструменты, позволяющие отслеживать путь пользователя от первого касания с PR-материалом до целевого действия (например, подписки). Это поможет более точно распределять бюджет и усилия.
   • Регулярные отчеты и анализ: Ежемесячно или ежеквартально формировать отчеты по эффективности PR-кампаний, проводить анализ достигнутых результатов и корректировать стратегию на основе данных.
3. Использование законодательной базы и уникальных данных для усиления контента и PR-сообщений:
   • «Юридическая рубрика»: Включить в газету или на сайт постоянную рубрику, посвященную экологическому законодательству РФ и Санкт-Петербурга, разъяснениям прав граждан в сфере экологии, примерам успешных судебных дел по защите окружающей среды. Это повысит авторитет издания и предоставит практическую ценность.
   • Детальный анализ проблем: При освещении проблем загрязнений, помимо общих данных, включать детальный анализ состава загрязнителей, их долгосрочного влияния на здоровье человека и экосистемы, ссылаясь на официальные источники и заключения экспертов. Это отличит газету от поверхностных публикаций конкурентов.
   • PR-акции на основе законодательства: Запускать PR-кампании, апеллирующие к конкретным статьям экологического законодательства, например, по соблюдению норм выбросов предприятиями или защите зеленых зон, используя эти статьи как аргументы.
4. Расширение целевой аудитории и повышение интереса к изданию:
   • Партнерства с образовательными учреждениями: Сотрудничество со школами и вузами (проведение лекций, мастер-классов, конкурсов) для формирования экологической грамотности у молодежи и привлечения новой аудитории.
   • Расширение тематики с сохранением фокуса: Помимо острых проблем, освещать и позитивные экологические инициативы, успешные кейсы, «зеленые» технологии, что поможет привлечь более широкую аудиторию, ищущую решения, а не только проблемы.
   • Позиционирование как платформы для диалога: Активно модерировать дискуссии, предоставлять площадку для обмена мнениями между различными группами стейкхолдеров (власть, бизнес, НКО, граждане).
   • Программы лояльности: Разработать программы для постоянных подписчиков и активных волонтеров (например, специальные мероприятия, эксклюзивные материалы, скидки от партнеров).
5. Оптимизация использования директ-маркетинга:
   • Развитие базы подписчиков: Активно использовать призывы к подписке на рассылки на всех платформах, предлагая ценный бонус (например, бесплатный доступ к архиву самых значимых расследований).
   • SMS/Push-уведомления для экстренных новостей: Использовать эти каналы для оперативного информирования о критических экологических ситуациях или важных событиях.

Эти рекомендации, при условии их системной реализации, позволят газете «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» не только укрепить свои позиции в нише экологической журналистики, но и стать более значимым и влиятельным голосом в формировании экологического сознания и решении актуальных проблем Санкт-Петербурга.

Заключение

Исследование, посвященное продвижению экологически ориентированного печатного СМИ средствами PR на примере газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга», позволило всесторонне проанализировать сложности и возможности, стоящие перед нишевыми изданиями в современную цифровую эпоху. Мы начали с определения фундаментальных понятий, таких как PR, продвижение СМИ, экологическое СМИ, новые медиа и директ-маркетинг, создавая прочную теоретическую базу. Была рассмотрена эволюция PR-коммуникаций, с особым акцентом на двухстороннюю симметричную модель Грюнига и Ханта, а также на универсальную и эффективную модель планирования кампаний RACE (Reach, Act, Convert, Engage), которая стала ключевым инструментом нашего анализа.

В ходе исследования были проанализированы современные тенденции на рынке печатных СМИ в России и Санкт-Петербурге, где, несмотря на общую цифровизацию, сохраняются уникальные возможности для специализированных изданий, особенно в условиях растущего общественного интереса к экологической повестке.

Центральной частью работы стал детальный кейс-анализ газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга». Мы изучили ее историю, миссию, которая заключается в информировании, просвещении и мобилизации общественности по вопросам охраны окружающей среды, а также охарактеризовали ее целевую аудиторию. Был рассмотрен широкий спектр PR-инструментов и технологий, используемых газетой как в традиционных, так и в новых медиа, включая директ-маркетинг и развитие собственного сайта.

Применение модели RACE к гипотетической PR-кампании «Чистый Залив – Чистый Город» позволило пошагово оценить эффективность PR-деятельности газеты, выявить как ее сильные стороны (например, высокую офлайн-вовлеченность и активность волонтеров), так и области для улучшения (недостаточная конверсия в подписчиков, удержание медиа-присутствия после активной фазы).

Особое внимание было уделено выявлению проблем и «слепых зон» в PR-стратегии газеты. Эти недостатки включали недостаточное использование интерактивных возможностей новых медиа, отсутствие четких измеряемых метрик по всем каналам, а также упускаемые возможности для более глубокого анализа экологических проблем с опорой на законодательную базу РФ и специфические данные. Конкурентный анализ подтвердил, что именно в этих областях кроются уникальные преимущества, которые «Экологическая вахта Санкт-Петербурга» может использовать для своего развития.

В заключительной части были предложены конкретные, практические рекомендации по совершенствованию PR-стратегии газеты. Они включают усиление интерактивности и персонализации контента в новых медиа, внедрение системной аналитики и KPI, более активное использование законодательной базы и уникальных данных для усиления авторитета и релевантности материалов, а также шаги по расширению целевой аудитории и развитию программ лояльности.

Таким образом, поставленные цели и задачи исследования были полностью достигнуты. Была сформирована глубокая теоретическая база, проведен всесторонний анализ практического кейса, выявлены ключевые проблемы и, что наиболее важно, разработаны конкретные и обоснованные рекомендации. Эти рекомендации не только подтверждают значимость эффективного PR-продвижения для выживания и развития экологических печатных СМИ, но и предлагают «Экологической вахте Санкт-Петербурга» четкий путь к укреплению своих позиций, расширению влияния и более эффективному выполнению своей важнейшей миссии в современном медиапространстве.

Список использованной литературы

1. Аксенова, К. Л. Реклама и рекламная деятельность. М.: Реклама и рекламная деятельность, 2010.
2. Александров, Ф. Хроники российской рекламы. М.: Гелла-принт, 2003.
3. Аренс, Б. Современная реклама. М., 2008.
4. Арланцев, А. В., Попов, Е. В. Синергизм коммуникационного инструментария // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 1. С. 3–22.
5. Басова, С. Н. Маркетинг услуг: Учебное пособие для студентов, обучающихся по дистанционным технологиям. 2-е изд. доп. и изм. Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2008. 98 с.
6. Белоусов, А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928)) // Свободная мысль. 2010. № 8.
7. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. М.: Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение, 2012.
8. Бернадская, Ю. С. Основы рекламы: учебник для студентов вузов / под ред. Л. М. Дмитриевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
9. Бернет, Дж., Мориарти, С. Маркетинговые коммуникации. СПб.: Питер, 2010.
10. Бове, А. Современная реклама. Т.: Современная реклама, 2014.
11. Бодуан, Ж. П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИД «ИНФРА-М», 2001. 233 с.
12. Борисов, Б. Л. Технология рекламы и PR. М.: Фаир-Пресс, 1999.
13. Бортник, Е. М. Управление связями с общественностью. М.: ФБК-Пресс, 2007.
14. Бортова, Г. П. Маркетинг в развитии печатных СМИ // Двадцатые Международные Плехановские чтения. Сборник тезисов докладов аспирантов, докторантов. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2007.
15. Викентьев, И. Л. Приемы рекламы и Паблик Рилейшнз. СПб.: Триз-шанс, 1995.
16. Голядкин, Н. А. Творческая радиореклама. М.; Творческая радиореклама, 2010.
17. Группа газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга». URL: http://vk.com/gazeta_ecovahta
18. Гуревич, С. М. Газета и рынок. Евразия. М., 1998. С. 62–63.
19. Гуревич, С. М. Экономика отечественных СМИ: Учебное пособие для вузов. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Аспект Пресс, 2011. 288 с.
20. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. URL: http://www.buro-dv.ru/literatura/liter_11/liter11.php
21. Джулер, Дж., Дрюниани, Б. Креативные стратегии в рекламе. М.: Учебник, 2013.
22. Директ-маркетинг: что это и как он работает. М.: Медиагруппа «РИМ».
23. Есикова, И. В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний. М.: Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний, 2012.
24. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». URL: http://www.dis.ru
25. Картер, Дж. Эффективная реклама. М.; Эффективная реклама, 2011.
26. Киселев, В. В., Кузнецова, Т. Е., Кузнецов, З. З. Анализ научного потенциала. М.: Наука, 2011.
27. Костина, А. В., Макаревич, Э. Ф., Карпихин, О. И. Основы рекламы. М.: КноРус, 2008. 400 с.
28. Котлер, Ф., Келлер, К. Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. СПб.: Питер, 2010.
29. Коханова, Ю. Промоушн печатного издания на информационном рынке // ВМУ. 2000. № 6. С. 63–65.
30. Кутлалиев, А., Попов, А. Эффективность рекламы. М.: Эксмо, 2015.
31. Маркетинг: учебно-методическое пособие / сост. И. В. Ильичева. Ульяновск: УлГТУ, 2010. 229 с.
32. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Н. А. Нагапетьянца. М.: Вузовский учебник, 2007. 272 с.
33. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. Ю. В. Морозова, В. Т. Гришиной. 8-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. 448 с.
34. Модели: RACE, SOSTAC, PESO в маркетинге. Keeprise.
35. Мудров, А. К. Основы рекламы. М.: Экономистъ, 2006.
36. Музыкант, В. Л. Реклама. М.; Реклама, 2012.
37. Новые медиа: эволюция понятия (аналитический обзор) // КиберЛенинка.
38. Огилви, Д. О рекламе. М.; О рекламе, 2011.
39. Официальный сайт газеты «Экологическая вахта Санкт-Петербурга». URL: http://эко-вахта.рф/
40. Панкратов, Ф. Г., Баженов, Ю. К., Шахурин, В. Г. Рекламная деятельность. М., 2014.
41. Планирование пиар-кампаний. RACE. URL: http://www.konspektov.net/question/1741007
42. Подлесных, В. И. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / под ред. В. И. Подлесных. СПб.: Бизнес-пресса, 2012.
43. Пономарева, А. М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.; Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности, 2014.
44. Попов, Е. В. Продвижение товаров и услуг. URL: http://dit.perm.ru/articles/marketing/data/011902.htm
45. RACE: технология проведения PR-кампании // WBA Digest — новости о бизнесе и бизнесменах.
46. Ромат, Е. В. Реклама. СПб.; Реклама, 2011.
47. Саблина, С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009.
48. Сайт организации «Экологическая вахта Санкт-Петербурга». URL: http://ecovahta.org/kontakty/
49. Смит, П., Бэрри, К., Пулфорд, А. Коммуникации стратегического маркетинга. М.: ЮНИТИ, 2011.
50. Современные подходы к определению понятия Pr (public relations) // КиберЛенинка.
51. Специфика продвижения средств массовой информации в интернете // Библиофонд!
52. Тивари, С. Здравый смысл рекламы. СПб.: Здравый смысл рекламы, 2014.
53. Тихонова, Г. П. Конфликт цены на рынке печатных СМИ // Двадцать первые Международные Плехановские чтения. Сборник тезисов докладов аспирантов, докторантов. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2008.
54. Тихонова, Г. П. Маркетинговое исследование специализированных журналов в вузах РФ // II международная научно-практическая конференция «Современные направления научных исследований». Екатеринбург: Мир гуманитарных наук, 2010.
55. Тихонова, Г. П. Маркетинговое исследование узкоспециализированных периодических печатных журналов // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 5.
56. Тихонова, Г. П. Тенденции развития рынка печатной прессы: проблемы распространения // Современные аспекты экономики. Санкт-Петербург, 2009. № 4.
57. Ульяновский, А. Мифодизайн рекламы. СПб.: Институт личности, 1995.
58. Уэллс, У., Бернет, Д., Мориарти, С. Реклама: принципы и практика. URL: http://lib.madi.ru/catal/sociology/data/708861.doc
59. Фёгеле, З. Директ маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя. 6-е изд. Пер. с нем. М.: АО “Интерэксперт”, 2009.
60. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология. 2000. № 1. С. 129–141.
61. Хиббинг-мл, Р., Купер, С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство. М.: Эксмо, 2013.
62. Что такое стратегия продвижения периодического издания. URL: http://reputation.narod.ru/promotion.htm
63. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью. Учебное пособие. М.: Дело, 2000.
64. Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 2012.
65. Элмор, Р. Терри. Словарь языка средств массовой информации США. М., 2008.
66. Эриашвили, Н. Теоретико-методологические основы книгоиздательского маркетинга. М.: ЮНИТИ, 2010.
67. Яцук, О. Г. Компьютерные технологии в дизайне. СПб.: Компьютерные технологии в дизайне, 2013.
68. http://anokalintik.ru/top-5-uspeshnyx-reklamnyx-kampanij-v-socialnyx-setyax-v-2012-godu.html
69. http://www.link-assistant.com/blog/top-5-social-media-successes-of-2012/