Продвижение и реализация услуг фитнес-клубов, Гостиничное дело

Пример готовой дипломной работы по предмету: Гостиничное дело

Выдержка из текста

Характерные особенности современного функционирования предприятий индустрии фитнеса оказывают влияние на использование маркетингового управления. Индустрия фитнеса является одной из динамично развивающихся отраслей сферы услуг в мире, а природа фитнес услуги оказывает влияние на поведение потребителей. Повышение интереса к личному физическому состоянию и благополучию вызвало быстрый рост индустрии здоровья (клубы здоровья, фитнес), изменения привычек в питании привело к увеличению продажи продуктов и напитков, которые обещают потребителям улучшение здоровья и физической формы. Современная индустрия фитнеса теперь является достаточно сложной, т.к. оказание услуг в области фитнеса предполагает задействование культуры, спорта, медицины, развлечений, туризма и отдыха.

При написании дипломной работы нами были использованы следующие методы научного исследования: сравнительный метод; изучение профильной литературы; изучение монографических публикаций и статей; аналитический метод, SWOT-анализ, PEST-анализ, ситуативный анализ.

Полиэтилен получают в реакторах автоклавного или трубчатого типа. Полимеризация этилена в большинстве промышленных процессов идет при давлении от

10. до

30. МПа и температуре от

10. до 300°C. При температуре выше 300°C начинается деструкция полимера. В процессе производства этилен тщательно очищают и пропускают над катализатором из восстановленной меди для удаления следов кислорода. После чего в него вводят определенное количество кислорода, необходимое в качестве инициатора. Затем газы сжимают в многостадийных компрессорах и с помощью специального компрессора закачивают в реакционный аппарат автоклавного или трубчатого типа, где и происходит процесс полимеризации, сопровождающийся выделением значительного количества теплоты. В процессе полимеризации обеспечивается тщательный контроль концентрации катализатора, температуры и давления. Непрореагировавший этилен отделяют от расплава полимера и возвращают в реактор. Далее полимер экструдируют в виде непрерывных жгутов, охлаждают и нарезают на гранулы. Пленочные марки обычно подвергают дополнительной гомогенизации в смесителе.

Цель работы изучить специфику спорта как индустрии: типологии спортивных организаций, особенности их функционирования, рассмотреть особенности изменений в спортивной организации, исследовать основы управления изменениями и обоснования необходимости изменений в организации.

 внедрение сформированного рекламно-информационного пространства. Для внедрения требуются определенные трудовые и материальные ресурсы предприятия. Детальное планирование, разграничение обязанностей, выполнение в срок поставленных задач, личная компетентность и ответственность являются основными критериями достижения успеха во всех бизнес-процессах формирования рекламно-информационного пространства на предприятиях;

Клубный абонемент, или членская карта, дает возможность неограниченного времени пребывания в клубе в часы его работы и неограниченного количества посещений в период действия клубного абонемента. В России с ее поляризованной социальной структурой прибыли от фитнес-клуба в большой степени зависят от экономического развития региона.

Здоровье – это то, что дается нам природой, и в наших руках возможность его укрепить. С фитнес-клубом «Экстрим» можно изменить качество Вашей жизни, повысить жизненный тонус, улучшить настроение. Вы почувствуете себя легче, светлее, увереннее.

В качестве информационной базы исследования были использованы материалы исследований отечественных и зарубежных авторов, данные консалтинговых компаний, нормативно – правовые акты и прочее. Для обоснования основных положений исследования использовался системный подход с использованием комплекса общенаучных методов: сравнительный анализ – при проведении критического анализа: подходов к определению понятий «бизнес-процессов» и «бизнес- моделей», управленческих подходов к совершенствованию бизнес-процессов.

По данным исследований, около 1.5% населения пользуется услугами фитнес клубов. Очень часто люди посещают фитнес — клубы в утренние или вечерние часы и им удобнее, чтобы заведение находилось как можно ближе к месту их проживания. Поэтому наиболее выигрышным месторасположением фитнес — клуба будет спальный район с большим количеством многоэтажных жилых домов.

Организация и стимулирование труда в сфере физкультурно-оздоровительных услуг на примере фитнес клуба Олимпик

Список литературы

1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 31.12.2014 г.) // Собрание законодательства РФ. 1994. №

32. Ст. 3301.

2. Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» // Российская газета, N 276, 08.12.2007.

3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв. Распоряжением Правительства РФ от 17.11.2008 № 1662-р) // Источник СПС «Гарант».

4. Распоряжение Правительства РФ от 07.08.2009 N 1101-р «Об утверждении Стратегии развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2020 года» // Собрание законодательства РФ, 17.08.2009, N 33, ст. 4110.

5. Распоряжение Правительства РФ от 20.03.2013 N 402-р «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта»» // Собрание законодательства РФ, 25.03.2013, N 12, ст. 1399.

6. Распоряжение Правительства РФ от 21.11.2013 N 2151-Р «Об утверждении плана реализации государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта» на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов» // Собрание законодательства РФ, 02.12.2013, N 48, ст. 6291.

7. Постановление Правительства Москвы от

1. апреля 2014 г. № 185-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 20 сентября 2011 г. № 432-ПП о государственной программе «Спорт Москвы» на 2012– 2018 гг.» . [Электронный ресурс], URL: http://sport.mos.ru/legislation/programms/(дата обращения: 14.03.2015).

8. Приказ Минобрнауки России от 13.09.2013 N 1065 «Об утверждении порядка осуществления деятельности школьных спортивных клубов и студенческих спортивных клубов» // Российская газета, N 247, 01.11.2013.

9. Приказ Минспорта России от 20.12.2013 N 1099 (ред. от 26.12.2014)»О внесении изменений в Единую всероссийскую спортивную классификацию, утвержденную приказом Министерства спорта Российской Федерации от 06.09.2013 N 715″ (вместе с «Нормами, требованиями и условиями их выполнения по виду спорта «авиамодельный спорт»…… «Нормами, требованиями и условиями их выполнения по виду спорта «ушу», «Требованиями и условиями их выполнения по виду спорта «фитнес-аэробика»…)// Российская газета (специальный выпуск), N 90/1, 21.04.2014.

10. Приказ Росстата от 26.12.2013 N 500 «Об утверждении статистического инструментария для организации Министерством спорта Российской Федерации федерального статистического наблюдения за организациями, осуществляющими спортивную подготовку» // Источник СПС КонсультантПлюс. [Электронный ресурс], URL: http://base.consultant.ru/ (дата обращения: 04.01.2015).

11. ОК 004-93. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг (утв. Постановлением Госстандарта России от 06.08.1993 N 17) (ред. от 12.12.2012) // М.: ИПК Издательства стандартов, 1996.

12. ОК 029-2014) (КДЕС Ред. 2).

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности» (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст)// Источник СПС КонсультантПлюс.

13. Приказ Росстата от 11.12.2008 N 309 (ред. от 16.09.2010) «Об утверждении статистического инструментария для организации Минспорттуризмом России федерального статистического наблюдения за деятельностью учреждений по физической культуре и спорту» (утратил силу) // Вопросы статистики, N 6, 2009.

14. Аборнева О. И. Современный механизм регулирования экономической деятельности торговли: региональный аспект// Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 2009. – с. 32-37.

15. Альстренд Б., Минцберг Г., Лэмпел Д. Школа стратегий. – СПб.: Изд-во «Питер», 2011.- с.41

16. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2007. — 564 с.

17. Бабаскин А.Г., Бабаскин М.А. Особенности маркетинга в физкультурно-спортивной сфере// Вестник Ангарской государственной технической академии. 2009. Т. 1. № 1. С. 173-176.

18. Баргава Р. (Rohit Bhargava) 5 Rules of Social Media Optimization (SMO), [электронный ресурс], URL: http://www.rohitbhargava.com/2006/08/5_rules_of_soci.html (дата обращения 22.03.2015).

19. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. — М.: Финансы и статистика, 2008. – с. 35.

20. Борилкевич В.Е. Об идентификации понятия «фитнес» // Теория и практика физической культуры. — 2003. — № 2.

21. Васькевич В. П. Гражданско-правовое регулирование отношений в области профессионального спорта. Дисс. канд. юрид. наук. Казань, 2006. – с. 9.

22. Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.: Гардарики, 2007. — 324 с.

23. Виханский О.С. Стратегическое управление – Издательство Московского Университета, 2013. – С. 63.

24. Гэмбл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. — М.: ФАИР ПРЕСС», 2002. – с. 208.

25. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2008. – 704 с.

26. Гордеева Е.Г. Развитие фитнес-индустрии в России и Республике Мордовия/ Кооперация в системе общественного воспроизводства: материалы Междунар. науч.-практ. конф. (Саранск, 9–

1. апр. 2013 г.) : в 2 ч. / [редкол.: Б.Ф. Кевбрин (отв. ред.) и др.]; Саран. кооп. ин-т РУК. – Саранск : Принт-Издат, 2013. — Ч. 2. — 292 с. (с. 211-215).

27. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие — Минск: Новое знание, 2007. – с. 49.

28. Евпланов А. Фитнес-индустрия в России растет на

2. процентов в год// РГ-Бизнес N840 от

2. марта 2012 г.

29. Иванова К. А. Англо-русский словарь по рекламе и паблик рилейшнз (с толкованиями).

СПб.: Славич, 1998. — с. 22.

30. Иган Дж. Маркетинг взаимоотношений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. С.153.

31. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / пер. с англ. Е. Калининой. 2-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2008. – с. 41.

32. Костенчук И. Внутрикорпоративный PR и развитие корпоративной культуры М.: АСТ+, 2009. – с. 101.

33. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2009. – с. 37.

34. Котлер Ф., Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг. Основы маркетинга, 4-е европейское издание = Principles of Marketing: European Edition 4th. — М.: «Вильямс», 2007. – 1200 с.

35. Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008. – С. 41.

36. Кумар Н. Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в инвестиционном развитии компании и внедрении инноваций / Нирмалия Кумар: пер. с англ.– М.: Претекс, 2008.– С. 55.

37. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Жан-Жак Ламбен: Пер. с англ.–СПб.: Питер, 2004.– с.74.

38. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ пер. с англ.– СПб.: Питер, 2004.– С.74.

39. Лукашова Е. Проблемы ценностного сегментирования российского потребительского рынках. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. № 1. – С.5.

40. Маркетинг взаимоотношений. Учебное пособие/ под ред. Б.А. Соловьева М., изд-во РЭА им. Г.В. Плеханова, 2009. – с. 88.

41. Прокопчук Л.О. Стратегический менеджмент. – М.: Изд-во Михайлова В.А., 2011. –с. 54

42. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. — СПб.: Питер, 2000, — с. 17

43. Селюков М.В. Маркетинговые исследования как основа процесса постановки целей развития организаций агропромышленного комплекса региона // Экономические науки, 2010. № 12. – с. 178-183.

44. Сердюков А. В. Спортивное право как комплексная отрасль законодательства . Атореф. дисс…. канд. юрид. наук .- М., 2010.- 23 с.

45. Степанова К.В. Кабинетные исследования отечественного рынка фитнес-услуг // Актуальные проблемы науки, экономики и образования XXI века : материалы II Международной научно-практической конференции, 5 марта – 26 сентября 2012 года : в 2-х ч. Ч.1 / отв. ред. Е.Н. Шереметьева. – Самара: Самарский институт (фил.) РГТЭУ, 2012. – 384 с. (c. 340-346.).

46. Степанова О.Н. Конкуренция на рынке физкультурно-спортивных услуг: виды, особенности, стратегии// Теория и практика физической культуры, 2007, № 3. С. 14-21.

47. Титова Я.А. Анализ внешних факторов стратегии развития услуг фитнес-клубов/ Интеллектуальный потенциал вузов – на развитие Дальневосточного региона России и 73 стран АТР: материалы XVI междунар. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых исследователей (г. Владивосток 17-18 апреля 2014 г.) : в 6 т. / под общ. ред. Т.В. Терентьевой; Владивостокский государственный университет экономики и сервиса. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2014. – Т. 3. — 358 с. (с. 50-55).

48. Титова Я.А. Анализ внешних факторов стратегии развития услуг фитнес-клубов/ Интеллектуальный потенциал вузов – на развитие Дальневосточного региона России и стран АТР: материалы XVI междунар. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых исследователей (г. Владивосток 17-18 апреля 2014 г.) : в 6 т. / под общ. ред. Т.В. Терентьевой; Владивостокский государственный университет экономики и сервиса. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2014. – Т. 3. — 358 с. ( с. 50-55).

49. Томпсон А.А. мл., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 9-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 11-12.

50. Чаган Н. Корпоративный имидж как капитал современности // Маркетолог. — 2008. № 4. С. 17-22.

51. Чаган Н. Корпоративный имидж как капитал современности // Маркетолог. — 2008. № 4. С. 17-22.

52. Что будет с маркетологами и пиарщиками, [Электронный ресурс], URL: http://www.advertology.ru/article 128792.htm(дата обращения: 20.03.2015).

53. Шепель В.М. Создатели привлекательного облика // Материалы Шестого международного симпозиума «Имиджелогия-2008» — М.: РИЦ АИМ, 2008. С.41-45.

54. Шеховцева Л.С. О некоторых понятиях стратегического управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. — № 6. – С. 39.

55. Michael E. Porter. «The Five Competitive Forces that Shape Strategy», Harvard Business Review, January, 2008, p.86.

56. Информация Лиги фитнеса « 20 фитнес-трендов 2014 года», [Электронный ресурс], URL: http://www.lifefitnessrussia.ru/commercial/commercial-news/ft 2014 (дата обращения: 20.03.2015).

57. Информация портала Fitness One, [Электронный ресурс], URL: http://www.fitness-one.ru/index.php?mid=113 (дата обращения: 20.03.2015).

58. Информация специализированного портала, [Электронный ресурс], URL:http://b 2blogger.com/pressroom/93152.html (дата обращения: 20.03.2015).

59. Информация специализированного сайта FITNESSONLINE, [Электронный ресурс], URL: http://aestheticsfit.com/fitnessonline/ (дата обращения: 20.03.2015).

60. Маркетинговое исследование «Московский рынок фитнес-услуг — 2014» , [Электронный ресурс], URL: http://marketing.rbc.ru/research/562949980546475.shtml (дата обращения: 20.03.2015).

61. Материалы к заседанию правительства Москвы 18.08.2009 г. [Электронный ресурс], URL: http://bmsi.ru/doc/f 192b 1a 0-a 008-4fd 2-b 174-01cab 3ef 0785 (дата обращения: 14.03.2015).

62. Пресс-выпуск ВЦИОМ № 2274. Россия спортивная: факты и тренды, [Электронный ресурс], URL:http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=113837(дата обращения: 20.02.2015).

63. Сведения сайта компании «Интегрум», [электронный ресурс], URL: http://www.integrum.ru/ (дата обращения 22.03.2015).

64. Сведения сайта ООО «Артекс Медиа», [электронный ресурс], URL: http://smm.artox-media.ru/ (дата обращения 22.03.2015).

список литературы