Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Введение 4
1. Теоретическая часть 7
1.1. Основы управления трудовыми ресурсами: сущность, задачи, роль 7
1.2. Методы управления трудовыми ресурсами 11
1.3. Инновации в сфере управления персоналом. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом 14
2. Аналитическая часть 23
2.1. Общая характеристика предприятия 23
2.2. Анализ производства и реализации продукции 26
2.3. Анализ качества и конкурентоспособности 28
2.4. Анализ эффективности использования основных фондов 33
2.5. Анализ эффективности использования оборотных средств 37
2.6. Анализ структуры управления организацией 42
2.7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и используемой системы оплаты труда 43
2.8. Анализ затрат 52
2.9. Анализ прибыли и рентабельности 54
2.10. Анализ экономической безопасности предприятия, соблюдения коммерческой тайны 57
3. Технологическая часть 63
3.1. Современные технологии управления персоналом 63
3.2. Анализ соответствия используемой техники и технологии современному уровню 64
4. Охрана труда и техника безопасности 69
4.1. Нормативно-правовое обоснование организации охраны труда 69
4.2. Организация системы охраны труда на рассматриваемом объекте 70
4.3. Разработка и проведение мероприятий по улучшению условий труда на объекте 72
5. Проектная часть 74
3.1. Обоснование и расчет мероприятий, направленных на повышение эффективности управления персоналом 74
3.2. Планирование деятельности предприятия 93
5.3. Обоснование и расчет экономической эффективности и технико-экономических показателей дипломного проекта 95
Заключение 97
Список литературы 102
Приложения 106
Приложение 1 106
Приложение 2 107
Содержание
Выдержка из текста
Проект мероприятий по повышению эффективности использования основных фондов предприятия (на примере ООО "Пансионат Ольшаники"
Объектом исследования является ООО «СТК-Логистика Красноярск», основная деятельность которого заключается в предоставлении комплекса логистических услуг от доставки и адресного хранения до управления заказами и отслеживания движения товаров.
Проект мероприятий по повышению квалификации персонала транспортно-экспедиторской компании(на примере ООО «АВС-Карго»)
Заключение
В рамках данной дипломной работы были изучены понятие, сущность и основные принципы управления трудовыми ресурсами. Подробно исследованы методы управления трудовыми ресурсами. Далее были исследованы подходы и методы к оценке эффективности управления персоналом, рассмотрены ключевые показатели эффективности системы управления персоналом.
Таким образом, проведенный анализ позволил сделать следующие выводы:
1. Компания ООО «МИРОН-МЕТ» работает на рынке с
1. августа 2010 года. Предприятие находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.
80. Основная цель деятельности предприятия – получение прибыли от продажи товаров. Основной вид деятельности оптовая и мелкооптовая продажа металлопроката.
2. Основные цели организации:
- — извлечение максимальной прибыли;
- — формирование положительного имиджа компании;
- — повышение качества обслуживания;
- — повышение профессионального уровня персонала.
3. Анализ производства и реализации продукции показал, что объем продаж весьма не стабилен, в весеннее — летний период продажи идут лучше, чем в осеннее — зимний период.
4. Качество реализуемых товаров является одним из основных факторов, влияющих на объем их реализации. Основные требования, предъявляемые потребителями ООО «МИРОН-МЕТ»:
1. высокое качество товаров;
2. низкие цены;
3. минимальные сроки отгрузки.
Основным преимуществом является сотрудничество с металлургическими заводами России напрямую, без посредников.
5. Анализ удовлетворенности покупателей показал, что
88. покупателей удовлетворены качеством товаров, а качеством обслуживания не удовлетворены
73. покупателей.
6. Анализ конкурентоспособности показал, что основными достоинствами предприятия является высокое качество товаров и средняя цена. Однако данные преимущества предприятия менее значительные, чем у его конкурентов. Слабыми сторонами предприятия являются недостаточная степень низкое качество обслуживания покупателей, что обусловлено низкой эффективностью системы управления персоналом.
7. Анализ эффективности использования внеоборотных и оборотных активов показал, что за 3 года валюта баланса выросла на 7,12%. Данный прирост обусловлен существенным приростом внеоборотных активов, при этом величина оборотных активов снизилась. анализ внеоборотных активов показал, что за анализируемый период оборотные активы на 100% представлены основными средствами. В состав основных фондов ООО «МИРОН-МЕТ» входят.
1. Склад;
2. Кран для погрузок;
3. Офис;
4. Аппарат для резки металла, станок для размотки металла;
5. Различный производственный инвентарь и принадлежности: компьютеры, вентиляторы, рабочие столы, стулья и т.д);
6. Хозяйственный инвентарь (предметы конторского и хозяйственного обеспечения: столы, шкафы, вешалки и т.д).
За два года оборотные активы сократились на 5 610 тыс. руб., за три года на 3 885 тыс. руб. Наибольшее снижение было по статье «Дебиторская задолженность». За два года задолженность сократилась на 2 620 тыс. руб., за три года на 1 848 тыс. руб.
8. Предприятие ООО «МИРОН-МЕТ» предпочитает нанимать сотрудников в возрасте от
2. до
4. лет. Также предпочтение отдается людям с высшим образованием и стажем работы более 5 лет.
9. На сегодняшний день на предприятии применяется повременно-премиальная система оплаты труда. Зарплата работников состоит из двух частей. Первая часть — это оклад либо произведение дневной (часовой) тарифной ставки на отработанное время, который установлен в штатном расписании. Вторая часть состоит из премии за достижение определенных результатов в работе. Премии начисляются ежемесячно в виде процентов от оклада для всех работников кроме менеджеров по продажам. Для них премия начисляется в процентах от прибыли.
10. Анализ удовлетворенности действующей системой оплаты труда показал, что большинство сотрудников не удовлетворены действующей системой оплаты труда.
11. Подводя итоги анализа видидно, что произошло снижение некоторых показателей рентабельности, что свидетельствует о снижении эффективности управления предприятия своими ресурсами, снижении эффективности деятельности в целом. Показатели прибыли снизились, в результате чего предприятию необходимо было предоставлять клиентам скидки, рассрочки платежей, что бы не оказаться на грани банкротства, что объясняет большие объемы дебиторской задолженности.
Анализ эффективности системы управления персоналом показал, что на предприятии фактически не создана система управления персоналом, на предприятии отсутствует организационный документ, регулирующий вопросы управления персоналом. Сотрудники выполняют обязанности формально, то есть определение потребности в персонале осуществляется по принципу «уходит сотрудник – нужен новый», подбор и найм персонала производится только на базе собеседования, без тестирования сотрудника (психологического, на соответствие занимаемой должности), первичная адаптация организована поверхностно. Сотруднику в устной форме раскрывают его обязанности. Знакомство со структурой предприятия, особенностями работы не производится. Оплата труда устанавливается из среднерыночных цен, достижения персонала не поощряются. Проанализировав все выше изложенные факторы можно сказать, что на предприятии система управления персоналом не эффективна.
В ходе оценки эффективности действующей системы управления персоналом был применен следующий метод:
1. Сначала был выполнен анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования:
- — была проведена оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами;
- — был выполнен анализ качественного состава трудовых ресурсов, в частности оценен персонал по возрасту, образованию, стажу работы;
- — осуществлен анализ движения кадров, для чего рассчитаны коэффициенты по приему, увольнению сотрудников;
- — был выполнен анализ производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов, проведен факторный анализ производительности труда.
2. На последнем этапе проводилась оценка эффективности действующей системы управления персоналом и удовлетворенности сотрудников действующей системой управления персоналом.
Что касается примененного метода оценки эффективности системы управления персоналом, то он достаточно эффективен. Оценку системы управления персоналом по предложенной схеме может осуществлять отдел персонала, однако на предприятии он не создан в связи с чем было предложено создание данного отдела на предприятии.
Предполагается, что основными функциями отдела будет:
- — создание эффективной системы оплаты труда;
- — внедрение эффективной системы мотивации за счет применения социальных пакетов;
- — разработка системы приема и адаптации персонала;
- — проведение регулярных оценок эффективности действующей системы управления персоналом на основании предложенной методики.
Анализ затрат на реализацию данных мероприятий показал, что совокупные затраты составят 5 281,28 тыс. руб. Оценка эффективности предложенных мероприятий показала, что по прогнозным оценкам внедрение мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом приведет не только к росту удовлетворенности сотрудников, росту производительности труда, но и росту прибыли на 770 тыс. руб.
список литературы
