Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
«Проект мероприятий по повышению эффективности
системы оценки труда персонала предприятия
(на примере ООО «Аркадия Тур»)
Содержание
Введение…………………………………………………………….……………….3
Раздел
1. Система оценки труда персонала туристических предприятий… 6
1.1. Основные подходы к оценке результатов деятельности персонала…………6
1.2. Методы оценки персонала туристических компаний……………………….15
Раздел
2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности
компании ООО «Аркадия-Тур…………………………………………………..29
2.1. Общая характеристика деятельности компании ООО «Аркадия-Тур»…….29
2.2. Организационная структура управления компанией………………….…….38
2.3. Анализ результативности деятельности компании ООО «Аркадия Тур»….43
Раздел
3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы
оценки труда персонала компании ООО «Аркадия-Тур»…………….……..60
3.1. Алгоритм оценки руководителей, ориентированной на результат…………61
3.2. Проведение социометрической оценки персонала компании
ООО «Аркадия-Тур»…………………………………….…………………….69
3.3. Разработка методики проведения аттестации персонала компании
ООО «Аркадия Тур»…………………………………………………………..72
Раздел
4. Расчет экономической эффективности проекта
по совершенствованию системы оценки труда персонала
компании ООО «Аркадия Тур»…………………………..……….…………….78
4.1. Обоснование эффективности проекта по совершенствованию
системы оценки труда персонала компании ООО «Аркадия Тур»…….…..78
4.2. Применение комплексной имитационной модели
для внедрения системы оценки труда персонала компании
ООО «Аркадия Тур»…………………………………………………………… 81
Раздел
5. Использование прикладных программных продуктов
для оценки труда персонала……………………………………………………..89
Заключение……………………………………….………………………………..96
Список использованной литературы…………………………………………..99
Приложения……………………………………………………………..………..101
Выдержка из текста
проект мероприятий по повышению эффенктивности системы оценки труда персонала предприятия.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма. М.: МГУ. 1996. 284 с.
2.Биржаков М.Б., Кузнецов Ю.В. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Туристские фирмы. Выпуск 13, 2005.
3.Блам И.Ю. Устойчивое развитие: основные теоретические проблемы // Регион: экономика, социология. 2000. 162 с.
4.Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб.: Питер, 2003. 256 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
5.Васькин Л.Л. Оценка менеджеров. Учебно-практическое пособие. М.: Компания Спутник , 2000. 162 с.
6.Виханский О.С., Наумов А.П. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. М.: Изд-во МГУ, 1995. 416 с.
7.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. М.: Бератор, 2001. 168 с.
8.Глобальные прогнозы развития туризма до 2010 года и в последующий период. Мир в целом. ВТО. 2004.
9.Дугина О. Место оценки персонала в кадровой работе // Кадровый вестник № 2. 2001. С. 66-74
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 1999. 624 с.
11.Журавлев П.В., Карташев С.Л., Маусов Н.К, Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2000. 426 с.
12.Кузнецов Ю.В. Туризм как социальный феномен конца ХХ — начала ХХ веков // Труды Академии Туризма. Вып.
2. СПб.: Олбис, 1997.
13.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2001. 376 с.
14.Маринин М. Как измерить выгоду от туризма? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. № 9. С. 47-52.
15.Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2000. 286 с.
16. Моргунов Е., Сергаев С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности // Управление персоналом. 2000. № 8. С. 52-57.
17. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. М.: Инфра-М. 2000. 288 с.
18. Основы управления персоналом. Учебник для вузов // Под редакцией проф. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 1996. 416 с.
19.Руденко Л.Л., Косолапов А.Б. Организация и менеджмент туризма. Учебное пособие. Владивосток: ДВГАЭУ, 2004.
20.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: Практическое пособие. 3-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2001. 336 с.
21. Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. М.: Инфра, 2002. 212 с.
22. Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006. 638 с.
23.Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. М.: Экмос, 2000.
24.Экономика современного туризма. СПб: «Герда». 2003.
25.Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005.