Содержание
Введение 3
1 Теоретическая часть 6
1.1 Понятие конкурентоспособности предприятий 6
1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятий 10
1.3 Пути повышения конкурентоспособности предриятий 17
2.Аналитическая часть 25
Комплексный технико-экономический анализ деятельности ООО «Агротехника» за 2014-2015 г.г. 24
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Агротехника» 24
2.2.Анализ объема товарооборота компании 28
2.3. Анализ качества и конкурентоспособности услуг и организация обслуживания клиентов 34
2.4.Анализ эффективности использования основных фондов 38
2.5.Анализ эффективности использования оборотных средств и материально-технического снабжения 45
2.6.Анализ структуры управления 49
2.7.Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и системы оплаты труда 51
2.8.Анализ затрат на производство и реализацию услуг 54
2.9. Анализ прибыли и рентабельности 58
2.10.Выводы и рекомендации 61
2.11.Анализ экономической безопасности предприятия, соблюдение коммерческой тайны 63
2.12.Оценка конкурентоспособности ООО «Агротехника» 66
3.Технологическая часть 73
4.Охрана труда и техника безоасности 76
5. Проектная часть 94
5.1. Реализация сопутсвующих товаров 95
5.2. Бесплатная доставка при сумме чека более пятидести тысяч рублей 107
5.3. Накопительная система бонусов 90
Заключение 93
Список использованных источников 100
Выдержка из текста
В настоящее время, предприятия РФ находятся на этапе структурных преобразований, когда их устойчивое функционирование в значительной степени определяется эффективностью развития.
Повышение эффективности деятельности организации лежит в основе экономического прогресса. Важнейшим, качественным показателем, отражающим данную эффективность в рыночных условиях, является уровень конкурентоспособности.
На современном этапе экономического развития проблема конкурентоспособности занимает центральное место в экономической политике государства. Таким образом, создание конкурентных преимуществ перед «соперником» выходит на передний план и становится стратегическим направлением деятельности государства и его органов в области обеспечения конкурентоспособности национальной экономики. При этом повышение конкурентоспособности касается всех уровней ее иерархии: продукции (товаров и услуг), предприятия, отрасли, региона, а также – страны в целом. При всем при этом стоит отметить, что особую важность здесь приобретает конкурентоспособность предприятия, так как именно оно является основным звеном экономики.
Стоит отметить, что, несмотря на многообразие факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, основным и определяющим из них считается его способность производить конкурентоспособную продукцию и создавать условия для ее продвижения на рынке.
Стратегия же устойчивого развития любого предприятия должна быть направлена на повышение конкурентоспособности его продукции за счет умения эффективно использовать финансовый, производственный, интеллектуальный, а также, трудовой потенциалы.
В текущем периоде, задача повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции для отечественных предприятий становится особенно актуальной. Данный факт обуславливается тем, что негативные последствия экономических реформ 90-х годов в значительной степени ослабили позиции предприятий России, как на внутреннем, так и на зарубежном рынках. Так, сохраняющиеся: неудовлетворительное состояние основных фондов и высокие издержки, все еще не позволяют многим предприятиям позитивно решать данную задачу.
В сложившейся ситуации для успешной конкурентной борьбы, предприятиям необходимо не только обновлять технологии, изучать внутренний и внешний рынки, вести маркетинговые исследования ,определять слабые стороны конкурентов, но и, выявляя свои возможности, оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность, определяя ее основные направления.
В этой связи, необходимо отметить, что рыночные условия функционирования требуют от российских предприятий новых стратегических подходов к решению проблемы их конкурентоспособности.
Вопросы повышения конкурентоспособности предприятий всегда находили оп¬ределенное отражение в работах известных ученых. Однако, несмотря на важность проводимых ими исследований, некоторые аспекты данной проблемы до сих пор не достаточно изучены, в частности, это касается вопросов повышения качества про¬дукции, надежности оборудования и их влияния на уровень конкуренто¬способности предприятий в целом, чем и обуславливается актуальность выбранной темы исследования.
Таким образом, целью настоящей работы явилось – изучение конкурентоспособности ООО «Агротехника», а также разработка рекомендаций по его повышению.
Для достижения цели, поставленной в работе, автором был определен перечень требующих своего решения, задач:
1. Рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности организации:
дать понятие конкурентоспособности, определить ее составляющие;
определить возможные пути повышения конкурентоспособности организации;
рассмотреть методы оценки конкурентоспособности предприятия.
2. Проанализировать конкурентоспособность ООО «Агротехника» и пути его повышения:
дать общую характеристику магазину;
проанализировать конкурентоспособность магазина.
3. Дать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Агротехника».
Таким образом, объектом исследования явилась производственная и организационно-экономическая деятельность ООО «Агротехника».
Предмет исследования – имеющийся в организации уровень конкурентоспособности, а также основные показатели деятельности, обеспечивающие его.
Информационно-теоретическую основу дипломного проекта составляли работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам конкурентоспособности, основные выводы и ключевые положения ученых экономистов, учебная литература, периодические издания по теме дипломной работы, нормативная документация исследуемой организации и Интернет-ресурсы.
Структура настоящей работы определяется поставленной целью. Ее содержание изложено на одном листе, сама же работа состоит из введения; трех глав, включая выводы и предложения автора по повышению конкурентоспособности организации; списка использованных источников, одного приложения.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. О защите конкуренции: Федер. закон от 26 июля 2011 г. N 135-ФЗ (ред. от 02.11.2013 г.) // Собрание законодательства РФ. – 31.07.2011. – N 31 (1 ч.). – Ст. 3434.
2. Адаева Т.Ю. Основные организационно-экономические направления повышения конкурентоспособности предприятия / Т.Ю. Адаева // Гуманитарные науки и современность. Ежегодный сборник научных трудов. Выпуск II. – Пенза. Изд-во ПГУ. – 2014. – С. 12 – 14.
3. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев. – М.: Новости, 2015. – 255 с.
4. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде / В.А. Баринов, А.В. Синельников // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. – № 6. – С. 3 – 13.
5. Богалдин–Малых В.В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг: учебное пособие / В.В. Богалдин-Малых – М: МОДЭК, 2014. – 504 с.
6. Бутенко Я.А. Оценка конкурентоспособности компании малого бизнеса / Я.А. Бутенко // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – № 4. – С. 126 – 133.
7. Быков В.А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие / В.А. Быков. – М.: Юнити–Дана, 2014. – 296 с.
8. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка / З.А. Васильева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 2. – С. 83 – 90.
9. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент / Л.Г. Зайцев. – М.: Экономистъ, 2014. – 416 с.
10. Зайцев Н.А. Экономика, организация и управление предприятием / Н.А. Зайев. – М.: Инфра–М, 2015. – 445 с.
11. Зуб А.И. Стратегический менеджмент / А.И. Зуб. – М.: Велби, 2014. – 376 с.
12. Завьялова П.С. Управление проектами. – М.: Юнити, 2014. – 264 с.
13. Иванова Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия / Е.А. Иванова. – Ростов н /Д: Феникс, 2014. – 298 с.
14. Коротков А. Некоторые методические аспекты конкурентного анализа / А. Коротков // Маркетинг. – 2014. – № 1. – С. 48 – 54.
15. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товара и услуг: учебное пособие / И.М. Лифиц. – М.: Высшее образование, 2015. – 464 с.
16. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: Внешторгиздат, 2015. – 304 с.
17. Овчинников Г.П. Микроэкономика. Макроэкономика / Г.П. Овчинников. – В 2-х томах. – М.: Мир, 2014. – 750 с.
18. Павлов В.А. Конкурентоспособность предприятий и конкурентная среда / В.А. Павлов // Модернизация экономики, инновационные технологии и высшая школа России. Материалы IV Международной научно-практической конференции. – М.: РИО МАОК, 2011. – С. 441 – 445.
19. Портер Майкл Э. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / Э. Майкл Портер / Пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 715 с.
20. Савицкая Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. – М.: Новое знание, 2014. – 679 с.
21. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: Юнити, 2014. – 577 с.
22. Управление организацией. / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: Инфра–М, 2014. – 669 с.
23. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Экономика, 2015. – 544 с.
24. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Эксмо, 2014. – 546 с.
25. Цветков А.Н. Менеджмент / А.Н. Цветков. – СПб.: Питер, 2014. – 176 с.
26. Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия / Л.Н. Чечевицына. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 384 с.
26. Экономика организации (предприятия) / под ред. Н.А. Сафронова. — М.: Экономистъ, 2014. – 880 с.