Содержание
1.Теоретическая часть
1.1 Конкурентная позиция предприятия
1.2 Внутренние сильные и слабые стороны предприятия
1.3 Обзор рынка салонных услуг г. Санкт-Петербурга
2. Аналитическая часть
2.1 Характеристика производства
2.2 Анализ структуры производства услуг
2.3 Анализ ритмичности и равномерности работы предприятия
2.4. Анализ использования основных фондов
2.5. Анализ качества обслуживания и конкурентоспособности услуг
2.6. Перечень услуг
2.7.2 Анализ баланса рабочего времени
2.7.3 Анализ количественного и качественного состава рабочей силы
2.7.3.1 Анализ численности работающих
2.7.3.2 Анализ квалификационного состава работающих
2.8. Анализ оборачиваемости оборотных средств
2.9. Анализ затрат на оказание услуг
Анализ прибыли и рентабельности
2.10 Выводы и предложения по совершенствованию работы предприятия сферы услуг
3. Технологическая часть
3.1 Перспективы развития предприятия
3.2 Выбор новых видов услуг
4. Охрана труда
4.1 Правила освещения
4.2 Стерилизация и дезинфекция
5. Проектная часть
5.1 Мероприятия направленные на повышение конкурентоспособности СК «Эдем»
5.2 Расчет экономической эффективности от внедрения услуги детская комната
5.2.1 Определение затрат на внедрение новой услуги
5.2.2 Планирование по новой услуге на предприятии СК Эдем
5.2.3 Финансовый план
5.2.4 Текущие затраты на ведение бизнеса
5.2.6 Расчет срока окупаемости
5.3 Расчет экономической эффективности от внедрения услуги лифтмассаж
5.3.1 Определение затрат на внедрение новой услуги
5.3.2 Планирование по новой услуге на предприятии СК Эдем
5.3.3 Финансовый план
5.3.4 Текущие затраты на ведение бизнеса
5.3.5 Расчет безубыточности
5.3.6 Расчет срока окупаемости
5.4 Расчет экономической эффективности от внедрения услуги укрепления ногтей биогелем
5.4.1 Определение затрат на внедрение новой услуги
5.4.2 Планирование по новой услуге на предприятии СК Эдем
5.4.3 Финансовый план
5.4.4 Текущие затраты на ведение бизнеса
5.4.5 Расчет безубыточности
5.4.6 Расчет срока окупаемости
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Разработка мероприятий по повышению конкурентноспособности на примере ООО»Надежда»(SPA-центр)
Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции предприятия ООО «Невские пороги »
Проект мероприятий по диверсификации услуг на примере ООО «ВГ Сервис»
Проект мероприятий по диверсификации услуг (на примере ООО «Курорт — Отель»)
Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере турфирмы ЗАО «Равена»
Проект мероприятий по диверсификации услуг (на примере ООО» АТЛАНТ-ИНВЕСТ»)
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных теоретиков и практиков в области экономической теории, конкуренции, конкурентоспособности предприятия, стратегического планирования. Среди них Азоев Г.Л., Ансофф И., Баринов В.А., Бородин В.А., Денисов А.Ю., Портер М., Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Фатхутдинов Р.А., Щиборщ К. В.. Периодические издания: «Маркетинг в России и за рубежом», «Менеджмент в России и за рубежом», «Коммерсант», интернет-ресурсы и др.
Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции (услуг)предприятия ООО «Градиент»
1.Анклис М., Белл Дж., Практический маркетинг: книга 4. Общение с Вашими потребителями. Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1995.
2.Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 1995.
3.Веснин В. Р., Основы менеджмента. М.: ИМП, 1996.
4.Виханский В. Р., Наумов А. И., Менеджмент. М.: Фирма Гардарика, 1996.
5.Захаров, В. Влияние информационных технологий на развитие фирмы / В. Захаров //Проблемы теории и практики управления. – 2005. — № 5.- С. 113 — 120.
6.Захаров, В. Интеллектуальные технологии в современных системах управления/ В. Захаров // Проблемы теории и практики управления. – 2005. — № 4 – С. 96 – 100.
7.Составление бизнес-плана: учебник/ Э.С. Зигель, Л.А. Щульц, Б.Р. Форд и др.- М.: Джон Уайли энд Санз, 1994. – 454 с.
8.Конев, И. Системная стратегия организационных изменений в развивающейся корпорации/ И. Конев //Проблемы теории и практики управления.- 2005.- № 3.- с.86-95.
9.Кульман, А. Экономические механизмы/А.Кульман; пер. с франц. – М.: Прогресс, 1993. – 288 с.
10.Липсиц, И.В. Бизнес-план – основа успеха/ И.В.Липсиц. -М.: Машиностроение, 1993.
11.Мардас, А. Н., Мардас, О. А. Организационный менеджмент/А.Н. Мардас, О.А. Мардас.- СПб.: Питер, 2003 – 336 с.
12.Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ, 2000. – 568 с.
13.Масленникова, Т. Формирование информационных технологий управления экономикой/ Т. Масленникова // Проблемы теории и практики управления.- 2004.-№ 6.- с.90 – 95.
14.Ногтевой Сервис 2000-2007 г.г./Обучающая литература для мастеров ногтевого сервиса, М.:, CosmoPress, 2007 – 370с.
15.Хоперская Е.Н. Объемный дизайн. 100 креативных идей для ваших ногтей/ Е.Н. Хоперская, М.: Феникс, 2008. – 189с.
список литературы