Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Конкуренция как условие функционирования современного рынка
1.2. Понятие «конкурентоспособность» и ее особенности в сфере услуг
1.3. Методы оценки и управления конкурентоспособностью
1.4. Ключевые факторы конкурентоспособности салонов красоты
1.5. Выводы
2. Аналитическая часть
2.1. Общая характеристика ООО «Формула красоты»
2.2. Анализ производства и реализации услуг ООО «Формула красоты»
2.3. Анализ качества и конкурентоспособности продукции ООО «Формула красоты»
2.4. Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей
2.5. Анализ эффективности использования оборотных средств и материально-технического снабжения
2.6. Анализ структуры управления ООО «Формула красоты»
2.7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и системы оплаты труда
2.8. Анализ затрат на производство и реализацию продукции ООО «Формула красоты»
2.9. Анализ прибыли и рентабельности
2.10. Анализ экономической безопасности предприятия, соблюдения коммерческой тайны
2.11. Выводы по аналитической части
3. Технологическая часть
3.1. Технология наращивания ресниц
3.2. Технология наращивания волос
4. Охрана труда и техника безопасности
5. Проектная часть
5.1. Обоснование и расчет мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности ООО «Формула красоты»
5.1.1. Мероприятие
1. Обучение персонала салона красоты ООО «Формула красоты»
5.1.2. Мероприятие
2. Расширение ассортимента предлагаемых услуг
5.1.3. Мероприятие
3. Повышение эффективности привлечения клиентов в салон красоты ООО «Формула красоты»
5.2. Планирование деятельности ООО «Формула красоты»
5.3. Обоснование и расчет экономической эффективности и технико-экономических показателей дипломного проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Выдержка из текста
Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО "Формула красоты" (салон красоты) г. Санкт-Петербург.
Список использованной литературы
"Список использованной литературы
1.Конституция Российской Федерации http://www.constitution.ru/
2.Федеральный закон «О защите конкуренции» № 135-ФЗ от 26.07.07
http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=law;n=78044
3.ГОСТ Р 50691-94 Модель обеспечения качества услуг
http://www.1bm.ru/techdocs/kgs/gost/915/info/5184
4.ГОСТ 12.4.021-75 (2001) ССБТ. Системы вентиляционные. Общие требования http://startstroi.ru/index.php?name=Files&op=view&id=1266
5.СанПиН 2.1.2.1199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию»
http://www.tehbez.ru/Docum/DocumShow_DocumID_559.html
6.Правила техники безопасности и производственной санитарии для па-рикмахерских http://www.krasivo.biz/sanitar_84.htm
7.Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.
8.Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурент-ной среде // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. — № 6.
9.Белоусов В.В., Глезман Л.В. Совершенствование управления конку-рентоспособностью промышленного предприятия. — Пермь: Изд-во ООО «По-лиграф Сити», 2008.
10.Брамер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект-Пресс, 2005.
11.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
12.Воробьева Г.Н., Раков А.В. Стандартизация и сертификация в сфере услуг. – М.: МИК, 2002.
13.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Прин-ципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
14.Егоров Н.С. Управление конкурентоспособностью предприятия. – Че-боксары, 2005.
15.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное по-собие. – М.? ИНФРА-М, 2006.
16.Инфраструктура Приморского района
http://www.st-petersburg.ru/infrastructure/primorsky/services/34
17.Козлова И.В., Кашо Н.В., Стеценко Н.А. Вопросы повышения эффек-тивности обслуживания населения парикмахерскими услугами». Учеб. пособие. — М.: 2004.
18.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
19.Кулибанова В. В. Маркетинг: сервисная деятельность. – СПб.: Изда-тельство «Питер», 2000.
20.Матасова И. Цена изящества. Российский рынок салонов красоты // Модный magazine. — № 5. – 2007.
21.Новаторов Э. В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001.
22.Новаторов Э. Становление маркетинга услуг как самостоятельной на-учной дисциплины за рубежом // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. — № 4.
23.О?Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Пер. с англ. Под ред. Д.О.Ямпольской. – СПб: Питер, 2005.
24.Обзор рынка салонов красоты: россияне тратят в 3 раза больше евро-пейцев // Деловая неделя. — № 11. – 2008.
25.Петкун Е.А. Российское конкурентное законодательство: пути совер-шенствования //Сборник статей «Актуальные проблемы коммерческого права. – 2007. — № 2.
26.Повышение эффективности и качества бытовых услуг / Под. ред. Че-калина А.Х. — М.: ИНФРА-М, 2001.
27.Реклама салона красоты http://www.salon-expert.ru/1/11.php
28.Рожкова И.Н. Совершенствование управления конкурентоспособно-стью товаров // Современные аспекты экономики.- 2006.–№ 10 – С. 253-257.
29.Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М: Маркет ДС, 2008.
30.Тавсултанова А.Т. Проблемы управления конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли// Проблемы теории и практики управления раз-витием социально-экономических систем. Материалы III Всероссийской науч.-практ. конф. 15-17 ноября – Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ», 2006.
31.Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. – М.: Маркет ДС, 2008.
32.Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.
33.Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспо-собности предприятий (организаций).
– М.: ЮНИТИ, 2008.
34.Ющук Е.Л. Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможно-стей. – М.: Вершина, 2006.
Приложение