Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 30
2.1. Общая характеристика предприятия 30
2.2. Анализ организационной структуры управления 35
2.3. Анализ производственной структуры предприятия 37
2.4. Анализ организационного поведения 38
2.5. Анализ численности работников ГК «ДОБРЫЙ СТИЛЬ» за 2013-2014 гг. 40
2.6. Анализ фонда заработной платы рабочих и служащих ГК «ДОБРЫЙ СТИЛЬ» 41
2.7. Анализ финансово-хозяйственной деятельности 46
2.8. Анализ методов управления 49
2.9. Анализ стилей руководства 51
2.10. Выводы по аналитической части 54
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 56
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационного поведения коллектива ГК «ДОБРЫЙ СТИЛЬ» 56
3.1.1. Совершенствование организационного поведения 56
3.1.2. Совершенствование организационной структуры управления 58
3.1.3. Повышение квалификации персонала 59
3.2. Совершенствование стилей руководства 65
3.3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда персонала фирмы 66
3.4. Совершенствование кадрового обеспечения 69
3.5. Совершенствование управления конфликтной ситуацией 77
3.6. Компьютерный раздел 81
3.7. Правовой раздел 88
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 103
4.1. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию системы оценки персонала 103
4.2. Расчет эффективности мероприятий по улучшению системы отбора и найма персонала 104
4.3. Расчет эффективности обучения персонала 105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 110
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 115
ПРИЛОЖЕНИЕ
1. Трудовой договор 120
ПРИЛОЖЕНИЕ
2. Должностные инструкции 123
ПРИЛОЖЕНИЕ
3. Положение о премировании 137
Выдержка из текста
Осуществленные в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частичные, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.
Объектом организационного поведения являются работники организаций, представленные руководителями, специалистами, работниками вспомогательных служб.
Люди, работающие в организациях, могут быть объектом анализа с точки зрения их должностного статуса и того рабочего места, которое они занимают как работники. Их поведение имеет специфику в зависимости от функциональных обязанностей. В организациях работники, так или иначе, ………………
Список использованной литературы
1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.- Основы менеджмента. 2013.
2. Волощенко А.Б. – Математическое программирование. М., Высшая школа. 1976.
3. И. Гурин Л.С., Дымарский Я.С., Меркулов А.Д. — Задачи и методы оптимального распределения ресурсов . М., Советское радио, 1968.
4. Атватер И. «Я вас слушаю…» Пер. с англ. – М.: Экономика, 1984.
5. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. – СПб.: Лана, 2007.
6. Пиз А. Язык телодвижений: Пер. с англ. – Н. Новгород: Ай-Кью, 2002.
7. Ковалев А. Г. Психология личности. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 1969.
8. Хелл Д., Зингер Д. Теории личности. – СПб.: Питер, 2008.
9. Глумаков В. Н. Организационное поведение. Учебное пособие/ВЗФЭИ. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2010.
10. Экономико-математические модели. Под редакцией акад. Н. Федоренко. М, Мысль, 1969.
11. Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. – М,: ЗАО «Бизнес-школа» ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2005.
12. Юнг К.Г Аналитическая психология: прошлое и настоящее. — М,: Мартис, 2003.
13. Г. Мильор «Как эффективно управлять» М., «Прогресс», 2000.
14. Спивак В.Н. Организационное поведение и управление персоналом. Питер, 2008.
15. Э. Е. Старобинский «Основы менеджмента в коммерческой фирме» М., АО «Бизнес», школа «Интел-синтез». 2002.
16. Шамхалов Ф. И. «Американский менеджмент: теория и практика» М., «Наука», 2013.
17. Бородин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. – Новосибирск: 1989.
18. Красовский Ю.Д. — Организационное поведение . Учебник. М., «Новая школа», 2009 г.
19. Иванилов Ю.П., Латов А.В. — Математические модели в экономике. М., Наука 1979г.
20. В. Г. Зазыкин, А. П. Чернышев «Менеджер: психологические секреты профессии» М., «Депо», 2000.
21. Х. Диндеман «Система психофизического регулирования» Г. Селье «Когда стресс не приносит горя» М., МНПП «РЕНАР», 2000
22. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – М,:2001 г.
23. Гибсон Джеймс Л., Иванцевич Дж., Доннели Дж. Х.-мл. Организация: поведение, структура, процессы. – М.: Инфра-М, 2008 г.
24. Кричевский Р. Л. Если вы руководитель…» — М.: Дело, 2001 г.
25. Лабунская В. А. Невербальное поведение. – Ростов-на-Дону: 1985 г.
26. Лютенс Фред. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 2007 г.
27. Уотсон Д. Психология как наука о поведении, — М,:1926 г.
28. Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. – Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение, 1998 г.
29. Дружинин Н.К. Математическая статистика в экономике. М, Стати-стика, 1971г.
30. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск, ООО «Новое знание» ,2007г.
31. Туровец О.Г., Билинкис В.Д. «Вопросы экономики и организации производства в дипломных проектах», Москва, Высшая школа, 1988 г.
32. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М:, Финансы и статистика, 2006 г.
33. Бурштейн И.М. — Динамическое программирование в планировании. М., Экономика, 1968г. Ю. Кузнецов Ю.Н., Кузубов В.И., 2014.
34. М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури «Основы менеджмента» М., «Дело», 2000.
35. Э. Уткин «Профессия — менеджер» М., «Экономика», 2000 Питерс, Уотермен «В поисках эффективного управления» М., «Прогресс», 1978 г.
36. Н. И. Козлов «Как относится к себе и людям или Практическая психология на каждый день» М., «Новая школа», 2004 г.
37. Н. Н. Обозов «Психология межличностных отношений» Киев, Лы-бидь, 1998 г.
38. Г. М. Андреева и др. «Общение и оптимизация современной деятельности» М., Изд. МГУ, 1987 г.
39. В. Л. Леви «Искусство быть другим» СПб., Питер, 2001 г.
40. Д. Г. Скотт «Конфликты: пути их преодоления» Киев, Внешторгиздат, 2000 г.
41. ……………..