Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Теоретическая часть
1.1 Сущностная характеристика социального управления
1.2 Производительность труда и социальное развитие предприятий
1.3. Анализ методов социального управления
1.4 Особенности профессиональной деятельности сотрудников салона красоты
1.5 Нормативно-правовая база
Аналитическая часть
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.1.1. Анализ объемов реализации услуги
2.1.2. Анализ наличия и эффективности использования основных производственных фондов
2.1.3. Анализ обеспеченности и эффективности использования оборотных средств
2.1.4 Структура себестоимости продукции
2.1.5. Анализ прибыли и рентабельности продукции
2.2 Анализ отрасли и конкуренции
Проектная часть
3.1 Построение дерева целей
3.2 Внутренние мероприятия
3.3 Внешние мероприятия
3.3.1 Обучение и повышение квалификации персонала
3.3.2 Улучшение условий организации труда
Экономическая часть
4.1 Формирование системы внутренних мероприятий
4.2 Повышение квалификации персонала
4.3 Улучшение условий организации труда
Технологическая часть
5.1 Рекомендации по внедрению мероприятия по улучшению условий труда
5.2 Процесс автоматизации салона красоты
БЖД
6.1 Анализ и нормирование опасных и вредных производственных факторов при работе с современным салонным оборудованием
6.2 Пожарная безопасность
Выводы по проекту
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Проект мероприятий по совершенствованию системы повышения квалификации персонала (на примере салона красоты «Бархат»)
Теоретические и практические выводы, полученные в дипломной работе, могут быть использованы руководителями всех уровней и сотрудниками отделов по управлению персоналом (ОУП) организаций в целях формирования и совершенствования системы управления карьерой персонала.
Поэтому выбранная тема дипломного проекта является актуальной. Она нашла своё отображение в работах отечественных и зарубежных учёных, которые посвятили себя изучению систем повышения квалификации персонала, выявлению резервов кадрового потенциала, наиболее эффективной мотивации. Третьякова, которые акцентировали своё внимание на непрерывной работе с кадровым потенциалом предприятия.
Квалификация – это совокупность специальных знаний и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности.
Проект мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда персонала
Проект мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда персонала в СПб ГУВ «МСЧ № 18»
Теоретической основой исследования явились теории управления З.П. Румянцевой, теории управления персоналом А.Я. Кибанов, М.И. Магуры, А.И. Турчинова; теория повышения квалификации персонала Н.В. Володиной, Е.И. Мазилкиной, теории управления Е.С. Жаринова, Н.Г. Гагариной, Н.В. Митиной.
Теоретической основой исследования послужили теоретические и методологические исследования отечественных и зарубежных ученых, в которых исследуются проблемы профессионального образования и повышения квалификации; основные положения законодательных и нормативных актов Российской Федерации.
Анализируя проблему интеграции содержания повышения квалификации, следует обратить внимание на педагогическую сторону проблемы, решение которой видится через создание современной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в области управления персоналом на основе разработки и внедрения современных отраслевых образовательных стандартов, базирующихся на действующих квалификационных требованиях к работникам корпораций; создания и реализации учебных программ, соответствующих отраслевым потребностям и предусматривающих практическое обучение персонала, в том числе вузовские, внутрифирменные и открытые тренинги; реализации специализированных программ повышения квалификации специалистов управленческого звена; поддержки перспективных прикладных исследований в области управления персоналом.
Предметом исследования является непосредственно система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в организации ООО «ЕНХА» с иностранными инвестициями, а также методы по совершенствованию данной системы.
Проблема быстрого устаревания профессиональных знаний в современных условиях, необходимость организации постоянно повышать квалификацию своих сотрудников, а также необходимость оценки эффективности повышения квалификации определяют актуальность темы.
Теоретической и методологической основой исследования являются современные экономические теории, объективные экономические законы развития рыночных отношений, основные положения науки об управлении, современные теории менеджмента, концепция всеобщего менеджмента качества, а также труды отечественных и зарубежных учёных по проблемам управления персоналом предприятиями, законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации по рассматриваемой проблеме. В выпускной квалификационной работе использовались труды известных учёных в области управления персоналом: Оганесян И.А., Кибанова А.Я., Егоршина А.П., Беляцкого Н.П., Герасимова Б.Н., Еремина Б.Л, Базарова Т.Ю. и др.
Список источников информации
1.ОК 002—
9. Общероссийский классификатор услуг населению.
2.Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от
1. августа 1997 г., № 1025.
3.Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от
1. августа 1997 г., № 1013.
4.Пособие по проектированию предприятий бытового обслуживания к СНиП 2.08.02—
8. Строительные нормы и правила. Общественные здания и сооружения. — М.: ЦИТП Госстрой СССР, 1989.
5.Санитарные правила устройства, оборудования и содержания парикмахерских. Утверждены заместителем Главного санитарного врача СССР
1. июня 1972 г., № 981— 72.
6.Санитарные правила устройства и содержания косметических кабинетов при учреждениях коммунального и бытового обслуживания населения. Утверждены заместителем Главного государственного санитарного врача СССР
2. июня 1974 г., № 1163— 74.
7.Правила техники безопасности и производственной санитарии для парикмахерских. Утверждены Министерством бытового обслуживания населения РСФСР
2. апреля 1984 г., № 171.
8.Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от
1. июня 1997 г., № 720.
9.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. / Человек и труд. 1997. № 10,с. 54
10.Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.-235с.
11.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. — № 1. – С. 50-52.
12.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2002. № 4. С. 28-31.
13.Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. — Прил.: с. 44-47
14.Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. — С. 88-101.
15.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
16.Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. — С. 14-19.
17.Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2002.- № 7. — С. 48-49.
18.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. — 2002. — № 4. — С. 23-34
19.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Триада-ЛТД, 1996. — 384 с.
20.Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2002.- № 10. — С. 29-31.
21.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2001.- № 1. — С. 169-174.
22.Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2. — С. 83-88.
23.Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. — С. 87-92.
24.Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. — № 5.
25.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2003.- 512 с.
26.Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1. — С. 38-41.
27.Основы социального управления: Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова.— М.: Высш. шк., 2001.— 271 с.
28.Социальное развитие предприятий: учебное пособие/под общ. ред. д-ра экон. Наук, проф, Н.А. Н.А. Волгина и д-ра филос. Наук, проф. А.Н. Аверина. – М. : КНОРУС, 2006 -544с.
29.Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие– 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2000. –С.140.
30. Шмелькова Е. Инвестиции в здравоохранение необходимы для достижения экономического роста. // Фармацевтический вестник. – № 3. – 2002.
список литературы
