Пример готовой дипломной работы по предмету: Логистика
Введение
Глава
1. Подходы и методы оптимизации бизнес-процессов на складе
1.1 Моделирование бизнес процессов
1.2 Создание различных версий бизнес-процессов
1.3 Создание централизованной базы данных
Глава
2. Анализ деятельности ООО «Собрание»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2. Характеристика системы производства и распределения
2.3. Анализ логистических бизнес-процессов на предприятии ООО «Собрание»
Глава
3. Реинжиниринг бизнес-процессов ООО «Собрание»
3.1. Разработка и внедрение мероприятий по реинжинирингу бизнес-процессов на предприятии ООО «Собрание»
3.2.Оценка экономической эффективности предлагаемых решений
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Кроме производства и реализации собственной продукции, некоторые про мышленные предприятия закупают, хранят и реализуют продукцию сторонних производителей. Большие площади распределительного центра требуют применения адресной системы хранения за пасов, большое количество сотрудников требует сплоченной организации их ра бот и оптимизации их деятельности. Реализация системы снабжения и сбыта на базе распределительного центра позволяет значительно сократить затраты на хра нение, на персонал, упростить и оптимизировать внутренние логистические про цессы.
Что касается структуры данной работы, в первой главе рассмотрена структура и логистические бизнес-процессы компании ЭТМ: представлена краткая характеристика компании, а также рассмотрена структура и деятельность отдела управления логистикой, описаны бизнес-процессы верхнего уровня. Во второй главе представлен анализ логистических бизнес-процессов и детально рассмотрена деятельность двух подразделений компании:
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в современных условиях технологического прогресса особую важность приобретают вопросы, связанные с оптимизацией логистических бизнес-процессов на предприятиях. Цель выпускной квалификационной работы – на основе теоретического и практического анализа разработать направления совершенствования логистических бизнес-процессов на предприятии ООО «Леруа Мерлен Восток».Предмет исследования – управление логистическими бизнес-процессами предприятия.
1) ее направленность на решение научной проблемы, которая имеет огромное значение в экономике, а именно: обеспечение эффективности управления логистическими бизнес-процессами на складе для совершенствования управлениями предприятиями, повышения конкурентоспособности и регулирования их деятельности;
Применение инновационных принципов управления качеством логистических процессов является средством повышения конкурентоспособности предприятий в современных условиях. В деятельности российских предприятий существуют проблемные вопросы обеспечения функционирования и повышения эффективности логистической деятельности, среди которых: отсутствие сертификации услуг; недостаточное качество и количество числа квалифицированных кадров, демпинг цен – все что приводит к повышению уровня рисков, возникающих в ходе деятельности. Эффективная система управления качеством, безусловно, позволяет значительно снизить риски. Поэтому, как зарубежные, так и отечественные ученые-экономисты в настоящее время особенно сосредоточены на вопросах формирования экономических отношений, связанных с планированием и управлением процессами логистики, которые происходят на предприятиях с учетом их адаптивности к внешней среде в контексте современных тенденций к интеграционным процессам.
Дипломная работа содержит введение, три главы, заключение, список использованной литературы. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет дипломной работы и обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрена сущность деятельности предприятия. Во второй главе проведен анализ реинжиниринга бизнес-процессов. В третьей главе изучена теория оптимизации бизнес-процессов на практике. В заключении подведены итоги дипломной работы и сделаны основные выводы.
Для высокого уровня конкурентоспособности компаниям необходимо поддерживать высокий уровень результативности бизнес-процессов. От этого зависит успех организации на рынке, ее финансовая стабильность и многое другое. Для поддержания имиджа фирмы на высшем уровне необходимо подвергать результаты деятельности бизнес-процессов тщательному анализу, с целью выявления «узких мест» и их устранения, для этого внедряют систему контроллинга.
• разработать направления совершенствования функции контроля в менеджменте в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов на примере деятельности руководства кафе "Кофе-сити" аэропорт Хабаровск.
Данное положение дел обуславливает необходимость оптимизации бизнес – процессов, которая представляет собой фундаментальное переосмысление бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности.Целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций по оптимизации бизнес – процессов в торговом предприятии.• дать общую характеристику торгового предприятия на примере магазина «Спорт Мода» в г.
Реинжиниринг бизнес-процессов – это своеобразное перепроектирование бизнес-процессов, в котором используются последние информационные технологии, с целью до-стижения поставленных перед компанией целей [1, c.28].
Не выделяя частностей, можно охарактеризовать информационную технологию как структурированное, выраженное в программной форме сконцентрированное использование данных, знаний и практического опыта, позволяющего наиболее рациональным образом организовать каждый достаточно часто повторяющийся информационный процесс. За счет внедрения автоматизированных информационных технологий значительно сокращаются трудовые затраты, энергозатраты и материальные ресурсы, необходимые для реализации эффективного управления экономическими объектами.
Цель исследования заключается в выполнении всестороннего анализа существующих бизнес процессов и предложение информационной системы позволяющей расширить функциональность информационной системы предприятия.
Это связано с усиливающейся конкуренцией и всеобщим развитием бизнеса в различных отраслях экономики.Постановка системы планирования дает возможность оптимизировать процесс принятия управленческих решений и оценить вероятные результаты этих решений.Выводы и рекомендации, предложенные в диссертационном исследовании, ориентированы на широкое применение в практической деятельности при организации системы планирования на предприятии.
Список источников информации
1.Кононова, А. Не просто склад [Электронный ресурс]
/ А. Кононова. — 2007. — Режим доступа:
- http://www.petroglif.ru
2.Bartholdi, J. Warehouse and distribution science [Электронный ресурс]
/ John J. Bartholdi, Steven T. Hackman. — 2008. Режим доступа: http://www.warehouse- science.com
3.Корпоративная логистика.
30. ответов на профессионалов / В. И. Сергеева [и др.].
- М.: ИНФРА-М, 2005. — 976 с.
4.Гаджинский, А. М. Современный склад. Организация, Технологии, управление и логистика: учебно-практическое пособие / А. М. Гаджинский — М.: Проспект, 2005.- 176 с.
5.Гаджинский, А. М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений — М.: Информационно- внедренческий центр «Маркетинг», 1999. -228 с
6.Логистика: учеб. пособие / Б. А. Аникин [и др.].
- М.: ИНФРА-М, 1999. 327 с.
7.Модели и методы теории логистики: учебное пособие / В. С. Лукинский [и др.].
- Спб.: Питер, 2007. — 448 с.
8.Волгин, В. В. Склад. Организация. Управление. Логистика / В. В. Волгин. — М.: Дашков и К 0, 2006. — 732 с.
9.Сток Д. Стратегическое управление логистикой / Джеймс Сток, Дуглас Ламберт; пер. англ. В.Н. Егорова. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 797 с.
10.Шрайбфедер, Д. Эффективное управление запасами / Д. Шрайбфедер; пер. с англ. Ю. Орловой -М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 304 с.
11.Emmett, S. Excellence in Warehouse Management: How to Minimise Costs and Maximise Value / S. Emmett. — Wiley, 2005. — 298 p.
12.Tompkins, J.A. The Warehouse Management Handbook, 2nd ed. / J.A. Tompkins, J.D. Smith. — Raleigh: Tompkins Press, 1998. — 980 p.
13.Mulcahy, D. Warehouse Distribution and Operations Handbook / David E. Mulcahy. — NY.: McGraw-Hill Professional, 1994.. — 692 p.
14.Frazelle, E. World-class Warehousing and Material Handling / Edward Frazelle. — NY.: McGraw-Hill Professional, 2001. — 242 p.
15.Liebeskind, A. How to Optimize Your Warehouse Operations: 150 Time Tested Ways to Reduce Handling and Increase Productivity / Art Liebeskind. -Industrial Data & Information Inc, 2005. — 135 p.
16.Piasecki, D. Inventory Accuracy: People, Processes, & Technology / David J. Piasecki — OPS PUBLISHING, 2003. — 346 p.
17.Bolten, E. Managing Time and Space in the Modern Warehouse / Ernst F. Bolten- AMACOM Div American Mgmt Assn, 1997. — 288 p.
18.Napolitano, M. Time, Space & Cost Guide to Better Warehouse Design / Ernst Maida Napolitano-Distribution Center Management, 1994. — 106 p.
19.Hompel, M. Warehouse Management: Automation And Organisation of Warehouse And Order Picking Systems/ .Michael Ten Hompel, Thorstиn SchmidtSpringer, 2007. — 356 p.
20.Muller, M. Essentials of Inventory Management / Max Muller- AMACOM Div American Mgmt Assn, 2003. — 243 p.
21.Viale, D. Inventory Management: From Warehouse to Distribution Center/ J. David Viale — Crisp Publications, 1996.-121 p.
22.Rushton, A. The Handbook of Logistics and Distribution Management / Alan Rushton, Phil Croucher, Peter Baker- Kogan Page Publishers, 2006. — 612 p.
23.Зотова, E. Внедрение WMS: экспертный опрос / E. Зотова // Складские технологии. — 2007. — № 6. — С. 8-13.
24.Филатов, Д. Классификация WMS / Д. Филатов // Складские технологии. — 2006 . — № 6. — С. 48-52.
25.: рынок ERP в России вырос в полтора раза [Электронный ресурс]
- 2008. — Режим доступа: http://www.cnews.ru
26.Тюльменков, В.Н. Повышение эффективности функционирования предприятия с использованием ERP-системы Axapta 3.0 / В.Н. Тюльменков, О.М. Замятина // Молодежь и современные информационные технологии, сб. тр. III Все- росс. науч.-практ. конф. студентов. — Томск: Изд-во ТПУ, 2005. — С. 259-261.
27.Тюльменков, В.Н. Algorithms of Work the Module «Accounts Payable» in the ERP-system Axapta 3.0/ В.Н. Тюльменков, О.М. Замятина, Н.Г. Саночкина // The 9-th Russian-Korean International Symposium on Science and Technology (KORUS-2005).
- Novosibirsk: NSTU, 2005. — C. 715-717.
28.Тюльменков, В.Н. Эффективное управление складом на базе адресной системы хранения / В.Н. Тюльменков, О.М. Замятина // Молодежь и современные информационные технологии: сб. тр. IV Всеросс. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых. — Томск: Изд-во ТПУ, 2006. — С. 225-227.
29.Замятина, О.М. Методы организации и алгоритмы адресной системы хранения / О.М. Замятина, В.Н. Тюльменков // Известия Томского политехи, унта. — Т. 309, 2006,-№ 7. — С. 106-111.
30.Тюльменков, В.Н. Аппаратно-программное обеспечение оперативной деятельности склада / В.Н. Тюльменков, Ю.П. Ехлаков // Молодежь и современные информационные технологии тр. 5-й Всеросс. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых. — Томск: Изд-во ТПУ, 2007. — С. 271-273.
31.Тюльменков, В.Н. Развитие функциональности ERP-системы Microsoft Axapta 3.0 по управлению складским хозяйством / В.Н. Тюльменков, О.М. Замятина // Электронные средства и системы управления. Опыт инновационного развития: доклады Межд науч.-практ. конф.. Томск,
3. октября — 3 ноября 2007 г. — Томск: В-Спектр, 2007. — С. 87- 91.
32.Замятина, О.М. Формализация деятельности склада с применением структурного моделирования / О.М. Замятина, В.Н. Тюльменков // Молодежь и современные информационные технологии: сб. тр. VI Всеросс. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых. — Томск: Графике, 2008. — С. 184-186.
33.Тюльменков, В.Н. Математическая модель и алгоритм решения оптимизации размещения товара на распределительном центре с адресной системой хранения / В.Н. Тюльменков, Ю.П. Ехлаков, О.М. Замятина // Известия Томского политехнического университета. — Т. 313, 2008, — № 5. — С. 173-176.
34.Организация и внедрение адресной системы склада [Электронный ресурс]
- 2012 — Режим доступа:
- http://www.loglink.ru/massmedia/analytic
35.Система управления складом WMS Manhattan [Электронный ресурс]
- 2012.- Режим доступа:
- http://www.koruswms.ru
36.Система управления складом HighJump Warehouse Advantage [Электронный ресурс]
- 2012.— Режим доступа: — http://all-pl.ru
37. Система управления складом EXceed WMS [Электронный ресурс]
- 2012.- Режим доступа: http://www.exceed-wms.ru/ru
38.Подлесных, В. И. Менеджмент: Учебное пособие / В. И. Подлесиых. -Спб.: Бизнес-пресса, 2002. — 472 с.
39.Логистика: Терминологический словарь / А.Н. Родников — М. : Экономика, 1995.-251 с.
40.Бульба, А. Оптимизируем комплектацию заказов / А. Бульба, В. Демин // Складские технологии. — 2007 . — № 2. — С. 30— 36.
41.Шуваев, А. Выбор WMS-решения / А. Шуваев // Складские технологии. -2006.-№ 6.-С. 53-56.
42.. WMS [Электронный ресурс]
— 2012.- Режим доступа: -http://ru.wikipedia.org
43.Renjel, R. Warehouse Management Systems/ Roberto Renjel // [Электронный ресурс]
- 2012.- Режим доступа:
- http://www 2.isye.gatech.edu
44.О’ Лири, Д. ERP-системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия/ Д. О’ Лири; пер. с англ. Ю.И. Водяновой- М. : ООО «Вершина» , 2004.- 272 с.
45.Шторм, И. Стоит ли делать склад «умным»?'[Электронный ресурс]
/ Н. Шторм — 2012.- Режим доступа: http://wwwxnews.ru
46.Ойхмаи, Е. Г. Реинжиниринг бизнес-процессов. / Е. Ойхман.М.: Мир, 1984.-315 с.
47.Перегудов, Ф. И. Введение в системный анализ / Ф. И. Перегудов, В.Ф. Тарасенко.-М.: Высшая школа, 1989.-350 с.
48.Черемных, СВ. Моделирование и анализ, систем. ЮЕ 1;
- технологии: практикум /С. В. Черемных, И. О. Семенов, В. С. Ручкин. — М. : Финансы и статистика, 2006. — 192 с.
49.Ехлаков, ЮЛТ. Теоретические основы.автоматизированного управления/ Ю.П. Ехлаков. — Томск : Изд-во Томск, гос. ун-та систем управления и радиоэлектроники, 2001. — 337 с.
50.Соболев, А. Управление складом в Microsoft Axapta [Электронный ресурс]
/ А. Соболев. — 2012- Режим доступа: — http://www.sibinfo.ru/consulting
51.Вагнер, Г. Основы исследования операций. Том 2. / Г. Вагнер. — М.: МИР, 1973.-478 с.
52.Волков, И.К. Исследование операций: учеб. для вузов /И.К. Волков, Е.А. Загоруйко. — М. : Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2000′. — 436 с.
53.Макконнелл, Д. Основы современных алгоритмов / Дж. Макконнелл. -М.: Техносфера, 2004. — 368 с.
54.Ху, Т. Целочисленное программирование и потоки в сетях / Т. Ху; пер. с англ. Н.Л. Бузыцкого- М: Мир, 1974. — 513 с.
55. Рейнгольд, Э: Комбинаторные алгоритмы теория и практика / Э. Рейнгольд, Ю. Ыивергельт, Н. Део.; пер. с англ. Е.П. Липатова. — М.: Мир, 1980. -466 с.
56.Гасс, С. Линейное программирование / С . Гасс — М.: Физматгиз, 196!. -303 с.
57.Мину, М. Математическое программирование. Теория и алгоритмы / М. Мину-М.: Наука, 1990.-488 с.
58.Корбут, А.А. Дискретное программирование / А.А. Корбут, Ю.Ю. Фин-кельштейн — М.: Наука, 1969. — 368 с.
59.Семенов, А.И. Задачи теории расписаний в календарном планировании мелкосерийного производства / А.И. Семенов, В.М. Португалл. — М.: Наука, 1972.
60.Гамильтон, С. Управление цепочками поставок с Microsoft Axapla / С. Гамильтон. — М.: Альнина Бизнес Букс, 2005.— 352 с.
61.Кадочникова, К. RFID-технологии в ритейле [Электронный ресурс]
/ Е. Кадочникова. -2008.- Режим доступа :
- http://retail.ru/articles/
62.Совершенствование бизнес-процессов с помощью Microsoft Office Visio 2003 [Электронный ресурс]
- 2003. — Режим доступа — http://www.interfacc.ru
63.Ехлаков Ю.П. Функциональные модели управления складским хозяйством с адресной системой хранения / Ю.П. Ехлаков, В.Н. Тюльменков // Доклады Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники. — 2008. —№ 2 (18).
- Ч. 2 — С. 137-141.
список литературы
