Пример готовой дипломной работы по предмету: Техническая механика
Введение 8
1.Аналитическаячасть……………………………………………………………12
1.1 Анализ факторов, влияющих на мощность и конкурентоспосрбность предприятия………………………………………….……………………………………..12
1.1.1 Демографические, социально-экономические и другие условия, влияющие на с прос разрабатываемой услуги в Невском районе ……………….15
1.1.2 Изучение структуры парка автомобилей Изучение структуры парка автомобилей и состояния дорожной сети в регионе……………………………………18
1.1.3 Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам …………………………………………………………………26
1.2 Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка………………………………………………………………………………30
2.Технологическая часть 38
2.1 Описание технологического процесса выполнения услуги «Проверка технического состояния при подготовке к государственному техосмотру» …….38
2.1.1. Общее описание услуги по подготовке к прохождению техосмотра, ее основные характеристики, инструкция по выполнению…………………………….39
2.1.2. Выбор необходимого оборудования, инструмента и материалов для выполнения услуги……………………………………………………………………………….41
2.1.3. Разработка технологической карты выполнения подготовки автомобиля к проведению ГТО………………………………………………………………………………45
2.1.4. Расчет нормы времени на выполнение услуги…………………………………49
2.2. Технологический расчет предприятия………………………………………………50
2.2.1. Определение годового объема работ в сервисном центре…………………50
2.2.2. Расчет количества основных и вспомогательных рабочих
предприятия……………………………………………………………………………………….55
2.2.3 Расчет количества основных и вспомогательных постов.предприятия..56
2.2.4 Выбор оборудования предприятия…………………………………………………58
2.2.5. Расчет площади производственных и административно-хозяйственных помещений и земельного участка. Генеральный план и планировка
помещений…………………………………………………………………………………………..61
3. Организационно-правовая часть ………………………………………………………..66
3.1 Организационно правовая форма предприятия……………………………..68
3.2. Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность автосервисного предприятия ………………………………………………………………..70
3.3 Организационная структура управления предприятием, кадровая
политика компании, необходимые навыки и квалификация сотрудников …..71
3.4 Организация работы с клиентом, разработка медиа – плана 77
4 Экономическая часть 90
4.1 Расчет технико-экономических показателей проекта 108
4.2 Качественный анализ рисков проекта……………………………………………….100
Заключение 103
Литература 104
Приложения 106
Содержание
Выдержка из текста
Разработка услуги по абонементному обслуживанию автомобилей 2110
Разработка услуги по оценке аварийных повреждений грузовых автомобилей.
Разработка услуги по дооборудованию автомобиля ВАЗ 21099 с двигателем V=1,5л системой кондиционирования.
3. Проведение анализа и выбора организационной структуры предприятия, функций и задач основных административно-управленческих подразделений, а также организация работы проектируемого СЦ с клиентами;
Разработка услуги по оценке аварийных повреждений автомобиля ВАЗ 2110
Разработка услуги по тюнингу аудиосистемы автомобиля ВАЗ 2110
Разработка услуги по предпродажной подготовке авто Nissan Almera.
Список источников информации
1. О нормативах платы за выбросы в атмосферный воздух загрязняющих веществ стационарными и передвижными источниками, сбросы загрязняющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты, размещение отходов производства и потребления- Постановление правительства РФ 12.06.2003 № 344.
2. Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам РД 37.009.026-92 Утв. Приказом Департамента автомобильной промышленности Минпрома Российской Федерации от 1 ноября 1992 г. N 43 / Независимая экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ» .- Режим доступа http://www.neooexpert.ru/node/534 (Дата обращения 02.12.2015)
3. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к есте-ственному, искусственному и совмещенному освещению жилых и обще-ственных зданий».
4. Методика разработки нормативов допустимых сбросов веществ и микроорганизмов в водные объекты для водопользователей – Министерство природных ресурсов Российской Федерации приказ от
1. декабря 2007 г. n 333.
5. Методики расчета концентраций в атмосферном воздухе вредных веществ, содержащихся в выбросах предприятий» ОНД-86.
6. Методические указания по разработке проектов нормативов образования отходов и лимитов на их размещение (утв. приказом федеральной службы экологическому, технологическому и атомному надзору от
1. октября 2007 г. № 703).
7. Автосервис: станция технического обслуживания автомобилей. Учебник/ под редакцией В.С. Шуплякова, Ю.П. Свириденко. – М.:Альфа-М: ИНФАРМА-М, 2009.-480 с.
8. Боровиков А.В. Автосервис. Методические указания по выполне-нию выпускной квалификационной работы по специальности 100101.65 «Сервис» специализации «Автосервис» / А.В. Боровиков А.В., Пирозерская О.Л., Доронин С.В. и др. – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2011. – 95 с.
9. Бычков В.П., Пеньшин Н.В., Эфективность производства и пред-принимательство в автосервисе. Учебное пособие. — Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007 — 141 с.
10. Вахламов В.К. Автомобили: основы конструкции. – М, «Академия», 2008 — 528 с.
11. Волгин В.В. Автосервис: Производство и менеджмент. – М; «Дашков и К», 200 — 440 с.
12. Волгин В.В. Автосервис: Создание и компьютеризация. – М; «Дашков и К», 2008 — 572 с.
13. Епифанов А.В., Пирозерская О.Л., Эмиров И.Х. Безопасность жизнедеятельности. Методические указания по выполнению раздела «Безопасность процессов оказания услуг» дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 27 с.
14. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 603 с.
15. Марков О.Д. Автосервис: Рынок, автомобиль, клиент. – М: Транспорт, 1999 — 270 с.
16. Миротин Л.Б. и др. Управление автосервисом: учебное пособие для вузов. – М: Экзамен, 2004, 320 с.
17. Пирозерская О.Л., Варганова С.Ю. Расчет технико – экономических показателей автосервиса. Методические указания по выполнению экономической части дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 37с.
18. Управление автосервисом: Учебное пособие для ВУЗов/ Под_общей ред. Л.Б. Миротина. – М.: Издательство «Экзамен», 2004.- 320с.
список литературы
