Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1 Теоретические основы управления персоналом
1.1 Возникновение и развитие концепций научного и административного управления
1.2 Современные подходы к управлению персоналом
1.3 Тенденции развития системы управления персоналом
Выводы
2 Анализ деятельности руководства гостиницы «Балтийская звезда» по управлению персоналом
2.1 История становления, развитие и характеристика гостиницы
2.2 Основные направления работы с персоналом гостиницы
2.3 Аудит системы управления персоналом гостиницы «Балтийская звезда»
Выводы
3 Основные направления совершенствования управлением персоналом в гостинице «Балтийская звезда»
3.1 Предложения по совершенствованию системы управления персоналом
3.2 Экономический эффект предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления гостинице «Балтийская Звезда»
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
При разработке теоретических вопросов для раскрытия темы были использованы работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам текучести персонала, данные периодических изданий, научные доклады, а также страницы Интернет.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы использовались такие методы исследования, как эмпирические: наблюдение и изучение нормативной и финансовой документации; теоретические методы: теоретический анализ учебной литературы (выделение и рассмотрение отдельных сторон, признаков, особенностей, свойств явлений), а именно: сравнительный, сводки и группировки, горизонтальный и вертикальный анализ структуры управления персоналом, статистический и другие.
Какую выгоду при этом получает компания-заказчик? Во-первых, уменьшается количество штатных сотрудников. Во-вторых, снижается административная и финансовая нагрузка при сохранении непосредственного руководства сотрудниками. В-третьих, как это и непопулярно звучит, с компании-заказчика снимаются обязательства по трудовым отношениям с сотрудниками, которые переходят в фирму-провайдер.
Теоретическую и методологическую базу курсовой работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные управлению персоналом. Особенно можно выделить работы таких авторов, как Л.Ю. Андреева, Т.Ю. Базаров , О.С.Виханский, А.И. Наумова, И.Н. Герчикова, В.С. Иванова, Н.Н. Катаева, А. Я. Кибанов, Л.Папкова, Н. Серов, Д.Л. Скопич, Н.С. Токуренов, А.А. Трифонов, Е. Усатова, Н. Федорова, С.В. Хашаева, В.В. Шамсутдинова, И. Яковлева.
Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на примере компании-дистрибьютора ООО «МК ЮНИКС»
Анализ и совершенствование системы адаптации персонала в организации на примере «ОАО Седьмой континент»
Рассматривая вопросы организации и проведения исследований, оценок лояльности персонала, разработки программ лояльности и систем мотивации мы опирались на труды таких отечественных ученых как Т. И. Глушакова, Е.П. Голубков, Л.Г. Лаврентьев, И.В. Лопатинская, А.М. Макаров, и т.д.
Целью контрольной работы является изучение оценки экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом.– характеристика показателей экономической оценки проектов совершен-ствования системы управления персоналом;
- расчет экономической эффективности проекта по совершенствова-нию системы управления персоналом согласно исходным данным, поме-щенным в приложении.
Цель работы – разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом для компании ООО «Вега-Моторс».2- проанализировать систему управления персоналом на примере компании ООО «Вега-Моторс»;3- разработать рекомендации по совершенствованию системы персоналом для компании ООО «Вега-Моторс».
Совершенствование системы управления качеством туристических услуг на примере центра бронирования
Анализ и совершенствование системы управления товарными запасами организации (на примере конкретной компании)
Жилищно – коммунальная система представляет собой специфическую, сложную, разнородную, разветвленную социально-экономическую сферу, включающую множество различных видов деятельности, имеющих не только определенные сходства, но и порой весьма существенные отличия.
Совершенствование системы управления бюджетом муниципального образования на примере МАМО «Гавань»
Обзор используемых источников информации. Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в сфере экономики, управления трудовой деятельностью, результаты научных исследований Института экономики РАН, Российской экономической академии им. Плеханова и других научных учреждений. В частности, были использованы труды таких авторов, как: Алиев И.М., Веснин В.Р., Ветлужских Е.Н., Карпович А.П., Кибанов А.Я., Литвинюк А.А. и др.
Список литературы
1.Алехина О.Е. Современные персонал-технологии. — М.: Проспект, 2003.
2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: Учеб. для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования»: Пер. с англ. / Майкл Армстронг. — 8-е изд. — СПб.: Питер, 2004.
3.Белкин В.Н., Белкина Н.А. Как управлять трудом. – Екатеринбург, 2005.
4.Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2007.
5.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. 6-е изд. Издательство: Академия Издательский центр, 2008.
6.Веричева Г., Серебрякова Т. Кадровая политика как индикатор имиджа компании на рынке труда// Журнал: «Менеджмент сегодня», № 3, 2005.
7.Веснин В.Р., Управление персоналом. Теория и практика. Учебное пособие, — М.: Проспект, 2009.
8.Генкин Б.П. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2005.
9.Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. — М.: Издательство НОРМА, 2003.
10.Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2005.
11. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе.- М.: КНОРУС, 2006.
12. Жукова М.А. Сенин В.С. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: Учебное пособие для вузов Изд. 4-е, испр., доп. – М.: КноРус, 2009.
13. Жукова М.А. Чудновский А.Д., Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е/ . – М.: КноРус, 2007.
14. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для ВУЗов. М.:Флинта,2004.
15. Казначевская Г.Б., Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издательство: Феникс, 2008.
16. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом М.: ИНФРА-М, 2005.
17. Кобец Е. А. Планирование на предприятии. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
18. Кондратьев В.В., Лунев Ю.А. HR — инжиниринг. Как построить современную модель организации деятельности персонала. – Изд-во: Эксмо, 2007.
19. Кочеткова А.И. Психология управления. Человек и организация. — М.: Дело, 2003.
20. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование – М.: изд. ТЕНО, 2005 г.
21. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Академический Проект, 2000.
22. Кузнецова И.А. Большой справочник для малого бизнеса: практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация « Дашков и К», 2009.
23. Логинова Е.Ю., Прянина О.Д. Искусство управления в малом бизнесе: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация « Дашков и К», 2008.
24. Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учебное пособие для средних профессиональных заведений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
25. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR – менеджмента. – М.: Дело, 2007.
26. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 2004.
27. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007.
28. Пугачев В.П. Руководство персоналом. – М.: Аспект-Пресс, 2006, с.162
29. Рачек С.В. Системное управление трудовым потенциалом современного предприятия. – Екатеринбург: УрГУПС, 2007.
30. Рос Д., Теплар Р. Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы./Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
31. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле.- СПб.: Питер,2005.
32. Семенова И.И. История менеджмента. М.: Юнити, 2004.
33. Синявец Т.Д. Комплексный аудит системы управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. — N 3. – С. 19-28.
34. Смагин С.И. Менеджмент персонала. – Ростов–на-Дону: «Феникс», 2005. — 367с.
35. Сотникова С.И. Основы управления персоналом: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2004.
36. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: «Интел-Синтез», 2006.
37. Тейлор Ф.У. Научная организация труда. — М.: Изд-во «Республика», 1998.
38. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. — 2-е.изд.— М.: Экономика, 2005.
39. Федосеев В.Н. Управление персоналом. — Ростов-н-Д., 2006.
40. Управление персоналом на производстве: учебное пособие/под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. — М.: ЮНИТИ, 2003.
41. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 4-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2007.
42. Управление персоналом: комплексный подход /под общ. ред. В.И. Данилова и др. – СПб., 2005.
43. Федцов В. Г., Федцов В. В.. Менеджмент в предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – М.: Изд-во РДЛ, 2003.
44. Федцов В.Г., Федцов В.В. Предпринимательство: сфера сервиса. Учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002.
45. Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Туризм и гостиничное хозяйство. Под редакцией Шматько Л.П. — Москва, Ростов-на-Дону: «МарТ», 2005.
46. Экономика и социология труда учеб. пособие / [С. И. Сотникова, Е. В. Маслов, Р. Я. Подовалова, В. П. Осипов, Н. Н. Абакумова, И. С. Бажутин]; НГУЭУ Новосибирск [Изд-во НГУЭУ], 2008.
список литературы
