Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы системы управления франчайзинговой компанией
1.1. Франчайзинг особая как модель организации бизнеса
1.2. Особенности системы управления франчайзинговой компанией
1.3. Основные подходы к повышению эффективности управления франчайзинговой компанией
Глава 2. Анализ системы управления магазина-франчайзи «Мотиви»
2.1. Анализ франчайзинговых сетей в продаже одежды и основные экономические характеристики ф.с. «Мотиви»
2.2. Структурно-функциональный анализ системы управления магазина-франчайзи «Мотиви»
2.3. Проблемы обеспечения качества управления магазином «Мотиви»
Глава 3. Совершенствование системы управления магазина-франчайзи «Мотиви»
3.1. Разработка проекта совершенствования системы управления магазином «Мотиви»
3.2. Внедрение и экономическая эффективность предложений
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Выдержка из текста
Проектирование эффективной системы управления магазигом-франччайзи итальянской одежды (на прмере ООО "Мотиви-М" магазина "Мотиви").
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на пред¬приятии. — Д.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2008.- 245 с.
2.Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ / Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2007.- 128 с.
3.Введение во франчайзинг /Под ред. С.А. Силинга. — Санкт-Петербург, 2004.-197 с.
4.Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990.- 246 с.
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт международ¬ного права и экономики. — М.: Триада Лтд, 2007 – 204 с.
6.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2009. — 359 с.
7.Довгань В. Франчайзинг путь к расширению бизнеса.- М.: Дело, 2001.- 248 с.
8.Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер, с англ. под. ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2005. – 287 с.
9.Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления. – М.: Март, 2007. – 246 с.
10.Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики./Пер. с англ. — М.: Дело, 2008.-356 с.
11.Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. — М.: Вильямс, 2007. — 359 с.
12.Друкер Питер Ф. Рынок: выйти в лидеры. Практика и принципы. — М.: Азимут-центр, 2009.- 210 с.
13.Жариков О.Н., Королевская В.И., Хохлов С.Н. Системный подход к управлению: Учебное пособие для вузов под ред. В.А. Персианова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 541 с.
14.Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг — М.: Международные отношения, 2007. – 144 с.
15.Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления, М.: ЮНИТИ, 2007. – 248 с.
16.Исследование систем управления и системный анализ Ч. 1,2. под ред. Н.В. Минеева, М.Е. Мотышек и д.р. / СПб.: Изд-во СПб. Университет экономики и финансов, 2009.
17.Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: Дека, 2004.
18.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс курс / пер. с англ. Под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Изд-во Питер, 2003.-419 с.
19.Ларин А.А. Теоретические основы управления. — Ч.1: Процессы, системы и средства управления. Учебное пособие. – М.: РВСН, 2008. – 187 с.
20.Лайкер К.Джеффр 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.:Альпина, 2005. – 521 с.
21.Лафта Дж.К. Теория организации. – М.: Проспект, 2009. – 367 с.
22.Лебедев О.И., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб.: МиМ, 2008.
23.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.“Дело”, 2008г.-660с.
24.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.-2 –е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М., 2008.
25.Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. – М.:ЮНИТИ, 2008.
26.Мухамедьяров А.М.Инновационный менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009.
27.Мухин В.И. Методология исследования систем управления. -Новогорск: АГЗ, 2006.
28.Николаева Т. И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, №4. – 22 с.
29.Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации. – М.: Проспект, 2009. – 462 с.
30.Радугин А.А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 2006. – 258 с.
31.Радченко Я.В. Теория организации: Конспект лекций. — ч. 1. — М.: Изд-во ГАУ, 2003. – 264 с.
32.Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. – М.: Экзамен, 2007. – 452 с.
33.Рогожин С.В. Исследование систем управления. Учебное пособие. — М.: Национальный институт бизнеса, 2008. – 268 с.
34.Татьяна Сорокина, впервые опубликовано: Управление компанией, № 8, 2003.с. 18-27.
35.Темплар Р.Библия менеджера: Перевод с английского. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 194 с.
36.Теория прогнозирования и принятия решений. Учеб. пособ. Под ред. Саркисяна С.А.М.: Высшая школа, 2004. – 349 с.
37.Теслинов А.Г. Развитие систем управления. Монография.- М.: РВСН, 2004. – 257 с.
38.Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М.: 2004. – 249 с.
39. Фидельман Г.Н. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. – М.:Альпина, 2005. – 348 с.
40.Холл, Ричард Х. Организации: структуры, процессы, результаты: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2008. -512 с.
41.Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство: пер. с англ. — СПб.: Питер, 2007.- 346 с.
42.Ягер Дж. Деловой протокол: Стратегия личного успеха. — М.: Альпина, 2005. – 412 с.
43.Якокка Ли. Карьера менеджера М.: Прогресс, 1990.-474 с.
44.Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа методы. – Самара: СГУ, 2003.- 318 с.
45.Положение российского франчайзинга на начало 2011 года, http://www.fabrikabiz.ru/franchising/101/0.php?show_art=3694
46.Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384.