Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «НЕВСКИЕ СЕЗОНЫ»
1.1. Характеристика деятельности компании
1.2. Анализ внутренней и внешней среды компании
1.3. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Невские Сезоны».
1.4. SWOT-анализ деятельности компании
ГЛАВА
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ НОВОГО ТУРПРОДУКТА
2.1. Туристический продукт и его структура
2.2. Технология разработки тура
ГЛАВА
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА НОВОГО ТУРПРОДУКТА ДЛЯ КОМПАНИИ ООО «НЕВСКИЕ СЕЗОНЫ»
3.1. Обоснование проекта
3.2. Программа тура «Уникальные памятники природы Ленинградской области»
3.3. Расчёт стоимости тура
3.4. Предполагаемые сроки окупаемости тура
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Проектирование и разработка турпродукта «Уникальные памятники природы Ленинградской области» для компании ООО «Невские Сезоны»
Предмет исследования — формирования туристского маршрута, обращенного к природе, нацеленного на экологическое образование и просвещение, экологически эффективного и обеспечивающего устойчивое развитие региона на примере Соль-Илецких озер.
Время показало, что в стране не удалась еще создать эффективные организационно-экономические рычаги заинтересованности организаций малого бизнеса в росте экономики. И причин тому много. Известно, что большинство зарубежных стран за счет малого бизнеса в достаточной степени пополняют местные бюджеты. Следовательно, политика государства в области малого бизнеса, проводимая без учёта требований объективных экономических законов мировой практики и специфических особенностей, функционирующих в России организаций малого бизнеса, вплотную подвела к тому, что произошёл «уход» части организаций данного сектора в теневую экономику. Поэтому ВВП от организаций малого бизнеса составляет лишь 10-15% (а в ряде зарубежных стран до 50 % и более).
Оздоровление данного сектора экономики сможет начаться только тогда, когда будут с учётом современных реалий определены взаимоотношения «государство – местное самоуправление – малый бизнес». С этой точки зрения, анализ сложившихся экономических отношений в организациях малого бизнеса, с одной стороны, и выработка предложений по их совершенствованию, создание научно обоснованных условий функционирования со стороны государства и органов местного самоуправления – с другой, являются необходимым условием развития. Этим обусловлена актуальность темы исследования.
Обоснование и разработка турпродукта специализированного вида туризма «Паломнический туризм»
Разработка системы документооборота для компании ООО»Инвестиционные фонды»
Обоснование организации и разработка турпродукта детского отдыха(на примере конкретной турфирмы)
Разработка проекта по увеличению сбыта продукции на примере компании ООО»ГЕРДА»
работа посвящена проектированию и разработке информационной системы для взаимодействия транспортной компании с клиентами особенностью, которой является современный подход к анализу данных и оптимизированная коммуникации с клиентами.
Предметом исследования является веб-сайт «Южно-Сахалинск: город как на ладони» (ЮСАХ.РФ) и его пользовательский интерфейс. Веб-сайт располагается по адресу юсах.рф, который является сегодня главным городским инструментом для участия граждан в жизни своего города.
Основная часть дипломной работы состоит из двух глав. В рамках первой главы будут рассмотрены основные задачи администрирования баз данных и обеспечение её целостности, дана характеристика системы теплоснабжения ТЭЦ, рассмотрена экономическая сущность задачи и дано обоснование её решения, описаны требования к функциональности и проведен анализ существующих разработок, обоснован выбор технологии проектирования и среды разработки.
Предметом работы выступает процесс оценки и реализации рисков при реализации инвестиционной деятельности ООО «Спортмастер». Анализ и оценка инвестиционной деятельности и ее рисков ООО «Спортмастер».
В условиях перехода российской экономики на путь отношений, подчиненных законам конкурентной борьбы, одним из основных инструментов улучшения рыночного положения компании является лояльность ее клиентов и поддержание взаимоотношений с клиентами. Таким образом появляется острая необходимость рассмотрения лояльности клиентов и поддержания взаимоотношений с клиентами не как абстракции, возникающей в сознании индивидуумов об отдельной коммерческой организации, а как эмпирически измеримой, целенаправленно формируемой категории.Целью работы является разработка проекта программ лояльности для компании ООО ««InchcapeMusaMotors»».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Федеральный закон РФ «О внесении изменений в Федеральный за-кон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» N 12-ФЗ от 5 февраля 2007 г., ст.1.
3. Концепции долгосрочного социально-экономического развития Рос-сийской Федерации на период до 2020 года, утверждена распоряжением Пра-вительства России от
1. ноября 2008 г. N 1662-р.
4. Основные направления деятельности Правительства Российской Фе-дерации на период до 2012 год: распоряжение Правительства России: N 1663-р от 17. 11.2008 г. // Система Гарант. 2010.
5. Концепция Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы)»: распоряже-ние правительства Российской Федерации № 1230-р, от
1. июля 2010 года.
6. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестици-онных проектов: (Вторая редакция) / М-во экон. РФ, М-во фин. РФ, ГК по стр-ву архит. и жил. политике; рук. авт. кол.: В.В. Косов, В.Н. Лившиц, А.Г. Шахназаров. — М.: Экономика, 2000. п.4. ст.2.
7. Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечеств. и зарубеж. опыт. Соврем. практика : учеб. пособие // авт. коллектив: В.М.Попов (рук.), Г.В.Медведев, С.И.Ляпунов, С.Ю.Муртазалиева ; под ред. В.М.Попова ; Рос. экон. акад. им.Г.И.Плеханова. — 5-е изд., перераб. и доп. — М. : Финансы и ста-тистика, 2003. — 431 с.
8. Бочарников В.Н., Лаврушина Е.Г., Блиновская Я.Ю. / Информаци-онные технологии в туризме. Изд.: Флинта, 2008 с. 360.
9. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. 214. с.
10. Бекетов П.В., Федоров В.Г. Традиционные методы оценки эффек-тивности инвестиционных проектов // Финансовая аналитика: проблемы и решения. Журнал. № 3, 2008. С.36.
11. Вакуленко Р.Я., Кочкурова Е.А. // Управление гостиничным пред-приятием. Изд.–Логос, 2008 с.8.
12. Веткин В.А., Винтайкин Е.В. Технология создания турпродукта. Пакетные туры. / Изд. Инфра-М, 2010. С.240.
13. Гаврилова А.Н., Попов А. А. Финансы организаций (предприятий) // Учебник для вузов. Издание 3-ее переработанное и дополненное. – М.: Из-дательство «Кноурус», 2007 — 600 с.
14. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы / СПб. : Специальная литература, 2007. с.32.
15. Геологические памятники природы России. М., «Лориен», 1998. — 200 с. // с. 22-25.
16. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А., Мишина Л.А. Организация туристи-ческого бизнеса: технология создания турпродукта / М.:Изд.: Дашков и Ко. 2008. с.264.
17. Ендовицкий Д.А. Система показателей анализа деловой активности хозяйствующего субъекта / Д.А. Ендовицкий, В.А. Лубков, Ю.Е. Сасин // Экономический анализ: теория и практика. — 2006. — N 17 (74).
-С. 2- 12.
18. Есаулова С.П. Информационные технологии в туристической инду-стрии / Изд.: Дашков и Ко. 2011. с.152.
19. Ефремова М.В. / Основы технологи туристского бизнеса. М: Ось 89, 1999. с.192.
20. Ильина Е.Н. / Основы туристской деятельности. М: Советский спорт, 2004. с.29-30.
21. Каурова А.Д. Организация сферы туризма / СПб: Герда, 2004. с.320.
22. Квартальнов В.А. / Теория и практика туризма. М: Финансы и ста-тистика, 2003. с.672.
23. Костоева, Д. А. Теоретические основы процесса управления инве-стиционной деятельностью хозяйствующих субъектов сферы услуг в совре-менных условиях / Д.А. Костоева ; М-во культуры Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. ун-т кино и телевидения. — СПб. : Изд-во СПбГУКиТ, 2003. – с.19
24. Лукасевич И.Я. Оценка инвестиционных рисков // Управление фи-нансовыми рисками. Журнал. № 4, 2006. с.18.
25. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе : учеб. пособие / А.М. Дубров, Б.А. Лагоша, Е.Ю. Хрусталев, Т.П. Барановская; под ред. Б.А. Лагоши. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Финансы и статистика, 2003. — 222 с.
26. Образумов. В. Как оценить систему внутреннего контроля и управ-ления рисками инвестиционных проектов // Журнал «Риск-менеджмент», № 11-12, ноябрь-декабрь 2007 г., с. 18.
27. Попов В. М. Бизнес-планирование: Анализ ошибок, рисков и кон-фликтов / В. М. Попов, С. И. Ляпунов, А. А. Касаткин. — М.: КноРус, 2003. — 446 с
28. Романова, М. В. Теоретическое обоснование технологии бизнес-планирования инновационных проектов / М. В. Романова. — М.: Компания «Спутник+», 2002. — 142 с.
29. Россия в цифрах. 2008: Краткий статистический сборник /М.: Изд.: Росстат. 2008. С.510
30. Сухов Р.И. Технологии и организация продаж в туристском агент-стве / Изд.: МарТ. 2010. С.368.
31. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. «Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме» — СПб: «Питер Пресс», 2007. С.18-19.
32. Санин К.В., Санин М.К. // Бухгалтерский учет: учебное пособие. – СПб.: СПб ГУИТМО, 2005. – 141 с.
33. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская инду-стрия. Туристский бизнес / Авт-сост. И.В.Зорин, В.А Квартальников. – М.: Афины: INFORGROUP, 1994/
34. Универсальный учебный экономический словарь // Ростов-на-Дону: Изд.: «Феникс», 2006 г. – с. 268.
35. Чечевицына, Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учеб. // Ростов н/Д: Изд.: Феникс, 2008. – 379с.
36. Экономика и организация туризма. Международный туризм / Изд.: КноРус. 2010. С.576.
37. Юркина Н.А. «Введение в специальность: социально-культурный сервис и туризм» — М: ГИНФО, 2002. C.208.
38. Яковлев Г.А. «Экономика и статистика туризма» — М: РДЛ, 2002. С.215.
Интернет-ресурсы:
- 39. Ю. Барзыкин: «Туризму не обойтись без господдержки» [Электрон-ный ресурс]
/ Режим доступа: http://turist.rbc.ru/interview/03/08/2004/43233. – Загл. с экр.
40. Безрутченко Ю. Маркетинг в социально-культурном сервисе и ту-ризме: учебное пособие. [Электронный ресурс]
//Режим доступа: http://www.turbooks.ru/knigi/jekonomika-v-turizme/page,25,3095-marketing-v-socialno-kulturnom-servise-i-turizme-uchebnoe-posobie.html
41. Бухгалтерский учет в отдельных сферах деятельности. [Электрон-ный ресурс]
//Режим доступа: http://www.businessuchet.ru/content/document_r_C3D11C5F-8D1D-4A80-BE54-6ACAAF2B9AD4.html
42. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид дея-тельности [Электронный ресурс]
/ Все о туризме. Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/zorin 06.htm
43. Ленинградской области нужен свой «код да Винчи»! По материалам Смена.РУ. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://turist.rbc.ru/interview/03/08/2004/43233. – Загл. с экр.
44. Минспорттуризма и Совет Федерации подвели предварительные итоги года. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.ratanews.ru/news/news_12112010_2.stm
45. Официальный сайт компании «Невские Сезоны» [Электронный ре-сурс]
/ Режим доступа: http://www.nevaseasons.ru/about/. – Загл. с экрана
46. Правоприменительная практика реализации Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации [Электрон-ный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.garant.ru/action/interview/10223/
47. Стратегический менеджмент в туризме: Библиотека для профессио-налов туризма [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.mrcpk.tsure.ru/docs/liter/turism/turism 8/Untitled/page 033.html . – Загл. с экрана.
48. Сфера услуг: Туристический рынок Санкт-Петербурга: выживает сильнейший [Электронный ресурс]
/ Режим досту-па:http://www.prohotel.ru/news-5329/0/. – Загл. с. экр.
49. Travel. Справочник туриста туризма [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.pismo-vlasti.net/ t-3.html . – Загл. с экрана.
50. Туризм в Ленинградской области: [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.lentravel.ru/tours
51. Энциклопедия маркетинга / [Электронный ресурс], Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
52. Энциклопедия «Топ-менеджер» // [Электронный ресурс], Режим доступа: http://www.e-xecutive.ru/reading/newfolder 2921/article_ 3458/.
53. Мультимедийная энциклопедия. «Как начать свое дело», ООО «Ди-поль».
список литературы
