Введение
Глава 1 Основы туроперейтинга
1.1 Основные понятия туроперейтинга
1.2 Формирование сбытовой сети
1.3 Подбор партнеров по сбыту. Агентское соглашение
1.4 Тактические решения по рекламе и нерекламные методы продвижения
Глава 2. Исследование рынка туристских услуг
2.1 Исследование туристского рынка Москвы
2.2 Описание туристской фирмы «Экстра-Грандс»
2.3 Анализ туристских продуктов
2.4 Анализ деятельности туристской фирмы по продвижению туристских продуктов
2.5 Предложение по разработке нового тура
Глава 3 Проектирование туроперейтингового направления Франции в условиях туристского рынка Москвы
3.1 Определение туристского продукта
3.2 Франция. Туризм
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность рассматриваемой темы обусловлена исторически сложившимися многосторонними связями России и стран Европы, потребностью совместного поиска ответа на вызовы современности, необходимостью расширения туристических контактов для удовлетворения потребностей населения своих стран в культурных обменах.
неоправданно низкое значение как выездного, так и внутреннего туризма впродвижения на зарубежных рынках собственного туристического продукта
В период посткризисного восстановления экономики перед туристической отраслью России появились не только проблемы, но и возможности развивать внутренние направления, повышая качество, снижая стоимость и т.Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:- представить характерные для российского туристического рынка проблемы;
территории России (негативное отношение населения к PR, наличие черныхPR в России, анализ причин, особенностей, позитивных и негативных
В связи с тем, что рубль снизился по отношению к евро и к доллару, стоимость туристического продукта изменилась значительно.Актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена тем, что внутренний туризм в России сегодня является направлением, которое активно и быстро развивается.Во второй главе проводится анализ развития внутреннего рынка туризма и тенденции его развития.
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения.Современный туристический рынок России требует нового подхода к организации экскурсионной деятельности как к одному из основных туристских продуктов.
Современный туристический рынок России требует нового подхода к организации экскурсионной деятельности как к одному из основных туристских продуктов. Туроператоры, создающие экскурсионный продукт, должны иметь свою оригинальную марку, учитывать……………………………..
Список использованной литературы
1.Александрова А.Ю., Международный туризм: Учебное пособие, М.: Аспект пресс, 2001 г., 236 стр.
2.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2001 г., 178 стр.
3.Богданов Е. Планирование на предприятии туризма. Учебное пособие для вузов. – М.: Бизнес-пресса, 2003 г., 321 стр.
4.Глазунова В.В., Торговая реклама. – М.: Экономика, 1992 г., 216 стр.
5.ГОСТ Р 50690-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования.
6.ГОСТ Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг.
7.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидж, 1996 г., 257 стр.
8.Гуляев В.Г., Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности: Учеб-практич. Пособие, М.: ПРИОР, 1998 г.. 245 стр.
9.Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2001 г., 192 стр.
10.Законодательство России, определяющее формы и методы координации и государственного регулирования туристско-экскурсионной деятельности / Сост. Ю.С. Пономарев, Р-н-Д: Изд-во Северо-Кавказского научного центра высшей школы, 1997 г., 654 стр.
11.Ильина Е.Н., Туроперейтинг: организация деятельности, М.: Финансы и статистика, 2002 г., 256 стр.
12.Ильина Е.Н., Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство, М.: Советский спорт, 2004 г., 64 стр.
13.Ильина Е.Н., Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов, М.: РИБ «Турист», 1998 г., 201 стр.
14.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов. – Минск: Новое знание, 2001 г., 261 стр.
15.Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003 г., 247 стр.
16.Кеворков В.В., Слоган. Практическое руководство — М.: «РИП-холдинг», 2002 г., 351 стр.
17.Коммерческие договоры-2: Сборник образцов, правовое регулирование, бухгалтерское оформление, М.: ДИС, 1998 г., 293 стр.
18.Колесник Н.В., Введение в специализацию, Введение в гостеприимство, М.: Советский спорт, 1999 г.. 87 стр.
19.Лесник А.Л., Саркисов А.С., Ярцева С.И., Маркетинг. Деловая стратегия предприятия, Владивосток: ТАМБ, 1995 г., 325 стр.
20.Росситер Дж.Р., Перси Л., Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2000 г., 298 стр.
21.Смирнов В., Реклама на радио — М.: «РИП-холдинг», 2003 г., 198 стр.
22.Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротуолл К., Реклама. Теория и практика. – М.: 1989., 236 стр.
23.Управление организацией: Учеб./ Под. ред. Проф. А.Г. Поршнева, М.: ИНФРА-М, 1999 г.. 398 стр.
24.Ушаков Д.С., Прикладной туроперейтинг, М.: МарТ, 2004 г., 416 стр.
25.Уэллс У., Бернет Дж., Реклама: принципы и практика – СПб., 2003 г., 305 стр.
26.Франция, русский текст под общей редакцией Ю.И. Рубинского, Ярославль: «Интердиалект+», 2006 г., 272 стр.
27.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве, М.: КНОРУС, 2006 г., 320 стр.
28.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С., Управление индустрией туризма, М.: КНОРУС, 2005 г., 448 стр.
список литературы