Проектирование туристического направления Франции для российских туристов в современных рыночных и геополитических условиях

В 2024 году Франция подтвердила свой статус самой посещаемой страны в мире, приняв более 100 миллионов иностранных туристов, что подчеркивает её непреходящую привлекательность на глобальной арене. Однако для российского рынка выездного туризма ландшафт значительно изменился. В условиях динамично развивающегося внутреннего туризма в России и выраженного смещения интереса в сторону азиатских направлений традиционные европейские маршруты, включая Францию, сталкиваются с необходимостью глубокой переоценки и адаптации. Снижение прямого авиасообщения, ужесточение визовых требований и новые экономические реалии формируют сложный комплекс барьеров, который требует от туроператоров принципиально иного подхода к проектированию и продвижению туристического продукта.

Настоящее исследование ставит своей целью не просто констатацию текущих изменений, но и разработку комплексных, научно обоснованных стратегий, которые позволят российским туроператорам эффективно проектировать и реализовывать привлекательные туры во Францию. Мы проанализируем текущее состояние рынка, выявим специфические предпочтения российских туристов, глубоко погрузимся в геополитические, экономические и визовые условия, а также оценим конкурентную среду. Структура работы последовательно проведет читателя от теоретических основ туроперейтинга и маркетинга к практическим рекомендациям по адаптации продукта, инновационным цифровым стратегиям и методам управления рисками. Научная значимость исследования заключается в систематизации актуальных данных и разработке методологической базы для проектирования туристических направлений в условиях глобальных изменений. Практическая значимость выражается в конкретных рекомендациях для турбизнеса, способствующих восстановлению и развитию российско-французского туристического обмена, несмотря на существующие вызовы.

Теоретические основы туроперейтинга и маркетинга в международном туризме

Мир туризма, как постоянно меняющийся калейдоскоп впечатлений и возможностей, опирается на глубокие теоретические концепции, которые определяют его функционирование и развитие. Понимание этих основ критически важно для любого, кто стремится успешно проектировать и продвигать туристические направления, особенно в условиях международного рынка, ибо без этого невозможно выстроить долгосрочную и прибыльную стратегию.

Сущность и функции маркетинга в туризме

Маркетинг в туризме — это не просто реклама или продажа путевок; это комплексная, многогранная система действий, направленных на глубокое исследование рынка туристических услуг и его трансформацию в соответствии с меняющимися потребностями клиентов. В своей основе это не отдельное разовое мероприятие, а непрерывная, взаимосвязанная деятельность туристического предприятия, цель которой – достижение поставленных коммерческих и стратегических целей.

Специфика маркетинга в туризме обусловлена уникальными характеристиками самого туристического продукта. В отличие от материальных товаров, тур является нематериальным, неосязаемым, его нельзя попробовать или примерить до покупки. Он подвержен сезонным колебаниям, его производство и потребление часто происходят одновременно и в разных географических точках. Ключевые функции маркетинга в этой сфере охватывают:

• Исследование рынка: Систематическое изучение потребностей, вкусов, предпочтений и ожиданий потенциальных туристов. Это включает анализ демографических, психографических и поведенческих характеристик целевой аудитории.
• Формирование продукта: Ориентация производства туристических услуг (отелей, экскурсий, трансферов) на выявленные потребности, создание привлекательных и конкурентоспособных предложений.
• Ценообразование: Разработка гибкой и адекватной ценовой политики, учитывающей затраты, конкуренцию и воспринимаемую ценность для потребителя.
• Продвижение: Целенаправленное и активное воздействие на рынок для формирования потребностей, стимулирования спроса и повышения узнаваемости бренда. Это включает рекламные кампании, PR, стимулирование сбыта и персональные продажи.
• Создание новых потребностей: Убеждение потенциальных клиентов в целесообразности пользования услугами фирмы, формирование потребности в частом и постоянном использовании туристических продуктов.
• Развитие и контроль: Установление и поддержание долгосрочных контактов с клиентами, а также мониторинг эффективности маркетинговых усилий и своевременная корректировка стратегий.

Таким образом, маркетинг в туризме выступает как стратегический компас, позволяющий ориентироваться в океане потребительских желаний и выстраивать эффективное взаимодействие между туристическими предприятиями и их клиентами.

Туроперейтинг как коммерческая деятельность

Если маркетинг — это стратегия взаимодействия с рынком, то туроперейтинг — это сердцевина создания самого туристического продукта. Туроперейтинг можно определить как комплексную коммерческую деятельность предприятий в сфере туризма, направленную на создание, формирование и реализацию пакета туристических услуг, известного как «тур». Конечная цель этой деятельности — удовлетворение разнообразных нужд и потребностей потребителей через свободную продажу продукта на рынке, одновременно обеспечивая коммерческую прибыль.

Туристический оператор является центральной фигурой на туристическом рынке. Он не просто посредник, а активный субъект, который:

• Планирует и разрабатывает: Осуществляет стратегическое планирование новых туристических направлений и продуктов, исходя из глубокого анализа рынка.
• Формирует продукт: Приобретает отдельные туристические услуги (места в самолетах, номера в отелях, услуги экскурсоводов, трансферы) у различных поставщиков. Затем эти услуги объединяются в единый, целостный пакет — тур.
• Продвигает и реализует: Предлагает сформированный тур конечным потребителям напрямую или через сеть турагентов. Важно отметить, что туроператор занимается именно проектированием и формированием продукта, в то время как турагент в большей степени ориентирован на продвижение и реализацию.
• Изучает потребности: Постоянно мониторит изменения в предпочтениях и ожиданиях потенциальных туристов, адаптируя свои предложения.
• Взаимодействует с поставщиками: Строит долгосрочные договорные отношения с авиакомпаниями, отелями, транспортными компаниями, страховыми компаниями и другими участниками туристической индустрии.
• Рассчитывает стоимость и определяет цену: Комплексно оценивает затраты на создание тура и устанавливает конечную розничную цену, обеспечивающую рентабельность.

Без эффективного туроперейтинга невозможно представить современный туристический рынок, поскольку именно он обеспечивает связующее звено между множеством отдельных услуг и конечным, полноценным опытом путешествия. Ведь каждый успешный тур начинается с грамотно выстроенной операционной модели.

Международный туризм: особенности и классификация

Международный туризм представляет собой одну из наиболее динамично развивающихся и высокодоходных отраслей глобальной экономики. Это вид деятельности, который предполагает предоставление разнообразных туристических услуг и товаров с целью удовлетворения широкого круга потребностей туристов, путешествующих за пределы своей страны постоянного проживания. Подобные поездки всегда сопряжены с необходимостью соблюдения определенных формальностей, таких как таможенный, валютный и медицинский контроль, а также получение визовых разрешений.

Масштабы влияния международного туризма на мировую экономику впечатляют:

• На туризм приходится около 9% мирового ВВП.
• В структуре мирового экспорта услуг доля туризма достигает 30%.
• Для наименее развитых стран этот показатель может составлять до 45% их экспорта.
• Каждое 12-е рабочее место в мире прямо или косвенно связано с туристической индустрией.

Это делает международный туризм мощным драйвером экономического роста, занятости и развития инфраструктуры в принимающих странах.

Классификация международного туризма осуществляется по различным критериям, что позволяет более глубоко анализировать его структуру и тенденции:

По целям поездки:

• Рекреационный туризм: Путешествия с целью отдыха, восстановления сил, наслаждения природой и культурными достопримечательностями.
• Лечебный туризм: Поездки для получения медицинских услуг, санаторно-курортного лечения, оздоровления.
• Деловой туризм: Поездки, связанные с профессиональной деятельностью, участием в конференциях, выставках, переговорах.
• Культурно-познавательный туризм: Путешествия с целью изучения истории, искусства, традиций и обычаев других народов.
• Событийный туризм: Поездки, приуроченные к крупным культурным, спортивным или развлекательным мероприятиям.
• Экологический туризм: Путешествия в природные зоны с целью изучения окружающей среды и бережного отношения к ней.

По возрастным категориям:

• Детский туризм: Организованные поездки для детей и школьников.
• Молодежный туризм: Путешествия студентов и молодежи, часто с акцентом на активный отдых и новые впечатления.
• Туризм лиц среднего возраста: Наиболее массовая категория, включающая семейные поездки, отдых в комфортных условиях.
• Туризм «третьего» возраста (пожилых людей): Путешествия, ориентированные на спокойный отдых, лечебные программы, экскурсии, часто с повышенными требованиями к комфорту и медицинскому обеспечению.

Понимание этих классификаций позволяет туроператорам более точно сегментировать рынок и разрабатывать специализированные предложения, максимально отвечающие запросам конкретных групп потребителей.

Анализ российского рынка выездного туризма и потребительских предпочтений

Российский рынок выездного туризма, подобно живому организму, постоянно адаптируется к внешним и внутренним изменениям. Последние годы стали периодом значительной трансформации, определившей новые векторы развития и приоритеты для путешественников.

Современные тенденции российского выездного туризма (2024-2025 гг.)

Российская туристическая индустрия в 2024-2025 годах демонстрирует уникальное сочетание устойчивого роста внутреннего туризма и переформатирования выездных потоков. Внутренний туризм достиг исторического максимума: в 2024 году количество туристических поездок внутри России составило около 92 млн, что на 17,9% больше, чем в 2023 году (78 млн). Этот рост является частью национальной цели, установленной Президентом России, по увеличению доли туризма в ВВП страны до 5% и достижению 140 млн поездок в год к 2030 году. Организованный внутренний турпоток также вырос на 8% по сравнению с 2023 годом, а число бронирований по внутренним направлениям увеличилось на 16,1% в 2024 году.

На фоне такого бурного развития внутреннего рынка выездной туризм также демонстрирует рост, хотя и со значительным изменением географии. В 2023 году объемы выездного туризма выросли на 16,4% по сравнению с 2022 годом, достигнув 8,1 млн человек. Аналитики прогнозируют дальнейшее увеличение числа зарубежных путешествий россиян на 5-8% в 2025 году. Однако ключевой тенденцией 2024 года стало смещение вектора выездного туризма в сторону азиатских стран. Общий выездной турпоток вырос на 13% год к году, при этом страны Юго-Восточной и Восточной Азии, такие как Вьетнам, Китай, Япония, Филиппины, Малайзия, Индонезия и Южная Корея, показывают взрывной рост популярности.

Таблица 1: Динамика роста популярности азиатских направлений для российских туристов в 2024 году

Направление	Рост числа посещений (год к году)	Доля в общем выездном турпотоке (2024 г.)	Комментарий
Вьетнам	В 2,8 раза	—	Самое быстрорастущее направление, благодаря прямым рейсам и упрощенному визовому режиму.
Китай	В 2,1 раза	—	Значительный рост интереса.
Япония	+80%	—	Растущая популярность.
Филиппины	+65%	—	Устойчивый рост.
Малайзия	+58%	—	Укрепление позиций.
Индонезия	+54%	—	Постоянно растущий интерес.
Южная Корея	+43%	—	Демонстрирует уверенный рост.
Юго-Восточная Азия	+38%	8%	Обогнала европейские страны по доле выездного турпотока (7% у Европы).
Таиланд (внутри ЮВА)	—	79% поездок в регион, 6% от общего	Остается самым популярным направлением в ЮВА.

Взаимный туристический поток между Россией и странами АСЕАН достиг 1 млн поездок по итогам 2024 года, что подчеркивает значимость этого региона.

Несмотря на этот мощный сдвиг в сторону Азии, перед новогодними праздниками 2025 года наблюдался интересный феномен: интерес к европейским направлениям вырос на 41% по сравнению с предыдущим годом, а темпы бронирований опережали общий рост международного туризма в 1,5-2 раза. В августе 2025 года Италия, Испания и Франция вошли в число самых желанных европейских направлений. Турпоток из России в европейские страны летом 2025 года увеличился на 15-20%. Однако важно отметить, что, несмотря на этот рост, говорить о массовом турпотоке в Европу пока нельзя. Например, Грецию в 2024 году посетили всего 16,1 тыс. россиян, что в 40-50 раз меньше допандемийных показателей (700-800 тыс. в год).

Это свидетельствует о том, что российский рынок выездного туризма стал более сегментированным, а европейские направления привлекают специфическую аудиторию, готовую к преодолению существующих логистических и визовых барьеров. Что из этого следует? Туроператорам необходимо сфокусироваться не на массовом, а на нишевом предложении для этой целевой группы, акцентируя внимание на уникальных преимуществах европейского отдыха.

Факторы формирования потребительских предпочтений российских туристов

Поведение российских туристов на международном рынке претерпело значительные изменения, отражающие как экономические, так и социокультурные сдвиги. Эти изменения формируют новую модель потребительских предпочтений, которую необходимо учитывать при проектировании туристических продуктов.

Одним из ключевых факторов стало укрепление рубля в последние месяцы 2025 года и относительная стабилизация авиасообщения с рядом стран через третьи государства (Турцию, Сербию, Казахстан, Армению, ОАЭ). Эти условия сделали путешествия в Европу более доступными для определенного сегмента российских туристов, которые ранее откладывали поездки из-за высокой стоимости.

В то же время, россияне стали значительно тщательнее планировать свои расходы. Средняя стоимость поездки в ЕС снижается за счет более раннего бронирования жилья и авиабилетов. Показательный пример: около 60% новогодних туров в Европу на 2026 год были оплачены уже в сентябре 2025 года. Это говорит о возросшей финансовой дисциплине и стремлении к оптимизации бюджета путешествия.

Изменилась и продолжительность отдыха. Средняя продолжительность отдыха за границей выросла до 8,5 дней. Для поездок в Европу туристы в среднем выезжают на восемь дней, предпочитая отели категорией четыре-пять звезд. Короткие и «бюджетные» поездки почти исчезли, что указывает на то, что европейские направления выбирают туристы, готовые инвестировать в более качественный и продолжительный отдых.

Мотивация поездок также трансформируется. Происходит смещение от чисто развлекательной к профилактической, с желанием восстановить силы, получить новые впечатления и встретить праздники в атмосфере уюта и обновления. Европейские страны, включая Францию, ассоциируются у многих россиян с «настоящим отпуском» – с уютными кафе на узких улочках, уникальной архитектурой, изысканной кухней и особой атмосферой.

Таким образом, российский турист, выбирающий Европу сегодня, – это, как правило, более состоятельный и требовательный путешественник, который ценит комфорт, готов к тщательному планированию и ищет не просто отдых, а насыщенный событиями и впечатлениями опыт. Не стоит ли туроператорам присмотреться к более глубокому изучению этих потребностей для создания по-настоящему эксклюзивных предложений?

Привлекательность Франции для российских туристов

Франция, с её многовековой историей, непревзойденной культурой и мировым признанием, традиционно занимала особое место в сердцах российских туристов. И даже в условиях современных вызовов, она продолжает притягивать, предлагая уникальный спектр впечатлений.

Ключевые факторы, формирующие привлекательность Франции для россиян, можно систематизировать следующим образом:

1. Богатое культурно-историческое наследие: От величественных замков Луары до готических соборов, от древних римских амфитеатров до музеев мирового значения – Франция предлагает п��гружение в историю и искусство, которое не имеет аналогов. Это привлекает туристов, ищущих глубокие познавательные впечатления.
2. Изысканная гастрономия и вино: Франция — родина высокой кухни и винных традиций. Дегустация местных сыров, изысканных блюд, а также знакомство с винодельческими регионами, такими как Бордо, Бургундия или Шампань, являются мощными мотиваторами для гурманов.
3. Мировая столица моды и шопинга: Париж справедливо считается «средоточием мировой моды». Широкий выбор бутиков ведущих дизайнеров, торговых центров и аутлетов делает шопинг одним из ключевых факторов привлекательности, особенно для тех, кто ищет эксклюзивные товары. Популярными покупками являются:
   • Модная одежда и аксессуары от известных брендов.
   • Французская парфюмерия и косметика, часто по более выгодным ценам, чем в России.
   • Предметы роскоши, такие как антиквариат и ювелирные изделия.
   • Эксклюзивные товары для дома.
   • Высококачественные продукты питания и напитки.
4. Разнообразие природы и развитая инфраструктура: От заснеженных вершин Альп, предлагающих горнолыжный отдых, до солнечных пляжей Лазурного берега – Франция способна удовлетворить самые разные предпочтения. Развитая железнодорожная сеть и частое расписание маршрутов сокращают время на переезд между регионами, делая путешествия по стране комфортными и доступными.
5. Атмосфера «настоящего отпуска»: Многие россияне ассоциируют европейские страны, и Францию в частности, с особой атмосферой, которую трудно найти в других местах. Это уютные кафе, неповторимая архитектура, уникальная кухня и особый стиль жизни, которые позволяют полностью погрузиться в атмосферу отдыха и обновления.

Наиболее популярные направления:

• Париж: Неизменно остается «городом-мечтой» с особой атмосферой, культурными достопримечательностями мирового уровня (Эйфелева башня, Лувр, Нотр-Дам), а также центром моды и шопинга. В 2017 году более 230 тыс. россиян посетили Париж, хотя более свежие данные после 2022 года отсутствуют.
• Лазурный берег (Ницца, Канны): Предлагает разнообразные возможности для отдыха — от пляжного и яхтенного туризма до культурных событий и фестивалей. До 2022 года его посещали около 220 тыс. россиян.
• Другие регионы: Франция также предлагает возможности для горнолыжного отдыха (Альпы), винного туризма (Бордо, Бургундия), посещения замков Луары, оздоровительных курортов и многого другого.

Франция обладает уникальным потенциалом для привлечения российских туристов, готовых к более глубокому и разнообразному опыту, выходящему за рамки стандартных пляжных или экскурсионных туров.

Актуальные экономические, политические и визовые условия для поездок во Францию

Проектирование туристического направления, сколь бы привлекательным оно ни было, невозможно без учета сложного ландшафта экономических, политических и визовых условий. Для российских туристов, планирующих поездку во Францию, эти факторы играют решающую роль, формируя не только доступность, но и общую привлекательность направления.

Экономические и политические аспекты

Франция является одним из мировых лидеров в сфере туризма, что подтверждается значительным вкладом отрасли в национальную экономику: более 8,9% ВВП страны формируется за счет туризма, а в секторе занято более 2 млн человек. В 2024 году Франция прогнозирует рост международных доходов от туризма на 93% по сравнению с уровнем 2019 года, что должно составить 220 млрд евро. Это свидетельствует о мощном потенциале и приоритетности туризма для французского правительства.

Однако для российских туристов экономическая привлекательность Франции зависит от ряда внешних факторов:

• Курс валют: Укрепление рубля в последние месяцы 2025 года относительно евро сделало европейские направления, включая Францию, более доступными с финансовой точки зрения. Это позитивный фактор, который может стимулировать спрос.
• Доходы населения и инфляция: Общая экономическая ситуация в России, уровень доходов населения и инфляционные процессы напрямую влияют на располагаемый доход, который россияне готовы тратить на зарубежные поездки. Снижение реальных доходов может ограничивать спрос на дорогие направления.

Политические условия и безопасность:
Министерство иностранных дел РФ рекомендует проявлять осторожность во Франции из-за возможной агрессии по отношению к гражданам России. Эта рекомендация, хотя и не является прямым запретом, создает дополнительный фактор риска и может влиять на решение потенциальных туристов. Для туроператоров это означает необходимость уделять особое внимание вопросам безопасности, информирования туристов и, возможно, формирования специальных пакетов, минимизирующих риски.

Визовые и миграционные условия

Визовый вопрос является одним из наиболее чувствительных и сложных аспектов для российских туристов, планирующих поездку во Францию. Для граждан РФ по-прежнему требуется шенгенская виза, и процесс её получения в 2025 году сопряжен с рядом трудностей:

• Нестабильная работа визового центра: Сайт визового центра работает нестабильно, запись на подачу документов проходит с перебоями, а СМС-коды для подтверждения часто не доходят или задерживаются. Это создает существенные неудобства и затягивает процесс.
• Сроки рассмотрения: Стандартный срок оформления французской шенгенской визы часто составляет 45 рабочих дней, но может быть увеличен консульством без объяснения причин. В среднем процесс занимает около двух недель, но может растянуться на 30 или даже 45 дней. Рекомендуется закладывать на оформление визы до двух месяцев. Заявки можно подавать не ранее чем за 6 месяцев до предполагаемой даты начала путешествия.
• Стоимость консульского сбора: Для детей до 6 лет виза бесплатна, до 12 лет — 40 евро, для взрослых — 80 евро. К этому добавляются сервисные сборы визовых центров.
• Новые требования к загранпаспортам: С 1 июня 2025 года Франция перестанет признавать небиометрические пятилетние загранпаспорта для россиян, за исключением паспортов детей до 15 лет. Это критически важное изменение, о котором необходимо активно информировать туристов, поскольку наличие действующей визы в таком паспорте не гарантирует въезда. Загранпаспорт должен быть действителен не менее 3 месяцев с даты окончания поездки.
• Необходимость транзитных виз: Отсутствие прямых рейсов из России во Францию означает, что путешествия осуществляются с пересадками (через Турцию, Сербию, Казахстан, Армению, ОАЭ и др.). В зависимости от страны транзита и продолжительности стыковки, может потребоваться транзитная виза.

Финансовые и логистические ограничения

Помимо визовых сложностей, российские туристы сталкиваются с существенными финансовыми и логистическими ограничениями, которые требуют от туроператоров поиска инновационных решений:

• Проблемы с оплатой: Кредитные и дебетовые карты, выпущенные российскими банками, не принимаются к оплате на территории Франции. Это означает, что туристы вынуждены полагаться на наличные средства или карты иностранных банков. Максимальная сумма, принимаемая к оплате наличными во Франции, составляет одну тысячу евро, что создает неудобства для крупных покупок или длительных поездок.
• Отсутствие прямого авиасообщения: Отмена прямых рейсов из России во Францию значительно усложняет логистику и увеличивает общую стоимость поездок. Пересадки не только удлиняют время в пути, но и добавляют стресса, а также потенциальных рисков, связанных с задержками или отменой рейсов. Туристические объекты во Франции при этом работают в обычном режиме.

Эти барьеры требуют от туроператоров разработки комплексных стратегий, включающих подробное информирование туристов, помощь в планировании финансов (например, рекомендации по использованию наличных или мультивалютных карт), а также оптимизацию логистических цепочек через партнерство с иностранными авиакомпаниями и тщательный подбор стыковочных рейсов.

Конкурентный анализ и позиционирование Франции на российском туристическом рынке

В условиях глобализированного мира каждое туристическое направление вынуждено бороться за внимание и бюджет путешественников. Для Франции, несмотря на её неоспоримый статус, российский рынок представляет собой уникальную конкурентную арену, где необходимо тонко балансировать между сильными сторонами и существующими вызовами.

Конкурентные преимущества Франции

Франция по праву носит звание самой посещаемой страны в мире. В 2024 году она приняла более 100 миллионов иностранных туристов, а в 2023 году — почти 100 миллионов, согласно данным Всемирной туристской организации ООН. Этот статус сам по себе является мощным конкурентным преимуществом, свидетельствующим о высочайшем уровне привлекательности и развитой инфраструктуре.

Основные конкурентные преимущества Франции, актуальные для российского рынка, включают:

1. Непревзойденное культурно-историческое наследие: От Лувра до Версаля, от готических соборов до средневековых замков — Франция предлагает глубину культурного погружения, недоступную большинству других стран. Это привлекает интеллектуально любознательных туристов, стремящихся к познавательному отдыху.
2. Разнообразие природы и видов отдыха: От горнолыжных курортов Альп до пляжей Лазурного берега, от виноградников Бургундии до лавандовых полей Прованса – Франция может предложить отдых на любой вкус: экскурсионный, гастрономический, активный, пляжный, шопинг-туры.
3. Высокая кухня и мода: Франция остается мировым центром гастрономии и моды, что является сильным магнитом для определенного сегмента российских туристов, ценящих изысканные вкусы и эксклюзивные покупки. Париж и Лазурный берег особенно выделяются как центры шопинга и высокой моды.
4. Развитая инфраструктура: Высокое качество отелей, разветвленная транспортная сеть (особенно железнодорожная, сокращающая время между регионами) и общая клиентоориентированность сервиса обеспечивают комфорт и удобство для туристов.
5. Лояльность визового режима: Несмотря на общие сложности с получением шенгенских виз, Франция считается одним из наиболее лояльных государств в этом отношении для граждан России. Уровень отказов во французских визах для россиян составляет 8,1%, что сопоставимо с Испанией и ниже, чем у некоторых других стран Шенгенской зоны. Более того, Франция продолжает выдавать краткосрочные и, что особенно важно, мультивизы (на полгода и более длительные сроки) даже при отсутствии визовой истории у заявителя. Это существенное преимущество, облегчающее планирование будущих поездок.

Конкурентные недостатки и вызовы

Наряду с мощными преимуществами, Франция сталкивается с рядом существенных недостатков и вызовов, которые снижают её конкурентоспособность на российском рынке:

1. Отставание по доходам от туризма: Несмотря на статус самой посещаемой страны, по доходам от продажи туристических услуг Франция уступает США и Испании. В 2023 году США получили $176 млрд, Испания — $92 млрд, тогда как Франция заработала $69 млрд. Это может свидетельствовать о более низком среднем чеке с туриста, возможно, из-за преобладания бюджетных или коротких поездок, либо из-за более низких цен на некоторые услуги.
2. Восприятие как преимущественно экскурсионного направления: Для многих российских туристов Франция ассоциируется в первую очередь с экскурсионным туризмом и культурным отдыхом, в то время как Испания, например, более известна возможностями семейного отдыха на море. Это ограничивает целевую аудиторию и требует дополнительных усилий для продвижения разнообразных видов отдыха.
3. Визовые, финансовые и логистические барьеры:
   • Визовые сложности: Хотя Франция и проявляет лояльность, сам процесс получения визы сопряжен с нестабильной работой визового центра, длительными сроками рассмотрения (до 45 рабочих дней) и новыми требованиями к загранпаспортам (непризнание пятилетних небиометрических паспортов с 1 июня 2025 года).
   • Финансовые ограничения: Невозможность использования российских банковских карт и ограничение в 1000 евро на наличные платежи создают серьезные неудобства для туристов.
   • Логистические проблемы: Отсутствие прямых рейсов из России увеличивает время в пути, стоимость поездки и требует многократных пересадок.
4. Рекомендации МИД РФ: Предупреждения МИД РФ о возможной агрессии по отношению к гражданам России во Франции формируют негативный информационный фон и могут отпугивать часть потенциальных туристов.

Конкуренция с альтернативными направлениями (на примере Турции)

Наиболее ярким примером сильной конкуренции для европейских направлений, включая Францию, выступает Турция. Эта страна за последние годы значительно укрепила свои позиции на российском рынке выездного туризма, став главным направлением и предложив крайне конкурентные пакеты «все включено».

Позиции Турции на российском рынке:

• Доля рынка: В 2024 году Турция заняла колоссальные 38,5% российского рынка выездного туризма, в то время как доля всех европейских стран и США сократилась до 4%. Это наглядно демонстрирует масштаб конкуренции.
• Динамика турпотока: С июня по август 2025 года Турцию посетили более 2,83 млн российских туристов, что на 3,6% больше, чем за аналогичный период 2024 года. За первые девять месяцев 2025 года Анталью посетили 3 306 606 россиян (+1,9% к 2024 году), что подтверждает её лидирующие позиции.
• Ценовая политика: Хотя с августа 2021 года по август 2025 года стоимость туристической поездки в Турцию увеличилась на 218%, достигнув в среднем 88 тыс. рублей, на раннем бронировании в январе 2025 года цены на летние пакетные туры «все включено» в большинстве случаев превышали прошлогодние лишь на 10-15%. Это указывает на гибкую стратегию ценообразования и стремление сохранить привлекательность для ранних бронирований.
• Популярность регионов: Курорты Антальи остаются значительно популярнее Эгейского побережья: с января по сентябрь 2025 года Анталью посетили более 3,3 млн россиян, тогда как Эгейское побережье — 358 тыс. россиян.

Сравнительный анализ с Францией:

Критерий	Франция	Турция
Доля на рынке РФ	~7% (включая все европейские страны)	38,5%
Основной тип отдыха	Культурно-познавательный, гастрономический, шопинг, романтический, разнообразный (но воспринимается как экскурсионный)	Пляжный, «все включено», семейный, активный.
Визовый режим	Шенгенская виза, сложности с оформлением, новые требования к паспортам, длительные сроки, но лояльность в выдаче мультивиз.	Безвизовый режим для граждан РФ.
Прямое авиасообщение	Отсутствует, только с пересадками, что увеличивает время и стоимость.	Прямые рейсы, развитая логистика, доступность.
Финансовые операции	Российские карты не принимаются, ограничение на наличные.	Российские карты принимаются в некоторых отелях и магазинах, доступны российские платежные системы («Мир»).
Воспринимаемая стоимость	Выше, ориентировано на более состоятельных туристов, тщательное планирование расходов.	Конкурентные цены, особенно на пакетные туры «все включено», возможность раннего бронирования с фиксацией цен.
Безопасность (МИД РФ)	Есть предупреждения о возможной агрессии.	Отсутствуют аналогичные предупреждения.

Из этого сравнения очевидно, что Франция и Турция конкурируют в разных сегментах рынка. Турция успешно занимает нишу массового, доступного пляжного и семейного отдыха с простой логистикой. Франция же, несмотря на барьеры, сохраняет привлекательность для более взыскательной аудитории, ищущей уникальный культурный опыт, высокую кухню, шопинг и разнообразные впечатления, и готовой к преодолению визовых и логистических сложностей. Задача туроператоров — использовать эти различия для более точного позиционирования французского направления.

Разработка стратегий туроперейтинга и продвижения туристического направления Франции для российских туристов

В условиях динамичного и порой непредсказуемого рынка успех проектирования туристического направления во многом зависит от гибкости, инновационности и стратегической проницательности туроператора. Для Франции, как для европейского направления, сталкивающегося с рядом специфических вызовов на российском рынке, требуются особые подходы.

Современные подходы в туроперейтинге

Эффективный туроперейтинг в современных условиях — это не только формирование пакета услуг, но и тонкое искусство предвидения и адаптации. Для французского направления на российском рынке эти подходы должны быть особенно акцентированы:

1. Глубокое изучение потребностей российского туриста: Переход от усредненного профиля к сегментированному анализу. Необходимо сосредоточиться на выявлении нишевых групп, для которых Франция сохраняет высокую привлекательность, несмотря на барьеры. Это могут быть любители высокой моды и шопинга, ценители искусства и истории, гурманы, а также те, кто ищет профилактический и восстановительный отдых в уютной европейской атмосфере.
2. Составление персонализированных и гибких программ обслуживания: Отказ от шаблонных туров в пользу индивидуализированных предложений. Учитывая изменение мотивации (от «чисто развлекательной» к «профилактической»), туроператорам следует разрабатывать туры, включающие не только культурные объекты, но и возможности для релаксации, SPA-процедур, занятий спортом (например, гольф-туры или пешие маршруты). Пример Эльзаса, продвигающего SPA-центры, показывает перспективность такого подхода.
3. Использование «модульного» принципа формирования туров: Предложение базового пакета с возможностью выбора дополнительных опций. Это позволяет туристам самим конструировать свой идеальный отдых, выбирая экскурсии, мастер-классы, гастрономические туры, шопинг-сопровождение, а также варианты транспорта и проживания, что особенно актуально для более требовательной аудитории.
4. Оптимизация логистики через партнерства: В условиях отсутствия прямых рейсов туроператорам необходимо выстраивать надежные партнерские отношения с авиакомпаниями, предлагающими удобные стыковки через третьи страны. Это включает не только выбор маршрутов, но и переговорные процессы для получения более выгодных условий и гарантий для клиентов.
5. Развитие внутреннего трансфера во Франции: Развитая железнодорожная сеть Франции (TGV) — это мощный ресурс. Туроператорам следует активно использовать её для сокращения времени переездов между регионами и формирования комбинированных туров, например, «Париж + Лазурный берег на TGV» или «Париж + замки Луары».
6. Юридическое и визовое сопровождение: Учитывая сложности с визовым центром и новые требования к загранпаспортам, туроператор должен стать полноценным консультантом по визовым вопросам, предоставляя актуальную информацию и максимально упрощая процесс для клиента.

Инновационные маркетинговые инструменты и цифровые стратегии

В XXI веке цифровая среда становится ключевым полем битвы за внимание туриста. Агентство по развитию туризма во Франции (Atout France) уже активно развивает продвижение услуг через интернет, осознавая, что до трети французского турпродукта продается онлайн, а восемь из десяти пользователей интернета бронируют поездки в сети. Российским туроператорам необходимо перенять и адаптировать эти подходы:

1. SEO-оптимизация и контент-маркетинг:
   • Ключевые слова: Активное использование маркеров, таких как «Проектирование турнаправления Франция дипломная работа», «Франция туризм Россия дипломная работа», «Туроперейтинг Франция российский рынок дипломная работа», «Маркетинг туризм Франция дипломная работа» и их вариаций для привлечения целевой аудитории, ищущей специализированную информацию.
   • Качественный контент: Создание уникального, высококачественного контента – профессиональных фото и видео городов, инфраструктуры, достопримечательностей, отелей, гастрономических изысков. Это не просто красиво, это продает направление грамотнее и эффективнее.
   • Блоги и путеводители: Ведение собственного блога с полезной информацией о Франции, советами для путешественников, обзорами необычных мест, что повышает узнаваемость бренда и привлекает аудиторию.
2. Активное использование социальных сетей:
   • Целевые платформы: Адаптация контента под популярные в России социальные сети. Использование Pinterest для визуального вдохновения (мода, гастрономия, пейзажи), YouTube для видеопутешествий, а также других платформ для таргетированной рекламы и взаимодействия с аудиторией.
   • Интерактивный контент: Проведение опросов, конкурсов, прямых эфиров с гидами из Франции, что усиливает вовлеченность.
3. Виртуальная реальность (VR-туры): Предварительное «посещение» мест с помощью VR-технологий позволяет туристам «погрузиться» в атмосферу Франции, прогуляться по Елисейским Полям, «посетить» Лувр или «побывать» на Лазурном берегу, что значительно усиливает желание совершить реальную поездку.
4. Искусственный интеллект (AI) для клиентского сервиса: Внедрение чат-ботов на сайтах и в мессенджерах для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы (визы, документы, логистика, оплата). AI-системы могут также персонализировать предложения на основе данных о предыдущих запросах или просмотренных страницах.
5. Мобильные приложения: Разработка или интеграция с существующими мобильными приложениями, предлагающими функции планирования маршрутов, бронирования, путеводителей, офлайн-карт и языковых помощников.
6. Партнерства с инфлюенсерами: Сотрудничество с популярными блогерами и тревел-журналистами, имеющими аудиторию, заинтересованную в европейских путешествиях.
7. Региональные стратегии продвижения: Пример Эльзаса, строящего продвижение на культурно-историческом наследии («Маленькая Франция» в Страсбурге), гастрономии, винном и событийном туризме, а также SPA-центрах, показывает, как можно эффективно позиционировать не только Париж, но и менее известные регионы.

Адаптация туристического продукта под российские предпочтения

Ключ к успеху — это глубокая адаптация предложений к меняющимся потребностям российского туриста.

1. Фокус на шопинг и эксклюзив: Учитывая, что шопинг является одним из ключевых факторов привлекательности, необходимо развивать специализированные шопинг-туры в Париж и другие города, с русскоязычным сопровождением, посещением аутлетов, бутиков и парфюмерных магазинов. Акцент на возможность приобретения французской косметики и парфюмерии по более выгодным ценам.
2. Развитие гастрономических и винных туров: Предложение не просто дегустаций, а полноценных кулинарных мастер-классов, посещений фермерских хозяйств, виноделен и сыроварен. Это соответствует стремлению к глубокому погружению в культуру.
3. Комбинированные туры: Сочетание культурно-познавательного отдыха в Париже с пляжным отдыхом на Лазурном берегу или горнолыжным в Альпах. Это позволяет удовлетворить разнообразные запросы в рамках одной поездки.
4. «Профилактический» и оздоровительный отдых: Разработка программ, ориентированных на восстановление сил, релаксацию, посещение термальных источников и SPA-центров, что соответствует новой мотивации туристов.
5. Семейный и детский туризм: Создание программ, адаптированных для семей с детьми, включающих посещение парков развлечений (Диснейленд), интерактивных музеев и семейных отелей.
6. Тематические туры: Предложения, основанные на специфических интересах – например, туры по следам известных художников, писателей, исторические реконструкции.
7. Увеличение продолжительности и комфорта: Ориентация на туры средней продолжительности (от 8-9 дней) с размещением в отелях 4-5 звезд, что соответствует текущим предпочтениям российских туристов.

Эти стратегии, вкупе с инновационными маркетинговыми инструментами, позволят российским туроператорам не просто удержаться на рынке, но и успешно развивать французское направление, несмотря на существующие геополитические и экономические вызовы. Каким образом можно максимально обезопасить эти инвестиции?

Оценка экономической эффективности и управление рисками при реализации проекта

Туристический бизнес, при всей своей привлекательности и перспективности, считается одним из самых рискованных видов деятельности в сфере услуг. Успешное проектирование и реализация туристического направления, такого как Франция для российского рынка, требует не только глубокого понимания рынка и креативных маркетинговых стратегий, но и системного подхода к оценке экономической эффективности и управлению рисками.

Классификация и анализ рисков в туристическом бизнесе

Риски в туризме многообразны и могут быть систематизированы по различным признакам:

1. Риски, которым подвергаются туристы:

• Незнакомое место пребывания: Культурный шок, языковой барьер, незнание местных обычаев и законов.
• Катаклизмы и природные явления: Землетрясения, наводнения, пожары, экстремальные погодные условия.
• Чрезвычайные ситуации: Террористические акты, эпидемии, стихийные бедствия, политические волнения.
• Проблемы со здоровьем: Болезни, травмы, несчастные случаи за границей.
• Утеря документов и багажа: Кража или потеря паспорта, билетов, личных вещей.

2. Риски, сопутствующие деятельности туркомпаний:

• Политические риски: Изменение визового режима, политическая нестабильность в стране пребывания или стране отправления, рекомендации МИД РФ (как в случае с Францией), санкции.
• Экономические риски: Колебания курса валют (негативное влияние на стоимость туров при ослаблении рубля, но и возможность удешевления при его укреплении), инфляция, снижение покупательной способности населения, рост цен на топливо и услуги поставщиков.
• Партнерские риски: Ненадежность или банкротство партнеров (авиакомпаний, отелей, принимающих сторон), невыполнение договорных обязательств, низкое качество предоставляемых услуг.
• Мошенничество: Со стороны клиентов, партнеров или третьих лиц.
• Банкротство: Финансовая несостоятельность самой туркомпании.
• Операционные риски: Ошибки персонала, технические сбои, проблемы с бронированием.
• Маркетинговые риски: Неправильная оценка спроса, неэффективные рекламные кампании, сильная конкуренция.

3. Инвестиционный риск в туризме:
Определяется как мера неопределенности получения конечного результата или прибыли от использования конкретных инвестиций. В контексте проектирования нового турпродукта во Францию это риск того, что вложенные средства (на разработку, маркетинг, логистику, визовое сопровождение) не окупятся из-за низкого спроса или непредвиденных обстоятельств.

Предсказание рисков, их оптимизация и ликвидация являются неотъемлемой частью деятельности туристских фирм, особенно при работе на международном рынке.

Стратегии управления рисками

Эффективное управление рисками — это процесс, направленный на идентификацию, оценку, минимизацию и контроль потенциальных угроз. Для туроператоров, работающих с французским направлением, критически важны следующие стратегии:

1. Мониторинг международной ситуации: Постоянный анализ политической, экономической и эпидемиологической обстановки во Франции и странах транзита. Использование информации от МИД РФ, посольств, международных организаций (UNWTO).
2. Соблюдение законодательства: Строгое следование всем нормативно-правовым актам РФ, регулирующим туристическую деятельность, а также международным соглашениям и правилам стран пребывания. Это минимизирует юридические риски.
3. Информирование туристов: Детальное и своевременное информирование клиентов о всех возможных проблемах и особенностях поездки: визовых требованиях (включая требования к паспортам), финансовых ограничениях (неприемлемость российских карт, лимит на наличные), рекомендациях МИД РФ по безопасности, особенностях трансфера и стыковок. Это снижает риски для туристов и претензии к туроператору.
4. Страхование: Предложение различных видов страхования:
   • Медицинская страховка: Со стандартным покрытием 30 тысяч евро – обязательное условие для шенгенской визы.
   • Страхование багажа: От потери или повреждения.
   • Страхование от невыезда: Позволяет туристам вернуть часть стоимости тура в случае непредвиденных обстоятельств (болезнь, отказ в визе).
   • Страхование гражданской ответственности туроператора: Защищает от финансовых потерь в случае претензий со стороны клиентов.
5. Диверсификация партнеров: Работа с несколькими поставщиками услуг (авиакомпаниями, отелями) для снижения зависимости от одного партнера.
6. Финансовое планирование и хеджирование: Использование финансовых инструментов для минимизации валютных рисков (например, заключение договоров с поставщиками в рублях или фиксация курса).
7. Разработка кризисных планов: Наличие четких инструкций и процедур действий в случае возникновения чрезвычайных ситуаций (например, эвакуация туристов, перебронирование билетов).
8. Повышение квалификации персонала: Регулярное обучение сотрудников по вопросам безопасности, визовых требований, первой помощи и работы с клиентами в стрессовых ситуациях.

Методы оценки экономической эффективности

Оценка экономической эффективности в туризме — это многоуровневый процесс, позволяющий измерить, насколько успешно проект или деятельность достигает поставленных целей с учетом затраченных ресурсов. Правильная оценка позволяет активно влиять на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, корректировать неконтролируемые явления и составлять прогнозы.

1. Методологическая основа:
При оценке эффективности в туризме, как и в любой экономической деятельности, базовым является метод цепных подстановок. Этот метод позволяет последовательно определить влияние отдельных факторов на изменение общего показателя путем их поочередной замены на фактические значения при неизменности остальных факторов.
Например, для оценки влияния изменения туристического потока и среднего чека на общий доход, формула может быть представлена следующим образом:

• Доход (Д) = Количество туристов (К) × Средний чек (Ч)
• ΔД_К = К₁ × Ч₀ — К₀ × Ч₀ (влияние изменения количества туристов)
• ΔД_Ч = К₁ × Ч₁ — К₁ × Ч₀ (влияние изменения среднего чека)
• ΔД_Общ = Д₁ — Д₀ = ΔД_К + ΔД_Ч

2. Уровни оценки экономической эффективности:

• Мегауровень (национальный/международный): Оценка конкурентоспособности туристской индустрии страны в целом. Здесь анализируются макроэкономические показатели: доля туризма в ВВП (для Франции > 8,9%), экспорт услуг, занятость в отрасли. Цель – определить вклад туризма в национальное благосостояние.
• Макро- и мезоуровень (региональный/отраслевой):
  • Бюджетная эффективность: Оценивается как поступления в бюджеты различных уровней РФ (налоги, сборы) и экономия бюджетных средств в процессе функционирования туристской системы и реализации отдельных туристских проектов.
  • Социальная эффективность: Создание рабочих мест, развитие инфраструктуры, повышение качества жизни населения.
• Микроуровень (предприятия): Оценка экономической эффективности проводится для отдельных предприятий туристской отрасли (туроператоров, турагентов, отелей) с целью формирования основных направлений развития и выработки экономической стратегии. Здесь используются классические показатели:
  • Рентабельность продаж (ROS): ROS = (Прибыль от продаж / Выручка) × 100%. Показывает, сколько прибыли приносит каждый рубль выручки.
  • Рентабельность активов (ROA): ROA = (Чистая прибыль / Средняя стоимость активов) × 100%. Отражает эффективность использования активов компании.
  • Чистая приведенная стоимость (NPV): NPV = Σ_t=1ⁿ (CF_t / (1 + r)^t) — IC, где CF_t — денежный поток в период t, r — ставка дисконтирования, IC — начальные инвестиции. Метод, позволяющий оценить инвестиционную привлекательность проекта.
  • Внутренняя норма доходности (IRR): Ставка дисконтирования, при которой NPV = 0. Позволяет сравнить доходность проекта с альтернативными инвестициями.
  • Срок окупаемости (PB): Период, за который проект окупит первоначальные инвестиции.

3. Роль государства в обеспечении эффективности:
Эффективное развитие сферы туризма в текущих условиях невозможно без обеспечения эффективного государственного регулирования и поддержки туристской деятельности. Для привлечения частных инвесторов в туризм государству необходимо создать максимально комфортные условия:

• Субсидии и гранты: Для поддержки туроператоров, развивающих новые или сложные направления.
• Налоговые льготы: Стимулирование инвестиций в туристическую инфраструктуру.
• Упрощение административных процедур: Снижение бюрократических барьеров для ведения бизнеса.
• Информационная поддержка: Продвижение туристических направлений на государственном уровне.

Пример расчета эффективности на микроуровне:
Предположим, туроператор инвестировал 5 000 000 рублей в разработку и продвижение нового французского турпродукта.
Прогнозные денежные потоки:

• Год 1: 2 000 000 руб.
• Год 2: 3 000 000 руб.
• Год 3: 2 500 000 руб.

Ставка дисконтирования (r) = 10% (0,10).

Рассчитаем NPV:

NPV = (2 000 000 / (1 + 0,10)1) + (3 000 000 / (1 + 0,10)2) + (2 500 000 / (1 + 0,10)3) - 5 000 000
NPV = (2 000 000 / 1,1) + (3 000 000 / 1,21) + (2 500 000 / 1,331) - 5 000 000
NPV ≈ 1 818 181,82 + 2 479 338,84 + 1 878 287,00 - 5 000 000
NPV ≈ 6 175 807,66 - 5 000 000
NPV ≈ 1 175 807,66 руб.

Поскольку NPV > 0, проект считается экономически эффективным при данной ставке дисконтирования. Это показывает, что проект не только покроет первоначальные инвестиции, но и принесет дополнительную прибыль с учетом временной стоимости денег.

Комплексный подход к оценке рисков и экономической эффективности позволяет туроператорам принимать обоснованные решения, минимизировать потери и максимизировать при��ыль, что особенно важно при работе со сложными и высококонкурентными международными направлениями.

Заключение

Настоящее исследование, посвященное проектированию туристического направления Франции для российских туристов в современных рыночных и геополитических условиях, позволило провести всесторонний анализ текущей ситуации и выработать комплексные рекомендации. Мы обозначили ключевые теоретические основы туроперейтинга и маркетинга в международном туризме, дав глубокие определения и осмыслив их роль в формировании современного туристического продукта.

Анализ российского рынка выездного туризма выявил существенные трансформации: устойчивый рост внутреннего туризма и выраженное смещение интереса в сторону азиатских направлений. Однако, несмотря на эти сдвиги, Франция сохраняет уникальную привлекательность для определенного сегмента российских туристов, ценящих её богатое культурное наследие, изысканную гастрономию, мировые модные тенденции и разнообразные возможности для отдыха.

Были детально рассмотрены актуальные экономические, политические и визовые барьеры, такие как отсутствие прямых рейсов, сложности с визовым центром и новые требования к загранпаспортам, а также финансовые ограничения, включая невозможность использования российских банковских карт. Эти факторы требуют от туроператоров разработки инновационных стратегий и максимальной адаптации к изменившимся реалиям.

Конкурентный анализ показал, что Франция, несмотря на свой статус самого посещаемого направления в мире, сталкивается с сильной конкуренцией на российском рынке, особенно со стороны Турции. Были обоснованы как конкурентные преимущества Франции (лояльность в выдаче мультивиз, уникальный культурный продукт), так и её недостатки.

В рамках разработки стратегий туроперейтинга и продвижения были предложены новые подходы к изучению потребностей туристов, формированию гибких и персонализированных программ, а также активному использованию инновационных цифровых инструментов и маркетинговых технологий. Особое внимание уделено адаптации туристического продукта под новые предпочтения российских путешественников, включая акцент на шопинг, гастрономию и профилактический отдых.

Наконец, мы систематизировали риски в туристическом бизнесе и предложили эффективные стратегии управления ими, включая мониторинг ситуации, страхование и разработку кризисных планов. Методы оценки экономической эффективности, такие как расчет чистой приведенной стоимости (NPV), позволяют принимать обоснованные инвестиционные решения на микроуровне.

Таким образом, все поставленные цели и задачи исследования были достигнуты. Разработанные рекомендации имеют высокую практическую значимость для российских туроператоров, стремящихся эффективно работать с французским направлением. Дальнейшие исследования могут быть сосредоточены на глубоком анализе эффективности конкретных маркетинговых кампаний, изучении потенциала новых регионов Франции для российского рынка и моделировании спроса с учетом изменяющихся геополитических факторов.

Список использованной литературы

1. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. М.: Аспект пресс, 2001. 236 с.
2. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие для вузов. М.: Финансы и статистика, 2001. 178 с.
3. Богданов Е. Планирование на предприятии туризма. Учебное пособие для вузов. М.: Бизнес-пресса, 2003. 321 с.
4. Глазунова В.В. Торговая реклама. М.: Экономика, 1992. 216 с.
5. ГОСТ Р 50690-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования.
6. ГОСТ Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг.
7. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: Нолидж, 1996. 257 с.
8. Гуляев В.Г. Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности: Учеб.-практич. Пособие. М.: ПРИОР, 1998. 245 с.
9. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. М.: Ось-89, 2001. 192 с.
10. Законодательство России, определяющее формы и методы координации и государственного регулирования туристско-экскурсионной деятельности / Сост. Ю.С. Пономарев. Р-н-Д: Изд-во Северо-Кавказского научного центра высшей школы, 1997. 654 с.
11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: Финансы и статистика, 2002. 256 с.
12. Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство. М.: Советский спорт, 2004. 64 с.
13. Ильина Е.Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. М.: РИБ «Турист», 1998. 201 с.
14. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов. Минск: Новое знание, 2001. 261 с.
15. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. 247 с.
16. Кеворков В.В. Слоган. Практическое руководство. М.: РИП-холдинг, 2002. 351 с.
17. Коммерческие договоры-2: Сборник образцов, правовое регулирование, бухгалтерское оформление. М.: ДИС, 1998. 293 с.
18. Колесник Н.В. Введение в специализацию, Введение в гостеприимство. М.: Советский спорт, 1999. 87 с.
19. Лесник А.Л., Саркисов А.С., Ярцева С.И. Маркетинг. Деловая стратегия предприятия. Владивосток: ТАМБ, 1995. 325 с.
20. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб.: Питер, 2000. 298 с.
21. Смирнов В. Реклама на радио. М.: РИП-холдинг, 2003. 198 с.
22. Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротуолл К. Реклама. Теория и практика. М.: 1989. 236 с.
23. Управление организацией: Учеб. / Под. ред. Проф. А.Г. Поршнева. М.: ИНФРА-М, 1999. 398 с.
24. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, 2004. 416 с.
25. Уэллс У., Бернет Дж. Реклама: принципы и практика. СПб., 2003. 305 с.
26. Франция, русский текст под общей редакцией Ю.И. Рубинского. Ярославль: Интердиалект+, 2006. 272 с.
27. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М.: КНОРУС, 2006. 320 с.
28. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма. М.: КНОРУС, 2005. 448 с.
29. Маркетинг в туризме: стратегии, инструменты и тренды // Freud Digital. URL: https://freud.digital/marketing-v-turizme-strategii-instrumenty-i-trendy/ (дата обращения: 19.10.2025).
30. Понятие и суть туроперейтинга. 2019. URL: https://studfile.net/preview/6168019/page:2/ (дата обращения: 19.10.2025).
31. Введение в международный туризм // Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/vvedenie4.htm (дата обращения: 19.10.2025).
32. Определение маркетинга в туризме и его главные функции. 2019. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opredelenie-marketinga-v-turizme-i-ego-glavnye-funktsii/viewer (дата обращения: 19.10.2025).
33. Виды рисков в туристском бизнесе // Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/statti_tourism/vidy_riskov.htm (дата обращения: 19.10.2025).
34. Международный туризм: особенности развития на современном этапе // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mezhdunarodnyy-turizm-osobennosti-razvitiya-na-sovremennom-etape (дата обращения: 19.10.2025).
35. Маркетинг в туристической индустрии // Белорусский государственный технологический университет. URL: https://www.belstu.by/static/userfiles/marketing-v-turisticheskoj-industrii.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
36. Маркетинг в туризме // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-v-turizme (дата обращения: 19.10.2025).
37. Сущность и особенности маркетинга в туризме // Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/books_tourism/marketing2.htm (дата обращения: 19.10.2025).
38. Что такое Международный туризм? // Академик. URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/tourism/117/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B9 (дата обращения: 19.10.2025).
39. Теоретические основы туроперейтинга, Понятие туроперейтинга. Туроператор и его основные функции // Studref.com. URL: https://studref.com/469447/turizm/teoreticheskie_osnovy_turoperaytinga_ponyatie_turoperaytinga_turoperator_osnovnye_funktsii (дата обращения: 19.10.2025).
40. Способы управления рисками в туристическом агентстве // Fortus. URL: https://fortus.edu.kg/wp-content/uploads/2021/03/%D0%A1%D0%9F%D0%9E%D0%A1%D0%9E%D0%91%D0%AB-%D0%A3%D0%9F%D0%A0%D0%90%D0%92%D0%9B%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%AF-%D0%A0%D0%98%D0%A1%D0%9A%D0%90%D0%9C%D0%98-%D0%92-%D0%A2%D0%A3%D0%A0%D0%98%D0%A1%D0%A2%D0%98%D0%A7%D0%95%D0%A1%D0%9A%D0%9E%D0%9C-%D0%90%D0%93%D0%95%D0%9D%D0%A2%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%95.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
41. Риск-менеджмент в туризме: как сократить убытки // АТОР. URL: https://www.atorus.ru/risk-menedzhment-v-turizme-kak-sokratit-ubytki.html (дата обращения: 19.10.2025).
42. Франция делает ставку на продажу туруслуг через интернет // Туристический бизнес Санкт-Петербурга. URL: https://www.tourism-business.spb.ru/news/frantsiya-delaet-stavku-na-prodazhu-turuslug-cherez-internet.html (дата обращения: 19.10.2025).
43. Региональные проекты в сфере туризма: как оценить эффективность? // СГЭУ. URL: https://www.sseu.ru/news/regionalnye-proekty-v-sfere-turizma-kak-otsenit-effektivnost (дата обращения: 19.10.2025).
44. Анализ рисков проекта туризма в России // Уральский федеральный университет. 2022. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/107062/1/978-5-7996-3392-5_2022_194.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
45. Франция — самая популярная среди туристов страна. 2018. URL: https://ru-ouest.com/2018/09/25/frantsiya-samaya-populyarnaya-sredi-turistov-strana/ (дата обращения: 19.10.2025).
46. Российский туристический рынок: текущая ситуация, тренды и перспективы на MITT // MITT. URL: https://www.mitt.ru/ru/articles/rossiyskiy-turisticheskiy-rynok-tekushchaya-situaciya-trendy-i-perspektivy-na-mitt/ (дата обращения: 19.10.2025).
47. Франция: правила въезда для россиян в 2025 году // Туту.ру. 2025. URL: https://www.tutu.ru/articles/frantsiya_pravila_vezda/ (дата обращения: 19.10.2025).
48. Франция — Мировой лидер туризма // K&V France. URL: https://kv-france.com/frantsiya-mirovoj-lider-turizma (дата обращения: 19.10.2025).
49. Russie // France-Visas. URL: https://france-visas.gouv.fr/web/ru/a-votre-depart/russie (дата обращения: 19.10.2025).
50. Анализ влияния рисков на развитие туризма в Российской Федерации // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-vliyaniya-riskov-na-razvitie-turizma-v-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 19.10.2025).
51. Франция, Италия и Греция — наиболее популярные страны Европы для российских туристов // Tourpressa. 2025. URL: https://tourpressa.ru/news/2025/01/18/frantsiya-italiya-i-gretsiya-naibolee-populyarnye-strany-evropy-dlya-rossiyskikh-turistov/ (дата обращения: 19.10.2025).
52. Целесообразность оценки эффективности предпринимательства в туризме // Krasrab.net. URL: https://www.krasrab.net/news/celesoobraznost-ocenki-effektivnosti-predprinimatelstva-v-turizme/ (дата обращения: 19.10.2025).
53. Туристический рынок России в 2025 году: состояние, тренды, перспективы // Expo-Park.ru. 2025. URL: https://www.expo-park.ru/analytics/touristicheskiy-rynok-rossii-v-2025-godu-sostoyanie-trendy-perspektivy/ (дата обращения: 19.10.2025).
54. Оценка эффективности развития сферы туризма на основе целеориентированного подхода // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-razvitiya-sfery-turizma-na-osnove-tseleorientirovannogo-podhoda (дата обращения: 19.10.2025).
55. Как попасть во Францию в 2025 году? // Единый-визовый-центр.рф. 2025. URL: https://xn—-btbceb0a4g.xn--p1ai/kak-popast-vo-francziyu-v-2025-godu/ (дата обращения: 19.10.2025).
56. Французская виза 2025: что нового и с какими трудностями сталкиваются россияне // Sletat.ru. 2025. URL: https://sletat.ru/blog/frantsuzskaya-viza-2025-chto-novogo-i-s-kakimi-trudnostyami-stalkivayutsya-rossiyane/ (дата обращения: 19.10.2025).
57. Отдых в Турции для россиян за последние четыре года подорожал втрое // Ведомости. 2025. URL: https://www.vedomosti.ru/tourism/articles/2025/10/12/1066060-otdih-v-turtsii-dlya-rossiyan-za-poslednie-chetire-goda-podorozhal-vtroe (дата обращения: 19.10.2025).
58. Оценка эффективности деятельности организации в туристической сфере // Student.econ.usue.ru. URL: https://student.econ.usue.ru/download/statya/akhatova-aleksandra-romanovna-ocenka-effektivnosti-deyatelnosti-organizacii-v-turisticheskoj-sfere.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
59. За счет чего возможно увеличение доли туризма в ВВП России к 2030 году до 5% // Ведомости. 2025. URL: https://www.vedomosti.ru/tourism/articles/2025/10/14/1066370-turizma-v-vvp (дата обращения: 19.10.2025).
60. Россияне пакуют чемоданы: неожиданный поворот на туристическом рынке перед праздниками // Экосевер. URL: https://ecosever.ru/rossiyane-pakuyut-chemodany-neozhidannyy-povorot-na-turisticheskom-rynke-pered-prazdnikami/ (дата обращения: 19.10.2025).
61. Россияне меняют Турцию на Европу — августовский список удивил даже бывалых путешественников // Moneytimes.Ru. URL: https://moneytimes.ru/rossiyane-menyut-turtsiyu-na-evropu-avgustovskiy-spisok-udivil-daje-byvalyh-puteshestvennikov/ (дата обращения: 19.10.2025).
62. Особенности внешнего и внутреннего туризма в России в 2025 году // In-mobility.ru. 2025. URL: https://in-mobility.ru/blog/osobennosti-vneshnego-i-vnutrennego-turizma-v-rossii-v-2025-godu/ (дата обращения: 19.10.2025).
63. Францию назвали самым популярным туристическим направлением 2024 года // Visit World. 2024. URL: https://visitworld.today/ru/articles/france-was-named-the-most-popular-tourist-destination-in-2024 (дата обращения: 19.10.2025).
64. Оценка эффективности прогнозных проектов развития туризма // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-prognoznyh-proektov-razvitiya-turizma (дата обращения: 19.10.2025).
65. Сколько тратят регионы Франции на продвижение туризма // Вестник АТОР. URL: https://www.atorus.ru/skolko-tratyat-regiony-frantsii-na-prodvizhenie-turizma.html (дата обращения: 19.10.2025).
66. Рекомендации российским гражданам, планирующим посещение Франции // Министерство иностранных дел Российской Федерации. URL: https://www.mid.ru/ru/press_room/important_messages/1825593/ (дата обращения: 19.10.2025).