Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СПОРТСМЕНА 7
1.1. Персональный маркетинг: понятие и модели 7
1.2. Имидж спортсмена, как средство продвижения 21
1.3. Комплекс маркетинга профессионального спортсмена 29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА КРИШТИАНУ РОНАЛДУ 35
2.1. Общая характеристика Криштиану Роналду как объекта маркетинга 35
2.2. Анализ маркетинговой деятельности Криштиану Роналду относительно конкурентов 39
2.3. Анализ комплекса маркетинга Криштиану Роналду 45
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КРИШТИАНУ РОНАЛДУ В РОССИИ 53
3.1. Разработка программ маркетинга в социальных сетях 53
3.2 Предложения по продвижению бренда Криштиану Роналду 59
3.3 Оценка эффективности: затраты и возможный эффект 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Спортивный маркетинг, как отдельное направление существует уже около
30. лет, однако в России данный вид маркетинга получил развитие не сразу и на сегодняшний день по оценкам специалистов спортивному маркетингу в России около 13—
15. лет, этот отсчет ведется с того времени, когда профессиональные клубы стали полностью самостоятельными. Но, на самом деле, российская школа маркетологов в этой сфере управления еще находится на стадии формирования.
На сегодняшний день, наука и теория в этой области находятся пока еще в зачаточном состоянии, хотя уверенно можно сказать, что маркетинг в спорте рассматривается как основа экономического развития. В связи с этим возникает несколько вопросов: в каком виде и в какой мере маркетинг используется в спорте? Ответ на эти вопросы могут дать сегментация и классификация ресурсов, видов и возможностей спортивного рынка, а также отдельные представления о шансах, которыми спорт располагает в данной области.
Спортивный маркетинг и его понимание процессов происходящих в его глубинах, требует выделения маркетинговых категорий, которые возникают в процессе спортивный продукт – покупатель, таких как спортивный продукт, производитель и потребитель спортивного продукта.
Спортивные производители, в нашем случае это спортсмены, и спортивные управляющие, то есть менеджеры и тренеры, если анализировать их как спортивные понятия, — предмет и часть изучения теории спорта. Они организовывают и продают продукт только посредством спортивных организаций и на спортивных событиях. Они вырабатывают обусловленный спортивный результат, который в первое время для нас существует лишь как нематериальная величина. Спортивный результат является выражением человеческой ценности и находится она в основании спортивной миссии.
Дорога спортивного результата от замысла до реализации, и, часть монетизации проходит через маркетинговый процесс, где немаловажную роль играет качество спортивного продукта. Такой продукт возможно сегментировать в различных видах его проявления. В отмеченном качестве спортивная человеческая ценность может располагать своим коммерческим покупателем, который, посредством процессов предложение-спрос и купля-продажа заплатит за свою потребность. Можно полагать, что нематериальная спортивная величина в маркетинговом процессе может иметь собственное материальное олицетворение.
Таким образом, сформировались совершенно новые подходы к объединению спорта, средств массовой информации и экономики. Во многих странах, в том числе и в России, спорт стал рассматриваться как «товар», а спортивный рынок, как любой рынок, имеющий своих продавцов и покупателей. Традиционные концепции проведения соревнований были переработаны, с основным упором на зрелищный аспект, иногда — яркое шоу. Это повлекло за собой, с одной стороны, резкое подорожание подготовки спортсменов, проведения соревнований, оснащение и содержание спортивных сооружений, а с другой стороны – сокращение государственный дотаций на эти цели. Это – одна из основных причин возросшего значения маркетинга в отрасли спорта.
На сегодняшний день у руководителей спортивных организаций уже пришло осознание необходимости расходов на маркетинг, как одну из важных составляющих ведения бизнеса.
Однако, важно отметить, что объектом маркетинга на современном рынке могут быть не только организации. В расширенном понимании в качестве спортивного продукта может выступать также и сам спортсмен. Интерес к которому со стороны целевых аудиторий может принести финансовую выгоду как ему самому, так и команде, за которую он выступает. Именно известность современных представителей спорта часто приводит зрителей на стадион и убеждает купить тот или иной товар.
Таким образом, важность правильно разработанной маркетинговой стратегии и ее эффективная реализация в условиях рынка является чрезвычайно важной.
Увеличение эффективности применения и усовершенствование управления маркетингом в спорте — актуальная задача в отечественной и зарубежной науке.
Цель работы: разработка практических рекомендаций по совершенствованию маркетинга Криштиану Роналду как специфического спортивного продукта.
В соответствии с поставленной целью сформулированы следующие задачи:
1) рассмотреть понятие персонального маркетинга в спорте, определить его отличия от других видов маркетинга, описать процесс изучения спроса, потребностей и мотивации потребителей, рынков сбыта в спорте.
2) проанализировать биографию спортсмена Криштиану Роналду с точки зрения нахождения его сильных и слабых сторон как объекта продвижения;
3) провести анализ маркетинговой деятельности Криштиану Роналду.
4) разработать практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики Криштиану Роналду и оценить эффективность предложенных рекомендаций.
Объект дипломной работы: профессиональный футболист Криштиану Роналду.
Предмет дипломного проекта: персональный маркетинг Криштиану Роналду.
Теоретической базой являются работы российских и зарубежных авторов по экономике спорта, маркетингу в спорте, общему маркетингу, общему и персональному брендингу, материалы периодической печати, а также интернет-источники по данной теме. На данный момент в нашей стране существует очень мало литературы по маркетингу в спорте, при этом в западных странах накоплен некоторый опыт по функционированию системы маркетинга в спорте, но в нашей стране таких учебников очень мало. В связи с тем, что маркетинг в спорте в России функционирует в специфических условиях, сегодня очень мало работ отечественных авторов основной части, которая включает
2. по маркетингу, в которых можно было бы найти грамотные, глубоко продуманные, просчитанные предложения по созданию именно российской маркетинговой системы в спортивной индустрии, отвечающей нашим российским реалиям.
Методы исследования, которые применялись при написании данной работы: наблюдение, логический, описательный, структурный, исторический, системный, биографический и другие. Так, например, при составлении биографии спортсмена был использован биографический метод и наблюдение, при изложении материала о маркетинге в спорте – логический, структурный и т.д.
Дипломный проект заключается: введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ:
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
Учебная литература
2. Brooks M. Sports Marketing / Competitive Business Strategies for Sports. P. 300
3. Венедиктова В. Деловая репутация. 2013 г.
4. Вылегжанин Д. Введение в политическую имиджелогию. Флинта, 2014
5. Горшкова Е., Бухаркова О. Имидж лидера. Технология создания и продвижения. Тренинговая программа. Речь, 2013 г.
6. Дагаева Е. Имидж как социально-психологический феномен. LAP Lambert Academic Publishing, 2011 г.
7. Данченок Л.А. «Маркетинг по нотам» Практический курс на российских примерах, М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2004. — 758 с.
8. Иванов А. Деловая репутация и устойчивость предприяти. AP Lambert Academic Publishing, 2013 г.
9. Карпова С. Маркетинг. Практикум. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2014
10. Котлер, Ф., Рейн, И., Хэмлин, М., Столлер, М. Персональный брендинг. Технологии достижения личной популярности. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. — стр.27
11. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я.
8. концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Альпина Паблишер, 2015
12. Крылов А.Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов: Учебное пособие. М.: Издательство ИКАР, 2004. – 226с. Издание 2-е.
13. Куценко А., Лашкова Е. Корпоративная идентификация бизнеса. LAP Lambert Academic Publishing, 2012 г.
14. Лазарева В. Рекламная стратегия на примере продуктов компании "ЛУКОЙЛ" в Европе. Академический Проект, Альма, Матер, 2011 г.
15. Лилиан Браун. Имидж – путь к успеху. Спб, Питер, 2000
16. Лысикова О., Лысикова Н. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере. Флинта, 2014
17. Малыгин А.В. Маркетинг и спортсмен – две стороны одной медали // Менеджмент в индустрии спорта: сб. ст. Вып. 1. / под ред. В.А. Леднева. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. – с.104-113.
18. Макашев М. Бренд-менеджмент. – СПб.: Питер, 2013
19. Манн И. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.
20. Манн И. Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь. Манн, Иванов и Фербер, 2015 г.
21. Манн И., Турусин Д. Точки контакта. Рабочая тетрадь для улучшения маркетинга и увеличения доходов вашей компании. Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.
22. Маркетинг спорта / под ред. Джона и Саймона Чедвика; пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 706 с.
23. Морган Г. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития. Вершина, 2006 г.
24. Мрочковский Н., Горенюк А. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало. – СПб.: Питер, 2014
25. Овчинникова О. Нематериальные активы. LAP Lambert Academic Publishing, 2014 г.
26. Пискунова Н., Горбачев М., Веселов А. Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать. – М.: Феникс, 2014
27. Прает Д. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии. – М.: Азбука Бизнеса, 2014
28. Рева В. Управление репутацией. Учебное пособие, Дашков и Ко, 2013 г.
29. Серова Л.К. Психология личности спортсмена: учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2007. – 116с.
30. Симонсон А. Эстетика маркетинга: Стратегия менеджмента, создания брэнда и имиджа компании. АСТ, Транзиткнига, 2010 г.
31. Ситников А., Лебедева Т., Куде Фрежак Жак, Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. Инфра-М, ИМИДЖ-Контакт, 2001 г.
32. Томилов В.В., Семеркова Л.Н. Маркетинг рабочей силы
33. Томич М. Маркетинг в спорте. Рынок и спортивные продукты. – М., 2002. – 224с.
34. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. — 576 с
35. Ульяновский А. Корпоративный имидж. Технологии формирования корпоративного имиджа для максимального роста бизнеса. Эксмо, 2007 г.
36. Финансы в управлении предприятием/ Под ред. А.М. Ковалевой — М.: Финансы и статистика, 2005.
37. Футбол в России (СССР) Футбольная энциклопедия / Автор – сост. А.Смирнов. – Вече, ООО Фирма Ф
96. «Издательство АСТ», 2000. – 192с.
38. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М. Манн, Иванов и Фербер, 2013
Список периодических источников:
39. Штова Н.А. Рынок и маркетинг в сфере физической культуры и спорта // Теория и практика физической культуры. 2005. № 9.
40. Журнал «Star», № 17 (76),
27. апреля 2009г.
41. Статья «Комплексный подход к спортивному маркетингу» Журнал «Экономика, предпринимательство и право» № 4 (21) за 2013 год, cтр. 26-35
42. Шереметьева Е.Н. Прямой маркетинг в спортивной индустрии / Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. – № 1 (72).
– 2013. – с. 137– 147. – http://www. 4p.ru/main/theory.
Список электронных источников:
43. www.Adme.ru — Энциклопедия рекламы.
44. www.allsportinfo.ru — спортивный новостной портал
45. www.championat.com — спортивный новостной журнал
46. www.elib.ostu.ru — Электронная библиотека образовательных ресурсов
47. www.footballcity.ru — спортивный новостной портал
48. www.football-players.ru — Сайт посвящен футболистам, судьям и тренерам, оставившим след в мировом футболе.
49. http://www.levada.ru/new/16-09-2008/znanie-inostrannykh-yazykov-v-rossii — Опрос «Знание иностранных языков в России»
50. www.rfpl.org/tournaments/championship/ — Официальный сайт Российской футбольной премьер-лиги
51. www.rus.delfi.lv — информационно-развлекательный сервер
52. www.sports.ru – спортивный новостной журнал
53. www.transfermarkt.co.uk – Футбольный рынок. Трансферные новости, слухи и статистика.
54. www.Wordstat.yandex.ru — сервис для оценки пользовательского интереса к конкретным тематикам
55. Бланк И.А. Финансовый менеджмент. –К., 2014. -341 с.
56. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. –М.: Инфра, 2014. -380 с.
57. Веснин, В.Р. Основы менеджмента. Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2014. – 504 с.
58. Ветлужских, Е.А. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. Учебное пособие / Е.А. Ветлужских. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. – 136 с.
59. Воронина, Э.М. Менеджмент предприятия и организации. Учебно-практическое пособие / Э.М. Воронина. – М.: Кнорус, 2013. – 256 с.
60. Братимов О.В., Горский Ю.М., Делягин М.Г, Коваленко А.А. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи. — М. : ИНФРА, 2014. — 344 с