Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретические аспекты коррекции нервно – психической неустойчивости сотрудников 6
1.1. Характеристика нервно – психической устойчивости в психологии 6
1.2. Нервно – психическая устойчивость в профессиональной деятельности 14
1.3. Возможности развития нервно – психической устойчивости 22
Глава II. Эмпирическое исследование психологической коррекции нервно – психической неустойчивости сотрудников 29
2.1. Организация исследования 29
2.2. Результаты констатирующего этапа исследования 32
2.3. Программа развития нервно – психической устойчивости сотрудников 38
2.4. Результаты контрольного этапа 40
Выводы по исследованию 46
Заключение 48
Список литературы 50
Приложения 55
Выдержка из текста
Введение
Актуальность. Успешность выполнения трудовых задач и удовлетворен-ность этим процессом во многом зависит от уровня работоспособности отдельного человека, которая формируется в результате выполнения человеком конкретной деятельности, проявляется и оценивается в ходе ее реализации. Одним из важных факторов при определении уровня работоспособности является фактор нервно-психической устойчивости, так как зачастую рабочая деятельность связана с содержанием многих стрессовых и кризисных факторов. Нервно‐психическая устойчивость личности является показателем как психического, так и соматического здоровья человека. Нервно‐психическая устойчивость показывает риск дезадаптации личности в критических условиях, вызванных внешними или внутренними факторами. Актуальность исследования психологической коррекции нервно – психической неустойчивости сотрудников определяется как профилактическими мерами по предупреждению профессионального травматизма, профессионального выгорания, так и возрастающими потребностями нашего общества в поисках путей создания благоприятных условий для максимального развития личности, эффективности ее профессионального и всего жизненного пути.
Новизна исследования состоит в оценке эффективности развивающей ра-боты для повышения нервно-психической устойчивости средствами тренинговой работы (тренинг стрессоустойчивости, развития эмоционально – волевых качеств, тренинг личностного роста).
В современных социально-исторических условиях, в ситуациях социальной нестабильности проблема устойчивости является одной из важных проблем. Социальные изменения, происходящие в нашей стране, требуют от человека радикальной перестройки образа жизни, переосмысления всей системы ценностных ориентаций, отношений к изменяющемуся миру, предъявляют повышенные требования к их психологической устойчивости как по отношению к внешним воздействиям, так и по отношению к внутренним стрессовым коллизиям.
Проблема нервно-психической устойчивости личности нашла отражение в работах многих исследователей(Л.М. Аболин, Т.Н. Берг, Л.В. Куликов, Е.П. Крупник, Р.Н. Макаров, В.Л. Марищук, А.В. Мирошина, В.Э. Чудновский и др.).
Но несмотря на активно ведущиеся научные разработки по проблеме формирования психической устойчивости личности, между исследователями нет единого взгляда на определение, структуру, факторы нервно – психической устойчивости и неустойчивости.
Цель данного исследования – провести психологическую диагностику и коррекцию нервно – психической неустойчивости сотрудников.
Объект исследования –психологическая устойчивость личности.
Предмет исследования – развитие нервно психической устойчивости со-трудников средствами тренинговой работы.
Гипотеза исследования: тренинговая работа, направленная на развитие стрессоустойчивости, улучшение эмоционального состояния, развитие эмоцио-нально – волевых качеств является эффективным средством коррекции нервно-психической неустойчивости сотрудников.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты психологической коррекции нервно – психической неустойчивости личности.
2. Подобрать психодиагностические методы исследования нервно – психической неустойчивости личности.
3. Организовать эмпирическое исследование нервно – психической неус-тойчивости личности.
4. Разработать программу коррекции нервно – психической неустойчивости.
5. Провести тренинговую программу с испытуемыми, имеющими высокий уровень нервно – психической неустойчивости.
6. Оценить эффективность коррекции нервно – психической неустойчиво-сти личности.
Методологическую основу исследования составили психологические концепции эмоций и в частности – взгляды различных ученых на понятие нервно-психической неустойчивости (Л.В.Заварзина, В.А.Бодров, Е.П.Ильин, Л. В.Куликов, Ю.М.Орлов, О.А.Сиротин); принципы системного подхода к исследованию личности в профессиональном развитии (Б.Г. Ананьев, Э.Ф.Зеер, А.Н.Леонтьев, Н.В.Самоукина, В.А.Толочек, А.Р.Фонарев, Я.С.Хаммер, В.Д.Шадриков).
Методы исследования: теоретический анализ литературы; психодиагно-стические методики; статистические методики.
Теоретическая значимость исследования состоит в анализе научных трудов, посвященных проблеме нервно – психической неустойчивости в профессиональной деятельности , выявлены психологические средства коррекции нервно – психической неустойчивости и оптимизации адекватных форм эмоциональных состояний личности.
Практическая значимость исследования состоит в разработке коррекционной программы, которая может быть использована для повышения нервно-психической устойчивости сотрудников организации, коррекции эмоциональных нарушений, для профилактики профессионального травматизма и выгорания сотрудников.
Структура работы . Работа состоит из введения, двух глав: теоретической и практической, заключения, списка литературы и приложений.
Выборка исследования. В исследовании приняли участие 35 сотрудников организации Альянс Гурмэ ,в возрасте 26-45 лет, из них
2. женщин и
1. мужчин.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Проблемы теории, диагностики, терапии. − СПб.: Речь, 2004. − 166 с.
2. Аболин Л. М. Соотношение психологических и физиологических коррелятов эмоциональной устойчивости спортсменов // Вопросы психологии. – 1974. – № 1. – С. 104– 115.
3. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. – СПб.: Питер, 2001. 288с.
4. Баландин М. М. Условия формирования психологической устойчивости у старшеклассников: Дис… канд. психол. наук: 19.00.07. – М., 2003. – 150 с.
5. Балл Г.А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности // Вопросы психологии. – 1989. – № 1. – С. 92 – 100.
6. Берг Т.Н. Нервно — психическая неустойчивость и способы ее выявле-ния. – Владивосток: Мор.гос. ун-т, 2005. – 63 с.
7. Бодров В.А. Информационный стресс: Учеб.пос. — М.: ПЭРСЭ, 2000,- 352 с.
8. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций: учебное пособие. – М., 2008. – 263 с.
9. Вагин В. Управление стрессом. – М.: Айрис, 2009. – 220с.
10. Волкова Н. В. Особенности проявления психологической неустойчивости личности при преодолении критических ситуаций: Дис… канд. психол. наук: 19.00.01. – М., 2005. – 170 с.
11. Всемирная организация здравоохранения. Основные документы. – М.: Медицина, 1984. – 211 с.
12. Жилкин Д. С. Психолого-акмеологические особенности формирования психической устойчивости к негативным факторам у девушек-телохранителей: Дис… канд. психол. наук: 19.00.13. – М., 2005. – 240 с.
13. Заварзина Л. В. Формирование эмоционально-волевой устойчивости у сотрудников органов внутренних дел: Автореф. дис… канд. психол. наук: 13.00.01 / МВД России, С.-Петерб. ун-т. – СПб., 2002. – 25 с.
14. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для вузов [Текст]
/ Э.Ф. Зеер. – М.: Академический проект, 2006. – 330 с.
15. Ильин Е.П. Психофизиология состояний человека [Текст]
/ Е.П. Ильин. — СПб.: Питер, 2005. – С. 412.
16. Конопкин О.А. Механизмы осознанной саморегуляции произвольной активности человека. //Субъект и личность в психологии саморегуляции. М.- Ставрополь: Изд-во ПИ РОА, СевКавГТУ, 2007. С. 12-30
17. Крупник Е. П. Психологическая устойчивость личности как условие преодоления противоречий в критических ситуациях // Вестник Российского гуманитарного научного фонда. – 2003. – № 4. – С.128– 138.
18. Куликов Л. В. Здоровье и субъективное благополучие личности // Психология здоровья / Ред. Никифоров Г. С. – СПб., Изд-во СПбГУ, 2000. – С. 405 – 442.
19. Куликов Л. В. Психогигиена личности. Вопросы психологической ус-тойчивости и психопрофилактики. – СПб.: Питер, 2004. – 464 с.
20. Лайн М. Спенсер-мл., С. Спенсер. Компетенции. Модели максимальной эффективности работы. – М.: «Хиппо», 2005. – 248с.
21. Лебедева Л.Д. Практика арттерапии: подходы, диагностика, система занятий. – СПб, 2003. – 256 с.
22. Леонтьев А.Н.Лекции по общей психологии. – 5-е изд. / А.Н. Леонтьев. – М.: Смысл, 2010. – 509с.
23. Марищук В.Л. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса [Текст]
/ В.Л. Марищук, В.И. Евдокимов. — СПб.: Издательский дом «Сентябрь», 2001. – 260 с.
24. Мархоцкий, Я. Л. Валеология: учеб.пособие / Я. Л. Мархоцкий. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 286 с.
25. Мельник Ю. А. Управление стрессами //Управление персоналом. — 2002. — № 3. — С.20-23.
26. Мирошин А. В. Эмоционально-волевая устойчивость и её формирование у студентов: (на материале педагогического ВУЗа): Дис… канд. психол. наук. – М., 1988. – 187 с.
27. Монина Г. Б., Раннала Н. В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». — СПб.: Речь, 2009. — 250 с.
28. Ниенко Н.И. Психическая напряженность. М., 2006. – 112с.
29. Орлов Ю.М. Эмоциональный стресс. – М., 2007. – 380с.
30. Практикум по психологии состояний: учебное пособие / под ред. проф. А. О. Прохорова. – СПб. : Речь, 2004. – 480 с.
31. Привалова О.Д. Психическая как фактор обеспечения экономической безопасности организации 2">устойчивость как фактор успешности профессиональной деятельности менеджеров малого бизнеса. Дис… канд. психол. наук: 19.00.13. – М., 2004. – 160 с.
32. Психология: учебник для студ. сред.проф. учеб. заведений [Текст]
/ И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, А.М. Прихожан; под ред. И.В. Дубровиной. – 6-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – С. 464.
33. Психофизиология: Учебник для вузов / под ред. Ю.Н. Александрова. – СПб., 2006. – 416с.
34. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2010. – 720с.
35. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. – СПб., «Питер», 2003. – 304с.
36. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь, 2007. – 365с.
37. Сиротин О.А. К вопросу о психофизиологической природе эмоциональной устойчивости спортсменов // Вопр. психологии. – 1973. – № 1. – С. 129– 133.
38. Слюсарева Е.С., Козловская Г.Ю. Методы психологической коррекции: Учебно-методическое пособие).
– Ставрополь, 2008. – 240 с.
39. Стенсруд Р. Средовой стресс // Психологическая энциклопедия. 3-е изд. / Под ред. Р. Корсини и А. Ауэрбаха. – СПб.: Питер, 2007. C. 852-853.
40. Столяренко Л.Д. Основы психологии. – М.: Проспект, 2013. – 671с.
41. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 479с.
42. Тышкова М. Исследование устойчивости личности детей и подростков в трудных ситуациях // Вопросы психологии. – 1987. – № 1. – С. 27– 34.
43. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. – 490с.
44. Фонарев А.Р. Психологические особенности личностного становления профессионала. – М, 2005. – 560с.
45. Хаммер Я.С. Профессиональный успех и его детерминанты // Вопросы психологии. — 2008. — № 4. — С. 147— 153.
46. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб. «Питер», 2001. – 606с.
47. Чудновский В. Э. Устойчивость личности как проблема психологии воспитания // Вопр. психологии. – 1974. – № 2. – С. 42– 58.
48. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. – М.: Логос, 2007. – 385с.
49. Шкуратова. И. П., Анненкова Е. А. Личностные ресурсы как фактор совладания с кризисными ситуациями // Психология кризиса и кризисных состояний. Междисциплинарный ежегодник. 2007. Вып.4, С. 17-23.
50. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции [Текст]
/ Ю.В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2006. – 256с.
51. Arnold, M. Stress and emotion / M. Arnold // Psychological stress. 2007. № 4. Appleton – Century – Crotts. P. 123-140.
52. Breznitz, Sh. The noble challenge of stress / Sh. Breznitz. // Stressin Israel / Sh. Breznitz. VanNostrandReinholdCo. N.Y., 1983. 267 p.
53. Cattel, R.B. Personality and motivation (strukture and measurement) / R.B. Cattel N.Y.:
- HarcourtBrance Jovanovich, 1997.
54. Dahlsgaard K., Peterson C., Seligman M. E. P. Virtues converge acrossculture and history. Unpublishedmanuscript, Universityof Pennsylvania, 2002.
55. Harrison, R.V. Personenvironment fit and job stress / Harrison R.V. // Stress and work/Eds. C .Cooperand R. Rayne. N. Y., Wiliey. 2008. P. 175-209.
56. Lazarus, R.S., Launier R.S. Stress-related transactions between person and environment/ R.S. Lazarus, R.S Launier // Perspectives in interactional psychology/Eds. L.A. Pervin, M. Lawis N.Y.: Plenum, 1978. P. 287-327.
57. Lehtonen, A. Stress reaction connected with characteristics of work in electronic industry/ A Lehtonen // Mental load and stress in activity — European approaches / W. Bachman, I. Udris Berlin, 1982. 68 p.
58. Maccann, C., Pearce, N., Roberts, R.D. Emotional intelligence as assessed by situational judgment and emotion recognition tests : Building the nomological net // Psychological Topics, 2011. V. 20. P. 393– 412.
59. Park N., Peterson C., Seligman M. E. P. Reply: Strengths of character and well-being : A closer look at hope and modesty // Journal of Social & Clinical Psychology. 2004. Vol. 23, № 5.
60. Walker L.J., Pitts R.C. Naturalistic conceptions of moral maturity // Deve-lopmental Psychology. 1998. Vol. 34.
