Психологическая помощь пострадавшим от насилия в семье — пример дипломной работы

Проблема семейного насилия долгое время оставалась в тени, не получая должного внимания со стороны научного сообщества. Лишь с 60-х годов XX века социологи начали предметно изучать этот феномен, а в России первые серьезные публикации в СМИ и создание кризисных центров пришлись только на начало 90-х. Основная сложность в изучении и противодействии этой проблеме — ее высокая латентность. Домашнее насилие скрыто за стеной социальных мифов и ложных представлений, главная цель которых — переложить ответственность и вину с агрессора на жертву. Такое положение вещей приводит к тому, что пострадавшие не только боятся обращаться за помощью, но и зачастую сами не воспринимают происходящее как акт насилия, считая его «нормой» семейной жизни.

Цель данной работы — выявить и систематизировать действующие практики психологической и социальной помощи детям и взрослым, пострадавшим от насилия в семье. Для ее достижения были поставлены следующие задачи: проанализировать теоретические подходы к феномену насилия, классифицировать его формы и динамику, изучить экстренные и долгосрочные методы помощи, а также разработать практические рекомендации на основе эмпирического исследования.

Глава 1. Как научная психология объясняет феномен семейного насилия

1.1. Какие существуют теоретические подходы к изучению причин агрессии в семье

Феномен семейного насилия является сложным и многофакторным, что нашло отражение в разнообразии психологических теорий, пытающихся объяснить его природу. Не существует единой концепции; каждая из них освещает разные грани проблемы.

Ключевые теоретические подходы можно сгруппировать следующим образом:

• Теория социального научения: Согласно этому подходу, агрессивное поведение не является врожденным, а усваивается через наблюдение, в первую очередь — в родительской семье. Дети, ставшие свидетелями или жертвами насилия, с большей вероятностью будут воспроизводить эти модели поведения в своих будущих отношениях.
• Психоаналитические концепции: Эти теории ищут корни агрессии в бессознательных конфликтах, детских травмах и нарушениях ранних объектных отношений. Насилие может рассматриваться как способ отыгрывания вытесненных чувств, таких как гнев, страх или беспомощность.
• Системная семейная теория: Рассматривает насилие не как характеристику отдельного «плохого» члена семьи, а как симптом дисфункции всей семейной системы. В такой системе насилие может выполнять определенную функцию, например, поддерживать жесткую иерархию или снимать общее напряжение.

Таким образом, анализ причин насилия ведется в нескольких направлениях, включая социальные (стереотипы, культурные нормы), экономические (финансовая зависимость, бедность) и глубокие личностные факторы. Это подчеркивает необходимость комплексного подхода как в изучении, так и в оказании помощи.

1.2. Какую динамику и формы может принимать насилие в семье

Семейное насилие редко ограничивается одним инцидентом и имеет тенденцию к эскалации. Оно проявляется в различных формах, которые могут сосуществовать и сменять друг друга. Важно понимать, что психологическое насилие часто предшествует физическому и наносит не менее серьезный ущерб личности.

Выделяют следующие основные формы насилия:

1. Физическое: Прямое применение силы — от пощечин и толчков до нанесения тяжких телесных повреждений.
2. Психологическое (эмоциональное): Включает в себя оскорбления, угрозы, шантаж, тотальный контроль, изоляцию от друзей и родственников, обесценивание. Именно эта форма разрушает самооценку жертвы, вызывая проблемы с самоидентификацией и потерю смысла жизни.
3. Экономическое: Контроль над финансами, запрет на работу или учебу, лишение жертвы денег на базовые нужды.
4. Сексуализированное: Принуждение к сексуальным контактам против воли партнера.

Динамика насилия часто описывается через модель «цикла насилия», состоящего из четырех фаз:

Нарастание напряжения → Острый инцидент насилия → Примирение (извинения, подарки) → «Медовый месяц» (спокойный период).

Этот цикл создает у жертвы ложную надежду на то, что «все изменится», и мешает ей разорвать токсичные отношения, затягивая пребывание в травмирующей ситуации.

1.3. В чем заключаются экстренные и долгосрочные методы психологической помощи

Помощь пострадавшим от насилия — это многоэтапный процесс, который должен учитывать их текущее состояние. Условно его можно разделить на два ключевых направления: немедленное вмешательство в кризисной ситуации и последующая длительная терапия.

Экстренная психологическая помощь направлена на работу с острой травмой. Ее главные задачи — обеспечить безопасность и стабилизировать эмоциональное состояние. К методам экстренной помощи относятся:

• Кризисное консультирование: Помощь в осознании произошедшего, проработке шока и составлении плана дальнейших действий.
• Работа «телефонов доверия»: Предоставление анонимной и доступной психологической поддержки в любой момент.
• Обеспечение убежища: Временное размещение в безопасном месте (кризисные центры, шелтеры) для защиты от агрессора.

Долгосрочное психологическое сопровождение нацелено на глубокую проработку последствий травмы. Без этого этапа невозможно полное восстановление. Основные направления работы:

• Психотерапия ПТСР: Работа с посттравматическим стрессовым расстройством, которое часто развивается у жертв насилия.
• Восстановление самооценки: Помощь в преодолении чувства вины, стыда и никчемности, навязанных агрессором.
• Восстановление социальных связей и границ: Обучение навыкам безопасного общения и выстраивания здоровых отношений.

Необходимость создания и развития специализированных центров реабилитации, особенно для детей, является критически важной для оказания квалифицированной помощи на обоих этапах.

Глава 2. Как было проведено эмпирическое исследование особенностей пострадавших

2.1. Какие методы и процедуры составили основу исследования

Для изучения психологических особенностей лиц, пострадавших от семейного насилия, было организовано и проведено эмпирическое исследование. Его методологическая база была тщательно продумана для обеспечения достоверности и надежности полученных результатов.

Выборка исследования: В исследовании приняли участие 30 женщин в возрасте от 25 до 45 лет, обратившихся за помощью в кризисный центр для жертв домашнего насилия. Основным критерием для включения в выборку был подтвержденный факт систематического психологического и/или физического насилия в семье.

Методики исследования: Для сбора данных использовался комплекс психодиагностических инструментов:

1. Клиническое интервью: для сбора анамнестических данных и установления доверительного контакта.
2. Опросник для диагностики ПТСР (PCL-5): для оценки наличия и степени выраженности симптомов посттравматического стрессового расстройства.
3. Шкала самооценки Розенберга: для измерения уровня самопринятия и самоуважения.
4. Проективная методика «Дом-Дерево-Человек»: для выявления скрытых эмоциональных проблем, страхов и особенностей самовосприятия.

Процедура исследования проводилась на базе кризисного центра в индивидуальном формате. Каждое обследование занимало около 1,5-2 часов и проходило с соблюдением всех этических норм, включая получение информированного согласия на участие.

2.2. Что показал анализ полученных данных

Анализ результатов эмпирического исследования позволил выявить ряд характерных психологических особенностей у пострадавших от семейного насилия, что подтверждает и углубляет теоретические положения.

Главным и наиболее тревожным выводом стало то, что у подавляющего большинства участниц (около 80%) были диагностированы клинически значимые признаки посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Это проявлялось в навязчивых воспоминаниях, ночных кошмарах, избегании всего, что напоминает о травме, и постоянном ощущении угрозы.

Еще один ключевой результат — критически низкий уровень самооценки. Длительное психологическое насилие привело к тому, что женщины интернализовали (присвоили) вину за происходящее, что выражалось в ответах вроде «я сама виновата» или «я его спровоцировала». Это напрямую связано с проблемами самоидентификации и потерей ценности собственной личности. У пострадавших детей наблюдались схожие проблемы.

Полученные данные указывают на повышенную потребность «семей риска» в комплексной социальной и психологической поддержке, поскольку насилие разрушает не только физическое, но и ментальное здоровье, делая жертву уязвимой и беспомощной.

Результаты проективных методик также указали на высокий уровень скрытой тревоги, агрессии, страха и сложности в выстраивании межличностных границ. Это создает порочный круг, мешая жертве выйти из насильственных отношений и построить здоровые в будущем.

2.3. Какие практические рекомендации можно сформулировать на основе исследования

Основываясь на результатах анализа, можно предложить конкретные шаги, направленные на совершенствование системы помощи жертвам семейного насилия. Эти рекомендации адресованы психологам, социальным работникам и государственным структурам.

1. Внедрение обязательного скрининга на ПТСР. Всем, кто обращается за помощью по поводу семейного насилия, необходимо проходить диагностику на наличие посттравматического стрессового расстройства для своевременного начала специализированной терапии.
2. Разработка и внедрение целевых программ по восстановлению самооценки. Необходимо создавать групповые и индивидуальные программы, направленные на работу с чувством вины, стыда и на формирование адекватного самоуважения и личных границ.
3. Создание сети доступных центров реабилитации. Органы власти должны активно содействовать открытию и финансированию центров реабилитации для детей и взрослых, где пострадавшие могут получить комплексную помощь — юридическую, социальную и психологическую — в безопасной среде.
4. Усиление информационно-просветительской работы. Важно бороться с мифами о домашнем насилии на государственном уровне, разъясняя, что жестокость — это преступление, а не «тупик» или «внутреннее дело семьи». Это поможет снизить латентность проблемы.

Только системный подход, объединяющий усилия специалистов и государства, может разорвать порочный круг насилия. Жестокость порождает лишь обиду и агрессию, и последствия этой травмы могут быть непредсказуемыми для будущих поколений.

Заключение и выводы

В ходе данной дипломной работы была достигнута поставленная цель — систематизированы и проанализированы теоретические и практические аспекты оказания психологической помощи пострадавшим от семейного насилия. Теоретический анализ показал, что насилие является сложным феноменом, объясняемым с позиций различных психологических школ, и имеет циклическую динамику развития.

Эмпирическое исследование подтвердило, что ключевыми последствиями насилия для личности являются развитие ПТСР и катастрофическое снижение самооценки. На основе этих выводов были сформулированы практические рекомендации по совершенствованию системы помощи. Перспективы дальнейших исследований могут быть связаны с изучением личности самих агрессоров и разработкой коррекционных программ для них, что является важным элементом профилактики насилия.

Список использованной литературы и Приложения

В этом разделе приводится полный перечень научных источников, которые были использованы при написании работы. Оформление списка литературы должно строго соответствовать требованиям ГОСТа или методическим указаниям вашего вуза. Корректное цитирование — показатель академической добросовестности.

Пример оформления источников:

• Антонов А. И. Социология семьи. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 636 с.
• Волкова Е. Н. Психология жертвы: Учебное пособие. — Нижний Новгород: ННГАСУ, 2015. — 112 с.
• Ениколопов С. Н. Психология враждебности // Психологический журнал. — 1999. — № 2. — С. 25-36.
• Москаленко В. Д. Зависимость: семейная болезнь. — М.: ПЕР СЭ, 2009. — 336 с.
• Насисилие в семье: Особенности психологической реабилитации / Под ред. Н. М. Платоновой. — СПб.: Речь, 2004. — 154 с.

В раздел «Приложения» выносятся все вспомогательные материалы, которые слишком громоздки для основного текста: стимульные материалы методик (например, тексты опросников), детальные таблицы с первичными данными, протоколы исследований и т.д. Это позволяет не перегружать основной текст, но при этом предоставить все доказательства проведенной работы.

Список источников информации

1. Алексеева Л.С. Методики адресного социального патроната. М., 2001.
2. Алексеева Л.С. Социально-психологические аспекты семейного насилия // Гендерный подход к проблеме насилия: исследовательские стратегии и роль образовательных программ / Ред. коллег.: Беляева Г.Ф. и др. — М.: Макс Пресс, 2002. — С.10-13.
3. Алексеева Л.С. Социальная гостиница – структурное подразделение Центра социальной помощи семье и детям: Методические рекомендации по организации деятельности. М., 2002.
4. Алексеева Л.С., Меновщиков В.Ю. Социальный патронат семьи в системе социального обслуживания». М., 2000.
5. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование: [Практ. пособие]. – М.: Независимая фирма «Класс», 2000. – 203 с.
6. Андреева Т. В. Семейная психология: СПб.: Речь, 2004. — 244 с.
7. Антонова Ю.А. Домашнее насилие в отношении женщин: законодательный опыт России и США // Гендерные исследования в гуманитарных науках: современные подходы. Материалы международной научной конференции. Иваново. 15-16 сентября 2000 г. — Иваново: Издат. центр «Юнона», 2000. — Часть II. Социология, политология, юриспруденция, экономика. — С.153-159.
8. Бендас Т. В. Гендерная психология. СПб., 2005 — 431 с.
9. Бовуар С. де. Второй пол. Т. 1 и 2. — М.-СПб. 1997.
10. Бойченко Л.Д. Гендерное насилие: причины и следствие. — Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2005. — 200 с.
11. Бойченко Л.Д. Кризисные центры как новые социальные технологии: опыт Норвегии, Швеции, Финляндии и возможность его использования в России // Права женщин в России. Законодательство и практика. — 2004. — №4-2. — С.48-53.
12. Большой толковый психологический словарь. М., 2003- 682с.
13. Бурлачук Л. Ф. Психотерапия. СПб., 2001— 572с.
14. Варга А.Я. Системная семейная психотерапия// Журнал практической психологии и психоанализа. – 2000, №2 июнь
15. Витек К. Проблемы супружеского благополучия. – М., 1988. — 142 с.
16. Витакер К. Полночные размышления семейного терапевта. – М.: Независимая фирма «Класс», 1998. – 202 с.
17. Витакер К., Бамберри В. Танцы с семьей. Семейная терапия: символический подход, основанный на личностном опыте. – М.: Независимая фирма «Класс», 1997. – 160 с.
18. Владимиров В.Л. Квалификация преступлений против личной собственности. М., 1968. С. 83.
19. Всероссийский конкурс памяти Матери Терезы. Программа «Детство без насилия и жестокости», 1998
20. Гаухман Л.Д. Насилие как средство совершения преступлений. М., 1974. С. 75-80.
21. Голод С. И. Личная жизнь: любовь, отношения полов. Л., 1990. — 64 с.
22. Горшкова И.Д., Шурыгина И.И.. Насилие над женами в современных российских семьях. М.: МАКС Пресс, 2003.
23. Горшкова И.Д., Шурыгина И.И. Насилие против жен как проблема социологического анализа // Общество и гендер» Материалы летней школы, Рязань, 2003. — Рязань: «Поверенный», 2003.
24. Градскова Ю. Анализ обращений женщин на телефон доверия центра «Ярославна» // Кризисный центр для женщин: опыт создания и работы. — М., 1998.
25. Градская Ю. В. Женщина как объект домашнего насилия. Женский вопрос накануне 21 века. МГУ., 1998
26. Грановская Р.М. Элементы практической психологии., СПб., 2000— 611 с.
27. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб., 2005— 671 с.
28. Дети риска. Практические аспекты психологической помощи детям, пострадавшим от насилия. СПб., 2002 – 148с.
29. Доклад о выполнении в Российской Федерации Конвенции ООН о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин. Москва. 1999.
30. Дружинин В.Н. Психология семьи. -М., Екатеринбург.2000. — 158 с.
31. Дубровина И.В. Семья и социализация ребенка.//Возрастная и педагогическая психология. Хрестоматия. М. «Академия», 2001- 368 с.
32. Забадыкина Е. Помощь жертвам домашнего насилия. // Насилие и социальные изменения, часть II-III, 2000.
33. Забелина Т. Ю. Россия и СНГ: кризисные центры в действии // Достижения и находки: кризисные центры России. М., Пресс-Соло, 1999. С. 35-44.
34. Исраелян Е.В. Насилие в отношении женщин: поиски путей искоренения (из опыта Канады)/ США: экономика, политика, идеология. 1996. № 3.
35. Кочеткова С.В. Опыт анализа насилия в семье // СОЦИС. — 1999. — №12. — С.114-117.
36. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. ? М.: Академический проект 1999. — 240 с.
37. Крайг Г. Психология развития. Седьмое международное издание. СПб.: Питер, 2002. — 940 с.
38. Кратохвил С. Психология семейно-сексуальных дисгармоний. – М., 1998. — 336
39. Краткий психологический словарь. Под общ.ред. А.В.Петровского и М.Г.Ярошенко. М., 1985, с.109.
40. Кривощекова Н.В. О криминологическом понятии «насильственная преступность». В сбор. Методологические вопросы криминологических исследований. М., 1983. С. 86-87.
41. Кригер Г.Л. Ответственность за разбой. М., 1968. С. 20-22.
42. Кризисный центр для женщин опыт создания и работы / Отв. ред. и сост. Е.В. Исраелян, Т. Ю. Забелина. — М.: «Преображение», 1998. — С.243 с.
43. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб. «Питер» 2001— 624 с.
44. Лысова А.В. Насилие в семье: основные теоретические проблемы. — Владивосток: изд-во ДВГУ, 2001. — 206 с.
45. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2000- 682 с.
46. Мацковский М.С. Социология семьи: Проблемы теории, методологии и методики. М.: Наука, 1989. 116 с.
47. Мельниченко С.А. Предотвращение жестокости по отношению к женщинам и детям// Семья в России, № 2 , 1996.
48. Мещерякова О.М. Насилие в семье как социальная проблема (по результатам пилотажного исследования в г. Иваново) // Женщина в российском обществе. — Иваново, 2006. — № 1-2. — С. 83-85.
49. Минухин С., Фишман Ч. Техники семейной терапии. – М.: Независимая фирма «Класс», 1998. – 295 с.
50. Навайтис Г. Семья в психологической консультации. М.: МПСИ, Воронеж: НПО «МОДЭК», 1999. – 223 с.
51. Насилие и социальные изменения. Альманах. Центр «Анна». — М., 2000. — Вып.1. — 112 с.
52. Насилие в семье: Особенности психологической реабилитации: Учебное пособие для вузов (под ред. Платоновой Н.М., Платонова Ю.П.) СПб., 2004 — 154 с.
53. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004- 392 с.
54. Насилие в отношении женщин .тренинг для профессионалов. М., 2005. – 148с.
55. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. ? СПб.: Питер, 2000. — 464 с.
56. Немов Р.С. Основы психологического консультирования. ? М.: Владос, 1999. — 291 с.
57. От Я до Мы. Азбука семейной жизни. Рецензент: А.С. Спиваковская. М. «Педагогика» 1990- 334 с.
58. Орлов А. Б. Психологическое насилие в семье — определение, аспекты, основные направления оказания психологической помощи // Психолог в детском саду. 2000, № 2-3. — С. 182-187.
59. Писклакова М., Синельников А. (2001) Анатомия насилия // Социальному работнику о проблеме домашнего насилия. Составители: Е. Потапова, А.Синельников, М., 2001.
60. Пояснительная записка к проекту Федерального закона «Об основах социально-правовой защиты от насилия в семье».
61. Практическая психодиагностика. Ред. Райгородский Д. Я., М., 2000- 667 с
62. Программа социальных реформ в РФ на период до 2000 года. 12 марта 1997 год.
63. Психология экстремальных ситуаций. Составители: Проф. Сельчонок К., Тарас А.. М., 2001
64. Психологические тесты. В 2 т.— М: Владос. 1999. Т. 2 — С. 69—77.
65. Римашевская Н., Ванной Д., Малышева М. Окно в русскую частную жизнь. Супружеские пары в 1996 году. М.: Асаdemia, 1999.
66. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. ? М.: Про¬гресс, 1994. — 480 с.
67. Рубинштейн Л. С. Основы общей психологии. СПб., Питер, 2002 — 720 с.
68. Руденко И. Кратчайшее расстояние. М., 1985.
69. Сатир В. Вы и ваша семья: Руководство по личностному росту. – М.: Изд-во «ЭКСМО-Пресс», 2002. – 314 с.
70. Сатир В. Психотерапии семьи. СПб.: Речь, 2000. — 320 с.
71. Сафоновой Т.Я., Цымбал Е.И. Жестокое обращение с детьми и его последствия // Жестокое обращение с детьми: сущность, причины, социально-правовая защита. М.,1993.
72. Середа Н. «Настолько широко, что даже и не видно» // Насилие и социальные изменения. Под ред. Писклаковой М., Синельникова А 2/2000
73. Сидоренкова Т. Насилие в семье: частное дело или социальная проблема? // Вестник ИЦ НЖФ «Нет насилию в семье». — 1997. — №10.
74. Синельников А Усмирение агрессии (1998) // Забелина Т., Исраелян Е. Редакторы. Кризисный центр для женщин: опыт создания и работы. М., 1998.
75. Системная семейная психотерапия/ Под ред. Э.Г. Эйдемиллера. – СПб.: Питер, 2002. – 367 с.
76. Социальная работа с семьей /Под ред. Т.В. Шеляг. — М.: Институт социальной работы, 1995.
77. Солодников В. В. Социология социально-дезадаптированной семь. СПб., 2007 – 384 с.
78. Хайл-Эверс А. Базисное руководство по психотерапии. СПб, 2001
79. Харчев А.Г. Брак и семья в СССР. Опыт социологического исследования. М., 1979.
80. Хасина А. Женщины, домашнее насилие, стресс. // Насилие и социальные изменения. Под ред. Писклакова М., Синельникова А 2/2000
81. Хейли Дж., Эриксон М. Стратегии семейной терапии. – М.: Институт общегум. исследований, 2001. – 448 с.
82. Ходырева Н. Причины физического насилия: сущность рода или дисбаланс власти? // О муже(N)ственности. М., 2002. С.161-185
83. Цимбал Е. Проблемы домашнего насилия в России. В кн. Сексуальные домогательства на работе. М., 1996. С. 54.
84. Черников А.В. Системная семейная терапия. Интегративная модель диагностики. – М.: Независимая фирма «Класс», 2001. – 202 с.
85. Шерман Р., Фредман Н. Структурированные техники семейной и супружеской терапии. Руководство. – М.: Независимая фирма «Класс», 1997. – 336 с.
86. Эйдемиллер Э.Г. Методы семейной диагностики и психотерапии. Метод. пособие. – СПб.: Фолиум, 1996. – 63 с.
87. Эйдемиллер Э. Г., Юстицкий В. В. Семейная психотерапия. – Л.: Медицина, 1990. – 192 с.
88. Эйдемиллер Э.Г., Юстискис В. Психология и психотерапия семьи. – СПб.: Питер, 1999. – 651 с.
89. Энциклопедия социальной работы. Т. 2. М., 1994. С. 106.
90. Энциклопедия социальной работы. Т. 3. М., 1994. С. 130