Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Социально-психологическое и экономическое
содержание мотивационной сферы
деятельности предпринимателя и менеджера
1.1 Основные подходы к исследованию мотивации предприимчивого
человека
1.2 Мотивация деятельности менеджера: сущностные характеристики
1.3 Основные отличия менеджмента по контракту предпринимательского
менеджмента и по мотивационному признаку
Глава
2. Опыт сравнительного анализа динамики
мотивационно-ценностной сферы предпринимателей и менеджеров
(на примере ООО «Нигма-S»)
2.1 Теоретические и методологические основания проводимого
исследования
2.2 Анализ динамики сферы мотивов и установок предпринимателей
(владельцев) предприятия и топ-менеджеров в отношении миссии фирмы
2.3 «Предпринимательский» дух владельцев и мировоззренческие
установки менеджеров ООО «Нигма-S»: сходства и различия
Заключение
Список литературы
Приложения
Фрагмент из заключения (рекомендации по оптимизации)
…Необходимо наладить четкую связь «предприниматель-топ-менеджер», чтобы все проблемы и вопросы, возникающие в процессе работы, решались незамедлительно и наименее болезненно для организации. При возникновении какой-либо проблемы менеджер должен незамедлительно известить об этом руководителя в устной или письменной форме. Руководитель анализирует возникшую ситуацию на предмет ее важности и возможных сроках ее разрешения. Решение по проблеме принимается руководителем лично или же (при возникновении ситуаций, требующих согласованного мнения нескольких человек) коллегиально. Данная схема применима к вопросам стратегического уровня. Вопросы и проблемы тактического уровня должны решаться самостоятельно, но отчет о них так же должен своевременно попадать на обозрение руководства;
Необходимо разработать новую усовершенствованную систему мотивации топ-менеджеров, исходя из полученных данных. Необходимо понять какую ценность имеет тот или иной сотрудник и, руководствуясь этими знаниями, либо мотивировать каждого из них в соответствии с их главными потребностями (Например, менеджера, мотивирующегося получением новых знаний отправлять на различные курсы по повышению квалификации, а менеджеру, который мотивируется работой в команде, давать такие задание и поручения, в которых данная потребность будет лучше всего удовлетворяться и т.д.), либо принимать решение о поиске нового сотрудника на данную позицию (руководствуясь тем, что менеджер, занимающий в данный момент эту позицию, слишком сильно тормозит развитие фирмы).
Такой подход, на мой взгляд, позволит повысить производительность труда и гармонизировать отношения в коллективе;
Топ-менеджерам же, в своей работе нужно проявлять больше активности и отдачи общему делу. Топ-менеджерам необходимо составить краткий список самых серьезных раздражающих факторов, возникающих в рабочем процессе и передать данный список предпринимателям для ознакомления. После этого, в индивидуальном порядке попробовать найти компромиссы, способные изменить положение дел в лучшую сторону;
Также предпринимателям необходимо серьезно задуматься и приложить усилия к развитию такого аспекта, как корпоративная культура. Организация совместного досуга, всевозможные мероприятия, корпоративы, различные тренинги и семинары способны в кратчайшие сроки сплотить самых разных людей и превратить их в команду.
Выдержка из текста
Практическая значимость исследования. Научное исследование теоретических и практических аспектов предпринимательства и предпринимательской деятельности в настоящее время является очень актуальным и важным, т.к. предпринимательство становится одной из главных производительных сил общества.
В рамках подобных исследований, изучение психологических особенностей предпринимательства, мотивов и ценностей бизнесменов, а также сопоставление их с мотивами и ценностями работников по найму и, прежде всего, наемных менеджеров является одной из самых актуальных исследовательских задач. Дело в том, что, любое предприятие или предпринимательский проект будет успешным только в том случае, если мотивы, ценности, установки предпринимателей, партнеров по бизнесу, а также наемных менеджеров, действующих под их началом, будут сочетаться наиболее эффективным образом. Для этого и необходимо выработать ряд способов и методов определения мотивации, перечисленных субъектов бизнеса, что позволит сформировать система мер, способов и методов, которые обеспечат эффективное сочетание мотиваций и ценностных установок.
Как правило, мало кто из российских предпринимателей может продемонстрировать функциональность своей компании в отношения «предприниматель – менеджер». В большинстве случаев отсутствует продуктивное взаимодействие «владеющего и управляющего» элементов фирмы. Тоже можно сказать и в отношении миссии фирмы – владельцы-предприниматели и управленцы нередко толкуют ее по-своему, по-разному видят будущее компании что, соответственно, создает сильную дифференциацию в стратегических и тактических действиях.
Таким образом, для повышения эффективности функционирования предпринимательской фирмы необходимо знать и уметь успешно сопоставлять и сочетать ключевые мотивы предпринимателей и менеджеров, что при прочих равных условиях дает значительное конкурентное преимущество компании. В этом случае, предприниматель – это, прежде всего, инициатор, организатор и собственник дела (проекта, фирмы), а менеджер – это помощник, нанятый предпринимателем для конвертации его управленческого потенциала в успех предпринимательского дела. В случае такого «разделения труда» и эффективного сочетания мотивационных и ценностных ресурсов, менеджер может развивать и реализовывать свою предприимчивость и инициативу в рамках чужого для него дела. Но чтобы достичь этого, необходимо хорошо понимать мотивы и мотивацию представителей владеющей и управляющей элементами фирмы. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами и методами ключевые мотивы могут актуализироваться, как осуществляется мотивирование людей. Более того, на основе этих знаний необходимо уметь создавать разнообразие системы методов обеспечения конгруэнтности (формального и функционального соответствия) целей и мотивации собственников предприятия с целями и мотивацией менеджеров его высшего и среднего звена.
Отталкиваясь от актуальности темы данного проекта, сформулируем его цель, задачи объект и предмет.
Цель исследования – сравнительный анализ мотивации и мотивов деятельности менеджера и предпринимателя.
Задачи исследования:
1) рассмотреть основные подходы к исследованию мотивации предприимчивого человека и выявить сущностные характеристики мотивации деятельности менеджера;
3) определить основные отличия менеджмента по контракту предпринимательского менеджмента и по мотивационному признаку;
4) обнаружить сходства и различия в сфере «предпринимательского духа» и в мировоззренческих установках владельцев (предпринимателей) и менеджеров ООО «Нигма-S»;
5) разработать и рекомендовать ООО «Нигма-S» систему методов и инструментов достижения эффективного сочетания целей и мотивов предпринимателей (владельцев) и менеджеров предприятия.
Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью ООО «Нигма-S».
Предмет исследования – мотивация и мотивы деятельности менеджеров и предпринимателей (владельцев) ООО «Нигма-S».
Методы исследования. В работе применяются методы сравнительного анализа, также применяются статистические методы, метод, наблюдения, интервьюирование, анкетирования. Работа выполнена на основе трудов отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области теории и практики предпринимательства и предпринимательской деятельности, в сфере исследований мотивов и мотивации человека и в сфере управления человеческими ресурсами.
Структура исследования. Дипломный проект состоят из двух глав, по три параграфа в каждой, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Деловой журнал "Бизнес сегодня" № 2 (106) Март 2011 Статья "Женское дело" http://www.bnss.ru/archive/106/zhenskoe-delo
2. Е.Молл Управленческая карьера в России. Проблемы теории и практики упр. 1996. №
6. Стр.117-120
3. В.Н. Дружинин «Психология предпринимательства» http://www.i-u.ru/biblio/archive/drujinina_psi/
4. С.Ю. Головин «Словарь практического психолога». http://www.fidel-kastro.ru/psihology/slpractpsy.htm
5. «Новая философская энциклопедия». http://iph.ras.ru/enc.htm
6. Ю.Б. Рубин «Курс профессионального предпринимательства». 2009. Стр.116
7. Й. Шумпетер «Теория экономического развития». 1982. стр. 132-133
8. GEM Глобальный мониторинг предпринимательства 2009 http://www.gsom.spbu.ru/files/upload/research/gem/gem_2010.pdf
стр. 24-25
9. GEM Глобальный мониторинг предпринимательства 2010 http://www.gsom.spbu.ru/files/upload/research/gem/gem_2011.pdf
стр. 27-29
10. Емельянов Е.Н. Поварницына С.Е. «Психология бизнеса» Глава 6 «Менеджер». 2002г.
11. Статья «Изобретательная мотивация» Журнал «Новый менеджмент» № 3 за 2007 г.
12. Агеев А. И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. — М., 1991.
13. Автономов В.С. Человек в зеркале экономической теории (Очерк истории западной экономической мысли).
М., Наука, 1993.
14. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения. — М., 1990.
15. Вебер М. Основные социологические понятия // Вебер М. Избранные произведения. М., 1990. С. 602-644.
16. Вебер М. Социологические категории хозяйствования // Западная экономическая социология: Хрестоматия современной классики. Сост. и науч. Ред. В.В. Радаев, пер. М.С. Добряковой и др. М., РОССПЭН. 2004. С. 59-81.
17. Зомбарт В. «Буржуа: этюды по истории духовного развития современного экономического человека» М., Наука, 1994.
18. Израэль И. Психология мотивации или социология ограничений // ТНESIS/ 1993. Т.1. Вып. 3. С. 92-114.
19. Коулман Дж. Экономическая социология с точки зрения теории рационального выбора // Западная экономическая социология: Хрестоматия современной классики. Сост. и науч. Ред. В.В. Радаев, пер. М.С. Добряковой и др. М., РОССПЭН. 2004. С. 159-181.
23. Милейковский А.Г., Бомкин А. И. Йозеф Шумпетер и его «Теория экономического развития» // Шумпетер Й. Теория экономического развития. М., Прогресс, 1992.
24. Макклелланд Д. Мотив достижения // Макклелланд Д. Мотивация человека. – М. – СПб., 2007. С. 258-297.
25. Парсонс Т. О социальных системах. – М.: Академический проект, 2002.
26. Парсонс Т. О структуре социального действия. – М.: Академический проект, 2000.
27. Парсонс Т. Система современных обществ. – М.: Аспект Пресс, 1998. –
28. Поздняков В.П. Социальная психология предпринимательства // Социальная психология. Под. Ред. А.Л.Журавлева М., 2006.
29. Радаев В.В. Предпринимательство как экономическая функция и исторический феномен // Радаев В.В. Экономическая социология. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005.
30. Радаев В.В. Хозяйственная мотивация и типы рациональности. Социологический журнал. 1997. № 1,2
31. Радаев В.В. Внеэкономические мотивы предпринимательской деятельности (по материалам эмпирических исследований) // Вопросы экономики.1994. № 7. С. 85-97.
32. Трофимова Р.П. Культура. Экономика. Финансы. — М., Финансовая академия при Правительстве РФ, 2006.
33. Бандурка А. М., Бочарова С. П., Землинская Е. В. Психология управления. – Харьков: ООО «Фортуна – пресс», 1998.
34. Варфоломеева О. В. Основы психологии деятельности: Учебное пособие. – Симферополь: Таврия, 1999.
35. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Издательский дом «Бахрай», 1998. – 672 с.
36. Хизрич Р., Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное депо и добиться успеха: Вып. I. Предприниматель и предпринимательство: Пер. с ант. — М.: Прогресс, 2000. – С. 69