Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКЕ 6
1.1. ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ И СТРУКТУРА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ ЛИЧНОСТИ 6
1.2. ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЖАРНОЙ ЧАСТИ 13
1.3. РЕСУРСЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ И МЕТОДЫ ЕЕ РАЗВИТИЯ 20
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 30
ГЛАВА
2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ И ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У СОТРУДНИКОВ ПОЖАРНОЙ ЧАСТИ 32
2.1. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У СОТРУДНИКОВ ПОЖАРНОЙ ЧАСТИ 32
2.2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 37
2.3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПО РАЗВИТИЮ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У СОТРУДНИКОВ ПОЖАРНОЙ ЧАСТИ 45
2.4.АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОВЕДЕННОЙ РАБОТЫ 56
2.5. РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИКЛАДНОГО ХАРАКТЕРА 60
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
1. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 74
ПРИЛОЖЕНИЕ
2. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 77
Выдержка из текста
Профессиональная деятельность сотрудников пожарной части, обеспечивающих ликвидацию пожаров самой различной сложности, зачастую – в чрезвычайных ситуациях, протекает в особых условиях и характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов. Помощь людям, попавшим в беду, пожарные оказывают даже рискуя своей жизнью. При этом в экстремальных ситуациях пожарному необходимо оценить ситуацию, принять правильное решение и адекватно действовать.
Требования к высокой эффективности деятельности, особенно — в таких сложных, как правило, экстремальных условиях, в которых приходится действовать сотрудникам пожарной службы, значительно повышают психофизиологические нагрузки на человеческий организм. Все возрастающая напряженность проявляется на психологическом уровне в увеличении частоты возникновения отрицательных переживаний и стрессовых реакций, которые могут накапливаться и провоцировать возникновение выраженных и длительных стрессовых состояний. В свою очередь, это приводит к увеличению риска развития целого ряда заболеваний и некоторых невротических состояний.
В сфере профессиональной деятельности стрессовые состояния, помимо угрозы здоровью, существенным образом ухудшают качество работы и имеют целый ряд неприемлемых социально-экономических и социально-психологических последствий: повышение текучести кадров, снижение удовлетворенности от выбранной деятельности, деформацию личностных качеств, алкогольную и наркотическую зависимость, проблемы в семье.
Все это вызывает наблюдаемый в настоящее время острый интерес к проблемам изучения последствий стрессовых состояний и стрессоустойчивости. В течение длительного времени проблема профилактики негативных функциональных состояний не вычленялась из контекста оптимизации всей системы различных видов трудовой деятельности. Если еще несколько десятков лет назад основным объектом изучения состояния профессионала являлось его, прежде всего, физическое утомление, то в современных исследованиях акцент переносится на анализ различных видов стресса и связанных с ним дезадаптивных функциональных состояний человека. Теоретические исследования и практические научные разработки диагностики, методов и средств развития стрессоустойчивости открывают большие возможности в предотвращении широкого спектра стрессовых состояний.
Состояние разработанности проблемы:
Концепции стресса рассмотрены в работах Э. Ф. Зеер, Р. Лазаруса, Р.С.Немова, Г.Селье и других. Стрессоустойчивость изучали Кэрри Л.Купер, Филипп Дж.Дэйв, Майкл П. О’Драйсколл, А. П. Катунин, В.Д. Трошин, Е.Н.Туманова, Ю.В.Щербатых и др. Много исследований посвящено и стратегиям преодоления проблем, поведению в критических, стрессовых ситуациях. Так, в 1966 Р. Лазарус обратился к стратегиям копинга для описания осознанных стратегий совладания со стрессом и с другими порождающими тревогу событиями. В российской психологии понятие «копинг», который исследовали Т.Л. Крюкова, С.К.Нартова-Бочавер и другие, переводят как адаптивное, совладающее поведение, или психологическое преодоление. Особенности профессии пожарного и психофизиологических особенностей сотрудников пожарной службы рассмотрены в работах Л.Ю. Бондаренко, Н.Н. Брушлинского, С.И. Ловчана, М.И. Марьина, А.В. Осипова и др.
В то же время, несмотря на значительное количество исследований, психологические аспекты развития стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части изучены недостаточно. Это обусловило актуальность темы данной работы.
Объект исследования: стрессоустойчивость личности.
Предмет исследования: психологические аспекты развития стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части.
Цель исследования: изучить психологические аспекты развития стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части и разработать программу по развитию стрессоустойчивости.
Гипотеза исследования: развитие стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части будет осуществляться эффективно при условии разработки и реализации программы по развитию стрессоустойчивости у данной категории профессионалов.
Задачи исследования:
1. Изучить литературные источники по проблеме стрессоустойчивости.
2. Провести эмпирическое исследование, направленное на выявление уровня стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части.
3. Разработать и апробировать на практике программу по развитию стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части.
4. Проанализировать эффективность программы и предложить рекомендации прикладного характера.
Элементы новизны: в процессе исследования уточнены особенности проявления стрессоустойчивости в экстремальных ситуациях деятельности сотрудников пожарной части.
Научная значимость исследуемой проблемы заключается в выявлении психологических аспектов развития стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части, что позволит углубить представление о механизмах формирования стрессоустойчивости.
Практическая значимость работы выражается в том, что на основании проведенного исследования разработана программа и сформулированы практические рекомендации для повышения уровней стрессоустойчивости у сотрудников пожарной части. Результаты исследования могут применяться практическими психологами в консультировании.
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКЕ
1.1. Понятие, функции и структура стрессоустойчивости личности
Существование различных подходов к природе стресса является причиной многочисленных дискуссий, поэтому понятия «стресс» и «стрессоустойчивость», а также функции и структура стрессоустойчивости личности являются объектом пристального изучения.
На сегодняшний день существуют трудности в определении самого понятия «стресс» в связи с тем, что способы определения стресса сильно отличаются. В течение последних десятилетий это понятие широко использовалось в исследованиях, связанных с медициной, психологией, общественными науками и каждая дисциплина изучала стресс со своих собственных позиций, Выбор подхода диктовался целями исследования и дальнейшего использования результатов.
Не вызывает разногласий положение, согласно которому человек в течение всей своей жизни старается приспособиться к условиям окружающей среды, которые постоянно меняются и представляют угрозу нарушения стабильности его существования. Для того, чтобы преодолеть возникающие трудности, человеку приходится мобилизовывать все свои внутренние ресурсы, достигая определенного уровня напряжения. Стресс в переводе с английского и означает напряжение. О стрессе пишут много и часто, этим словом обозначают широкую гамму состояний человека.
В общем случае, как отмечает А.А. Александров, «Стресс – это процесс приспособления к обстоятельствам, которые нарушают или представляют угрозу нарушения равновесия организма… Стрессоры — это события и ситуации…к которым люди должны приспособиться. Стрессовые реакции – это физические, психологические и поведенческие реакции на стрессоры» .
Следует отметить, что не всякое воздействие вызывает стресс. Он возникает только тогда, когда влияние стрессора превосходит обычные приспособительные возможности человека.
Р.С. Немов рассматривает стресс как разновидность аффекта, определяя его как «особое психофизиологическое состояние, которое возникает у человека при чрезмерных психических или физических перегрузках, которые организм и психика человека уже не выдерживают и в них наблюдаются серьезные расстройства» .
Г. Селье, который предложил понятие стресса в 1936 г., определяет стресс как «неспецифический ответ организма на любое предъявленное к нему требование» . Ученому удалось установить, что на различные неблагоприятные воздействия организм отвечает не только специфической конкретной для каждого воздействия реакцией, но и общей однотипной комплексной реакцией, которая происходит по универсальной модели вне зависимости от природы воздействия.
Список использованной литературы
1. Александров А.А. Аутотренинг. Краткий справочник. – СПб: Питер, 2008. – 272 с.
2. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — 2-е издание. — М.: «Класс», 2007. — 208 с.
3. Бодалев А.А. Психология личности. Учебное пособие — М., ВЛАДОС, 1999. – 524 с.
4. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. Н М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2006. – 452 с.
5. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении взгляд на себя и других — М ИИД «Филинъ», 1996. — С. 359-361.
6. Бондаренко Л.Ю. Подготовка пожарных и спасателей. — М.: Медицинская подготовка, 2008.
7. Брушлинский Н.Н. Системный анализ деятельности Государственной противопожарной службы: учебник. — Mинск: МИПБ, 1998. – 238с.
8. Варавин А. Критическая ситуация: стратегия и тактика. М., 2000. – 164с.
9. Василюк Ф. Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. — М.: Издательство Московского университета, 1998. – 168с.
10. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М., 2000. – 178 с.
11. Вачков И.В., Гриншпун И.Б., Пряжников Н.С. Введение в профессию «психолог»: Учебное пособие. — М.: МПСИ, МОДЭК, 2002. — 464 с.
12. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса.- СПб.: Питер, 2009. — 336с.
13. Водопьянова Н., Штейн М. Опросник «Потери и приобретения персональных ресурсов» (ОППР) // Психодиагностика стресса / Н.Е.Водопьянова. – СПб: Питер, 2009. – С. 304-309.
14. Дарвиш О.Б. Психологические особенности проявления стрессоустойчивости личности в экстремальных ситуациях [Электронный ресурс]
// Психологическая наука и образование. – 2012. — № 1. – Режим доступа: www.psyedu.ru
15. Дежкина Ю.А. Развитие профессионально важных качеств сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России в процессе профессионализации. Автореферат дисс. На соиск. Ученой степени кандидата псих. Наук. — С-Пб.: РГПУ, 2008.
16. Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников Государственной противопожарной службы МВД России»: Методические рекомендации. Изд. 2-е. — М.: 2001. — 256 с.
17. Доморацкий В.А. Краткосрочные методы психотерапии. — М.: Психотерапия, 2008. — 304 с.
18. Дутов В.И., Тимошенко В.Н. О воздействии на людей опасных факторов пожара // Безопасность людей на пожарах: сб. науч. тр. — М.: ВНИИПО, 1980. – 64 с.
19. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. 2-е изд. СПб.: Питер , 2011. – 782с.
20. Истратова О. Н., Эксакусто Т. В. Справочник психолога-консультанта организации. – М.: Феникс, 2010. — 640 с.
21. Катунин А. П. Стрессоустойчивость как психологический феномен // Молодой ученый. — 2012. — № 9. — С. 243-246.
22. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М.: Наука, 1983. — 368 с.
23. Косякова О.О. Развитие эмоциональной устойчивости: Учеб. пособие. – Тверь: Твер.гос.ун-т, 2007. – 167 с.
24. Крюкова Т.Л. Методы изучения совладающего поведения: три копинг-шкалы. – Кострома: Авантитул, 2007. – 60 с.
25. Крюкова Т.Л. Человек как субъект совладающго поведения // Психологический журнал. — Том 29. — 2008. — № 2. — С. 88-95.
26. Куликов Л.В. Стресс и стрессоустойчивость личности // Теоретические и прикладные вопросы психологии. Вып. 1. Ч.1 / Ред. А.А.Крылов. — СПб., 1995. — С. 123-132.
27. Купер Кэрри Л., Дэйв Филипп Дж., О’Драйсколл Майкл П. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. – Харьков: Гуманитарный Центр, 2007. — 336с.
28. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс. – Л.: Лениздат, 1970. – С. 178 – 208.
29. Леонова А. Б.Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Серия
14. Психология. — 2000. — № 3. — С.7.
30. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. — 2004. — № 2. — С.75-85.
31. Маклаков А.Г. Общая психология. Учебник для вузов. – СПб: Питер, 2009. – 583 с.
32. Мальцева Т.В., Реуцкая И.Е. Профессиональное психологическое консультирование: Учеб. пособие. — М.: Юнити-Дана, 2010. — 143 с.
33. Марьин М.И., Ловчан С.И., Иванихина И.В. и др. Оценка и оптимизация психологического климата, стиля руководства в органах управления и подразделениях Государственной противопожарной службы»: Методическое пособие / Под ред. Мешалкина Е.А.. – 2-е изд. – М.: ВНИИПО, 1998. – 101с.
34. Марьин М.И., Соболев Е.С. Исследование влияния условий труда на функциональное состояние пожарных // Психологический журнал. — 1990. — Т.11. — № 1. – С. 102-108.
35. Марьин М.Н. и др. Профессиография основных видов деятельности сотрудников Государственной противопожарной службы МВД России. – М.: ВНИИПО, 1998. — 114с.
36. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. 2-е изд. стереотипное. М.: Смысл, 2000. — 109 с.
37. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». — СПб. : Речь, 2009. — 250 с .
38. Морозов А. В. Деловая психология Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. — СПб.: СОЮЗ, 2000. — 384 с.
39. Немов Р.С. Психология. — М.: Юрайт, 2010. – 639 с.
40. Немов Р.С.Психологическое консультирование. — М.: ВЛАДОС, 2008. — 528 с.
41. Орел В.Е., Рукавишников А.А. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность / Психология субъекта профессиональной деятельности. Сборник научных трудов. — Ярославль. 2001. С. 81-86.
42. Осипов А.В. Профессионально важные качества сотрудников пожарно-спасательных формирований на разных этапах профессионального становления. Автореферат дисс… канд. психол. наук. — Ростов-на-Дону, 2009. – 23 с.
43. Психологический отбор кандидатов на службу в ГПС МЧС России. – М.: ВНИИПО, 2003. – 148с.
44. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. — М.: Бахрах-М, 2004. – 518с.
45. Самонов А.П. Психология для пожарных. Психологические основы подготовки пожарных к деятельности в экстремальных условиях. Пермь,1999. – 212 с.
46. Селье Г. Стресс без дистресса. — М: Прогресс, 1979. — 123 с.
47. Табеева Д.М. Руководство по психологической подготовке пожарных. М. – Л.,1982. – 194с.
48. Трошин В.Д. Стресс и стрессогенные расстройства. Диагностика, лечение и профилактика. — М.: Медицинское информационное агентство, 2007. — 784 с.
49. Туманова Е.Н. Помощь в кризисной ситуации жизни. – Саратов, 2005. – 192 с.
50. Шувалов М.Г. Основы пожарного дела: Учебник. – 4-е изд. – М.: Стройиздат, 1998. – 472 с.
51. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. — СПб.: Питер, 2006. — 256 с.
