Содержание
Введение
1. Теоретические подходы к изучению психологических факторов развития синдрома эмоционального выгорания, работающих в системе «человек-человек»
1.1 Психологические проблемы работников помогающих профессий
1.2 Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников
1.3 Синдром эмоционального выгорания у врачей и психологов
2. Исследование психологических факторов развития синдрома эмоционального выгорания, работающих в системе «человек-человек»
2.1 Программа исследования
2.2 Анализ результатов исследования
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Психологические факторы развития синдрома эмоционального выгорания у людей , работающих с системе "человек-человек"
Личностные особенности среднего медицинского персонала могут являться предрасполагающими факторами формирования у них синдромаэмоционального выгорания в процессе выполнения профессиональной деятельности.
Несмотря на многочисленные исследования синдрома эмоционального выгорания, в настоящее время нет ответа на вопрос о том, какова основная причина возникновения этого явления: личностные черты или характеристики профессиональной деятельности, особенности взаимодействия с клиентами или факторы рабочей среды.
В ходе практики было проведено социологическое исследование на тему «Влияние профессиональной деятельности на развитие синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников «Орловского центра по профилактике и борьбе со и СПИД и инфекционными заболеваниями».
1. На основе анализа данных теоретических и эмпирических исследований, посвященных изучению проблемы эмоционального выгорания, рассмотреть факторы риска его возникновения у специалистов, работающих в условиях повышенной стрессогенности (на примере специалистов, работающих с детьми со сложной структурой дефекта).
Возникают вопросы: кто же учит и воспитывает наших детей? Может ли учитель, обременённый такими проблемами, успешно влиять на подрастающее поколение? Технология передачи знаний отступает на второй план по сравнению с той атмосферой, которую создаёт учитель для развития личности ученика. В этом случае образование во многом будет утрачивать свою социальную и личную значимость, смысл, если система наносит вред здоровью учащимся и педагогам
раскрыть содержание специфики профессиональной деятельности офисных сотрудников и специалистов сферы информационных технологий, показать возможные причины и особенности проявления синдрома эмоционального выгорания в данной профессиональной сфере.
Список литературы
1.Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. СПб., 2004.
2.Ананьев Б.Г. Человек – как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. – 288 с.
3.Балмашнова Л. Г. Проведение сравнительного анализа психологических портретов старшего и среднего медицинского персонала травматологического отделения. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 759.
4.Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. — СПб.: Речь, 2004.
5.Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб., 1999.
6.Васильков А. М., Василькова А. П., Ковалев А. С, Сошкин П. А. Формирование и развитие профессионально важных качеств врачей // Ананьевские чтения — 2001. Тезисы научно-практической конференции. СПб., 2001. С. 145-146.
7.Василькова А. П. Зависимость динамики восприятия больного от уровня эмпатии студентов медицинского вуза // Ананьевские чтения — 2000. Тезисы научно-практической конференции. СПб., 2000. С. 174-175.
8.Величковская С. Б. Зависимость возникновения и развития стресса от факторов профессиональной деятельности педагогов: Автореф. дисс. … канд. псих. наук. — М., 2007.
9.Верещагина Л. А., Перова А. ПВК военного хирурга // Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 386-387.
10.Виданова Ю. И. Психическое выгорание в процессе профессионализации административных работников // Вестник СПБГУ. Серия «Психология». — СПб., 2007.
11.Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.
12.Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — М., СПб., 2005.
13.Гринберг Дж. Управление стрессом. 7_е изд. — СПб.: Питер, 2004.
14.Гришина Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылевой. — СПб.: СПбГУ, 1997.
15.Гуреева И. Л. Качество жизни и «эмоциональное выгорание» у медицинских работников// Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 304-306.
16.Дикая Л. Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека. — М.: Институт психологии РАН, 2003.
17.Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб.: Питер, 2008. – 428 с.
18.Кораблина Е. П. Психология подготовки профессиональной деятельности психолога-консультанта: Автореф. дис…. докт. наук. СПб., 2006.
19.Коржова, Е. Ю. Психология жизненных ориентации человека / Е. Ю. Коржова. — СПб.: Изд-во РХГА, 2006. — 384 с.
20.Круглова Е, В. Личностные особенности среднего медицинского персонала, работающего в реанимационном отделении. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 714.
21.Куликов Л. В. Психологическая устойчивость личности (Глава 5) //Психология здоровья: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — СПб.: Питер, 2003. С. 104–126.
22.Леонова А. Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. № 2. С. 75–85.
23.Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2000. № 3. С. 4–21.
24.Леонова А. Б., Величковская С. Б. Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности. Психология психических состояний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 4. — Казань, 2002. С. 326–344.
25.Леонова А. Б., Качина А. А. Особенности синдрома профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний. Вып. 6. — Казань: КГУ, 2006. С. 250–273.
26.Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. — М.: МГУ, 1993.
27.Лукьянов В. В., Малышева К. П. Структура защитной психологической сферы врачей общесоматической клиники // Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 319-321.
28.Малышева Н. С. Синдром «эмоционального сгорания» у врачей. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 236.
29.Мальцева Н. В. Проявления синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы: Автореф. дисс. … канд. псих. наук. — Екатеринбург, 2005.
30.МацановА. Личность и болезнь/ Психология. №2, 2000 МГУ, 1993.
31.Мельников А. В., Семенов Д. А. Синдром эмоционального выгорания у работников отделений реанимации и анестезии // Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 325-327.
32.Менделевич В.Д., Соловьева С.Л. Неврозология и психосоматическая медицина. — М.: МЕДпресс-информ, 2002
33.Наследов, А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных / А.Д. Наследов Учебное пособие, СПб: Речь, 2000. -392 с.
34.Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности. — М., 2005.
35.Орел В. Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: Автореф. дисс. … докт. псих. наук. – Ярославль, 2005.
36.Орел В. Е., Картавая Е. С. Синдром психического выгорания в континууме психических состояний: сравнительный анализ //Психология психических состояний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 6. — Казань, 2006. С. 318–337.
37.Ореховский В. И., Витенко И. С, Кондратенко Г. П. Формирование психологической готовности молодежи к медицинскому труду. Киев, 1989
38.Парцерняк С.А. Стресс. Вегетозы. Психосоматика. — СПб.: А.В.К., 2002.
39.Пежемская Ю. С. Готовность студентов, обучающихся по специальности «психология», к работе с людьми // Психологическая подготовка педагога в России: история и современность. СПб., 2006. С. 334-338.
40.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб.: Речь, 2001.
41.Психология психических состояний. Вып. 6. — Казань: КГУ, 2006.
42.Психология человека от рождения до смерти/ Под ред. А. А. Реана./ – СПб.: Прайм — Еврознак. 2001., 514 с.
43.Рукавишников А. А. Опросник психологического выгорания для учителей: Руководство. — Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», 2001. С. 250–273.
44.Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания у работников сферы психического здоровья: Автореф. дисс. … канд. псих. наук. — Минск, 2003
45.Старченкова Е. С. Психологические факторы профессионального выгорания (на примере деятельности торгового агента):Автореф. дисс. … канд. псих. наук. — СПб., 2002.
46.Толочек В. А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006.
47.Шилова И. В. Индивидуально-психологические особенности медицинских сестер различных специализаций. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. N° 615.
48.Ширапова Д. Д. Изменение образа психолога в самооценках студентов // Психология XXI века. Материалы Международной межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов. СПб., 2004. С. 335-337.
49.Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции. СПб., 2006.
список литературы