Написание дипломной работы — это финальный и самый ответственный этап обучения, вызывающий у студентов смешанные чувства: с одной стороны — амбициозное желание создать что-то значимое, с другой — тревога перед масштабом задачи. Многие ищут готовый пример, но слепое копирование не приводит к высокой оценке и не дает главного — понимания. Это руководство создано с другой целью. Мы не предлагаем вам «рыбу», мы даем пошаговую инструкцию, как самостоятельно «поймать» ее. Наша задача — выступить в роли вашего научного наставника и провести вас через весь процесс, от формулировки идеи до финальных штрихов перед защитой, разобрав на живом примере каждый этап создания качественного исследования.
Прежде чем погружаться в детали глав, давайте разберем саму конструкцию дипломной работы, ее скелет, который обеспечит устойчивость всего исследования.
Какова анатомия успешной дипломной работы. Изучаем базовую структуру.
Чтобы ваше исследование было воспринято серьезно, оно должно соответствовать общепринятым академическим стандартам. Структура дипломной работы — это не формальность, а логическая последовательность, которая ведет читателя от постановки проблемы к ее решению. Понимание этой «анатомии» — ваш первый шаг к успеху. Стандартный объем такой работы обычно составляет 68-75 страниц, и она включает в себя следующие обязательные разделы:
- Титульный лист: Ваша «визитная карточка», оформляется строго по требованиям вуза.
- Оглавление: «Карта» вашей работы, позволяющая быстро ориентироваться в ее содержании.
- Введение: Самая важная часть, где вы обосновываете актуальность, ставите цели и задачи.
- Основная часть: Обычно состоит из двух или трех глав. Первая глава — теоретическая (обзор литературы), вторая и третья — аналитическая и практическая (ваше собственное исследование).
- Заключение: Синтез всех выводов, подтверждение или опровержение вашей гипотезы.
- Список литературы: Перечень всех использованных источников, оформленный по ГОСТ.
- Приложения: Вспомогательные материалы (анкеты, таблицы с «сырыми» данными, стимульный материал), которые слишком громоздки для основного текста.
Такая структура гарантирует, что ваше исследование будет полным, логичным и понятным для аттестационной комиссии. Теперь, когда мы видим общую картину, давайте сфокусируемся на самом ответственном элементе, который задает тон всей работе — на введении.
С чего начинается исследование. Проектируем идеальное введение.
Введение — это фундамент вашего диплома. Именно здесь вы должны убедить научного руководителя и комиссию в том, что ваша работа имеет научную ценность. Хорошо написанное введение сразу демонстрирует вашу компетентность. Оно имеет четкую структуру, и каждый его элемент выполняет свою функцию. Давайте разберем эти компоненты на примере темы «Психологические критерии эффективной рекламы».
- Актуальность: Объяснение, почему ваша тема важна именно сейчас. Пример: «В современной экономике реклама является ключевым ‘двигателем торговли’. Однако ее переизбыток ведет к ‘баннерной слепоте’, что делает изучение психологических критериев ее эффективности особенно актуальной задачей для повышения рентабельности маркетинговых коммуникаций».
- Проблема: Противоречие или «белое пятно», которое вы собираетесь исследовать. Пример: «Несмотря на обилие рекламных продуктов, многие из них не достигают цели из-за игнорирования психологических особенностей восприятия целевой аудитории».
- Объект и Предмет: Объект — это широкая область (процесс или явление), а предмет — конкретная часть объекта, которую вы изучаете. Пример: «Объект — рекламное воздействие на потребителя. Предмет — психологические критерии эффективности рекламного сообщения».
- Цель и Задачи: Цель — это ваш глобальный результат, а задачи — это шаги по ее достижению. Пример: «Цель: выявить и систематизировать психологические критерии, определяющие эффективность современной рекламы. Задачи: 1) проанализировать историю и основные понятия психологии рекламы; 2) описать психологические механизмы влияния рекламы; 3) разработать и провести эмпирическое исследование для оценки эффективности рекламных материалов».
- Гипотеза: Ваше научное предположение, которое вы будете доказывать или опровергать. Пример: «Гипотеза: рекламные сообщения, апеллирующие к сильным эмоциям и основанные на ассоциациях, демонстрируют более высокие показатели запоминаемости и побудительности».
- Научная новизна и Практическая значимость: Что нового вы вносите в науку и кому могут быть полезны ваши результаты.
Мощное введение заявлено. Теперь нам нужен прочный теоретический фундамент, чтобы наши аргументы не повисли в воздухе. Переходим к первой главе.
Глава 1. Как заложить теоретический фундамент вашего исследования.
Теоретическая глава — это не реферат из чужих мыслей, а аналитический обзор существующих исследований по вашей теме. Ваша задача — показать, что вы изучили труды предшественников, разобрались в ключевых понятиях и готовы на этой основе строить собственное исследование. Типичная структура такой главы для нашей темы может выглядеть так:
- §1 История возникновения рекламы и понятие о рекламе в психологии. Здесь вы рассматриваете, как зародилась психология рекламы как наука, упоминаете ее основоположников (например, Уолтера Джилла Скотта) и даете определение ключевому понятию «реклама» как системе мер целенаправленного воздействия.
- §2 Психологические механизмы влияния рекламы на человека. В этом параграфе необходимо проанализировать, как реклама воздействует на сознание и подсознание. Уместно будет рассмотреть такие теории, как теория когнитивного диссонанса, роль ассоциаций, психоаналитические концепции и трансактный анализ в контексте рекламных сообщений.
- §3 Виды рекламы. Здесь вы систематизируете и классифицируете рекламу по разным критериям (например, по цели, по носителю, по целевой аудитории), что покажет широту вашего кругозора.
Для написания этой главы используйте авторитетные источники: научные монографии, статьи из рецензируемых журналов (Web of Science, Scopus, РИНЦ), диссертации. Важно не просто пересказывать, а сравнивать подходы разных авторов, выявлять дискуссионные моменты и формулировать собственную позицию. Теоретическая основа готова. Она логично подводит нас к необходимости понять, как эти теории применяются на практике для оценки и создания рекламы. Это мост ко второй главе.
Глава 2. От теории к практике. Формулируем психологические требования к рекламе.
Если первая глава была обзором «что уже известно», то вторая глава — это ваш аналитический синтез. Здесь вы, опираясь на изученную теорию, должны сформулировать конкретные психологические требования или критерии, которым должна отвечать эффективная реклама. Это демонстрация вашего собственного понимания проблемы. Структура этой главы может быть следующей:
- §1 Процесс создания рекламы. Кратко опишите этапы создания рекламного продукта, чтобы показать, на каком из них необходимо психологическое обеспечение.
- §2 Психологические механизмы восприятия рекламы. Здесь вы переходите от общих теорий к конкретным психическим процессам. Необходимо детально описать, как работают восприятие, память, мышление и внимание потребителя в момент контакта с рекламой. Расскажите о способах привлечения внимания и закономерностях запоминания информации.
- §3 Психологические критерии эффективности. Это кульминация главы. На основе всего вышесказанного вы систематизируете критерии. Например, для социальной рекламы это могут быть:
- Запоминаемость: Насколько легко образ или слоган остается в памяти. Сильные эмоции, как известно, способствуют долговременному запоминанию.
- Привлекательность: Вызывает ли реклама интерес или отторжение.
- Информативность: Понятен ли основной посыл сообщения.
- Побудительность: Мотивирует ли реклама к конкретному действию или изменению установки.
В этой главе вы превращаете теоретические знания в практический инструмент оценки. Мы определили, что делает рекламу эффективной. Логичный следующий шаг — проверить это на практике. Мы готовы к разработке собственного эмпирического исследования.
Глава 3. Разработка собственного исследования. Выбираем организацию и методы.
Практическая часть — сердце вашего диплома. Здесь вы должны продемонстрировать навыки исследователя. Планирование — ключ к успеху, поэтому третья глава начинается с четкого описания дизайна вашего эксперимента или исследования. Этот процесс можно разбить на два первых шага (параграфа).
§ 1. Организация исследования. В этом параграфе вы описываете «что, где и на ком» вы будете исследовать. Это включает:
- База исследования: Конкретная площадка или условия. Например, «Исследование проводилось на базе факультета психологии N-ского университета».
- Выборка: Описание ваших респондентов. Кто они? (студенты, домохозяйки, специалисты). Сколько их? Каковы их демографические характеристики (пол, возраст)? Например, «В исследовании приняли участие 50 студентов в возрасте от 19 до 22 лет (25 юношей и 25 девушек)».
- Стимульный материал: Что именно вы будете показывать или давать для оценки. Это должны быть конкретные объекты. Например, «В качестве стимульного материала были отобраны три видеоролика социальной рекламы, направленной против курения, и три плаката на ту же тему».
§ 2. Методы исследования. Здесь вы должны не просто перечислить методы, а обосновать их выбор — почему именно эти методики лучше всего подходят для проверки вашей гипотезы. Популярные методы в психологии рекламы:
- Опрос (анкетирование): Для сбора мнений и оценок по заданным критериям (например, оценка привлекательности и информативности рекламы по 10-балльной шкале).
- Эксперимент: Для проверки причинно-следственных связей (например, сравнение запоминаемости двух разных роликов).
- Контент-анализ: Для объективного анализа содержания самих рекламных сообщений.
План исследования готов, методы выбраны. Пора приступать к самой интересной части — сбору и анализу данных.
Глава 3. Продолжение. Проводим эксперимент и анализируем результаты.
Эта часть главы посвящена непосредственному проведению исследования и, что самое главное, грамотной интерпретации полученных данных. Она обычно состоит из двух параграфов.
§ 3. Экспериментальная часть (или Описание хода исследования). Здесь вы детально, как в рецепте, описываете саму процедуру. Что вы делали шаг за шагом? Как давали инструкции респондентам? Сколько времени длился эксперимент? Эта часть нужна для того, чтобы другой исследователь при желании мог в точности повторить вашу работу.
§ 4. Результаты исследования и их анализ. Это кульминация всей вашей работы. Важно не просто вывалить на читателя массив цифр, а представить их наглядно и понятно. Используйте:
- Таблицы: Для точного представления цифровых данных (например, средние оценки по каждому критерию).
- Диаграммы и графики: Для визуального сравнения результатов (например, столбчатая диаграмма, показывающая, какая реклама оказалась более запоминающейся).
Самое главное — это интерпретация. Каждая таблица и диаграмма должны сопровождаться текстом, который объясняет, что эти цифры значат в контексте вашей гипотезы. Например, вы получили данные, что социальная реклама с шокирующим видеорядом лучше запоминается, но имеет низкую побудительность. Ваш анализ должен объяснить этот феномен с психологической точки зрения: «Высокая запоминаемость может быть объяснена эффектом эмоционального якорения, однако защитная реакция психики на шокирующий контент, вероятно, блокирует переход к действию, что и объясняет низкую побудительность».
Мы получили и проанализировали данные. Теперь необходимо собрать все воедино и подвести итоги нашего большого труда.
Как подвести итоги. Пишем убедительное заключение.
Заключение — это не краткий пересказ всей работы, а ее финальный синтез. Его цель — убедительно показать, что все поставленные во введении задачи были выполнены, а цель — достигнута. Хорошее заключение оставляет впечатление завершенности и научной зрелости. Оно должно быть четко структурировано и содержать следующие элементы:
- Краткое резюме по результатам. Начните с констатации того, что исследование завершено и какие основные выводы были сделаны по теоретической и практической главам.
- Ответ на главный вопрос — подтверждение гипотезы. Четко и недвусмысленно заявите, подтвердилась ли ваша гипотеза, выдвинутая во введении, или была опровергнута. Это центральный момент всего заключения.
- Тезисные выводы по задачам. Пройдитесь по задачам, которые вы ставили во введении, и кратко сформулируйте выводы по каждой из них. («В ходе решения первой задачи было установлено, что…», «Вторая задача позволила выявить следующие критерии…»).
- Практическая значимость. Кому и чем могут быть полезны результаты вашей работы? Можно ли на их основе составить рекомендации для маркетологов, рекламных агентств, социальных служб?
- Перспективы дальнейших исследований. Покажите, что вы видите свою тему в более широком научном контексте. Какие вопросы остались нераскрытыми? В каком направлении можно продолжить исследование?
Основной текст работы готов. Но работа еще не завершена. Нужно правильно оформить вспомогательные, но очень важные разделы.
Финальные штрихи. Оформляем список литературы и приложения.
Снижение оценки из-за формальных ошибок в оформлении — одна из самых досадных неприятностей. Уделите внимание финальным штрихам, чтобы ваша работа выглядела безупречно. Два ключевых раздела, требующих аккуратности, — это список литературы и приложения.
Список литературы. Это показатель вашей научной эрудиции и добросовестности. Ключевые правила:
- Порядок: Все источники располагаются в строгом алфавитном порядке (сначала на кириллице, потом на латинице).
- Соответствие ГОСТ: Оформление каждого типа источника (книга, статья из журнала, электронный ресурс) должно соответствовать актуальным требованиям ГОСТ. Уточните стандарт, принятый в вашем вузе.
- Полнота: В списке должны быть все источники, на которые есть ссылки в тексте, и не должно быть ни одного, который в тексте не упоминается.
Приложения. Этот раздел демонстрирует глубину вашей проработки. Сюда выносится все, что подтверждает ваше исследование, но является слишком громоздким для основного текста. Что можно вынести в приложения?
- Текст опросника или анкеты, которые вы использовали.
- Стимульный материал (распечатки рекламных плакатов, кадры из роликов).
- Объемные таблицы с «сырыми» данными или промежуточными расчетами.
- Математические доказательства или описания сложных методик.
Каждое приложение должно иметь свой номер (Приложение 1, Приложение 2) и заголовок. В основном тексте работы обязательно должны быть ссылки на них, например: «(см. Приложение 1)».
Ваша дипломная работа написана и идеально оформлена. Остался последний, решающий шаг.
Защита диплома. Как уверенно представить свое исследование и ответить на вопросы.
Успешная защита — это не только качественный текст, но и умение его представить. Ваша главная задача — за 7-10 минут емко и убедительно донести до комиссии суть вашей годовой работы. Ключ к успеху — тщательная подготовка.
Подготовьте короткую речь и презентацию. Структурируйте свое выступление по простой и логичной схеме:
- Актуальность и проблема: С чего все началось? (1-2 слайда)
- Цель, объект, предмет и гипотеза: Что вы хотели доказать? (1 слайд)
- Методы: Как вы это делали? (1 слайд)
- Основные результаты: Что вы получили? Покажите самые яркие графики и таблицы. (2-3 слайда)
- Главные выводы: К чему вы пришли? Подтвердилась ли гипотеза? (1 слайд)
Во время выступления говорите уверенно и четко, не читайте с листа. На этапе вопросов внимательно слушайте, благодарите за вопрос и отвечайте по существу. Помните, вы разбираетесь в своей теме лучше, чем кто-либо в этой аудитории. Уверенная защита — это достойное завершение вашего большого труда.
Список использованной литературы
- 1.Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. – М. 1991.
- 2.Артеменко В.Г. Реклама в торговле. – Новосибирск. 1996.
- 3.Бедулин Ю. Н. Технологии эффективных продаж рекламы в газеты. СПб.: ПИТЕР, 2001. – 400 с.
- 4.Беттджер Ф. Обаять клиента. – М. 1995.
- 5.Бычихин Д. Новый российский пиар с большими перспективами // Русский журнал. – 2001. – 3 марта
- 6.Бэрри Э. Карьера в рекламном агентстве. – М. 1997.
- 7.Введение в практическую социальную психологию. – М. 1996.
- 8.Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. — М., 2002г.
- 9.Викентьев И.Г. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов. – Новосибирск. 1993.
- 10.Власова Н. М. Рекламный конструктор. – Новосибирск. 1998.
- 11.Володеева В. Н., Исакова Г. А. Основы психологии торговой рекламы. – Л.1983.
- 12.Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М. 1994.
- 13.Гульбинский Н., Сорокина Е. «Краткий курс» для эффективных политиков. М.: АВАНТИ, 1999. – 248 с.
- 14.Гуревич П.С. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М. 1991.
- 15.Дейян А. Реклама.- М., 2000г.
- 16.Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе/Пер. с польск.. – Мн.1996.
- 17.Демидов В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. – М.1984.
- 18.Зазыкин П.И. Психология в рекламе. – М. 1993.
- 19.Капевский Е.М. Эффект рекламы. – М., Экономика.1980.
- 20.Картер Г. Эффективная реклама. – М. 1991.
- 21.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., Прогресс,1999
- 22.Критсотакис Я.Г. Торговые выставки и ярмарки. Техника участия и коммуникации. – М. 1997.
- 23.Крылов И. В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. — М., Центр,1998.
- 24.Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М. 1996.
- 25.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: |пер. с фр.|. — СПб.: Наука, 1996. Макарон Л., Головко Б. И. Экспертный анализ рекламной продукции. — М., 2001.
- 26.Лебедев А.Н. Особенности психологического воздействия в российской рекламе. – М. 1995.
- 27.Мануйлов М.А. Психология рекламы. – М. 1925.
- 28.Машлинцев А. Эффективность рекламы. — М., 2002. 837.
- 29.Мошканцев Р. И. Психология рекламы. М.: ИНФРА-М, 2000. – 230 с.
- 30.Мудров А.Н. Основы рекламы. — М., Экономист, 2005 Немов Р. С. Общая психология. М.: ВЛАДОС, 2003. – 400 с.
- 31.Огилви Д. Откровения рекламного агента; [пер. с англ.]. — М., 1994.
- 32.Паккард Б. О психоанализе в рекламе// Бизнес для всех. 1994.
- 33.Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность.- М. 2000.
- 34.Полукаров В. Л., Головлева, Е. Реклама. — М., 2003.
- 35.Психология бизнеса. Хрестоматия. – М., Харвест.1998.
- 36.Пушкарев Н. С. Искусство рекламы: теория и практика современной рекламы.- Казань, 1992.
- 37.Разумовский Б.С. Искусство рекламы. – Минск. 1984.
- 38.Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента / Пер. с англ. – СПб.1996.
- 39.Рейтынбарг А. Реферат по книге Бенса Паккарда “Скрытые увещеватели: психоанализ в рекламе”. – М.1968.
- 40.Ривз Р. Реальность в рекламе. – М., Внешторгреклама. 1983
- 41.Розенталь Д. Э., Кохтев Н. И. Язык рекламных текстов. — М., 1981.
- 42.Ромат Р. Реклама.- СПб.: Питер, 2002.
- 43.Росситер Д.Ж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2000.
- 44.Рябинский Л.С. поведение покупателей рыночной экономики. – М. 1991.
- 45.Скотт Дж. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом. – Киев. 1992.
- 46.Смирнов В. Реклама на радио. — М., РИП-холдинг, 2004. Современный маркетинг /
- 47.В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, В. Е. Автухова. – М. 1991.
- 48.Столяренко Л.Д. Основы психологии. -Ростов н/Д.:Феникс.2004
- 49.Сыромятников Н.В. Психология маркетинговых исследований и рекламной деятельности. — М., СГУ.2004.
- 50.Сэндидис Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. – М. 1986.
- 51.Ульяновский А.В. Мифодизайн рекламы.- Спб. 1995
- 52.Усов В.В., Васькин Е.В. Волшебный мир рекламы.- М. 1982
- 53.Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. – М., 1997.
- 54.Ученова В. В., Старых Н. И. История, детство и отрочество рекламы.- М., 1994.
- 55.Уэллс У, Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика : [пер. с англ.).-СПб., Питер, 1999.
- 56.Феофанов О. И. США: реклама и общество. — М., 1974.
- 57.Феофанов О.Н., Москалева Н.Н. Реклама в торговле. – М. 1994.
- 58.Фильчикова Н. Б. Реклама в прессе. — М., 1977.
- 59.Хопкинс Т. Искусство торговать. – СПб.1996.
- 60.Хопкинс Т. Умение продавать для «чайников». – К. 1997.
- 61.Хромов Л. Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. – Петрозаводск. 1994.
- 62.Шандезон Ж.Э, Лансестер А. Методы продажи / Пер. с фр. – М. 1993
- 63.Щебет Д. А. Манипулятивные основы политической рекламы // Политжурнал. – 2003. – № 3. – С. 17.
- 1.Андреас К., Андреас С. ""Измените свое мышление и воспользуйтесь результатом"", (http://nlp.ekb.ru/books/chym.zip)
- 2.Виль-Вильямс Е.И. ""Базовые модели пpименения HЛП в психотеpапии”, (http://www.humans.ru/humans/72772)
- 3.Гордон Д. ""Терапевтические метафоры"", (http://www.lib.ru/NLP/gordon.txt)
- 4.Гурова Т. ""Отойдите от стереотипов"", (http://www.psycho.ru/mag/content.phtml?id=200204263)
- 5.Дзялошинский И.М. ""Российские СМИ в избирательной кампании: уроки эффективности"", (http://www.inguk.ru/p-bib-upoki.html)
- 6.""И снова пиво"" // ""Газета о рекламе"", (http://www.reklama-mama.ru/arch/010808/index.shtml)
- 7.Кара-Мурза Е.С. ""Дивный новый мир"" российской рекламы: социокультурные, стилистические и культурно-речевые аспекты"", (http://www.gramota.ru/mag_arch.html?id=33)
- 8.Кастанеда К. ""Сказки о силе"", (http://dlc.lipetsk.ru/know/kastaned/kast_4.zip)
- 9.Кучинский С. ""Что придет на смену смену индустрии информационных технологий?"", (http://www.udc.com.ua/dc/udc?p=361)
- 10.""Маленькие хитрости или немного о скрытой рекламе"", (http://advertise.boom.ru/hiderec.htm)
- 11.""Методы воздействия телерекламы"", (http://kontrreklama.go.ru/vozd.shtml)
- 12.""Методы рекламного воздействия"", (http://advertise.boom.ru/Metod.htm)
- 13.Ниесов И.В. ""Не думай о слоне"", (http://www.psycho.ru/mag/content.phtml?id=200204173)
- 14.Овруцкий А.В. ""Психологический анализ телевизионных рекламных текстов"", (http://www.mtu-net.ru/prinfo/ConfJOvr.htm)
- 15.Полозов Ю.С., ""Вам нравятся Ваши письма?"", (http://psycho.all.ru/nlpwrite.htm)
- 16.""Психологические технологии"", (http://www.psytech.ru/technol.htm)
- 17.""Психология процессов внимания, памяти, мышления"", (http://medpulse.h1.ru/Medjourn/HTML/mv59-2.htm)
- 18.""Развитие памяти"", (http://www.loopback.ru/psytech/nlp/capmem.htm)
- 19.""Реклама: взгляд психолога"", (http://nlp.by.ru/statji/Reclama.shtml)
- 20.Савицкий В. ""Внедряйте НЛП в рекламу"", (http://www.follow.ru/article/55)
- 21.Самсонова Е. ""О пользе манипулирования словами"", (http://marketingmix.com.ua/stories/rus1.html)
- 22.Сартан Г., Буков П. ""Подлейте масло в двигатель торговли"", (http://www.gain.ru/Catharsis/Articles/Busart4.htm)
- 23.Ситников А.П. ""Современные прикладные психотехнологии: процесс и язык коммуникации"", (http://www.sitnikov.ru/books/priklad.phtml)
- 24.""Структура мотивации потребителей"", (http://advertise.boom.ru/motiv.htm)
- 25.""Субмодальности"", (http://nlp.by.ru/statji/Submod.shtml)
- 26.Трусова Е., ""Психология рекламы"", (http://www.kstudio.ru/brain/51.html)
- 27.Турчин В.Ф. ""Феномен науки"", (http://www.refal.net/turchin/phenomenon/chapter06.htm)
- 28.""Феноменология внимания"", (http://www.deir.ru/inform/03/30011.shtml)
- 29.Хаксли О. ""Двери восприятия"", (http://muzlib.narod.ru/the_doors.htm)
- 30.Ценёв В., ""Реклама, НЛП и 25 кадр"", (http://www.psyberia.ru/pravda/nlp)