Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРЕДПОСЫЛОК УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Теоретический анализ основных подходов к исследованию деятельности руководителя в организации 6
1.2. Психологический анализ деятельности руководителя 11
1.3. Основные психологические предпосылки успешной деятельности руководителя 20
Выводы по 1 главе 28
ГЛАВА
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРЕДПОСЫЛОК УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 29
2.1. Программа, основные этапы и организация эмпирического исследования 29
На изучение управленческих ресурсов были направлены следующие ситуации методики: 33
2.2. Анализ, обобщение и интерпретация результатов исследования 37
Выводы по 2 главе 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 56
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность проблемы исследования. В последние годы в психологической науке обосновывается необходимость рассмотрения управленческой деятельности как особого вида профессиональной деятельности, имеющей своё содержание, структуру и предпосылки успешности.
Происходит становление психологии руководительства, превращающейся в самостоятельную научную отрасль знания, благодаря трудам таких учёных, как Й. Шумпетер, Д. Мак-Клелланд, П. Друкер и др. В отечественной психологии также наблюдается повышенный интерес к изучению характеристик субъекта управленческой деятельности. Несмотря на значительное количество исследований в области управления, до сих пор ещё нет общепринятого определения управленческой деятельности. Концептуальные основы управленческой деятельности начинают формироваться только сейчас, а используемые предпосылки оценки успешности освоения этой деятельности не только не согласуются между собой, но и противоречат друг другу.
В качестве основы для рассмотрения психологических предпосылок успешности управленческой деятельности целесообразно использовать структурно-динамические компоненты управленческой деятельности, степень освоения субъектом которых дифференцирует руководителей на успешных и неуспешных, профессионально-ориентированных и относящихся к руководительству как к действию, входящему в состав других видов деятельности. Оперируя данными предпосылками, можно осуществлять диагностику управленческой направленности, прогнозировать успешность управленческой деятельности.
Выделение основных структурно-динамических компонентов управленческой деятельности позволяют по иному взглянуть на вопросы руководительского образования. Это особо востребовано сегодня в России, поскольку ряд отечественных вузов реализует программу подготовки профессиональных руководителей. Таким образом, существует и теоретическая и практическая необходимость обращения к проблеме изучения содержания управленческой деятельности в единстве её структурно-динамических компонентов и предпосылок успешности её освоения.
Цель исследования: изучение психологического содержания предпосылок успешности руководителя.
Объект исследования: деятельность руководителя.
Предмет исследования: психологические предпосылки успешности руководителя.
Гипотеза исследования: деятельность руководителя будет успешной при совокупном преобладании у индивида мотивов и целей управленческой деятельности над всеми остальными видами деятельности.
Задачи исследования:
1. Проанализировать литературу о сущности и структуре управленческой деятельности, выделить основания для определения психологических предпосылок успешности управленческой деятельности.
2. Апробировать методику оценки успешности руководителей на различных выборках руководителей и представителей других профессиональных групп.
3. Осуществить экспериментальное исследование психологических предпосылок успешности управленческой деятельности.
Теоретическая значимост работы:
Систематизированы и развиты теоретические представления о управленческой деятельности как особом виде профессиональной деятельности, направленном на реализацию личностного потенциала руководителя. Выделены и проанализированы компоненты управленческой деятельности (руководительские мотивы, цели и ресурсы).
Практическая значимост работы:
Описанная в исследовании теоретическая концепция управленческой деятельности может лечь в основу профессионально-ориентированных учебных программ подготовки руководителей.
Теоретической основой исследования выступают положения деятельностного подхода (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Т.В. Габай, В.И. Слободчиков), теоретико-эмпирические исследования управления (А.В. Бояринцева, H.H. Глушач и др.) и успешности профессиональной деятельности (Е.А. Климов, О.Н. Родина, Н.В. Самоукина, Б.М. Теплов и др.).
Методы исследования.
В работе использовались методы анализа и обощения, «Ситуационный опросник оценки успешности управленческой деятельности» (СООУПД), методы математико-статистической обработки полученных экспериментальных данных, в том числе корреляционный анализ (подсчёт коэффициента ранговой корреляции Спирмена).
Базой исследования явились несколько офисов компаний, расположенных в бизнес-центре «Сампсониевский», руководители которых согласились принять участие в исследовании, а также коллежд сервиса и туризма, преподаватели которого согласились принять участие в нашем исследовании.
Исследование проводилось в три этапа:
На первом этапе осуществлялась разработка процедуры эмпирического исследования, производился подбор диагностического инструментария, разрабатывались проблемные ситуации авторского опросника.
Второй этап включал в себя проведение экспериментального исследования.
На третьем этапе было проведено основное исследование, направленное на изучение психологических предпосылок успешности управленческой деятельности. В результате экспериментального исследования предполагалось выяснить, обладают ли предпосылки успешности управленческой деятельности различительной силой в отношении руководителей и представителей других профессий.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агапов В.С., Иващенко А.В. Функции Я-концепции в деятельности руководителя. // Вестник Российского университета дрежбы народов. Серия: психология и педагогика. – 2003. — № 1. – С. 73-89.
2. Агапов B.C. Модель Я-концепции руководителя. -М: МОСУ, РАГС, 2001. – 52 с.
3. Акперов И. Г., Масликова Ж. В. Психология предпринимательства: Учеб. пособие. — М., 2003. — 544 с.
4. Ананишнев В.М. Лидерство в сфере управленческой деятельности в условиях формирования рыночной экономики. Дис… канд. социол. наук. — М., 1994. – 161 с.
5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. — СПб.: Питер, 2001. — 288 с.
6. Артамонова Г.В., Вишневвая Н.Э. Психологические факторы профессиональной успешности руководителей среднего звена локомотивного депо. // Психология в экономике и управлении. – 2014. — № 1. – С. 80-85.
7. Асмолов А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа. — М., 1990. — 367 с.
8. Березовская Р.А. Отношение менеджеров к здоровью. // Вестник СПбГУ 1999. — № 2. — С.61-70.
9. Бодров В.А. Психология управленческой деятельности. — М., 1997.
10. Бочкарев В. Внутришкольное управление и самоуправление: первые итоги//Народное образование. — 2003. — № 8. – С. 9-13.
11. Бояринцева А.В. Мотивационно-когнитивные характеристики молодого руководителя. Дис… канд. псих, наук, 1999.
12. Васильев Н.Н. Я-концепция: в согласии с собой. -Элитариум: Центр дистанционного образования, 2009. – 259 с.
13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Пер. с англ. -М., 1991.-320 с.
14. Габай Т.В. Педагогическая психология. — М., 2003. – 240 с.
15. Галажинский Э.В Психологические основания изучения полноты и качества процессов самореализации личности//Сибирский психологический журнал. -2006. -№ 24. -С. 70-76
16. Геранюшкина Г.П. Психология управления. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2002. — 86 с.
17. Горбачёва Е.И. Предметная ориентация мышления: сущность, механизмы, условия развития. — Калуга, 2001. — 294с.
18. Городецкая Н.И. Формирование готовности старшеклассников к управленческой деятельности. Дис.. канд. пед. наук. — М., 1994. – 199 с.
19. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. — М.: Альпина Бизнес Бук, 2005. — 304 с.
20. Деловой мир: Словарь — справочник руководителя. — М, 1992. — 293с.
21. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. — М, 1993. – 211 .
22. Дубинко Н.А. Базисные стратегии копинг-поведения руководителей. // Акмеология. – 2008. — № 1 (125).
– С. 76-84.
23. Евтихов О.В. Лидерский потенциал руководителя: специфика, содержание и возможности развития. – Красноярск, 2011. – 288 с.
24. Ермолаева Е. А. Предпринимательство: самодиагностика и преодоление психологических барьеров. — М., 1996.
25. Завьялова Е.К., Посохова С.Т. Психология : Учеб. пособие. — СПб., 2004. — 296.
26. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учебное пособие. — М.- Воронеж, 2003. – 480 с.
27. Зинченко Ю.П., Бусыгина И.С. Психологическое здоровье и профессиональная самореализация руководителя. // Национальный психологический журнал. – 2013. — № 1. – С. 89-95.
28. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. — М., 1990. — 334 с.
29. Зотова О.Ю. Безопасность личности как социально-психологический феномен. -Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2011. – 258 с.
30. Карачарова Ю.А. Теоретико-методологические основы изучения профессиональной успешности человека. // Вестник Тверского государственного университета. Сер. Педагогика и психология. 2009. № 10. С. 108-113.
31. Капица М.С. Методы субъективной оценки функциональных состояний человека//Практикум по инженерной психологии и эргономике/Под ред. Ю.К. Стрелкова. М, 2003. С. 136-166
32. Карлоф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы. — М., 1993.-с. 170-367.
33. Карпов А.В. Проблемы принятия решений в трудовой деятельности // Психолог, журн. — 1993.- N 3.- С. 3-14.
34. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности // Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. Я. Романова. — М., 1982. — с. 74-77.
35. Климова С.Г., Дунаевский Л.В. Новые руководители и старая культура//Социолог, исслед. — 1993.- N5.- С. 19-24.
36. Козлов Н.И. Формула успеха, или Философия жизни эффективного человека. М.: АСТ-ПРЕСС, 2003. 304 с.
37. Корнилова Т.В., Булыгина В.Г., Корнилов А.П. Личностные предпосылки успешности деятельности руководителя рук // Психологич. журн. — 1993. -№ 1. —с. 90-99.
38. Ксечук Е. В., Киянова М.К. Технология успеха. — М., 1993. — 192 с.
39. Лаврова Н.А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек-человек». // Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития. Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции / Под ред. М. Ю. Карелиной — М., 2003., 195 с.
40. Лазовский Л.Ш., Райзберг Б.А. Словарь-справочник руководителя. — М., 1997. – 288 с.
41. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции//Психологический журнал. 2004. Т. 25. № 2. С. 75-84.
42. Леонтьев А.Н. Проблема деятельности в психологии // Вопр. филос. — 1972.-N9.- С. 98-99, 106.
43. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. — М., 1984, — 446с.
44. Мамаева А.М. Влияние образа я руководителя на успешность деятельности образовательного учреждения. // Апробация. – 2014. № 2. – С. 67-69.
45. Марченко В.В. Социально-психологический портрет руководителей и руководителей коммерческих предприятий. Дис… канд. псих наук. — М., 1993. – 144 с.
46. Мак-Клелланд Д. Теория приобретенных потребностей. – М., 2002. – 328 с.
47. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях. // Психологический журнал. — 2001. — № 1. — С. 16-24
48. Мельник Ю.В. Управление своим здоровьем как компетентность менеджера//Управление персоналом. -1999. -№ 1. -С. 94-96
49. Мусаэлян И.Э., Сливницкий Ю.О. О возможности применения модели актуального конфликта для психологического анализа управленческой деятельности.// Вестник МГУ. — Сер. 14. — Психология. — 2000. — № 3. — С. 22-31.
50. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/под ред. Г.С. Никифорова. -Санкт-Петербург: Издательство СПбГУ, 1991.
51. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности (реклама, управление, инженерная психология и эргономика): Словарь / Авторы-сост. Б. А. Душков, Б. А. Смирнов, А. В. Королёв; Под ред. Б. А. Душкова. — М., 2003. — 848с.
52. Родина О.Н. О понятии «успешность трудовой деятельности» // Вестник МГУ. Серия
14. Психология. 1996. – С. 13-19.
53. Родионова Е.А. Субъектный подход к определению профессиональной успешности. // Социально-экономические и психологические проблемы управления. Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно- практической конференции, проходившей в Московском городском психолого педагогическом университете. Под общей редакцией М.Г. Ковтунович. Москва, 2013. — С. 295-308.
54. Родионова Е.А. Психологические факторы эффективности сотрудников современного предприятия. СПб.: Научно-технические ведомости СПбГПУ. 2011. Выпуск 2(124).
С. 109-115.
55. Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях//Психологический журнал. 2002. Т. 23. № 3. С. 85-95.
56. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии — СПб., 2000. — 712с.
57. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. — СПб., 2004. — 224 с.
58. Скорлуповская Е. В., Снетова Г. П. Толковый словарь современной лексики русского языка. — М., 2003. — 592 с.
59. Слободчиков В.И. Выявление и категориальный анализ нормативной структуры индивидуальной деятельности // Вопросы психологии. 2000. № 2. — с. 42-52.
60. Современные методы управления предприятием. Межвузовский сборник. — Красноярск, 2004.- 140 с.
61. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. — М., 1961.
62. Толочек В.А. Современная психология труда. СПб., 2005. – 356 с.
63. Филинкова Е.Б. Социально-психологические характеристики руководителей с разным уровнем удовлетворённости управленческой деятельностью. Автореф. дис… канд. псих, наук. — М., 2001.-25 с.
64. Чирикова А.Е. Личностные предпосылки успешности деятельности российских руководителей. // Психологический журнал. — 1999. — Т. 20. — № 3. — с. 81-92.
65. Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе. — СПб., 2003. – 222 с.
66. Эрдынеева К.Г., Батоцыренов В.Б. Становление Я-концепции как фактор психологической адаптации личности к управленческой деятельности. // Современные наукоемкие технлогии. – 2008. — № 1. – С. 49.
67. Lazarus R.S, Emotion and adaptation. N.Y., 2002
68. Sauter S.L., Murphu L.R. Organizational risk factors for job stress. Washington, DC, 1999
69. Theories of organizational stress/Ed. By C.L. Cooper. N.Y., 2000
