ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
1.1. МОДЕЛЬ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКУПАТЕЛЯ
1.3. ОСОБЕННОСТИ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРИСТРАСТИЙ ЖЕНЩИН И МУЖЧИН
1.3.1. Немного демографии и социологии
1.3.2. Психологические особенности потребительской мотивации
1.3.3. Особенности покупательского поведения и потребительских пристрастий женщин
1.4. ГЕНДЕРНЫЕ ОТЛИЧИЯ ВОСПРИЯТИЯ, МЫШЛЕНИЯ, СПОСОБНОСТЕЙ, ВЗГЛЯДОВ, ПРИОРИТЕТОВ, ПРЕДПОЧТЕНИЙ
ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ
ГЛАВА II. ПРАКТИЧЕСКАЯ
2.1. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ГЕНДЕРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН
2.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ГЕНДЕРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
ГЛОССАРИЙ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Гипотеза исследования: знание гендерной доминанты юношей и девушек позволяет более продуктивно организовать учебно-профессиональную подготовку будущих психологов и повысить гендерную социализацию в юношеском возрасте для реализации нового образовательного стандарта.
С другой стороны, именно подростковый возраст является критическим для формирования многих личностных структур, самоопределения личности, ее самосознания, ценностных ориентаций, мировоззрения. Таким образом, существует потребность в практике способов работы с девиантными детьми и подростками, учитывающими особенности проявления девиантных моделей поведения в зависимости от пола.
Резкая дифференциация доходов между субъектами, когда подавляющая часть общества оказалась на грани выживания, а незначительная его часть в короткое время создала крупные капиталы, значительно превышающие естественные потребности человека, обострила проблему девиантного поведения молодежи – готовность выйти за пределы нормы.
Объектом для исследования выбрана известная российская кондитерская фабрика ОАО «АККОНД», которая является одним из ведущих предприятий Чувашской Республики. Кондитерские изделия поставляются в регионы Российской Федерации, в том числе активно ведутся продажи на рынках г. Санкт-Петербурга и за рубежом.
Разработанность проблематики работ крайне велика. Существует огромное количество зарубежной и отечественной литературы, а так же интернет ресурсов, посвященных именно теме лояльности потребителей к организации.
Актуальность данной работы обусловлена необходимостью создания ценностей для потребителя, как фактора улучшающего поведение потребителя по отношению к товару или услуге.Модели и факторы потребительского поведения, а также ценностные атрибуты в основном рассматриваются в литературе по маркетингу, а также упоминаются в литературе по менеджменту и отраслевых учебных пособиях.Цель работы – Анализ потребительского и покупательского поведения: методы анализа, приемы воздействия для гостиницы «Выборгская».
Вместе с тем исследования поведения беременных женщин отмечают, что оно отличается от их обычного поведения, кроме того физиологические и психологические изменения требуют приобретения дополнительных вещей — одежды, обуви, личных вещей. Таким образом, во время беременности меняется покупательское поведение у женщин как у индивидуальных потребителей.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1.Абубакирова Н.И. Что такое гендер? // Общественные науки и современность. 1996, N6, стр. 123-125.
2.Андреева Г.М. Психология социального познания: Уч. пособие. — М.: Аспект Пресс, 2000.
3.Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная психология ХХ столетия: Теоретические подходы. — М.: Аспект-Пресс, 2001.
4.Антология гендерной теории / Составители Гапова Е., Усманова А. — Минск: Пропилеи.
5.Берн Ш. Гендерная психология. — СПб.: прайм-Еврознак, 2001.
6.Бергер П., Лукман Е. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. — М.: Academia-Центр, Медиум, 1995.
7.Введение в гендерные исследования. Часть 1: Уч. пособие / Под ред. Жеребкиной И.А. — Харьков: ХЦГИ, 2001; СПб.: Алетейя, 2001.
8.Введение в гендерные исследования. Часть 2: Хрестоматия. / Под ред. Жеребкина В.С. — Харьков: ХЦГИ, 2001; СПб.: Алетейя, 2001.
9.Воронцов Д.В. Социально-психологическая концепция полового поведения // Дон Е. Венгер Л. А. Педагогика способностей. М.: Просвещение. 1973. 164 с.
10.Волошина Н. Д. Женщина и материнство. М.: Наука. 1985. 286 с.
11.Воронин Н. П. Способности и деятельность. Ярославль: Сфера. 1989. 123 с.
12.Гиппенрейдер Ю. Б. Психология памяти. М.: Контур. 2000. 194 с.
13.Голубева Э. А. Способности и склонности: комплексные исследования. М.: Знание 1989. 283 с.
14.Голубева Э. А. Способности индивидуальность. М.: Знание. 1993. 143 с.
15.Гришин А. Н. Карьера: ступени успеха. М.: Гермес. 155 с.
16.Шульц, Стэнли И. Танненбаум и Роберт Ф. Лаутерборн. Новая парадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации. М., 2004.
17.Елисеев О. П. Практикум по психологии личности, 2005 г. — 509 c.
18.Калягин В.А. Логопсихология: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.А.Калягин, Т.С. Овчинникова. — М.: Академия, 2006. — 320 с.
19.Жеребкина И.А. «Прочти мое желание»: Постмодернизм, психоанализ, феминизм. — М.: Идея-Пресс, 2000.
20.Здравомыслова Е. Темкина. Создание гендерной идентичности: методика анализа интервью // Гендерные исследования N5 (2/2000). Харьковский центр гендерных исследований, стр. 211-225.
21.Келли Г. Основы современной сексологии. — СПб.: Питер, 2000.
22.Клецина И.С. Гендерная социализация: Уч. пособие. — СПб.: РГПУ им. А.П. Герцена. — 1998.
23.Мольтман-Вендель Э. И сотворил Бог мужчину и женщину (Феминистская теология и человеческая идентичность) // Вопросы философии. 1991, N1, стр. 91-104.
24.Психология развивающейся личности. М.: Просвещение. 1987. 251 с.
25.Практическая психодиагностика: Методики и тесты: Учеб. пособие. — Самара, 1998.-С. 269-281.
26.Психологическая адаптация личности к условиям рыночной экономики / Под ред. Т.Ю. Синченко, В.Г. Ромека. — Ростов-на-Дону: ЮРГИ, 1999, стр. 58-69.
27.Репина Т.А. Анализ теорий полоролевой социализации в современной Западной психологии // Вопросы психологии. 1987, N2, стр. 158-165.
28.Уэст К., Зиммерман Д. Создание гендера // Гендерные тетради / Под ред. Клецина А. Вып. 1. — СПб.: Труды СПбФ ИС РАН, 1997, стр. 94-124. Абрамянбекова В. В.
29.Фрейд З. Введение в психоанализ: Лекции. (Тридцать третья лекция. Женственность).
30.Хорни К. Психология женщины. (Уход от женственности: Комплекс мас-кулинности у женщин глазами мужчин и женщин.
31.Шихирев П.Н. Современная социальная психология. — М.: ИП РАН; КСП+; Академический проект, 1999.
32.Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. — М.: Прогресс, 1996.
33.Анциферова Л. И. Психическое формирование и развитие личности. М.: Наука. 1981. 159 с.
список литературы