Пример готовой дипломной работы по предмету: Социальная психология
Содержание
Введение
1 Природа и сущность конфликтов
1.1 Понятие конфликта и причины его возникновения
1.2 Классификация конфликтов
1.3 Технология разрешения конфликтов
2 Экспериментальное исследование поведения подростков в конфликтных ситуациях
2.1 Организация и методика исследования
2.2 Анализ и интерпретация результатов
2.3 Пути предупреждения и регулирования конфликтов
Заключение
Библиографический список
Приложение………………………………………………..…………………….29
Содержание
Выдержка из текста
В новое время впервые конфликт был рассмотрен как многоуровневое социальное явление в работе Адама Смита (1723 — 1790) «Исследование о природе и причинах богатства народов», где основой конфликта становилось деление на классы, противоборство которых являлось источником поступательного развития.На сегодняшний день к проблемам, которые связаны с возникновением, развитием и разрешением конфликта, проявляют интерес специалисты, чья сфера деятельности связана с взаимодействием людей: психологи, социологи, политики, журналисты, педагоги, руководители и др.Предмет исследования: социальная психология конфликта.
Теоретической базой исследования явились работы таких ученых, как А.Я. Анцупов, М.М. Берулава, М.М. Главатских, Н.В. Гришина, С.М. Емельянов, Р. Киллмен, Н.И. Леонов, Л.А. Петровская, Н.Т. Рожков, О.Ю. Рудакова, А.Д. Сергодеев, К. Томас, Б.И. Хасан, Т.В. Черняева, А.И Шипилов, Я. Штумски и др.
Проблемаконфликтапроходитчерезразныеобластипсихологическогознания. Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus — столкновение и практически в неизменном виде входит в другие языки (conflict — англ., konflikt — нем., conflit — франц.).
Для освоения дисциплины необходимы знания основ общей психологии, в частности, раздела «Личность. Общение. Межличностные отношения». Знания, полученные при изучении истории психологии, позволят с большей успешностью овладеть основными подходами к изучению конфликтов в психологической науке. Постольку, поскольку межличностный конфликт – это понятие социальное, то невозможно изучение социальной психологии без знаний основ конфликтологии и психологии конфликта, в частности. Знания, полученные студентом в ходе освоения курса психологии конфликта, необходимы при прохождении учебной и производственной практик, общепсихологического практикума, а также практикума по психодиагностике. Практическая реализация полученных теоретических знаний может быть осуществлена в ходе выполнения курсовых и дипломных работ, в процессе обучения "Основам психологического консультирования", "Основам психотерапии", а также в индивидуальной работе с клиентами.
Современная конфликтология стала более интенсивно развиваться в начале XX в. в недрах социологии. Ее проблематику разрабатывали Г. Зиммель, Л. Гумилович, Л. Смелли, У. Самнер, а в 1950-е гг. — Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Хорни и др. В течение этого времени западными специалистами были созданы как крупные теории конфликта (в рамках социологии, психоанализа, собственно конфликтологии), разъясняющие природу, сущность и содержание этого феномена, так и менее значительные (главным образом «инструментального» характера), уделяющие преимущественное внимание исследованию особенностей поведения людей в конфликте и специфике его протекания.
Особую злободневность проблеме придает то, что характер конфликта и конфликтной ситуации меняется очень быстро и связан с изменениями в практической деятельности ОВД. Появляются новые типы конфликтов и конфликтных ситуаций, которые требуют новых форм и методов к предупреждению и разрешению их. У сотрудников, вовлеченных в конфликт, ухудшается самочувствие, возникает ощущение ущемления своей личности, неудовлетворенности службой .
Главное «правило конфликта» — все люди вступают в него лишь в ситуациях, имеющих большое значение. Если человеку все равно — он не будет волноваться и затевать ссор. Любой конфликт — это отчаянная попытка изменить ситуацию, когда других способов нет или человек их просто не видит.
Конечно, существуют способы предупреждения конфликтов, направленные на то, чтобы не дать конфликту возникнуть и развиваться. Чтобы не пустить конфликт на «самотек», выйти из него с наименьшими потерями или даже с положительными последствиями, существуют тактики разрешения конфликтов.Таким образом, актуальность нашей работы объясняется необходимостью знания об эффективных методах разрешения конфликтов с целью их позитивного завершения.
Библиографический список
1 Ворожейкин, И.Е. Конфликтология [Текст]
/ И.Е. Ворожейкин, А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 224с.
2 Запесоцкий, А.С. Молодежь в современном мире [Текст]
/ А.С. Запесоцкий. – СПб., 2006. – 156с.
3 Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии [Текст]
/ Курс лекций / Д.П. Зеркин. – Ростов-на-Дону, 2001. – 480с.
4 Игнатьева, А.А. Как урегулировать конфликты в организации / А.А. Игнатьева, Е.И. Степанов. – Прикладная психология, 1998. — № 4.
5 Касьянов, В.В. Социология / Пособие для студентов вузов [Текст]
// В.В. Касьянов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. – 320с. – (Серия Сдаем экзамен).
6 Кравченко, А.И.Общая социология: Учебное пособие для вузов [Текст]
/ А.И. Кравченко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 479с.
7 Кравченко, А.И. Культурология [Текст]
/ Учебное пособие для вузов // А.И. Кравченко. — М.: Академический проспект, 2001. – 353с.
8 Лисовский, В.Т. Духовный мир и ценностные ориентации молодежи России: Учебное пособие [Текст]
/ В.Т. Лисовский. – СПб.: СПбГУП, 2000. – 519с.
9 Потемкина, О.Ф. Тесты для подростков / О.Ф. Потемкина, Е.В. Потемкина. – М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 5005. – 320с. (Практическая психология).
10 Реан, А.А.Психология человека от рождения до смерти [Текст]
/ А.А. Реан. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 651с. (Большая университетская библиотека).
11 Скотт, Д.Г. Конфликты: пути их преодоления [Текст]
/ Д.Г. Скотт. – Киев, 1991. – 180с.
список литературы