Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Корпоративная культура как феномен бизнеса и культуры 5
1.2 Типы и виды корпоративной культуры 15
1.3 Значение субкультуры в организации 23
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УРАЛНЕФТЕПРОДУКТ»
2.1 Характеристика организации ООО «Уралнефтепродукт» 29
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности организации ООО «Уралнефтепродукт» 34
2.3 Анализ корпоративной культуры ООО «Уралнефтепродукт» 40
3. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ООО «УРАЛНЕФТЕПРОДУКТ»
3.1 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры предприятия 46
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В рамках экономических изменений, происходящих в стране, выход на международный рынок, повышение конкурентоспособности, усложнение экономических и производственных процессов. Все эти факторы повлияли на повышение значимости корпоративной культуры. Сейчас быстрее всего будут развиваться компании, имеющие хорошо разработанную и развитую корпоративную культуру. Поэтому, можно утверждать, что корпоративная культура является одним из важнейших элементов управления организацией. И пренебрегать ею невозможно. Корпоративная культура позволит организации выйти на новый финансовый и производственный уровень, укрепить кадровый потенциал, грамотно и эффективно управлять фирмой. В свою очередь, слабая корпоративная культура может привести организацию к глубокому кризису. Таким образом, можно утверждать, что в современных условиях ведения бизнеса, корпоративная культура организации является одной из актуальных тем в менеджменте и экономике в целом.
Цель данной работы – изучить особенности корпоративной культуры и предложить пути формирования корпоративной культуры на предприятии ООО «Уралнефтепродукт».
Объект исследования – процесс формирования корпоративной культуры ООО «Уралнефтепродукт».
Предмет исследования – влияние корпоративной культуры на развитие организации.
Для достижения цели данной работы необходимо решить ряд задач:
1. изучить понятие корпоративной культуры.
2. рассмотреть корпоративную культуру как социокультурное явление.
3. изучить классификацию корпоративной культуры и ее составляющие.
4. произвести анализ организации ООО «Уралнефтепродукт» на наличие корпоративной культуры и выявить недостатки.
5. предложить пути формирования корпоративной культуры организации ООО «Уралнефтепродукт».
Научная разработанность проблемы. Данная тема широко освещается в различных научных направлениях. Корпоративная культура рассматривается в рамках социологии, экономики, менеджменте, а также PR и рекламе (в основном – корпоративный имидж).
Наше исследование будет опираться на труды авторов учебников Э.А. Капитонова, Т.А. Лапиной, Ю. Д. Красовского Н. В. Майоровой. Кроме того нами были изучены различные статьи по данной теме авторов В.А.Баринова, О.В. Ветчановой, И.Н.Иванова. Но, как правило, статьи носят прикладной характер, описывая более узкую проблему (например, вопросы корпоративной культуры одной организации).
Источниковой базой исследования послужили научные труды в области менеджмента и экономики. Нами были изучены труды зарубежных и отечественных авторов. Базовыми трудами для нас послужили работы отечественных авторов, т.к. за время становления российской экономики набран достаточный объем теоретических знаний. Кроме того, мы изучили достаточное количество диссертационных исследований, которые позволяют увидеть современное состояние данной проблемы и те способы ее решения, которые предлагают молодые ученные.
Практическая значимость исследования заключается в том, что проанализировав и систематизировав материал в области корпоративной культуры, мы можем применить данный материал на практике. Т.е. полученные знания позволят разработать способы формирования корпоративной культуры для ООО «Уралнефтепродукт». Разработанные положения можно применять для аналогичных организаций.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Баринов В.А. Корпоративная культура организации в России / В.А. Баринов, Л.В. Макаров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. — № 2. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/management/2012-2/12.shtml
2. Басовский Л.Е. Менеджмент / Л.Е. Басовский, Переверзев М.П., ШАйденко Н.А. – М.: Инфра-М, 2012. – 336 с.
3. Гамс Э. Многое в этом деликатном вопросе зависит от культуры сотрудников… / Э. Гамс // Управление персоналом. – 2016. – N 3. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.top-personal.ru/issue.html ?4249
4. Горбунов А. С. Развитие менеджмента качества на основе совершенствования корпоративной культуры: дис. … канд. эконом. наук : 08.00.05 / Артем Сергеевич Горбунов. – С.-Пб., 2013. – 203 с. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.dissercat.com/content/razvitie-menedzhmenta-kachestva-na-osnove-sovershenstvovaniya-korporativnoi-kultury.
5. Василенко С. В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. 2-е изд. [Текст]
/ Василенко С. В. — Москва : Дашков и К, 2012. – Режим доступа: ЭБС IPRbooks.
6. Ветчанова О.В. Корпоративная культура организации / О.В. Ветчанова. – 2012. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.cultmanager.ru/article/4597-korporativnaya-kultura-organizatsii
7. Ветчанова О.В. Имидж организации: стратегия формирования / О.В. Ветчанова. – 2013. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.cultmanager.ru/article/4638-imidj-organizatsii-strategiya-formirovaniya
8. Зотов А. Д. Корпоративная культура как фактор формирования и развития кадрового потенциала предприятия : дис. … канд. социолог. наук : 22.00.08 / Александр Дмитриевич Зотов. – Пенза, 2006. – 145 с. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.dissercat.com/content/korporativnaya-kultura-kak-faktor-formirovaniya-i-razvitiya-kadrovogo-potentsiala-predpriyat
9. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации / И.Н. Иванов. – 2013. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/people/culture/corporate_culture.shtml
10. Измайлова М.А. Деловое общение: Учебное пособие / М.А. Измайлова. – 4-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2011. – 252 с.
11. Исаченко И.И. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 080200.62 «Менеджмент» (бакалавриат) / И.И. Исаченко, О.И. Елизарова, Е.А. Кондрусь, И.С. Машинская. — М: МГУП, 2012 [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook 962/01/title.htm
12. Казначевская Г.Б. Менеджмент: уч. пособие для бакалавров / Г.Б. Казначевская, И.Н. Чуев, О.В. Матросова. – М.: Феникс, 2013. – 368 с.
13. Категории персонала. — "Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организациях" (утв. Госкомстатом СССР 17.09.1987 N 17-10-0370) (ред. от 20.04.1993) / Консультант Плюс [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_11/f 7edef 9d 64f 905eddb 3694de 153da 23ffca 49b 18/ (дата обращения: 05.10.2016).
14. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков. — М.: Изд-тво Юрайт, 2012. — 640 с.
15. Красовский Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией : Учебное пособие / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2012. – 391 с.
16. Кудряшов А. Истоки корпоративной культуры / А. Кудряшов // Деловой мир. — 2015. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://delovoymir.biz/2015/01/29/istoki-korporativnoy-kultury.html
17. Кузнецов И.Н. Деловое общение : Учебное пособие / И.Н. Кузнецов. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 336 с.
18. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом : учебное пособие / В.В. Лукашевич. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2012. — 272 с.
19. Майорова Н. В. Социология управления: учеб. пособие / Н.В. Майорова, С.А. Баркалов, А.И. Половинкина, И.С. Половинкин. — Воронеж: Научная книга, 2011. — 403 с.
20. Маличевский В. Корпоративная культура как технология, или Просто о сложном / В. Маличевский // Деловой мир. – 2014. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://delovoymir.biz/2014/02/14/korporativnaya-kultura-kak-tehnologiya-ili-prosto-o-slozhnom.html
21. Мамонов Е. А. Корпоративная культура. От замысла до внедрения [Текст]
/ Е. А. Мамонов // Кадры предприятия. — 2015. — № 12. — С. 35-45 .
22. Мерлеведе П. Управление талантами: фокус на совершенство Управляя человеческими ресурсами в экономике знаний / П. Мерлеведе // Управление персоналом. – 2016. – N 29. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.top-personal.ru/issue.html ?4478
23. Mинaeва Л.В. Модели корпоративной культуры / Л.В. Mинaeва // Деловой мир. – 2014. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://delovoymir.biz/2014/02/13/modeli-korporativnoy-kultury.html
24. Морозова Е. А. Пути совершенствования корпоративной культуры организации / Е.А. Морозова, А.В. Сухачева // Теория и практика общественного развития. – 2012. — № 3. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/puti-sovershenstvovaniya-korporativnoy-kultury-organizatsii
25. Мусин О. Корпоративная культура — основа инновационного развития предприятий и государства / О. Мусин // Деловой мир. – 2013. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://delovoymir.biz/2013/07/18/korporativnaya-kultura-osnova-innovacionnogo-razvitiya-predpriyatiy-i-gosudarstva.html
26. Николаев А. А. Социология управления учебное пособие / А.А. Николаев.- М.: Альфа- М., 2011. — 272с.
27. Нематериальная мотивация: какие стимулы использовать? // Директор по персоналу. – 26.09.2016. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.hr-director.ru/article/63120-red-w 8-nematerialnaya-motivatsiya
28. Организационная культура. Учебник для академического бакалавриата / под. ред. В. Г. Смирновой. –М.: Юрайт, 2014. – 306 с.
29. Орехов С. А. Теория корпоративного управления / С. А .Орехов. – М.: Евразийский открытый институт, 2011. — 200 с.
30. Персикова Т. Н. Корпоративная культура / Т. Н .Персикова М.: Логос, 2012. — 288 с.
31. Правила корпоративной культуры открытого акционерного общества «нефтяная компания «Лукойл» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.neftochim.bg/data/pdf/lukoil_corp_culture_ru.pdf
32. Рябов Р. Ю. Формирование корпоративной культуры предприятия как фактор управления его организационным развитием :на примере ОАО "Северсталь": дис. …канд. социолог. наук : 22.00.08 / Роман Юрьевич Рябов. — Санкт-Петербург, 2006. — 198 с. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.dissercat.com/content/formirovanie-korporativnoi-kultury-predpriyatiya-kak-faktor-upravleniya-ego-organizatsionnym.
33. Рычкова А. А. Региональные аспекты формирования современной корпоративной культуры : дис. … канд. культурологи : 24.00.01 / Анжела Анатольевна Рычкова. – Нижневартовск, 2011. – 154 с. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.dissercat.com/content/regionalnye-aspekty-formirovaniya-sovremennoi-korporativnoi-kultury.
34. Самыгин С.И. Деловое общение. Культура речи : Учебное пособие / С.И. Самыгин, А.М. Руденко. – М.: КноРус, 2016. – 480 с.
35. Семенов Ю. Г. Организационная культура / Ю. Г. Семенов. –М.: Логос, 2006. — 256 с.
36. Смирнов П.И. Деловое общение : Учебник для вузов / П.И. Смирнов, М.Е. Путин, И.А. Конлплева. – М.: ГЭОТАР-МЕД, 2014. – 848 с.
37. Стэк Д. Чем больше сотрудники знают о компании, тем эффективнее она работает!!! / Д. Стэк, Б.Берлингем // Управление персоналом. — 2015. – N 11. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.top-personal.ru/issue.html ?3907
38. Торгунакова Е.В. Механизм управления корпоративной культурой предпринимательских структур: учебное пособие / Е.В. Торгунакова. — СПб.: Изд-ство Санкт-Петербургского университета управления и экономики, 2014. — 176 с.: ил.
39. Цыпин П. Корпоративная культура компании / Цыпин П. – 2014. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://delovoymir.biz/2014/11/24/korporativnaya-kultura-kompanii.html
40. Шинкаренко О. Н. Корпоративная культура. Мифы и реальность [Текст]
/ О. Н. Шинкаренко // Кадры предприятия. — 2011. — N 9. — С. 59-66.
41. Шинкаренко О. Н. Корпоративная культура. Мифы и реальность [Текст]
/ О. Н. Шинкаренко // Кадры предприятия. — 2011. — N 10. — С. 39-55.
42. Шинкевич О.К.Основы менеджмента: Курс лекций / О.К.Шинкевич. — Учебники онлайн:- [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://uchebnik-online.com/soderzhanie/textbook_199.html
43. Эффективность корпоративной культуры // Директор по персоналу. – 24 февраля 2016. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.hr-director.ru/article/65914-qqq-16-m 2-effektivnost-korporativnoy-kultury
