Пути и средства повышения эффективности управления предприятием (на примере ООО «Поликотон»), Производственный маркетинг и менеджмент

Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………..…………………

1.1 Основные функции, цели и задачи системы управления на предприятии……………………………………………………………………………………….

1.2 Базовые законы, принципы и методы управления……………………….. 19

1.3 Ситуационный, процессный и системный подходы в менеджменте….. 26

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ ООО «ПОЛИКОТОН……………………………………………….

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Поликотон»… 39

2.2 Оценка системы управления предприятием ООО «Поликотон»……… 45

2.3 Оценка стиля управления и кадровой политики, действующей в ООО «Поликотон»…………………………………………….………………………….

3. ПУТИ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ПОЛИКОТОН»………………………………………….

3.1 Общие направления совершенствования системы управления в компании ООО «Поликотон»………………………………………..………….

3.2 Основные мероприятия по развитию ООО «Поликотон» и оценка их эффективности…………………….…………………………………………….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..…… 84

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………..…………………………………………. 87

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………… 91

Выдержка из текста

ВВЕДЕНИЕ

Традиционно основой деятельности органов управления был функциональный принцип, ориентирующий на реализацию специализированных управленческих работ. Критерием оценки при этом служит степень выполнения этих работ по объему и срокам. Повышение результативности систем управления связано с переходом от традиционного функционального подхода к проблемно-ориентированному. Это не означает, что функциональный подход изжил себя, но в то же время, он потерял роль главенствующего и должен в системах управления обеспечивать реализацию проблемно-ориентированного подхода. Суть его заключается в упреждающем выявлении социально-экономических проблем и разработке программ, проектов по их разрешению.

В области организационных структур управления станет закономерным массовый переход к органическим структурам, основанным на следующих формах управленческой деятельности; широком использовании в системах управления автономных рабочих групп; самостоятельном принятии решений рабочими группами и координации деятельности по горизонтали; замене жестких управленческих связей бюрократического типа на гибкие; привлечении для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений; ориентации на управление базовыми процессами и проблемами в отличие от традиционной функциональной организации управления.

В качестве основного критерия эффективности принимается степень удовлетворения интересов конкретных потребителей. Управленческие кадры в организациях рассматриваются как главный ресурс знаний и умений, как своеобразные центры определенных высокопрофессиональных способностей, доступные для всех работников организации.

Стержневым элементом системы управления являются люди. Стране нужна когорта профессиональных управленцев. В первую очередь это умение интегрировать интеллект людей, пробуждать в них инициативу, творчество, новаторство, стремление успеху, оригинальным, самостоятельным действиям и решениям, а также способность привлекать в организации профессионалов и удерживать их, формировать атмосферу истинно заинтересованности всего персонала в успехе дела, работать на уровне высоких стандартов.

Главными требованиями к руководителям становятся высокий про-фессионализм, знание механизмов функционирования рынка в сочетании с владением современными информационными технологиями. Решение этой задачи связано не только с углублением подготовки в школах и вузах, менеджмента, но и с созданием по опыту зарубежных стран общественной структуры (ассоциации) по формированию в стране института (категории) профессиональных менеджеров, деловая репутация которых удостоверялась бы этой структурой в качестве независимой экспертизы.

Критериями оценки менеджеров должны быть творческий склад ума, стратегический тип мышления, склонность к инновациям, умение аккумулировать энергию и способности многих участников совместной деятельности. Интеллектуальная культура специалиста управления включает способность к методическому мышлению как фактору высокой ре-зультативности этой деятельности. Это означает, что менеджер уверенно владеет современными методами программно-целевого, информационно-аналитического, прогнозного, проектного управления.

Необходимо учитывать, что источником и условием инициативы и предприимчивости является интеллектуальная свобода личности. Так как способные управленцы представляют собой «золотой фонд нации», важнейшей задачей должно быть формирование института высокопрофессиональных специалистов по управлению, создание условий для удержания их в сфере активной деятельности посредством действенных методов мотивации к труду, поддержания их высокого общественного статуса.

В современном мире быстрыми темпами может развиваться только та страна, которая создаст благоприятные возможности для максимального роста интеллекта специалистов области менеджмента и в целом интеллектуального потенциала управления.

Для перехода к более высокому уровню управленческой деятельности необходимо овладение руководителями методологией системного управления и практическими навыками ее использования во всевозможных сложных ситуациях рыночного хозяйствования.

Актуальность проблемы исследования связана с существующими условиями хозяйствования организаций в Российской Федерации и необходимостью повышения эффективности системы управления в современных производственных компаниях.

Целью выпускной квалификационной работы является исследование теоретических и практических аспектов повышения эффективности управления предприятием на примере ООО «Поликотон».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

 исследовать теоретические аспекты формирования системы управления на предприятии;

 дать общую организационно-экономическую характеристику производственной компании ООО «Поликотон»;

 проанализировать систему управления в ООО «Поликотон»;

 разработать практические рекомендации в области повышения эффективности управления в организации ООО «Поликотон».

Объектом дипломного исследования является деятельность компании ООО «Поликотон», предметом выпускной квалификационной работы выступает система управления тольяттинского предприятия ООО «Поликотон».

В дипломном исследовании были применены такие методы исследования, как: факторный и экономический анализ, синтез, индукция и дедукция, метод анализа документов, метод наблюдения, интервью.

Источниками для написания выпускной квалификационной работы послужили нормативные и законодательные акты Российской федерации, регулирующие вопросы системы управления на предприятия и ответственности хозяйствующего субъекта [1,2], публикации российской экономической периодики[5,9,43,47], а также анализ работы компании ООО «Поликотон».

Управление, как особый вид деятельности был исследован многими российскими и зарубежными учеными. В работе изучен ряд учебной и методической литературы. Вопросы теории и методологии науки управления были изучены В. Р. Весниным[18, 19], О. С. Виханским[21,22], В. В. Глущенко[27].

Среди зарубежных исследователей хотелось бы выделить, У. Брэддика[12], Д. Романса[49], которые занимались системным анализом и решением проблем в управлении.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы из

5. источников и 6 приложений. Общий объем работы с приложениями составляет 100 страниц машинописного текста.

Практическая значимость исследования: заключается в обобщении опыта и выявлении проблем системы управления, а также разработке направлений повышения эффективности управления в ООО «Поликотон».

Список использованной литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации: официальный текст – М.: Дашков и К, 2011(с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации – от 02.11.2013.

3. Трудовой Кодекс Российской Федерации – от 25.11.2013.

4. Федеральный закон от

2. июля 2004 г. N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (ред. от 11.07.2011).

4. Алехина О., Староверов О. Обучающийся подход к развитию культуры организации // Управление персоналом. — 2011. — № 7 (61).

С.54-56.

5. Алехина О. Управление корпоративной компетенцией как один из аспектов долгосрочного развития компании // Управление персоналом -2010.-№ 2(44).

С.23-25.

6. Алехина О., Павлуцкий А. Обучение действием: новый подход к корпоративному обучению и развитию персонала // Управление песоналом. — 2013. — № 5 (59).

С.24-27.

7.Андерсон Р., Шихерев П. Акулы и дельфины. Психология и этика российского американского делового партнерства. — М.: Дело ЛТД, 2012.-290 с.

8. Алиенянский А.И. Человек и бизнес: путь совершенства Науч. попул. изд. — М: Барс, 2011 — 228 с.

9. Баранчеев А.А. Гунин О.С. Маркетинговое управление интеллектуальным капиталом инновационного предприятия // Маркетинг. — 2012. — № 7. — С.24-29.

10. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления.-М.: Экономика, 2010.-336 с.

11. Болотов СП. Развитие управление — фактор обновления. — Сыктывкар, 2012.-198 с.

12. Брэддик У. Менеджмент в организации //Пер.с англ. -М.: ИНФРА -М, 2011.-343 с.

13. Булавкина О.В. Организационное поведение. Учеб. п особие. —Тула:. Изд-во Тул. гос. ун — та, 2011. — 100с.

14. Вернер Н., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. — М, 2010.-368 с.

15. Вачугов Д.Д., Кислякова Н.А. Практикум по менеджменту: Деловые игры. Учеб. пособие для вузов. — М.: Высш. шк., 2011. — 176 с.

16. ВеберМ. Три типа господства.-2011.-№ 72.-С. 158-180.

17. Вейлл И. Исскуство менеджмента: Новые идеи для мира хаотических перемен. — М: Новости, 2011 — 224 с.

18. Веснин В.Р. Основы менеджмента. Учеб. -2-е изд. — М.: Триада ЛТД, 2010.-383 с.

19. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юрист, 2012. — 460 с.

20. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations 4.1. — СПб: Высш. шк., 2012.-222 с.

21. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. Учеб. для вузов. — М.: Высш. Шк, 2011.-222 с.

22. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. Учеб. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2010. — 528 с.

23. Внимание! Новая концепция! // Машиностроитель. — 2012. — № 53. 24. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учеб. для вузов. — 3-е издан, перераб. и доп.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. — 501с.

25.Гибсон Д.Л. и др. Организации: поведение, структура, процессы. Учеб. для вузов. — М., 2012. — 662с.

26. Гигельман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам изменений и коне, по управлению. Учеб.пособие. — М.: Дело, 2012. — 496 с.

27. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. — г. Железнодорожный. Моск. обл.: ООО НИЦ «Крылья», 2012. — 416 с.

28. Голубков В.П. Использование системного анализа в отраслевом планировании. — М.: Экономика, — 2012. — 135с.

29. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управления. — М.: Изд. — во МННИПУ, 2011. — 175с.

30. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. — М: Дело, 2010. — 207 с.

31. Громкова М.Т. Организационное поведение. Учеб. Пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2011. — 206 с.

32.Гроув Э.с. Высокоэффективный менеджмент // Перевод с англ. — М.: Филинъ, 2010. — 280 с.

33. Грошев И.В. Как реформы разбились о наш народный дух // ЭКО. -2012.-№ 4, с.141-143. .

34. Гусаков А.Н. Качество — инструмент, которым надо пользоваться. // Машиностроитель. – 2011 — № 15(3), с.33-47.

35. Дафт Р.Л. Менеджмент. — СПб.: Изд. -во «Питер», 2012. — 832 с.

36. Диксон Д.Е. Совершенствуйте свой бизнес: Пособие и практикум // Перевод с англ. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 224 с.

37. Дорошева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявление сотрудников с лидерским потенциалом. — М., 2011. — 269 с.

38. Драккер Н.Ф. Управление, нацеленное на результаты // Перевод с англ. — М.: Технология лок. бизнеса, 2010. — 200 с.

39. Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. — М.: Изд. Рос. Эконом. Акад., 2011. — 236 с.

40. Капустин Л.Я. Кадры // Машиностроитель.- 2012. —

1. марта.

41. Карлоф В. Деловая стратегия. Перевод с англ. — М.: Экономика, 2012.-239с.

42. Карлоф В., Седерберг С. Вызов лидеров. — М.: Дело,2010. — 436 с.

43. Карнов В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. — 2010. — № 2. — С.66 — 70.

44. Каренов А.Ю., Никулин Л.Ф. Пульсирующий менеджмент. — М., 2010. -236с.

45. Карпов А.В. Психология менеджмента. М., 2011. — 584 с.

46. Кибанов И.А. Управление персоналом организации. — М., 2011, — 508 с.

47. Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса // Управление персоналом. — 2012. -№ 11.- с.35-40.

48. Колос А.Л., Ренка Д.А. Место и роль организационной культуры в антикризисном управлении предприятием. — Калуга.: Изд. Н. Бочкаревой, 2012. — с.8-11.

49. Romans D. U. Cultural cataclysms of the present, Applied Psychology, 2010. –pp. 34-37.

50. www.polikoton.ru – официальный сайт компании ООО «Поликотон».