Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1.Теоретические основы повышения экономичекой эффективности деятельности организации 6
1.1 Понятие и показатели эффективности деятельности организации 6
1.2 Основные пути повышения экономической эффективности деятельности организации в современных условиях 12
1.3 Особенности определения и повышения экономической эффективности дятельности спортивных организаций 19
Вывод по главе 1 24
2.Анализ эффективности деятельности ООО «Олимпик фитнес» 26
2.1. Характеристика организационно-экономической деятельности ООО «Олимпик фитнес» 26
2.2. Анализ рыночного потенциала и удовлетворенности клиентов ООО «Олимпик-фитнес» 33
2.3 Анализ экономической эффективности деятельности ООО «Олимпик фитнес» 51
Вывод по главе 2 54
3.Разработка мероприятий по повышению экономической эффективности деятельности ООО «Олимпик фитнес» 56
3.1 Создание Детского клуба комплексного развития в ООО «Олимпик фитнес» 56
3.2 Разработка эффективной политики рекламы и продвижения услуг Детского клуба ООО «Олимпик фитнес» для увеличения выручки за счет привлечения новых клиентов 62
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий в виде роста рентабельности ООО «Олимпик фитнес» 72
Вывод по главе 3 75
Заключение 76
Список использованной литературы 79
Приложения 83
Выдержка из текста
Актуальность темы иследования. Осуществление и совершенствование управления организацией вызывают необходимость определения эффективности данной деятельности, использования при этом специфических измерителей. Система показателей эффективности деятельности организации должна давать всестороннюю оценку использования всех ресурсов и содержать все общеэкономические показатели.
В настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления фирмой не существует. Поскольку задачей управления является целенаправленное воздействие на управляемый объект для обеспечения достижения поставленных целей, эффективность деятельности фирмы может быть оценена по степени достижения этих целей. Самым простым примером может служить оценка эффективности деятельности по показателю уровня прибыли, по тенденции увеличения или снижения этого показателя. То есть, если оценить соответствие результатов деятельности фирмы действиям менеджмента, то полученный показатель будет являться критерием экономической эффективности управления деятельностью организации.
Очевидно, что оценка какого-либо объекта направлена на получение результатов, позволяющих определить дальнейшее развитие деятельности. Самым распространенным " выходом" анализа управления экономической эффективностью деятельности организации являются выявление недостатков в ее организации и разработка направлений по повышению эффективности. В самом общем виде рекомендации, основанные на результатах оценки, направлены на повышения уровня стабильности производства и управления в фирме.
Существует много методов повышения экономической эффективности деятельности, выбор одного или их комплекса обусловлен полученными результатами стратегического анализа.
Особое значение анализ показателей эффективности деятельности приобретает для соврменных спортивных организаций в рыночных условиях. Российский рынок услуг фитнеса находится в 2012 году в стадии становления, и отстает от западного на 20–
3. лет. В основном, он сосредоточен в Москве и Санкт-Петербурге, в регионах ниша фитнес-услуг практически не занята. Объем российского фитнес-рынка, составляла около
1. от общемирового рынка, объем рынка фитнес-услуг России превышает $ 1 млрд. Развитие физкультурно- спортивного направления соответствует как общей стратегии страны, так и тенденциям развития общества, которое стремится следовать здоровому образу жизни. Развитие рынка фитнес услуг зависит от развития и постоянного улучшения деятельности отдельных предприятий данного рынка, что приводит к высокой актуальности темы дипломного исследования.
Гипотеза исследования – разработанные мероприятия по повышению экономической эффективности деятельности исследуемой организации должны привести к росту выручки предприятия не менее чем на 20 %, что соответственно при опережающем росте выручки над ростом затрат, приведет к увеличению прибыли предприятия не менее чем на 50 % и соответсственному росту рентабельости на 2-3 % как осовного показателя эфективности производства фитнес услуг.
Объект исследования: ООО «Олимпик фитнес».
Предмет исследования: экономическая эффективность деятельности физкультурно- спортивной организации.
Цель настоящей работы – разработка мероприятий по повышению экономической эффективности деятельности организации на примере ООО «Олимпик фитнес». Задачи работы, определенные целью исследования:
1.Изучить теоретические основы и выявить пути повышения экономичекой эффективности деятельности организации
2. Проанализировать показатели экономической эффективности деятельности ООО «Олимпик фитнес» .
3. Разработать мероприятия, способтвующие повышению экономической эффективности деятельности ООО «Олимпик фитнес» за счет роста выручки, и оценить их количественно.
Методологической и теоретической основой исследования являются работы зарубежных и российских авторов в области менеджмента, маркетинга и экономики. Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые исследования, проводимые российскими и зарубежными исследовательскими компаниями и участниками рынка товаров для праздника, документы бухгалтерско-финансовой и управленческой отчетности предприятия.
Теоретическая значимость работы состоит в обобщении данных о возможностях повышения экономической эффективности бизнеса.
Практическая значимость состоит в возможности применения предложенных инструментов в деятельности реальных компаний.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений .
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации // Российская газета от
2. декабря 1993 г. N 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой
2. декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций
2. декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2006. — 384 с.
5. Герчикова И. Н. Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
6. Глухов В. В.. Менеджмент — СПб.: Питер, 2008. — 600 с.
7. Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2006. — 222 с.
8. Джанджугазова Е. Маркетинг в индустрии гостеприимства. — М., 2005.
9. Зайцева О.А. Основы менеджмента – М:Центр, 2008. – 312 с.
10. Зборовский Г.Е. Социология досуга и культуры. М.: Высшая школа, 2006.
11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2006. — 464 с.
12. Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. — М.: ИПК Издательство стандартов, 2006.
13. Максименко Г. Б. Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
14. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. — Таганрог: ТРТУ, 2006.
15. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной среде: Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2007.
16. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 372 с.
17. Парментер Д Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей, М., 2008
18. Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
19. Практикум по теории управления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.].
- М.: Финансы и статистика, 2010. — 303 с.
20. Фролов С.С.. Социология организаций. Организационные технологии. Понятие и основания классификации организационных технологий. – М., 2007, 236 с.
21. Чуева Л. Н. Экономика фирмы. — М. : Дашков и К°, 2010. — 415 с.
22. Леднев В.А. Конкуренция в спорте: новые тренды и закономерности развития // Отраслевые рынки. -2012. — № 6/36. – С. 83-86
23. Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. — № 4. – С. 3-21
24. Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2009. — № 3 (20).
- С.34 – 39
25. Балашова Е. Как достичь безупречного сервиса. Источник — http://fictionbook.ru
26. Галкин В. Конкурентная борьба и необходимость изменений: инновационные процессы в спорте и спортивной индустрии // http://vadim-galkin.ru/sport-2/sport-business/competition-and-the-need-for-change-innovation-in-sports/
27. ИНТАЛЕВ. Технологии Вашего успеха[Электронный ресурс].
– URL: http://www.intalev.ru/agregator/ssp/id_32976/ (дата обращения 15.11.2011)
28. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления. [Электронный ресурс].
– URL: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2320/(дата обращения 09.09.2012)
29. Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа [Электронный ресурс].
– URL: http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost(дата обращения 25.08.2012)
30. Мамаенко С.В. Концепция бережливого производства и кайдзен-технологии Статья для выступления в “Кайдзен клуб – Украина” (весна 2011г.) http://pdmsv.ru/?p=64
31. Маршанд, Доналд А. Мастерство: Менеджмент. [Электронный ресурс].
– URL: http://www.my-market.ru/market__149.html
32. Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник — http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
33. Обзор рынка фитнес центров // http://www.estimation.ru
34. Обзор рынка фитнес центров. Итоги 2009 года . Источник — http://www.cre.ru/rus/analytics/3/0/13443/
35. Пути повышения эффективности деятельности предприятия //http://corpsys.ru/Consulting/BPM/EffectivenessIncrease.aspx
36. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации. Источник — http://www.market-pages.ru/problemimenedg/17.html
37. Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества [Электронный ресурс].
– URL: http://quality.eup.ru/MATERIALY2/konkur-pr.htm
38. Шехватов Д.. Бережливое производство как элемент стратегии кайдзен. http://www.iteam.ru/publications/logistics/section_79/article_3093/
39. Экономическая эффективность //http://www.center-yf.ru/data/economy/Ekonomicheskaya-effektivnost.php
40. Экономическая эффективность предприятия // http://www.center-yf.ru/data/economy/Ekonomicheskaya-effektivnost.php