Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….6
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………………………8
1.1.Определение понятий: конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество, их сущность………………………………………………………8
1.2.Основные подходы определения конкурентоспособности предприятия…..11
1.3. Характеристика методов оценки конкурентоспособности страховых компаний……………………………………………………………………………17
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «ЛИБЕРТИ СТРАХОВАНИЕ»…………………………………………………………………32
2.1.Анализ финансово-экономической деятельности ОАО «Либерти Страхование» 32
2.2.Основные направления деятельности ОАО «Либерти Страхование» 61
2.3.Оценка конъюнктуры рынка страхования 62
2.4.Исследование конкурентной среды…………………………………………..68
2.5. Анализ ОАО «Либерти Страхование» на основе методов оценки конкурентоспособности 70
2.5.1 SWOT- анализ деятельности ОАО «Либерти Страхование» 70
2.5.2 Матрица БКГ 73
2.5.3 Модель пяти конкурентных сил М.Портера 76
2.5.4. PEST -анализ…………………………………………………………………85
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНОСПОСОБНОСТИ ОАО «ЛИБЕРТИ СТРАХОВАНИЕ» 92
3.1.Мероприятия по улучшению позиции в конкурентной среде 92
3.2. Исследование маркетинговой деятельности с точки зрения ключевых факторов успеха 98
3.3. Совершенствование ведения бизнес-процессов компании с помощью ERP-системы MS DAX Axapta. Расчет экономической эффективности от внедрения программного продукта 107
3.4.Рекомендации по дальнейшей деятельности ОАО «Либерти Страхование» 118
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 122
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 125
ПРИЛОЖЕНИЕ А…………………………………………………………………128
ПРИЛОЖЕНИЕ Б…………………………………………………………………129
ПРИЛОЖЕНИЕ В…………………………………………………………………130
ПРИЛОЖЕНИЕ Г…………………………………………………………………131
ПРИЛОЖЕНИЕ Д…………………………………………………………………135
ПРИЛОЖЕНИЕ Е…………………………………………………………………138
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж…………………………………………………………………13
Выдержка из текста
Повышение конкурентоспособности хозяйствующих субъектов является для современной России центральной проблемой, решение которой играет ключевую роль в достижении устойчивого роста экономики, обеспечении оборонной, экономической, технологической безопасности страны, и в целом благополучия нации. Заинтересованность предприятий в результатах своей деятельности усиливает необходимость повышения их конкурентоспособности, которая выступает важнейшим фактором обеспечения экономической безопасности предприятия и создания условий для его дальнейшего развития. Оценка и прогноз конкурентоспособности стали особенно актуальными как с точки зрения решения проблем отдельно взятого предприятия, так и с точки зрения решения вопроса о конкурентоспособности национальной экономики в целом. Динамика современной деловой среды заставляет компании искать новые пути усиления своих конкурентных преимуществ. Для многих из них ужесточение конкуренции на рынках, от которых они зависят, из области абстракций все более определенно переходит в разряд важнейших проблем. Глобализация экономики и вступление России в ВТО сделают конкуренцию еще более острой. Это означает только одно – конкурентоспособность бизнеса, ее сохранение и развитие просто становятся вопросом номер один для любых компаний всех форм собственности, что и определяет актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности с целью разработки стратегии дальнейшего развития предприятия.
Список использованной литературы
1. Конкуренция и конкурентоспособность : учебное пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург : Изд-во Урал ун-та, 2014. – 194, с
2. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов ,Майкл Портер, Изд: Альпина Паблишер , 2015
3. Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А.Яковенко]. — М.: ГИППО, 2012. — 203 c.
4. Конина Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире; Проспект, 2012. — 368 c.
5. Леонов Ю.Е. Основные элементы формирования стратегии конкурентного поведения / Ю. Е. Леонов, Ю. В. Мячин // Вестн. ИНЖЭКОНа. Сер. Экономика. — 2012. — Вып. 1 (52). — С. 289-293.
6. Парамонова Т. Н., Красюк И. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли; КноРус, 2012. — 120 c.
7. Рубин Ю. Б. Высшее образование в России. Качество и конкурентоспособность; Московская Финансово-Промышленная Академия, 2013. — 448 c.
8. Страхование: Учебник/Под ред. Черновой Г.В. – М.: ТК Велби, Проспект, 2011.
9. 32 Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник. – 10-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2012. – 640 с.
10. Сысоева Е. Типология конкурентных стратегий предприятия // Предпринимательство. — 2013. — № 2. — С. 85-91.
11. Формирование стратегии как фактора повышения конкурентоспособности предприятия / Т. А. Шихабахов [и др.] // Экон. науки. — 2012. — № 1 (86). — С. 157-161
12. Куликов С.В. Финансовый анализ страховых организаций: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2009.
13. Гомеля В.Б. Страхование: Учебное пособие. – М.: Маркет ДС, 2014.
14. Страхование: Учебник/Под ред. Фёдоровой Т.А. –М.: Экономистъ, 2011.
15. Парамонова Т. Н., Красюк И. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли; КноРус, 2012. — 120 c.
16. Рубин Ю. Б. Высшее образование в России. Качество и конкурентоспособность; Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011. — 448 c.
17.Е.Л. Чижевская, О.Б. Федорова Оценка конкурентоспособности системы урегулирования убытков страховой компании на региональном рынке, 2012
18. Мокроносов А.Г., Маврина И.Н., Конкуренция и конкурентоспособность. Учебное пособие, Издательство Урал ун-та, 2014
19.О.С.Куропаткина Особенности определения конкуренции и конкурентоспособности страховых организаций, 2012
20. А.Ц. Цыганов Особенности конкуренции каналов продаж на страховом рынке РФ, 2014
21. И.Л. Логвинова Субъекты конкуренции на страховом рынке, 2014
22. Е.В. Козлова, Н.А. Феоктистова, Страховое дело, Изд. ХГАЭП, 2012
Дополнительная литература:
1. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. — М.: Тандем, ЭКМОС, 2012
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Раздел IV. Глава 48 «Страхование» от 26 января 2013 г. № 14-ФЗ.
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Страхование. – СПб: Питер, 2011.
4. Зуб А. И. Стратегический менеджмент — М.: Велби, 2015
5. Иванова Е. А. Оценка конкурентоспособности предприятия. — Ростов н /Д: Феникс, 2012. — 296 с.
6. Кузьмина Е. Е. Планирование маркетинга — Ростов н /Д: Феникс, 2011
Конина Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире; Проспект, 2012.
7. Кузнецова Е. И. Экономическая безопасность и конкурентоспособность. Формирование экономической стратегии государства; Юнити-Дана, 2012
8. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг; Юрайт, 2013
9. Российская Бизнес-газета RG RU, 2 декабря 2015, текст Николай Галушин
Интернет – источники
www.insur-info.ru
www.insuranceisrael.com
www.prostrahovanie.ru
www.allinsurance.ru
www.insurance.all.ru
http://powerbranding.ru/biznes-analiz/