Содержание
ВВЕДЕНИЕ5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ7
1.1Понятие конкурентоспособности организации7
1.2 Управление конкурентоспособностью10
1.3 Особенности конкурентоспособности предприятий розничной торговли19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЗАО «ТРАКТ-МОСКВА»29
2.1 Характеристика ЗАО «Тракт-Москва»29
2.2 Анализ конкурентоспособности ЗАО «Тракт-Москва»36
2.3 Построение профиля конкурентоспособности ЗАО «Тракт — Москва»47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЗАО «ТРАКТ-МОСКВА»57
3.1 Совершенствование системы продвижения товаров ЗАО «Тракт-Москва»57
3.2 Оценка затрат и эффективности предлагаемых мероприятий63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ70
ЛИТЕРАТУРА75
ПРИЛОЖЕНИЕ 178
ПРИЛОЖЕНИЕ 279
ПРИЛОЖЕНИЕ 380
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темя исследования. Рыночные условия функционирования российских предприятий требуют новых стратегических подходов к решению проблемы их конкурентоспособности.
Достижение конкурентоспособности — стратегическая цель каждого предприятия.
Определение собственной конкурентоспособности предприятия является неотъемлемым элементом маркетинговой деятельности любого предприятия. Оценка конкурентной позиции предприятия, в том числе в части оценки персонала, требуется для разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности.
Таким образом, формирование эффективной конкурентной стратегии развития предприятия является основой создания и укрепления конкурентных позиций на рынке.
Подводя итоги всего вышесказанного, становится несомненной актуальность темы исследования, т.к. повышение конкурентоспособности предприятия — необходимое условие выживания его в выбранном секторе рыночной экономики.
База исследования — ЗАО «Тракт-Москва», которое сегодня является одним из ведущих предприятий по производству и продаже специальной одежды.
Объектом исследования выступает конкурентоспособность организации.
Предмет исследования: разработка основных направлений повышения конкурентоспособности ЗАО «Тракт — Москва».
Цель настоящей дипломной работы — выработка путей повышения конкурентоспособности организации на примере ЗАО «Тракт-Москва».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия;
исследовать факторы, определяющие конкурентные преиму-щества ЗАО «Тракт-Москва»;
определить проблемы конкурентоспособности ЗАО «Тракт-Москва»;
предложить пути повышения конкурентоспособности ЗАО «Тракт-Москва»;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
В рамках системного подхода к исследованию были применены мето-ды анализа и синтеза, группировки и сравнения, моделирования; в практи-ческой части использовались расчетно-аналитические методы, методы структурно-динамического анализа.
Список использованной литературы
1.Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» ( с изм на 25.10.2007)
2.Азрилиян А.Н, Азрилиян О.М., Калашникова Е.В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов. — М.: Институт новой экономики, 2008 – 128 с.
3.Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. М: ИТК «Дашков и К», 2007 – 212 с.
4.Ашманов И., Иванов А. Продвижение сайта в поисковых системах. М:Вильямс, 2009 – 304 с.
5.Бросалова О. Рынок специального назначения /http://www.e-mm.ru/themes/researches/researches_742.html
6.Бычин В.Б. Управление радикальными нововведениями в организации — М.: Информ-Знание, 2009 — 283 с.
7.Гельвановский М.,Жуковская В., Трофимова И. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом изменениях// Российский экономический журнал, № 3, 2009 — с.19
8.Данные сайта маркетинговых исследований http://marketing.unipack.ru/401/
9.Дергилева Н.И. Как рекламировать сегодня… // Рекламные технологии, № 5, 2008, с.73
10.Иванова Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия Р-н-Д:Феникс, 2008 – 289 с.
11.Иванов С. Сайт как инструмент продаж// Компьютерра, № 11, 2010 – с.37
12.Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. М:Юрайт-издат, 2009 – 370 с.
13.Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Н.Д. Эриашвили.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008 – 342 с.
14.Маркетинговый анализ деятельности фирмы /Под ред. Пешковой В.М. –М.: Банки и биржи, 2007 – 310 с.
15.Мишин Ю.А. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур.- М.: Дашков и К, 2008 – 236 с.
16.Каретников Т. М., Каретников М. В. Конкурентоспособность фирм, Челябинск: «ЧГТУ», 2006 – 336 с.
17.Конкурентоспособность предприятия : учеб. пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007 – 369 с.
18.Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста. СПб: Питер, 2009 – 224 с.
19.Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. — 2008. — №7. — С.34-39.
20.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: ИВЦ, «Маркетинг», 2008 – 329 с.
21.Петюшкин А. Основы баннерной рекламы. -М: ВНУ, 2006 – 173 с.
22.Рынок рекламы в сети Интернет// Сайт «наука о рекламе www.advertology.ru
23.Савельева Н.А. Управление конкурентоспособностью фирмы. Р-н-Д: Феникс, 2009 – 382 с.
24.Сафиуллин Н.З. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность. Казань: ИКУ, 2006 – 347 с.
25.Суровкин Н.В. Управление как инновация. СПб:Вершина, 2008 – 284 с.
26.Толстиков А.С. Конкурентоспособность торговых предприятий. Спб: Невский факел, 2008 – 231 с.
27.Третькова Т.Н. Сервисная деятельность. М:Академия, 2008 – 445 с.
28.Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2008 – 288 с.
29.Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник — М: Маркет ДС, 2008 – 544 с.
30.Филипп Гуров. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети М: Вершина : 2008 – 240 с.
31.Хови Джейкобсон Google AdWordsu контекстная реклама для чайников. М:Вильямс, 2009 – 257 с.
32.Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие. Р-н-Д: Феникс, 2008 – 353 с.
33.Шершнев С.К. Управление конкурентоспособностью в современной организации: Учебное пособие. — М.: Прогресс, 2007 – 411 с.
34.Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятий. Спб: СпбГУЭФ – 2007 – 325 с.
35.Экономика торгового предприятия: Учебное пособие под ред. Валевич Р.П., Давыдова Г.А.. — М.: Недра, 2008 – 439 с.
36.Эффективность. Конкуренция: анализ, стратегия и практика под ред. Азоева Г.Л.. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2009 – 377 с.