Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО – МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ 7
1.1 Понятие и содержание понятия «конкурентоспособность» 7
1.2 Основные факторы и элементы системы управления конкурентоспособностью организации 17
1.3 Методика анализа конкурентоспособности предприятия 22
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ФОРТУНА» 34
2.1 Технико-экономическая характеристика деятельности фирмы 34
2.2. Исследование механизмов управления конкурентоспособностью ООО «Фортуна» 44
2.3 Оценка эффективности управления конкурентоспособностью ООО «Фортуна» 49
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ФОРТУНА» 59
3.1 Предложения и рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Фортуна» 59
3.2 Оценка экономической эффективности от предлагаемых мероприятий по повышению конкурентоспособности фирмы 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Основной целью любой фирмы в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке (или его сегменте), рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Это возможно только при ориентации на максимизацию прибыли, главным средством достижения которой выступает обеспечение высокой конкурентоспособности.
Изучение конкурентоспособности предприятия представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качеств. В современном лексиконе российских промышленников и бизнесменов термин «конкурентоспособность», к сожалению, используется достаточно редко. Это свидетельствует о слабой пока вовлеченности нашей промышленности в международное разделение труда и в целом низкой степени конкуренции на внутреннем рынке. Между тем постепенная интеграция России в мировое экономическое сообщество и развитие конкурентной среды в отечественной экономике делает проблему повышения конкурентоспособности российских фирм, особенно машин и оборудования, весьма актуальной. Рассматривая специфику современного потребительского рынка товаров и услуг, следует отметить, что в целом рынок – это сфера, где происходит признание потребительской стоимости произведенных товаров и услуг, оценка целесообразности затрат труда на их изготовление, обмен потребительских благ на деньги.
В связи с этим необходимо признать, что в условиях начальной стадии развития рынка, наличия тех же самых поставщиков и монопольных цен на товары и услуги, говорить о полном изобилии и конкуренции ради организаций потребительского рынка преждевременно.
Конкурентоспособность (т.е. возможность коммерчески выгодного сбыта на конкурентном рынке) предприятия можно определить, только сравнивая фирмы конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность – понятие относительное, чётко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой индивидуальный критерий оценки удовлетворения собственных потребностей, конкурентоспособность приобретает ещё и индивидуальный оттенок.
Наконец, конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя (и, естественно, гарантируют удовлетворение данной потребности).
Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценке конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях.
Таким образом, активная конкурентная борьба, на сегодняшний день, стимулирует все большее количество предприятий повышать уровень их конкурентоспособности в процессе осуществления хозяйственной деятельности в каждой конкретной отрасли.
Степень разработанности темы исследования. Несмотря на достаточно глубокий уровень разработки проблемы конкурентоспособности, единого подхода к ее количественной оценке до сих пор нет. Проблемы анализа и оценки конкурентоспособности сложны и многогранны. Свой вклад в решение этих проблем внесли такие зарубежные и отечественные ученые, как М. Портер, Ф. Котлер, Е. Дихтль, Е.П. Голубков, А.Н. Печенкин, А. Глухов, П.С. Завьялов, Г.Л. Багиев Р.А. Фатхутдинов и др., которые разрабатывали теоретические и методические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия. Однако до сих пор отсутствует четкая систематизация полученных результатов исследований.
Цель исследования: разработка путей повышения конкурентоспособности организации на примере ООО «Фортуна».
Для достижения сформулированной цели необходимо решить следующие важные задачи исследования:
- рассмотреть понятие и содержание понятия «конкурентоспособность»;
- изучить основные факторы и элементы системы управления конкурентоспособностью организации;
- охарактеризовать основные методики анализа конкурентоспособности предприятия;
- рассмотреть технико-экономические показатели деятельности фирмы;
- исследовать механизмы управления конкурентоспособностью ООО «Фортуна»;
- дать оценку эффективности управления конкурентоспособностью ООО «Фортуна»;
- предложить рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Фортуна»;
- дать оценку экономической эффективности от предлагаемых мероприятий по повышению конкурентоспособности фирмы.
Объект исследования — конкурентоспособность ООО «Фортуна».
Предмет исследования – пути повышения конкурентоспособности ООО «Фортуна».
В работе использовались методы: статистической группировки, сравнительного анализа, метод прогнозирования результатов хозяйственной деятельности; метод расчета чистого дисконтированного дохода, индекса доходности.
Источниковая база исследования, спроектированная в процессе выполнения работы, включает в себя: нормативно-правовые акты; специальная литература; периодические источники; источники удаленного доступа.
В процессе проектирования, как теоретической компоненты исследования, так и написания работы в целом, необходимо особо выделить таких отечественных ученых, исследователей, как Г.Л. Азоев, О.С.Виханский, А.М. Денисова, В.А. Кожин, Р.А. Фатхутдинов.
Среди зарубежных авторов особо были выделены такие авторы, как: Р. Акофф, и. Ансофф, Д. Гергерт, Г. Гольдштейн, М. Портер.
В целом необходимо отметить, что в работы была использована научная и методическая литература, отражающая особенности конкурентоспособности, ее составляющих, а также способов оценки конкурентоспособности; периодическая литература: «Менеджмент в России и за рубежом», «Маркетолог», «Проблемы теории и практики управления», а также внутренняя неопубликованная информация фирмы: Устав ООО «Фортуна», внутренние документы, финансовые отчёты компании.
Практическая значимость состоит в том, что исследование содержит разработки рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия, которая имеет большое значение для его дальнейшей деятельности.
Структура работы. Данная работа состоит из: введения, 3 глав, заключения, списка литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аакер Д. Маркетинговые исследования; пер. с англ. под ред. С. Божук. — СПб. : Питер, 2013. — 848 с.
2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: ЦЭИМ, 2012. — 207 с.
3. Акофф Р. Планирование корпорации будущего. – М., 2013. – 327 с.
4. Аммельбург Г. Предприятие будущего: структура, методы и стили руководства, пер. с нем. В.А. Чекмарева. — М. : Международные отношения, 2012. — 416с.
5. Аналоуи.Ф. Стратегический менеджмент. — М. : Юнити, 2013. — 395 с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление. – Москва : Экономика, 2012. — 296 с.
7. Аммельбург Г. Предприятие будущего: структура, методы и стили руководства. — Пер. с нем. В.А. Чекмарева. — М. : Международные отношения, 2012. — 416с.
8. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент. — М. : Юнити, 2013.- 395 с.
9. Арбатская Е. А. Управление конкурентоспособностью предприятий сферы услуг: понятие и механизм реализации / Е. А. Арбатская // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права).
- 2015. — Т. 6, № 2.
10. Веснин В.Р. Стратегическое управление. — М. :ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 390 с.
11. Глухов В.В. Менеджмент. – Спб. : Питер, 2012. – 608 с.
12. Гуляев Г. Ю. Эволюция теории конкуренции, Г. Ю. Гуляев // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В. Г. Белинского. — 2014. — № 28. — С. 317– 321
13. Гергерт Д. Стратегическое и проектное управление: концептуальная модель интеграции // Проблемы теории и практики управления. – 2012. — № 6. – С. 69 – 75.
14. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. – Таганрог : Изд-во ТРТУ, 2013. – 379 с.
15. Гусева И. Прогнозирование как этап стратегического управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. – 2012. — № 11-12. — С. 97 – 104.
16. Еналеева А. Ш. Ж. Н. В. Пути повышения конкурентоспособности предприятия (на примере ЗАО «Цветлит») [Электронный ресурс]
// Огарев-online. Раздел "Экономические науки". – 2015. – № 15. – URL: http://journal.mrsu.ru/arts/puti-povysheniya-konkurentosposobnosti-predpriyatiya-na-primere-zao-cvetlit
17. Жемчугов А.М. Цель предприятия и стратегия её достижения // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. — № 3. — С. 25-32.
18. Зиннуров У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии. — М. : МАИ, 2012. – 359 с.
19. Ильина О. Управление проектами: ориентация на устойчивое развитие // Проблемы теории и практики управления. – 2012. — № 1. — С. 106 — 112.
20. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. – М. : Маркетинг, 2012. – 254с.
21. Кожин В.А. Стратегическое управление предприятием: теория и практика. — Н. Новгород : НИМБ, 2013. — 300 с.
22. Котлер Ф. Маркетинг. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 1063 с.
23. Кистерская Л. В., Калиева О. М. Современные концепции управления взаимоотношениями компании с партнерами, Л. В. Кистерская, О. М. Калиева // В сборнике: Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры Материалы Всероссийской научно-методической конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет». — 2014. — С. 1736– 1738.
24. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. — Пер. с англ. под ред. В.Б.Колчанова. – СПб.: Питер, 2013. – 800 с.
25. Лещанкина Е. Менеджмент качества: результативность и эффективность // Проблемы теории и практики управления. – 2011. — № 11. – С. 65 – 73.
26. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент. – М. : ИНФРА, 2012. – 288 с.
27. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. — М., 2011. — 251 с.
28. Никитина Т. Алгоритмы конкурентоспособности // Маркетолог. – 2011. – № 3. – С. 25 – 29.
29. Попкова Е.Г., Суворина А.П. Особенности использования маркетинговых моделей в процессе управления маркетинговой деятельностью компании // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 2. – С. 15 – 20.
30. Портер М. «Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость». — Пер. с англ. — М. : Альпина Бизнес букс, 2012. – 369 с.
31. Портер М. Стратегический менеджмент. — М. : Юнити, 2012. – 287 с.
32. Плещенко В.И. Управление контрактными отношениями при отборе поставщиков как фактор развития конкуренции // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 1. – С. 14 – 21.
33. Плещенко В.И. Управление закупками как инструмент повышения устойчивости промышленного предприятия в рыночной среде // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. — № 3. – С. 56 – 62.
34. Резник Г. Концепции стратегического управления: эволюция и сущность // Проблемы теории и практики управления. – 2012. — № 5. — С. 35 — 42.
35. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент – М., 2013. – 367 с.
36. Устав ООО «Фортуна»
37. Бухгалтерская финансовая отчетность ООО «Фортуна»
38. Фасхиев Х.А. Модель управления конкурентоспособностью предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. — № 6. – С. 45 -51.
39. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность. — М. : ЗАО Изд-во Экономика, 2012. – 319 с.
40. Холодкова В.В. Построение системы оценки эффективности деятельности компании // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. — № 3. — С. 86 – 94.
41. Шкардун В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия // Маркетинг. – 2011. – № 1. – С. 38 – 50.
42. Разработка концепции и стратегии развития предприятия. Статья. [Электронный ресурс].
URL: http://www.cfin.ru/management/tslaf/05.shtml (дата обращения: 20.06.2015).
43. Финансовая отчетность ООО «Фортуна» за 2012-2014 гг.
44. Эволюция научных взглядов о сущности конкурентоспособности [Текст]
/ О. М. Калиева [и др.]
// Молодой ученый. — 2015. — № 1. — С. 226-227.
45. Энциклопедия экономиста [Электронный ресурс].
URL: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/konkurentosposobnost-organizacii.html (дата обращения: 20.06.2015).
