Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования и обеспечения роста прибыли и рентабельности организации
1.1 Сущность и процесс формирования прибыли организации
1.2 Характеристика современных методов изучения и показатели прибыли и рентабельности организации
1.3 Влияние ассортимента услуг на рентабельность предприятия
Выводы по главе 1.
Глава 2. Общая характеристика деятельности спортивной школы СДЮШОР «Олимпийская»
2.1. Краткая характеристика спортивной школы СДЮШОР «Олимпийская»
2.2. Анализ рентабельности финансово-хозяйственной деятельности СДЮШОР «Олимпийская»
2.3. Оценка ассортимента и качества предлагаемых СДЮШОР «Олимпийская» услуг
Глава
3. Разработка мероприятий по повышению рентабельности деятельности СДЮШОР «Олимпийская» за счет расширения спектра услуг
3.1. Основные пути повышения рентабельности деятельности СДЮШОР «Олимпийская»
3.2. Разработка и внедрение новых услуг в деятельность СДЮШОР «Олимпийская»
3.3. Расчет влияния предлагаемых изменений на рентабельность деятельности СДЮШОР «Олимпийская»
Заключение
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
с целью в работе должны быть поставлены и решены следующие задачи: Изучить сущность и процесс формирования прибыли организации Охарактеризовать современные методы изучения и показатели прибыли и рентабельности организации Выявить влияние ассортимента услуг на динамику рентабельности предприятия. характеристику деятельности анализируемого предприятия Провести анализ прибыли и рентабельности СДЮШОР «Олимпийская » , а также качество и ассортимент ее услуг. Разработать проект по увеличению рентабельности деятельности СДЮШОР «Олимпийская» Оценить эффективность предложенных мероприятий по повышению рентабельности СДЮШОР «Олимпийская» Цель и система задач определили структуру работы, которая состоит из введения, основной части из трех глав, заключения, списка использованной литературы и
Повышение рентабельности спортивного комплекса за счёт компьютерной рекламы на CD дисках
1.2 Пути повышения экономической эффективности предприятия за счет расширения ассортимента выпускаемой продукции Анализ возможных путей повышения экономической эффективности ООО «Мясная душа» 3 Повышение экономической эффективности деятельности ООО «Мясная душа» за счет расширения ассортимента выпускаемой продукции
Так, среди отечественных авторов, рассматривающих вопросы конкурентоспособности услуг, можно выделить Фатхутдинов Р.А., Юданова А.Ю. Вопросы оценки и повышения удовлетворенности услугами предприятия рассматриваются в работах таких зарубежных авторов, как Уолш К., Котлер Ф. и других.
Необходимостьрасширения спектра дополнительных услуг в условиях сильной конкуренции в гостиничном бизнесе на примере гостиницы «Президент-Отель»
Тем не менее, большинство отелей нуждается в модернизации дополнительного системы обслуживания. На основании изученного материала в 3 главе предлагаются новые направления развития системы дополнительных услуг в гостиницах высокой категории…
Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы. Во введении обосновывается актуальность темы, определяются цель, задачи, предмет и объект работы. Основная часть состоит из трех глав. В первой главе рассмотрено совершенствование деятельности ОАО КБ «Газпромбанк» и его основные задачи. Во второй главе проводится оценка и выбор способов расширения спектра банковских услуг в ОАО КБ «Газпромбанк». В третьей главе разрабатывается управленческое решение по расширению спектра банковских услуг ОАО КБ «Газпромбанк». В заключении сформулированы основные результаты работы.
На данный момент существует множество литературы изучающей гости-ничную индустрию, как иностранных авторов, так и отечественных. Но, к со-жалению, большинство изданий посвящено общим вопросам управления и маркетинга гостиничного хозяйства. Следует, однако, отметить, что в совре-менных изданиях большее внимание стало уделяться качеству и технологиям обслуживания. Наиболее полно освещены вопросы организации системы до-полнительных услуг в периодических изданиях. Можно сделать вывод, что
Список источников информации
1.Конституция Российской Федерации // Российская газета от
2. декабря 1993 г. N 237.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
3.Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой
2. декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций
2. декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
4.Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: практикум. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Дашков и Ко, 2007 г.
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2006. — 384 с.
6.Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов: Феникс, 2009. – 279 с.
7.Герчикова И. Н.Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
8.Глухов В. В.. Менеджмент — СПб.: Питер, 2008. — 600 с.
9.Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2006. — 222 с.
10.Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент. Учебный курс (учебно-методический комплекс).
– М.: МИЭМП, 2010.
11.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие — М.: Нолидж, 2006. — 312с.
12.Джанджугазова Е. Маркетинг в индустрии гостеприимства. — М., 2005.
13.Ефимова Н.А. Экономика гостиниц и ресторанов. — М: ООО «Новое знание», 2008. – 289 с.
14.Зайцева О.А. Основы менеджмента – М:Центр, 2008. – 312 с.
15.Зборовский Г.Е. Социология досуга и культуры. М.: Высшая школа, 2006.
16.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2006. — 464 с.
17.Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. — М.: ИПК Издательство стандартов, 2006.
18.Максименко Г. Б.Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
19.Менеджмент организации. Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. — Таганрог: ТРТУ, 2006.
20.Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной среде: Учеб.пособие. – СПб.: Питер, 2007.
21.Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 372 с.
22.Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
23.Практикум по теорииуправления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.].
- М.: Финансы и статистика, 2010. — 303 с.
24.Федотова Ю.А. Модель культурной социализации активной личности: факторы формирования и вектор трансформации (на примере ВДЦ «Орленок»): автореф. дис. д. социол. наук. Ростов н/Д, 2004.
25.Филипповский Е.Е Экономика и организация гостиничного хозяйства – М., 2006, 517 с.
26.Фролов С.С.. Социология организаций. Организационные технологии. Понятие и основания классификации организационных технологий. – М., 2007, 236 с.
27.Чуева Л. Н. Экономика фирмы. — М. : Дашков и К°, 2010. — 415 с.
28.Баня против тренажера// Российская газета Санкт-Петербург,
3. марта 2007 год (№ 65)
29.Гузенко А.П. Проблемы и противоречия развития детских оздоровительных центров: социологический анализ// Историческая и социально-образовательная мысль. 2010. № 2(4)
30.Ершов М. Экономический рост: новые проблемы и новые // Вопросы экономики – 32007 — № 12 – С. 23-27
31.Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. — № 4. – С. 3-21
32.Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2009. — № 3 (20).
- С.34 – 39
33.Балашова Е. Как достичь безупречного сервиса. Источник — http://fictionbook.ru
34.Горбенко, П.П. Модернизация и инновационное развития санаторно-оздоровительных учреждений (электронный ресурс)/18 Января 2011. – Режим доступа — http://www.nih.ru/news 25/postid/own_news/40
35.Гостиничный бизнес сегодня и завтра [Электронный ресурс].
– URL: http://www.gaomoskva.ru/index.php?mid=586 (дата обращения 05.10.2012)
36.ИНТАЛЕВ. Технологии Вашего успеха[Электронный ресурс].
– URL: http://www.intalev.ru/agregator/ssp/id_32976/ (дата обращения 15.11.2011)
37.Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления. [Электронный ресурс].
– URL: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2320/(дата обращения 09.09.2012)
38.Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа [Электронный ресурс].
– URL: http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost(дата обращения 25.08.2012)
39.Маршанд, Доналд А. Мастерство: Менеджмент. [Электронный ресурс].
– URL: http://www.my-market.ru/market__149.html (дата обращения 22.12.2011)
40.Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник — http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
41.Программа деятельности ДОЦ «Салют». Источник — http://www.olimpksk.ru/salut_program.htm
42.Ролевой аспект взаимодействия человека и организации. Источник — http://www.market-pages.ru/problemimenedg/17.html
43.Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества [Электронный ресурс].
– URL: http://quality.eup.ru/MATERIALY2/konkur-pr.htm(дата обращения 15.01.2012)
44.Школьные каникулы– 2008: отчет об опросе населения. URL: http://bd.fom.ru/report/cat/job_and_leis/lei/d 083525
список литературы
