Введение 3
Глава 1. Теоретические и законодательные основы обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств 6
1.1. Сущность и виды страхования автогражданской ответственности 6
1.2. Условия и порядок осуществления обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств 17
1.3. Виды и условия гражданско-правовой ответственности 24
Глава 2. Анализ уровня предоставления услуг ОСАГО в агентстве ООО «Ренессанс страхование» 31
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика компании 31
2.2. Оценка деятельности агентства по предоставлению услуг ОСАГО и других страховых услуг 42
Глава 3. Пути совершенствования предоставления услуг ОСАГО в агентстве ООО «Ренессанс страхование» 52
3.1. Основные направления совершенствования услуги ОСАГО в агентстве ООО «Ренессанс страхование» 52
3.2. Рекомендации по повышению привлекательности страховых услуг компании 56
Заключение 66
Список использованной литературы 68
Приложения 74
Приложение 1 74
Приложение 2 75
Приложение 3 78
Приложение 3 80
Приложение 4 81
Содержание
Выдержка из текста
При написании данной работы использованы труды Черновой Г.В., Шахова В.В., Рейтмана Л.И. и Федоровой Т.А. Широко освещена тема обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств такими авторами как: А.Г. Князев, И.И.Заславский, А.Г. Дегтярев, В.Г Измайлов, В.В. Козлов, Е.А. Каневская, В.В. Демченко и данные из их статьей использованы при написании данной работы. А также источниками информации, использованными в работе, являются нормативно-правовые акты, регулирующие обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, основным из которых является ФЗ- №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г.
Несмотря на большое значение рассматриваемого института для безопасности дорожного движения, для предупреждения дорожно-транспортных происшествий, а также повышения уровня правосознания водителей транспортных средств, нормы законодательства, регулирующего ОСАГО, вызывают немало нареканий, причем и со стороны страховщиков, и со стороны владельцев транспортных средств.
В соответствии со ст. 5 указанного Закона владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Если говорить о страховании в широком значении этого понятия, то страхование проявляется в возмещении убытков страховщиками страхователям, в случае нанесенного ущербу имуществу или личности страхователя случайными событиями.
добровольной и обязательной формах. Обязательное страхование – это такое страхование, которое осуществляется в порядке, предусмотренном законом. Так как введение обязательного страхования это особое волеизъявлением государства, «то такое страхование всегда носит социальный оттенок и выражает его заботу по поводу страховой защиты объектов, имеющих значение для всего общества в целом или же для государства в частности» .
Благодаря страхованию снижается степень такой зависимости, когда человеческие ошибки или злой умысел, просто стихийные бедствия могут поставить отдельную жизнь, семью, бизнес на грань катастрофы. в России введено обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) — важнейший компонент механизма правового регулирования обязательного страхования.
Целью дипломной работы является комплексный анализ актуальных, наиболее дискуссионных проблем теории и практики в сфере обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.1) проанализировать понятие договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;9) сформулировать предложения по совершенствованию действующего законодательства о заработной плате.
Степень разработанности темы исследования. Вклад в разработку исследований, касающихся проблем и перспектив совершенствования правового регулирования страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств внесли такие авторы, как: В.Ю. Абрамов, В.С. Белых, М.И. Брагинский, Е.А. Глазунов, В.И. Глинка, В.И. Глинка,
Основные положения проекта Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 51 Замечания к новой редакции проекта Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 73 Предложения по совершенствованию системы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 78
Именно с эксплуатацией транспортного средства связаны наибольшие риски утраты и порчи собственного имущества, о также причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц.В данной работе мной подробно рассмотрено добровольное страхование транспортных средств .
Страховые пулы широко представлены во всех странах с развитой системой страхования. В страховых пулах страхуются авиационные риски, риски загрязнения окружающей среды, риски атомной энергетики и гражданской ответственности производителей лекарств, строительных организаций и т. Участие в страховом пуле часто является одним из условий допуска страховых компаний к страхованию крупных и опасных рисков.
Объектом ОСАГО являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца автотранспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании автотранспортного средства. В основном — это ответственность при ДТП.
Нормативно – законодательная база
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ
2. Закон Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» ( с изм. от 30.11.2011 N 362-ФЗ)
3. Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (изм. От 25.12.2012 N267-ФЗ)
4. Постановление Правительства РФ «О медицинском страховании иностранных граждан, временно находящихся в России, и российских граждан при выезде из России» от 11-12 декабря 1998 г. № 1488
5. Постановление от 07 мая 2003 года № 263 « Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ( в ред. от 01.12.2012 № 1237)
6. Постановление от 24 апреля 2003 года № 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств»
7. Приказ от 25 сентября 2006 года № 748,8323 «О форме справки о дорожно-транспортном происшествии»
8. Приказ от 23 мая 2008 года № 449,11817 «Об утверждении формы бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии»
9. Указ Президента России «Об основных направлениях госу-дарственной политики в сфере обязательного страхования» от 6 апреля 1994 г. № 667
Монографии и литература
10. Абрамов В.Ю. Страхование: теория и практика. – М.: Волтерс Клувер, 2007. – 476 с.
11. Акимова И. М. Промышленное производство: рыночная ориентация и стратегии развития / И. М. Акимова. — М.: БИНОМ, 2009. — 249 с.
12. Александров А.А. Страхование. – М.: Издательство ПРИОР, 2010. – 453 с.
13. Белых В.С., Кривошеев И.В. Страховое право: Учебное пособие. – М., 2010. – 463 с.
14. Болдинов В.М. Ответственность за причинение вреда источником повышенной опасности. – СПб., 2011. – 209 с.
15. Брагинский М.И. Договор страхования. – М.: Статут, 2009. – 287 с.
16. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. – М.: Статут, 2010. – 787 с.
17. Граве К.А., Лунц Л.А. Страхование. — М.: Государственное издательство юридической литературы, 2007. – 235 с.
18. Гражданское право / Под ред.Ю.К. Толстого, А.П. Сергеева. – М., 2008. – 870 с.
19. Грудцына Л.Ю., Спектор А.А. Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (постатейный). – М.: ЮРКОМПАНИ, 2009. – 253 с.
20. Дегтярев С.Л. Возмещение убытков в гражданском и арбитражном процессе: Учебно-практическое пособие. – М., 2009. – 189 с.
21. Журавлев Ю. М. Словарь-справочник терминов по страхованию и перестрахованию. – М.: Анкил, 2009. –201 с.
22. Завидов Б.Д. Договорное право России. – М., 2007. – 454 с.
23. Копылкова Н.М. Правовые аспекты обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: дисс … канд. юрид. наук. – М., 2009. – 220 с.
24. Кураков, Л.П. Большой толковый словарь экономических и юридических терминов / Л.П. Кураков, В.Л. Кураков. – М. : Вузи школа, 2010. – 720 с.
25. Страхование автотранспортных рисков: Учебное пособие / Погорелова Е.В., Позняк А.Г., Тулинов В.В. и др. — М.: Финансы, 2007. – 158 с.
26. Страхование / под ред. Т.А. Федоровой. – М.: Экономистъ, 2008. – 234 с.
Периодические издания
27. Абрамов В. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2009. – № 34. – С. 3 – 4.
28. Антоненко Д.А. Характеристика способов совершения преступлений в сфере ОСАГО // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2010. – № 9. – С. 54 – 55.
29. Аракчеев Д.Д. Договоры ОСАГО: сложные случаи // Законодательство. – 2010. – N 10. – С. 38 – 42.
30. Асташов С.В., Бугаенко Н.В. Практика применения законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств // Судья. – 2009. – № 5. – С. 40 – 43.
31. Белов В.А. К вопросу о соотношении понятий обязательства и договора // Вестник гражданского права. – 2010. – № 4. − С. 45 − 48.
32. Богомолов А.А. Практика применения судами норм законодательства об ОСАГО // Право и экономика. − 2009. − № 7. − С. 23 − 25.
33. Герасимова И. Страховой рынок России: фас и профиль // Консультант. – 2010. – № 5. – С. 18 – 22.
34. Громов А. Договор ОСАГО: качество страховых услуг // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2011. – № 30. – С. 93.
35. Дедиков С.В. Лица, гражданская ответственность которых застрахована по договору ОСАГО // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2009. – № 9. – С. 13 – 20.
36. Дедиков С.В. Утрата товарной стоимости в системе ОСАГО: теория вопроса // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2008. – № 2. – С. 28 – 32.
37. Дешалыт Л.Б. Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств // Право и экономика. – 2006. – № 8. – С. 23 – 27.
38. Евдокимова И. Что нам приготовили обновленные правила ОСАГО // Новая бухгалтерия. – 2009. – № 6. – С. 39 – 41.
39. Завидов Б.Д. Советы автострахователю // Юрист. – 2004. – № 9. – С. 50 – 53.
40. Клоченко Л.Н. Суброгация и регресс по российскому законодательству // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2007. – № 4. – С. 17 – 24.
41. Козинов А.Е. Объем ответственности страховщика по договору страхования ответственности // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2008. – № 4. – С. 44 – 49.
42. Козинов А.Е. Страхование ответственности // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2009. – № 3. – С. 22 – 24.
43. Комлева А.А. Страхование транспорта // Бюджетный учет. – 2011. – № 10. – С. 4 – 5.
44. Ложкин М.С. Порядок заключения, изменения и расторжения договора ОСАГО // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2009. – № 3. – С. 38 – 44.
45. Никифоров А.В. Застрахованные лица по полисам ОСАГО: обзор судебной практики // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2010. – № 3. – С. 100 – 105.
46. Никулина Н.Н. ОСАГО: состояние, нововведения и сопутствующие проблемы // Страховые организации: бухгалтерский учет и налогообложение. – 2009. – N 3. – С. 17 – 20.
47. Овчинников И.Н. ОСАГО в вопросах и ответах // Нормативное регулирование страховой деятельности. Документы и комментарии. – 2008. – № 2. – С. 22– 27.
48. Пыхтин С.В. ДТП как страховой случай по ОСАГО // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2007. – № 11. – С. 65 – 68.
49. Рассолова Т.М. Договор ОСАГО: современные подходы к понятию и основным прзнакам. // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2011. – № 3. – С. 40 – 54.
50. Рассолова Т.М. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств // Актуальные проблемы совершенствования российского законодательства на современном этапе: Сборник. – М.: РПА МЮ РФ, 2008. – С. 177 – 179.
51. Рассолова Т.М. Страхование автогражданской ответственности в Российской империи // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2005. – № 4. – С. 33 – 41.
52. Рассохин В.В. Некоторые вопросы суброгации в страховании // Судебно-арбитражная практика Московского региона. Вопросы правоприменения. – 2009. – № 5. – С. 50 – 58.
53. Романова М.В. Страхование автотранспортных средств // Российский налоговый курьер. – 2008. – № 16. – С. 5 – 7.
54. Селуянов Д.М. Совершенствование законов об обязательных видах страхования // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2010. – № 2. – С. 18 – 34.
Электронные Интернет-ресурсы
55. Официальный сайт, аналитика «Страхование сегодня». Электронный ресурс http://www.insur-info.ru
56. Официальный сайт страховой компании «Ренессанс страхование». Режим доступа: http://www.renins.com
57. Рынок розничного страхования в 2011-2012 гг. Бюллетень «Экперт РА» Режим доступа: www.raexpert.ru
список литературы