Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Понятие и содержание права граждан на обращение
2. Исторические аспекты права граждан на обращение
3. Правовые основы организации работы с обращениями граждан
4. Некоторые проблемы правового регулирования рассмотрения обращений граждан
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Поставленные задачи решались с использованием следующих методов исследования: анализ вторичных и первичных данных, функционально-правовой анализ, управленческий анализ, статистического анализ и методы социологических исследований (наблюдение, опрос и интервью).
В настоящей работе мы опирались на исследования ведущих специалистов в данной области с целью обобщить доступный теоретический и практический материал и изучить вопросы по работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления.
Местные администрации выполняют роль основного органа местного самоуправления, осуществляющего организационно-управленческие функции по вопросам рассмотрения обращений граждан в муниципальном образовании. В связи с этим специалистам местных администраций важно учитывать особенности работы с обращениями граждан.
При раскрытии и изучении данной темы были использованы нормативно – правовая база бывшего СССР и Российской Федерации, материалы периодических изданий и методическая литература. Вопросам организации работы с обращениями граждан посвящены статьи таких авторов, как Мосягина О.В., Ермолаева А.В. и Ланденок М., Чуковенков А.Ю., Вялова Л.М., Емышева Е.М., Орлов М.А. и Попова Е.Н., в которых освещены общие требования к ведению делопроизводства по обращениям граждан, порядок рассмотрения обращений граждан, вопросы регистрации, назначения ответственных лиц за ведение делопроизводства по обращениям граждан, и порядка хранения обращений.
Объектом работы являются организация и деятельность администрации муниципального образования в условиях местного самоуправления (на примере МО "Байдинский наслег" Среднеколымского улуса (района) Республики Саха (Якутия))" в сфере взаимодействия с населением муниципального образования.
Объектом исследования являются локальные нормативные акты в сфере работы с обращениями граждан в органах власти и управления, предметом – организация и технология работы с обращениями граждан в государственных органах.
Проблема документационного обеспечения отдельных структурных подразделений судов является недостаточно изученной в современной научной литературе. Кроме того, нет комплексных исследований, посвященных проблемам применения новых информационно-коммуникационных технологий в деятельности судов.
В качестве основных методов и приемов исследования в работе используются общенаучные методы наблюдение, сравнение, гипотетико-дедуктивный метод и синтез собранной информации, теоретический анализ литературы, анализ документов.
В этой связи муниципальная власть должна оперативно и конструктивно реагировать на все обращения граждан по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления. Это важно с точки зрения того, что демократизация общественной жизни страны и совершенствование ее политической системы являются комплексными многоаспектными процессами, смысл которых, говоря обобщенно, сводится к созданию условий для самореализации свободного и ответственного человека. Ведь наряду с периодическим участием гражданина в референдумах и выборах он должен также иметь гарантированные возможности решать свои жизненные вопросы в государственных органах и органах местного самоуправления через соответствующие конституционно-правовые и административно-правовые механизмы.
Объектом данной курсовой работы является электронное обращение граждан в органы государственной власти и местного самоуправления, предметом — организация работы с обращениями граждан в электронной форме.
При разработке должностной инструкции для секретаря приемной заместителя Главы города по социальным вопросам Администрации города Новый Уренгой автор руководствовался Трудовым Кодексом Российской Федерации, «Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих», (утв. постановлением Минтруда России от
2. августа 1998 г. № 37 с последующими изменениями), ГОСТом Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», принятый и введенный в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст .
При раскрытии и изучении данной темы были использованы нормативно – правовая база бывшего СССР и Российской Федерации, материалы аналитического управления Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, материалы периодических изданий и методическая литература. Вопросам организации аналитической работы по обращениям граждан посвящены статьи таких авторов, как Мосягина О.В., Ермолаева А.В. и Ланденок М., Чуковенков А.Ю., Вялова Л.М., в которых освещена технология документирования информационно – аналитической деятельности в сфере работы с обращениями граждан.
Формирование в России гражданского общества непосредственно связано с проблемой создания прочных гарантий прав и свобод человека, решение которых основывается на разработке и применении действенных приемов и условий для их реализации в общественных отношениях. Такой конституционной гарантией в защите прав и свобод человека является совокупность средств, способов и процедур, создающих условия, при которых гражданин может реально защищать и отстаивать на законном основании предусмотренные Конституцией, федеральными законами, законами субъектов Федерации свои права и интересы, признаваемые и защищаемые государством.
Список использованной литературы
1.Конституция РФ от 12.12.1993// Справочная правовая система «Консультант+»
2.О муниципальной службе в Российской Федерации: Федеральный закон от 02.03.2007 N 25-ФЗ // Справочная правовая система «Консультант+»
3.О персональных данных. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ// Справочная правовая система «Консультант+»
4.О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Федеральный закон РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ// Справочная правовая система «Консультант+»
5.Об информации, информационных технологиях и о защите информации. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ// Справочная правовая система «Консультант+»
6.Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ// Справочная правовая система «Консультант+»
7.Типовой регламент взаимодействия федеральных органов исполнительной власти. Постановление Правительства РФ от 19.01.2005 N 30 // Справочная правовая система «Консультант+»
8.Типовой регламент внутренней организации федеральных органов исполнительной власти. Постановление Правительства РФ от 28.07.2005 N 452// Справочная правовая система «Консультант+»
9.Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти. Постановление Правительства РФ от 15.06.2009 N 477// Справочная правовая система «Консультант+»
10.Определение Конституционного Суда РФ от 4 декабря 2003 г. N 415-О «По запросу группы депутатов Государственной Думы о проверке конституционности части 1 статьи
12. Федерального закона «О федеральном бюджете на 2003 год» и подпункта
1. пункта 1 Приложения 20 к данному Федеральному закону» // Вестник Конституционного Суда РФ. 2004. N 3.
11.Постановление Правительства Москвы от
3. октября 2006 г. N 856-ПП «О дальнейшем совершенствовании деятельности органов исполнительной власти города Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы по оформлению и выдаче документов заявителям».
12.Административно-правовой статус человека и гражданина (Седьмые «Лазаревские чтения»)//Государство и право. 2003. N 11. С. 28-30
13.Алистратов Ю.Н. Право граждан на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления в условиях становления демократического правового государства в России: Автореф. дисс… канд. юрид. наук. М., 1995. С. 3.
14.Беляев А.В. Гражданин и государство: актуальные вопросы правового и организационно-методологического обеспечения работы с обращениями граждан в государственных органах//Представительная власть — XXI век: законодательство, комментарии, проблемы. 2004. N 1 (55).
С. 20.
15.Бондарчук Р.Ч., Прокопьев Е.В. Комментарий к Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (постатейный).
М., 2007. 342 с.
16.Борзунова О. Пишите письма…В Роструд, Пенсионный фонд и Минздравсоцразвития// Кадровая служба и управление персоналом предприятия, 2010. — № 4.
17.Булаков О.Н. Нормативно-правовое регулирование реализации гражданами конституционного права на обращение//Адвокат. 2000. N 2.
18.Васильева С.В. Право граждан на обращение: нормативная модель и практика разрешения//Законодательство и экономика. 2005. N 5.
19.Доклад Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации 2007 года «О состоянии законодательства в Российской Федерации» / Под общ. ред. С.М. Миронова, Г.Э. Бурбулиса – М.: Совет Федерации, 2008.
20.Ермолаева А.В. Документирование правотворческой деятельности органов государственной власти субъектов РФ на примере Саратовской области. Саратов: Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина, 2004. С. 141.
21.Ермолаева А.В., Агаркова Е. О некоторых особенностях документирования и организации работы с документами в администрации города// Делопроизводство, 2009. — № 3.
22.Иванова Л.В. Административное обжалование нарушений прав и свобод граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: Автореф. дисс… канд. юрид. наук. Омск, 2005. С. 16.
23.Комментарий к Конституции Российской Федерации/Отв. ред. Л.А. Окуньков. М., 1996.
24.Корякин В.М. Методика проведения проверок состояния работы с обращениями граждан//Право в Вооруженных Силах. 2007. N 6.
25.Кукарина Ю.М. Регламентация делопроизводства органов местного самоуправления в федеральных законодательных актах// Делопроизводство, 2010. — № 3.
26.Куликов В. Служба жалоб и предложений//Российская газета. 2007. 3 апреля.
27.Мальков В.В. Советское законодательство о жалобах и заявлениях. М., 1967.
28.Миронов М.А. Власть и народ: обратная связь. М., 1999. С. 9-10; Обращения граждан: организация и порядок рассмотрения: Сборник нормативных актов/Под общ. ред. М.А. Миронова. М., 2001. С. 3-4.
29.Митченко О.Ю. О документационном обеспечении деятельности органов местного самоуправления // Делопроизводство. 2004. N 3. С 28 — 29.
30.Нудненко Л.А., Хаманева Н.Ю. Административно-правовые споры: проблемы и способы их разрешения//Государство и право. 2006. N 11. С. 7.
31.Нудненко Л.А., Хаманева Н.Ю. Новый закон об обращениях граждан: достоинства и недостатки//Государство и право. 2007. N 3. С. 8.
32.Ожегов С.И., Шведова И.Ю. Толковый словарь русского языка. – М., 2001. – 962 с.
33.Подъячев К.В. Модернизация института обращений граждан в органы государственной власти // Модернизация экономики и глобализация. В 3 т./ отв. Ред. Е.Г. Ясин. – М.: ИД ГУ-ВШЭ, 2009. т. 1, с. 495.
34.Подъячев К. Правовое регулирование работы с обращениями граждан в контексте трансформации политического режима в России// Власть, 2010. — № 1.
35.Потяркин Д.Е. Некоторые проблемы правового регулирования рассмотрения обращения граждан// Налоги, 2009. — № 15.
36.Российское законодательство Х-ХХ веков. Законодательство периода становления абсолютизма. Т. 5. М., 1987. С. 151-154.
37.Фионова Л.Р. Современная организация работы с обращениями граждан на примере Пензенской области// Делопроизводство, 2010. — № 3.
38.Хаманева Н.Ю. Конституционное право граждан на подачу обращений (проблемы законодательного регулирования)//Государство и право. 1996. N 11. С. 10.
39.Юдин А.В. Злоупотребление правом на обращение по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации юридических лиц//Журнал российского права. 2006. N 10. С. 109.
40.Юдин А. Обращение граждан в органы власти//эж-Юрист. 2006. N 29.
41.Юридическая безопасность человека в России. Угрозы и вызовы в сфере юриспруденции (по материалам научно-практической конференции)//Государство и право. 2002. N 4. С. 88.
список литературы