Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Содержание
Введение 6
1. Теоретические и методологические основы системы управления персоналом организации 9
1.1 Понятие и цели системы управления персоналом 9
1.2 Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом 19
2. Анализ управления персоналом. Акимы и акиматы. Образование, компетенция и организация деятельности 31
2.1. Анализ деятельности Структура и организация работы Есильского районного акимата 31
2.2 Анализ управления персоналом 50
2.3 Оценка системы управления персоналом. Основные проблемы 56
3. Совершенствование системы управления персоналом Есильского районного акимата 62
3.1 Совершенствование процессов подбора и отбора кадров 62
3.2 Совершенствование процедуры аттестации персонала 64
3.3 Мероприятия по усовершенствованию мотивации работы персонала в ГУ Акимат Есильского района 68
3.4 Методические рекомендации по усовершенствованию мотивации в организации 82
Заключение 86
Список использованной литературы 91
Приложения 93
Выдержка из текста
С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями и организациями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к качеству управлению персоналом.
Для повышения качества управления персоналом необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает повышение эффективности управления персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.).
И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.
В настоящее время возрастает значимость деятельности государственных служащих, которые решают сложные задачи государственного управления. Поэтому проблемы, связанные с управлением персоналом государственной службы, приобрели особую актуальность. Вопросы управления персоналом касаются каждого руководителя независимо от того, какие задачи и функции он выполняет в учреждениях и организациях.
Управление персоналом должно все меньше основываться на административных методах и все в большей степени ориентироваться на осознанную кадровую политику, базирующуюся на системе интересов государственного служащего и органов государственного управления. Поэтому необходимы новейшие научные знания и эффективные технологии в области управления человеческими ресурсами, методы формирования и управления трудовым коллективом, освоение инновационных технологий работы с кадрами. Нужны новые подходы к таким проблемам, как: кадровое планирование, профотбор и оценка служащего; формирование резерва и планирование карьеры; руководство и обучение кадров в процессе трудовой деятельности; нормативно-правовая база управления персоналом; стиль управления персоналом и оптимизация труда руководителей; контроль в системе управления персоналом; этика и этикет деловых отношений; формирование здорового морально-психологического климата в коллективе и другое.
Список использованной литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
2. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие — М.: ГАУ, 1993.
3. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика,1997.
4. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002.
5. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2001.
6. В лабиринтах рынка. Под ред. Фельдмана Г.И. — М.: Транспорт, 1993.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ, 1998.
8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МНИИПУ, 1997.
9. Государственная служба: основы управления персоналом / Под общей ред. В.П. Иванова. – М.: Известия, 2003.
10. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. — М.: Советское радио, 1971.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом – Н. Новгород: НИМБ, 1997.
12. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1992.
13. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. –М.: МИУ,1989.
14. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. — М.: Дело ,1993.
15. Кибанов А.Я. Комплексное проектирование системы управления в машиностроении. – М.: МИУ,1987.
16. Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. – М.: МИУ, 1990.
17. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. — М.: ГАУ, 1993.
18. Кричевский Р.А. Если вы — руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело,1993.
19. Лагина, Шакирова Организация работы с кадрами и её совершенствовании. — М.: ВНИИЭгазпром , 1990.
20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992.
21. Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б.М. — М.: Высшая школа, 1996.
22. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.:ГАСБУ, 1996.
23. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 1986.
24. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. — М.: Зевс, 1997.
25. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс»,1993.
26. Система работы с кадрами управления. Под ред. Шаховой В.А. – М.: Мысль,1984.
27. Система управления персоналом на предприятии. – М.: Всероссийский центр производительности, 1993.
28. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
29. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. – М.: ГАУ, 1996.
30. Сотникова С.И. Управление карьерой: Уч. пос. – М.: ИНФРА-М, 2001.
31. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? — М.: Бизнес- школа « Интел- синтез», 1995.
32. Стэнли Янг. Системное управление организацией. — М.: Советское радио, 1972.
33. Травин В.В. , Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело ЛТД, 1995.
34. Трейси Диана. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга. — М.: Автор, 1993.
35. Управленческое консультирование. Под ред. Куба М. — М.: Интерэксперт, 1992.
36. Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. Кибанова А. Я. — М.: Инфра — М, 1997.
37. Управление персоналом / Общ. ред. А.И. Тургинова – М.: РАГС, 2002.
38. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М.: Акалис, 1996.
39. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
40. Шекшня С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. — М.: Бизнес — школа «Интел- Синтез», 1996.
41. Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма — Инфра — М , 1998.
