Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Введение
Глава
1. Туристско-рекреационные возможности Камчатского края
1.1. Анализ природно-рекреационного потенциала Камчатского края
1.2. Туристская инфраструктура региона
1.3. Основные проблемы развития туризма в Камчатском крае
Глава
2. Инновационные направления развития туризма на Камчатке
2.1. Типы и виды инновационных услуг
2.2. Место инновационных услуг в деятельности туристских предприятий региона
Глава
3. Проектирование нового тура в Камчатский край с учетом инновационных технологий
3.1. Обоснование необходимости разработки новых экологических маршрутов на Камчатку
2.2. Программа тура «В страну Ительмению»
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Рассмотрение инновационной туристской услуги для повышения конкурентоспособности Камчатского края
Информационной базой являются научные труды отечественных и зарубежных авторов в области экономического анализа, менеджмента и управления, нормативно-правовые источники, методические пособия, документация предприятия, статистическая и бухгалтерская отчетность ООО «ЮНИОН», устав ООО «ЮНИОН», касающиеся темы исследования.
Научно-техническое развитие производства является главным источником социально-экономического развития общества, определяющим фактором роста эффективности производства, повышения качества продукции, экономного и выгодного использования природных ресурсов, предотвращения экологических последствий индустриализации. Научно-технический прогресс, снижение издержек и повышение эффективности производства стимулируется конкуренцией.
В работах отечественных экономистов проводятся исследования универсализации деятельности банков, при этом процессы специализации деятельности кредитных организаций в сегменте розничных услуг остаются малоизученными. Кроме того, при достаточно глубокой проработанности общих вопросов конкурентоспособности банков, банковских услуг требует совершенствования понятийный аппарат, в частности содержание понятий «розничная банковская услуга», «рынок розничных банковских услуг», «розничный банк», а также конкурентоспособности банков в сегменте розничных услуг, его институциональная и функциональная структуры и др.
Теоретические проблемы и их практическое преломление при исследовании конкурентоспособности кредитных организаций в сегменте розничных услуг рассматривались фрагментарно в отдельных публикациях, комплексное изучение данных вопросов не проводилось, что предопределяет необходимость дополнительной разработки данной темы.
Цель данной работы состоит в рассмотрении маркетинговых инструментов повышения конкурентоспособности компании.Объект исследования – конкурентоспособность компании.Предметом исследования являются маркетинговые инструменты, используемые для повышения конкурентоспособности компании
При написании исследования были использованы как источники, так и литература. К источниковедческой базе можно отнести нормативные документы России (в частности, Конституцию РФ, Федеральные законодательные акты).
Также к источникам относятся материалы, доступные официальном сайте органов власти Камчатского края .
В работе использованы методы системного подхода, методы статистического, экономического и финансового анализа, методы количественного и структурного анализа, методы маркетинговых исследований. Информационную базу исследования составляют материалы, содержащиеся в научных трудах ученых-экономистов в области туристической деятельности, а также смежных научных областей.
Гипотеза исследования заключается в следующем. В условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Гипотеза исследования заключается в следующем. В условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизведанные края, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов. Одним из них является понятие туристского продукта — комплекса туристских услуг, необходимого для удовлетворения потребностей туриста во время путешествия. Гипотеза данной работы: в условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Нормативно-правовые акты
1.Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» № 3520-1 от 23.09.1992 г.2.3аюон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10.06.93 г.
2.Концепция развития туризма в Камчатской области на 2002-2010 гг./Приложение № 2 к постановлению губернатора Камчатской области от 19.04.2002 г. № 179.
3.Правила любительского и спортивного рыболовства в водоемах Камчатской области и Корякского автономного округа (утверждены приказом начальника ФГУ «Севвостокрыбвод» №
7. от
3. апреля 2002 г.).
4.Камчатский статистический ежегодник. Петропавловск-Камчатский, 2012.
5.Деятельность предприятий, занимающихся оказанием услуг в области туризма по Камчатской области за 2011 г./ экспресс-информация от 29.01.2012.
Литература
6.Александрова А.Ю. География мировой индустрии туризма. М.: МГУ, 2011.
7.Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебник. М.: Аспект-пресс, 2010.
8.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2009.
9.Восколович И.А. Маркетинг туристских услуг. М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2011.
10.Лодис Ф.А., Семенов В.И. Камчатка- край лечебный. Дальневосточное книжное издательство. Камчатское отделение, 2010.
11.Себекина Т.А., Христофорова И.В. Перспективы развития коммуникационной политики предприятий сферы туризма и отдыха Камчатки, Труды VI Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса». М.:МГУЛ, 2008
12.Себекина Т.А. Дестинация как объект маркетинговой деятельности (на примере Камчатской области)//Сборник материалов межрегиональной научной конференции, Институт туризма и гостеприимства, Москва, 2009.
13.Себекина Т.А. Маркетинговые коммуникации в продвижении Камчатки на рынке туристских услуг//Сборник материалов межрегиональной научно-практической конференции, г. Петропавловск-Камчатский, 2009.
14.Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2008.
Периодические источники
15.Агеева Ю. «Реклама вокруг света»//Журнал Рекламный мир, № 8 2008 г.
16.Березина Н. «Жемчужина Камчатки» рецепт вашего здоровья. // Камчатское время, 24 сентября 2011.
17.Богданова С. Госрегулирование турпотоков: быть или не быть вот в чем вопрос.// Туризм, 2009 № 11.
18.Бочарников В. Концепция научно-информационного обеспечения природно-ориентированного туризма в регионе.// Материалы конференции МГУС, 2008.
19.Булатова М., Седова И. Не расскажешь, не поедут.//Турбизнес № 14, 2008.
20.Воробьев В. В ближайшие пять лет будет резкий скачок внутреннего туризма. //Туринфо № 27, 15-22 июля 2009.
21.Воронцов И. Въездной туризм: осторожный оптимизм.// Туризм, № 7, 2009.
22.Греков М. Мировое туристское сообщество признало высокий авторитет России. //Туризм, ноябрь 2007.
23.Гумеров Ж.З. Особенности маркетинга в санаторно-курортных учреждениях. // Материалы конференции МГУС, 2009.
24.Любая В., Осипов Г. Приключенческие туры: между выживанием и комфортом. // Турбизнес № 9, 2009.
25.Михайлов К. Экотуризм на заповедных островах. // Охота № 3, 2011.
26.Осипов Е. Долина гейзеров. //Охота № 3, 2010.
27.Осипов Е. Кальдера Узона. //Охота № 3, 2009.
28.Панюхина Д. Туры на ездовых собаках как наиболее перспективный для Камчатки вид экологического туризма. //Материалы н/п конференции. Петропавловск-Камчатский. 2009.
29.Пугиев В. Сами себе на хвост наступили, как вернуть россиян на родные курорты// Туризм, 2009.
30.Рудь Н.Ю. Инвестиции в туристско-рекреационную сферу: зарубежный опыт и потенциал российских регионов / Н.Ю. Рудь // Международная экономика и международные отношения. – 2011. – № 7. – С. 67– 74.
31.Себекина Т.А., Христофорова И.В. Роль маркетинговых коммуникаций в продвижении дестинаций. //Маркетинг услуг, № 4, 2009.
32.Тихонов А. Охотничьи ресурсы России. // Охота № 2, 2011.
33.Тутушкина Т.Н. С нашими турфирмами мы идем одним маршрутом.// Ваш Дом Камчатка № 7,
3. апреля 2007.
34.Тутушкина Т.Н. Туризм нашей надежды.// Правда Камчатки № 66, 01.07.2008.
35.Тутушкина Т.Н. Туристы «партизаны». Нужны ли они Камчатке. // Вести + ТВ № ,2008.
36.Успенская А. Бренд борьба за идеалы. // Турбизнес № 5, 2008.
37.Шпилько С. Турбизнес в России: мифы и реальность. // Туризм № 7, 2008.
Интернет-источники
38.География Камчатки http://www.kamchatsky-krai.ru/geografy/geografy_main.htm.
39.Инвестиционные преимущества камчатского края http://www.kamchatka.gov.ru/print.php?cont=oiv_din&menu=4&menu 2=0&id=200&oiv_id=1662.
40.Камчатский туристический портал http://www.visitkamchatka.ru/vidTur/lo/8412.aspx.
41.Коренное население Камчатки http://www.universal-tour.ru/ru/informacziya-o-kamchatke.html #aborigen.
42.Портал губернатора и Правительства камчатского края http://www.kamchatka.gov.ru/print.php?cont=oiv_din&mcont=1224&menu=4&menu 2=0&id=175&pg=2.
43.Свободная энциклопедия Wikipedia http://ru.wikipedia.org/wiki/Камчатка.
44.Экологические проблемы Камчатской области и возможные пути их решения, Бунчук И.В. http://www.viems.ru/asnti/ntb/ntb 503/zagryz 3.html .
список литературы
