Содержание
1.4. Развернутая постановка цели, задачи и подзадач автоматизации. Критерии достижения цели
Система учета выданных сертификатов должна обеспечивать работу технического специалиста отдела инжиниринга. Деятельность этого сотрудника делится на 3 основных этапа:
• Составление сводных ведомостей сертификатов
• Формирование отчетов
• Обработка файл-образов сертификата
Каждый из перечисленных этапов включает набор операций, которые необходимы пользователю для достижения результатов.
Система учета выданных сертификатов должна обеспечивать автоматизированное выполнение этих операций, тем самым повысив качество и скорость профессиональной деятельности данного сотрудника отдела инжиниринга.
Система должна решать следующие задачи:
• Занесение в базу данных данные о подразделениях
• Занесение в базу данных данные о сотрудниках
• Занесение в базу данных данные о Вендорах
• Занесение в базу данных данные о сертификатах
• Занесение в базу данных данные о специализациях сотрудников
• Занесение в базу данных данные об области действия (применения) сертификатов
• Составление акта выдачи сертификатов
• Составление сводки полученных сертификатов
• Формирование отчета по сертификатам, действующим на определенную дату
• Формирование отчета по дате окончания действия сертификата
• Формирование отчета по сертификатам, срок действия которых заканчивается не позже, чем через …. месяц(ев)
• Формирование отчета по сотрудникам
• Формирование отчета по подразделениям
• Формирование отчета по Вендорам
• Формирование отчета по сертификатам
• Формирование отчета по признаку сертификата
• Формирование отчета по признаку статуса
• Вывод на экран файл-образа сертификата сотрудника
• Печать файл-образа сертификата сотрудника
• Массовая печать файл-образов сертификатов сотрудников
Одним из критериев оценки эффективности автоматизации, кроме стоимости, может выступать длительность выполнения процесса. Улучшение процессов может стать объединяющим звеном между повышением качества и снижением себестоимости. Один процесс может служить в организации для достижения нескольких целей, и наоборот, когда одна цель может достигаться несколькими процессами. При этом всегда нужно устанавливать критерии оценки достижения цели по анализируемому процессу, называющиеся ключевыми факторами успеха
Как уже было показано выше, цели компании — это цели верхнего уровня, которые образуют дерево целей. Цели нижнего уровня образуют цели бизнес-процессов, выполнение которых обеспечивает предприятию достижение целей верхнего уровня.
Критерии достижения цели:
1. наличие выданных сертификатов и всех данных по ним;
2. минимальные затраты на получение нужного результата
Требования клиентов процесса отражаются через результат в целях процесса. Для этого необходимо проанализировать информацию о требованиях клиента и учесть ее при разработке целей процесса.
Выдержка из текста
Многие фирмы в современно мире при всей автоматизации и документообороте до сих пор ведут некоторые свои дела в бумажном виде или же в электронном, но не в структурированном виде. Это происходит зачастую из-за того, что для некоторых из таких дел, задач не существуют программные средства, способные их автоматизировать.
Соответственно для таких задач необходимы уникальные программные средства, разработанные именно для них, а заказать такое программное средство стоит довольно больших денег, что не всегда по карману фирме, тем более в условиях кризиса.
Конечно, можно купить уже готовое программное средство и либо своими силами, либо силами компании-разработчика доработать его, так сказать подстроить под уникальные задачи. Это довольно действенный метод, но не всегда, потому что бывают такие задачи, аналога которым в мире не существует. Именно для таких задач и приходится заказывать уникальные программные средства.
Сейчас на рынке программных услуг существует огромное количество фирм, предлагающие данный вид услуги.
Но нужно понимать, что, заказывая разработку уникального программного продукта, фирма очень сильно рискует. Ведь когда мы покупаем уже полностью готовый продукт или хотя бы «полуфабрикат» с доработкой, то в мы фактически покупаем и полное сопровождение, техническую поддержку данного программного продукта.
Более того, покупая уже готовый продукт, мы уверены в том, что он полностью в рабочем состоянии, интерфейс уже «подогнан» и оптимизирован для пользователя, то есть имеет конечный, завершенный вид. Чего нельзя сказать о программном продукте на заказ.
Фирма, заказывая программный продукт, покупает фактически кота в мешке, потому что мы никогда не знаем, что получим в итоге.
Для того чтобы снизить риск и соответственно стоимость, фирме необходимо для начала составить требования для фирмы-разработчика
Список использованной литературы
Список литературы
1. Белов В.С., Дик В.В., Кириченко А.А., Лужецкий М.Г., Печёнкин А.Е., Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Романова Е.В. «Методические указания по дипломному проектированию». М.: МЭСИ 2005
2. Титоренко Г.А. "Информационные технологии в маркетинге".
3. Вендров А.М. «Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем». М.: Финансы и статистика 2005
4. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. «Проектирование экономических информационных систем: Учебник для вузов». М.: Финансы и статистика. 2001
5. Мишенин А.И. «Теория экономических информационных систем. Гриф МО РФ». М: Финансы и статистика 2005
6. Диго С.М. «Базы данных: проектирование и использование». М.: Финансы и статистика 2005
7. А. Я. Архангельский «Программирование в Delphi. Учебник по классическим версиям Delphi» М.: Бином-Пресс 2008
8. Сорокин А. «Delphi. Разработка баз данных» Спб.: Питер 2005
9. Анатолий Хомоненко, Владимир Гофман «Работа с базами данных в Delphi» Спб.: БХВ-Петербург, 2005 г.
Список Интернет-ресурсов
1. ru.wikipedia.org
2. http://www.glossary.ru/
3. http://www.bosshr.ru/press-service/publications/news_detail.php?ID=811
4. http://infostart.ru/projects/3966/
5. https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=46864&CID=200
6. http://engine.aviaport.ru/issues/17/page08.html
7. http://www.regcons.ru/5-step%202-4.htm
8. http://www.ci.ru/inform2_97/astr1.htm